Ca urmare a creșterii cantității de informații, crește și nevoia de prelucrare corectă și în timp util a acesteia. Tehnologia de calcul și de prelucrare a informațiilor este o componentă obligatorie în lumea modernă. De aceea, o astfel de definiție ca automatizarea locului de muncă astăzi - întrebare reală atât pentru angajați, cât și pentru conducere.

Locul de muncă poate diferi ca scop, valoare țintă și specializare. Cu toate acestea, în toate cazurile, este important să se furnizeze echipamente suplimentare de birou. Numărul de opțiuni pentru astfel de echipamente și compoziția stației de lucru sunt determinate de nivelul de calificare al angajatului însuși, precum și de specificul sarcinilor sale.

De exemplu, în funcție de specificul muncii, un angajat va avea nevoie de un computer cu programe speciale pentru calcularea și transmiterea informațiilor. Pentru a oferi spațiu funcțional pentru activitatea muncii un alt angajat are nevoie de mai multe echipamente de birou cu opțiuni pentru transmiterea fluxului de informații, deduceri și procesare.

AWP este o definiție prescurtată a unui loc de muncă automatizat, care include furnizarea de hardware și software, documentație metodologică și informațională.

Principii fundamentale de formare

# 1 Sustenabilitate

Funcțiile îndeplinite de locul de muncă automatizat trebuie să fie stabile, recuperabile sau complementare reciproc, compensate. Deci, de exemplu, în cazul unei defecțiuni în rețeaua electrică, echipamentele de birou de computere ar trebui să salveze automat toate informațiile procesate și introduse anterior. La restaurarea datelor, informațiile necesare și relevante nu sunt distorsionate, rămân în același volum. O astfel de muncă stabilă și durabilă este o necesitate pentru un angajat care nu va cheltui timp suplimentar pentru recuperarea datelor și informațiilor.

№2 Consecvență

Consecvența este interconectarea tuturor componentelor de la locul de muncă. Toate automatizările trebuie să fie în timp util, corecte și să funcționeze într-un singur sistem.

Distingeți punct sistemic (un loc de muncă), intra-corporat (mai multe locuri într-un sistem), public.

# 3 Flexibilitate

În condiții de dezvoltare înaltă și constantă a tehnologiilor, tehnicilor și capacităților, acest principiu de formare face ca locul automatizat al unui specialist sau manager să fie cât mai adaptat.

Flexibilitatea se referă la capacitatea de a adapta tehnologia la locul de muncă la noi opțiuni eficiente de procesare. Acest proces se numește modernizare.

# 4 Eficiență

Ultimul punct înseamnă eficacitatea muncii prestate de angajat. Toate procesele automatizate efectuate nu ar trebui să provoace disconfort care ar avea un impact asupra sarcinilor funcționale inițiale ale angajatului.

La rândul său, o astfel de clauză are mai multe sub-clauze care trebuie respectate:

procesarea rapidă a cererilor;
respectarea nivelului de cunoștințe al angajatului;
interfață gestionată ușor de înțeles;
ușurință de întreținere;
oportunitatea de a dobândi cunoștințe noi și de a le îmbunătăți.

Un sistem de lucru automat este o parte integrantă a oricărui flux de lucru astăzi. Mai simplu spus, dacă nu AWP, atunci majoritatea opțiunilor elementare de muncă de astăzi ar fi efectuate cu dificultăți multiple.

De exemplu, căutarea informațiilor necesare în urmă cu 20 de ani a fost extragerea de arhive, compilarea datelor și reconcilierea acestora. Astăzi, un astfel de proces se rezumă la trimiterea unei cereri online la locul potrivit și așteptarea unui răspuns. Totul este cât se poate de simplu, și cel mai important - cu un minim de risc, erori și inexactități.

Amenajarea locurilor automatizate pentru angajați: componență

Baza structurată a mijloacelor tehnice (industriale) automatizate include implementarea și furnizarea de funcții computerizate, precum și dispozitive periferice, echipamente (echipamente de birou). Pe baza unui computer, se realizează un loc pentru un specialist sau manager, iar mijloacele tehnice periferice conectate diferă de obiectivele și sarcinile realizabile ale unei opțiuni separate luate în considerare.

Eficienta muncii efectuate depinde direct de calitatea echipamentelor furnizate, de asigurarea posturilor de lucru. Înainte de a alege o tehnică, trebuie să acordați atenție acesteia specificații, articole specifice care ajuta la integrarea in piata la nivelul corespunzator de profesionalism.

În caz contrar, va fi extrem de problematică implementarea, implementarea alegerii implementării și implementării resurselor de producție care este necesară din punct de vedere al eficienței și volumului, satisfacând nevoile unui anumit angajat. În același timp, merită luat în considerare un factor atât de important precum flexibilitatea tehnologiei, adaptabilitatea acesteia la inovațiile introduse.

Componența și dezvoltarea unui loc automatizat al unui angajat depinde în totalitate de profesia, funcțiile și responsabilitățile acestuia. Cu toate acestea, în in termeni generali este posibilă împărțirea tuturor furnizării în suport tehnic, informatizare și instrumente suplimentare specifice de management. În același timp, setul de instrumente speciale de management diferă în funcție de atribuțiile managerului și ale interpretului.

Clasificarea (grupele) stațiilor de lucru pe tipuri de sarcini de implementat:

rezolvarea si calculul problemelor informatice-calculatoare;
sarcini pentru pregătirea informațiilor necesare;
prelucrarea informatiilor si informatiilor de referinta;
contabilitate;
prelucrare de informatii statistice;
calcule analitice;
calcule matematice, chimice sau fizice.

Baza stației de lucru este un computer personal. Informatizarea sau asigurarea unui loc de muncă cu un computer personal reprezintă o simplificare a procesului de lucru, controlul tuturor acțiunilor și cea mai precisă execuție a instrucțiunilor de lucru. Pentru o automatizare suplimentară a fluxului de lucru, poate fi introdus un software special de control plătit - sisteme CPM. Un astfel de software vă permite să controlați toate obligațiile funcționale, să monitorizați corectitudinea strategiei alese în muncă și, de asemenea, să calculați deficiențele.

CPM este adesea folosit pentru companiile mari care sunt dificil de gestionat de manageri. Există atât sisteme CRM personale, cât și cele colective (până la 50 de persoane). Un astfel de sistem este relativ „tânăr”, dar mulți manageri preferă un astfel de sistem de control al întregului proces de lucru în ansamblu și munca unui departament separat, o persoană.

Un PC sau un computer personal este considerat mecanismul principal în automatizare, deoarece această tehnică conține o mulțime de opțiuni, caracteristici și beneficii care simplifică cu succes întregul proces de lucru de orice nivel de complexitate.

Un loc de muncă automatizat pentru un operator, tehnolog, inginer sau profesor nu poate fi implementat fără introducerea și utilizarea unui computer în viitor. La rândul său, viteza și eficiența proceselor din fiecare profesie este diferită.

Un computer personal este o componentă complementară:

bloc de sistem cu procese în control;
monitor pentru transmiterea imaginilor;
Difuzoare pentru transmiterea de sunete si semnale;
tastatură și mouse pentru introducerea, controlul și executarea informațiilor din solicitări;
disc de memorie ca o legătură componentă în procesor pentru stocarea informațiilor efectuate de lucrare.

Munca si calitatea acesteia depind de modelul de echipament de birou ales, de continutul functional al acestuia. Cu cât tehnologia este mai nouă, cu atât este mai mare flexibilitatea și posibilitatea de modernizare a procesului de îndeplinire a sarcinilor pentru personal.

Programe stații de lucru (AWP)

Dacă aveți echipamentul necesar și un computer, trebuie să vă faceți griji cu privire la introducerea unui program special pentru un proces automat. Deci, există mai multe opțiuni pentru software plătit sau gratuit (pe o bază temporară, cum ar fi o sondă), cu toate acestea, dezvoltarea unei anumite componente plătite vă permite să utilizați toate opțiunile convenabile.

Un program popular de stație de lucru (AWP) ales frecvent este MS Excel. Procesorul de foi de calcul, care este Excel, oferă lucru în care este necesar să se manipuleze în mod constant grafice, numere și tabele comparative. Programul ajută la automatizarea procedurii de procesare a informațiilor din tabele.

De asemenea, puteți utiliza foi de calcul pentru:

îndeplinesc funcții economice, contabile, inginerești;
construiți diagrame;
efectuarea de analize economice;
să modeleze decizia structurilor economice.

Cel mai ieftin și cel mai des folosit program de automatizare, Microsoft Excel, este o soluție alternativă pentru crearea bazelor de date necesare. Este posibil să importați informații din alte sisteme de contabilitate (terte, inclusiv), să atașați fișiere text.

Următoarele caracteristici ale VB MS Excel sunt foarte apreciate:

structura fișierului;
limbaj macro VBA;
casete combinate;
întrerupătoare, alte comenzi;
capacitatea de a crea casete de dialog;
efectuarea de modificări în meniu;
adăugarea de elemente noi în meniu;
crearea unui nou meniu;
programare format în Excel;
gestionați obiectele de care aveți nevoie cu instrucțiuni Excel ușor de înțeles.

Sistemul de locuri automatizate poate fi implementat atât la începutul formării fluxului de lucru, cât și în timpul dezvoltării acestuia. Cu toate acestea, necesitatea unor astfel de măsuri este clară. Loc automatizat pentru procesele de lucru – acestea sunt oportunități unice pentru omul modern care vrea nu numai să muncească, ci și să se dezvolte.

AWS este un sistem interactiv om-calculator, care este un mediu productiv organizat pentru prelucrarea informațiilor, reprezentat prin mijloace metodologice, organizaționale, juridice, lingvistice, software, tehnologice, ergonomice care asigură implementarea funcțiilor profesionale ale unui executant (manager, specialist). ) dintr-un domeniu specific direct la locul său de muncă.

AWS este un complex de instrumente hardware și software, tehnici organizaționale legate de o singură tehnologie axată pe implementarea anumitor probleme dintr-un anumit domeniu, precum și documente de reglementare și materiale instructive și metodologice.

Funcționarea stației de lucru activează activitatea creativă, intensifică activitatea și ajută la îmbunătățirea disciplinei de performanță a specialiștilor de la toate nivelurile.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se asigure stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional.

Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență. Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scop functional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui eliminate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficiența stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și exploatare a sistemului.

Următoarea listă de principii poate fi considerată și principiile de bază pentru proiectarea unui loc de muncă automatizat:

1. Focalizare maximă asupra utilizatorului final, realizată prin crearea de instrumente de adaptare a stației de lucru la nivelul de pregătire a utilizatorului, posibilitățile de formare și auto-învățare a acestuia.

2. Formalizarea cunoștințelor profesionale, adică posibilitatea furnizării de lucru automatizat cu ajutorul AWS pentru a automatiza în mod independent noi funcții și a rezolva noi probleme în procesul de acumulare a experienței cu sistemul.

3. Orientarea către problema a locului de muncă automatizat pentru rezolvarea unei anumite clase de sarcini, unite printr-o tehnologie comună de prelucrare a informațiilor, unitatea modurilor de operare și operare, care este tipică specialiștilor în servicii economice.

4. Modularitatea construcției, care asigură interfața stației de lucru cu alte elemente ale sistemului de procesare a informațiilor, precum și modificarea și îmbunătățirea capacităților stației de lucru fără a întrerupe funcționarea acestuia.

5. Ergonomie, adică crearea unor condiții de lucru confortabile pentru utilizator și o interfață prietenoasă pentru comunicarea cu sistemul. Principalele obiective ale creării unei stații de lucru specializate sunt:

Îmbunătățirea tehnicii și tehnologiei de gestionare a funcționării unei entități economice;

Reducerea timpului de pregătire și îmbunătățirea calității deciziilor de management;

Creșterea nivelului de suport informațional pentru procesul de management al unui subiect specific;

Deplasarea accentului asupra activității creative a angajaților aparatului administrativ prin eliberarea acestora de la prelucrarea de rutină a informațiilor.

În literatura științifică, interpretările AWS diferă în funcție de scop și domeniu. Pentru a-și îndeplini munca, un specialist, de regulă, aplică anumite cunoștințe, abilități, metode de lucru, folosește cărți de referință, documente de reglementare, documentație instructivă și administrativă și, de asemenea, folosește diverse instrumente în funcție de complexitatea sarcinilor rezolvate. Folosește în principal informații din spațiul informațional dintr-un anumit domeniu.

Automatizarea unui astfel de loc de muncă ar trebui să includă:

Operațiuni de căutare a materialului normativ și de referință;

Efectuarea de lucrări de calcul cu intervenție umană minimă;

Căutare de informații (inclusiv indicatorii necesari) în spațiul de informații;

Editarea și formatarea rezultatelor lucrării, precum și a rezultatelor acestora în forma cerută pe mediile adecvate; executarea în fundal a sarcinilor de calcul locale.

Pentru funcționarea eficientă a sistemelor informaționale, este necesară procesarea rapidă a unor cantități mari de informații, inclusiv pregătirea datelor pentru luarea deciziilor la toate nivelurile de management. În acest sens, a apărut conceptul de sisteme informaționale distribuite, care prevede prelucrarea completă automatizată a informațiilor la diferite niveluri ale ierarhiei de management, urmată de transferul de jos în sus al informațiilor agregate necesare. Implementarea acestui concept a pus în discuție problema creării instrumentelor de prelucrare a informațiilor la fiecare nivel de management, implementate sub forma unui loc de muncă automatizat. Astfel, locul de muncă automatizat al unui specialist devine o verigă importantă în domeniul prelucrării informației și un nou element al tehnologiei informației.

Dezvoltarea și implementarea pe scară largă a AWS au devenit posibile datorită apariției instrumentelor interactive,

Spațiul informațional al domeniului subiectului, inclusiv informațiile de reglementare și de referință, inclusiv sistemele de gestionare a bazelor de date, instrumentele de vizualizare, interfețele prietenoase, dezvoltarea comunicațiilor și integrarea acestor realizări cu echipamente de birou într-o singură „linie” de prelucrare automată a informațiilor direct la locul de munca.

Prezența unui loc de muncă automatizat în bucla de control presupune utilizarea constantă a unui calculator pentru comunicarea între specialiști în cursul activităților lor directe legate de rezolvarea interactivă a diferitelor sarcini care susțin funcționarea productivă a sistemului economic.

Conceptul de stație de lucru la momentul apariției sale era calificat astfel: „Stația de lucru este un complex de calcul orientat profesional, format dintr-un dispozitiv terminal (calculator personal) și software specializat. De regulă, un astfel de complex este situat direct la locul de muncă al unui specialist și are scopul de a automatiza munca acestuia.

Un loc de muncă automatizat poate fi definit ca un set de informații, software și resurse tehnice care oferă utilizatorului final procesarea datelor și automatizarea funcțiilor de management într-un domeniu specific al procesului de management.

Stație de lucru automatizată (AWS) - un loc de muncă al personalului unui sistem de control automat sau alt sistem de procesare a informațiilor (de exemplu, stația de lucru a unui planificator într-un sistem de control automat, un contabil, un economist-analist), echipat cu un computer personal (care este conectat la o rețea locală de calculatoare și alte rețele de informații), precum și un software special conceput pentru a rezolva sarcinile utilizatorului stației de lucru.

Crearea de locuri de muncă automatizate sugerează că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite computerelor, iar managerul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management.

Tehnologia personală este utilizată în procesul de management al utilizatorilor pentru a controla producția și activitățile economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării unei probleme de management, precum și pentru a introduce date inițiale pentru a rezolva problemele curente și pentru a analiza funcțiile de management.

Un loc de muncă automatizat ca instrument de raționalizare și intensificare a activităților de management este creat pentru a asigura îndeplinirea unui anumit grup de funcții. Cea mai simplă funcție a unui loc de muncă automatizat este serviciile de informare și referință. Deși această funcție este inerentă oricărei stații de lucru într-o măsură sau alta, caracteristicile implementării acesteia depind în mod semnificativ de categoria de utilizator.

Locurile de muncă automatizate sunt problematice - îndrumare vocațională pe un domeniu specific al procesului de management. Stațiile de lucru profesionale sunt principalul instrument de comunicare umană cu sistemele informatice, jucând rolul de locuri de muncă autonome, terminale inteligente ale calculatoarelor mari, stații de lucru în rețelele locale. Stațiile de lucru automate au o arhitectură deschisă și sunt ușor de adaptat la zonele problematice ale proceselor de management.

Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se asigure stații de lucru automatizate corespunzătoare scopului lor funcțional. Totuși, principiile creării stațiilor de lucru ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, durabilitate, eficiență.

Conform principiului coerenței, stațiile de lucru ar trebui să fie considerate ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul funcțional.

Principiul flexibilității înseamnă adaptabilitatea sistemului la o eventuală restructurare datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Principiul sustenabilității constă în faptul că sistemul AWP trebuie să îndeplinească principalele funcții, indiferent de impactul asupra acestuia al unor posibili factori interni și externi. Aceasta înseamnă că defecțiunile din părțile sale individuale ar trebui remediate cu ușurință, iar performanța sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficiența stației de lucru trebuie considerată ca un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și exploatare a sistemului.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și volumul de muncă sunt distribuite corespunzător între o persoană și mașini-unelte pentru prelucrarea informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci stația de lucru va deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Localizarea stației de lucru permite procesarea rapidă a informațiilor imediat după primirea acesteia, iar rezultatele prelucrării pot fi stocate pentru o perioadă de timp arbitrar, la cererea utilizatorului.

În contextul implementării procesului de management, scopul introducerii unui loc de muncă automatizat este de a îmbunătăți integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” ar trebui să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

Un loc de muncă automatizat bazat pe computere personale este cea mai simplă și cea mai comună versiune a unui loc de muncă automatizat pentru lucrătorii din domeniul management organizațional. O astfel de stație de lucru este considerată ca un sistem care, într-un mod interactiv de funcționare, oferă unui anumit utilizator toate tipurile de software exclusiv pentru întreaga sesiune de lucru.

Să luăm în considerare principalele componente ale AWP ale lucrătorilor din servicii economice, activități de management etc., perspectivele de dezvoltare și utilizare a acestora. Pe fig. 1 depus schema generala PC, care este baza tehnică a stației de lucru.

Fig 1. Schema generalizată a unui PC:

1 microprocesor, 2 memorie principală, 3 VZU, 4 afișaje, 5 tastaturi, 6 imprimante, 7 sisteme autostrada

Toate dispozitivele PC interacționează prin coloana vertebrală a sistemului. Cu toate acestea, informațiile din VZU trebuie mai întâi rescrise în RAM și abia apoi devin disponibile procesorului.

Amintiți-vă că cel mai eficient forma organizatorica Utilizarea PC-urilor este crearea pe baza lor de stații de lucru a specialiștilor specifici (economiști, statisticieni, contabili, manageri), deoarece această formă elimină bariera psihologică din relația dintre om și mașină.

Experiența acumulată sugerează că stația de lucru trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

satisfacerea în timp util a nevoilor de informare și de calcul ale unui specialist.

timp minim de răspuns și solicitări ale utilizatorilor.

adaptarea la nivelul de pregătire al utilizatorului și la nevoile sale profesionale.

ușurința de a stăpâni metodele de lucru pe stația de lucru și ușurința de comunicare, fiabilitate și ușurință de întreținere.

toleranta utilizatorului.

capacitatea de a instrui rapid utilizatorul.

capacitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Schema generalizată a stației de lucru este prezentată în fig. 2.

Fig 2. Schema unui loc de muncă automatizat.

Software-ul general (software) asigură funcționarea tehnologiei informatice, dezvoltarea și conectarea de noi programe. Aceasta include OS, sisteme de programare și programe de service.

Orientarea profesională a stației de lucru este determinată de partea funcțională a software-ului (FPO). Aici se pune accentul pe un anumit specialist, se oferă soluția problemelor anumitor domenii.

Când dezvoltați FPO, foarte mare atentie este dat organizării interacţiunii „om-maşină”. Este interesant și incitant pentru utilizator să lucreze pe un computer numai atunci când simte că este angajat într-o afacere utilă, serioasă. În rest, îl așteaptă senzații neplăcute.

O analiză a sistemelor de dialog din punctul de vedere al organizării acestui dialog a arătat că acestea pot fi împărțite (după principiul interacțiunii utilizator-mașină) în:

sisteme de limbaj de comandă;

„omul în lumea obiectelor”;

dialog sub forma unui „meniu”;

Utilizarea limbajului de comandă în sistemele aplicate este transferul de idei pentru construirea de interprete de comandă pentru mini și microcalculatoare. Principalul său avantaj este simplitatea construcției și implementării, iar dezavantajul constă în continuarea avantajelor acestora: necesitatea memorării comenzilor și a parametrilor acestora, repetarea introducerii eronate, delimitarea disponibilității comenzilor la diferite niveluri etc. Astfel, în sistemele cu un limbaj de comandă, utilizatorul trebuie să învețe limba de interacțiune. În exterior, abordarea opusă este „o persoană în lumea obiectelor” - nu există comenzi și o persoană în proces de lucru „se mișcă” în jurul obiectului său folosind tastele cursorului, dispozitivele speciale de indicare (mouse, stilou) și tastele funcționale combinatii. Un dialog sub forma unui meniu „meniu” prezintă utilizatorului un set de acțiuni alternative din care le selectează pe cele necesare. În prezent, cea mai utilizată interfață de utilizator combină proprietățile ultimelor două. În acesta, întreg spațiul de lucru al ecranului este împărțit în trei părți (obiecte). Prima (de obicei în partea de sus) se numește bara sau bara de meniu. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul poate folosi diverse meniuri care alcătuiesc „scheletul” programului, cu ajutorul lor se realizează accesul la alte obiecte (inclusiv la cele de control). A doua parte (de obicei situată în partea de jos sau poate fi absentă cu totul în programele mici) se numește bara de stare. Cu ajutorul acestuia, obiectele cele mai frecvent utilizate pot fi apelate rapid sau pot fi afișate unele informații curente. A treia parte se numește suprafața de lucru (suprafața mesei) - cea mai mare. Afișează toate acele obiecte care sunt apelate din meniu sau din bara de stare. Această formă de organizare a dialogului dintre om și mașină este cea mai convenabilă (cel puțin nu s-a inventat nimic mai bun până în prezent) și toate programele moderne o folosesc într-o oarecare măsură. În orice caz, trebuie să respecte standardul CUA (Common User Access) de la IBM.

Să luăm acum în considerare două abordări ale dezvoltării stațiilor de lucru. Prima abordare - funcțională este automatizarea celor mai tipice funcții.

Să vedem cum software-ul funcțional (FPO) se adaptează la condițiile specifice aplicației. Remarcăm instrumentele software care sunt de bază pentru AWP pentru diverse profesii asociate cu prelucrarea informațiilor de afaceri și deciziile de management.

Primele care au apărut au fost instrumentele software pentru automatizarea muncii personalului tehnic, ceea ce s-a datorat probabil formalizării mari a funcțiilor acestora. Cel mai tipic exemplu sunt editorii de text (procesoare). Acestea vă permit să introduceți rapid informații, să le editați, să căutați ei înșiși erorile și să pregătească textul pentru imprimare. Utilizarea editorilor de text va crește semnificativ productivitatea dactilografelor.

Specialiștii trebuie adesea să lucreze cu cantități mari de date pentru a găsi informațiile necesare pentru pregătirea diferitelor documente. Pentru a facilita acest gen de lucru, au fost create sisteme de management al bazelor de date (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE etc.). DBMS vă permite să stocați cantități mari de informații și, cel mai important, să găsiți rapid datele potrivite. Deci, de exemplu, atunci când lucrați cu un index de card, trebuie să căutați în mod constant prin arhive mari de date pentru a găsi informațiile necesare, mai ales dacă cardurile nu sunt sortate în funcție de atributul dorit. SGBD-ul va face față acestei sarcini în câteva secunde.

Un număr mare de specialiști sunt, de asemenea, asociați cu prelucrarea diferitelor tabele, deoarece în majoritatea cazurilor informațiile economice sunt prezentate sub formă de documente tabelare. CAT-urile (Large Format Spreadsheets) ajută la crearea unor astfel de documente. Sunt foarte convenabile, deoarece ei înșiși recalculează toate datele finale și intermediare atunci când datele originale se schimbă. Prin urmare, ele sunt utilizate pe scară largă, de exemplu, în prognoza volumelor de vânzări și a veniturilor.

Instrumentele software AWP pentru monitorizarea și coordonarea activităților unei organizații sunt destul de populare în instituții, unde toate activitățile de management sunt descrise ca un set de procese, fiecare dintre ele având date de început și de sfârșit și executori responsabili. În același timp, activitățile fiecărui angajat sunt legate de restul. Astfel, se creează un program de lucru. Pachetul poate genera automat sarcini pentru executanți atunci când vine termenul limită, vă reamintește de termenul limită pentru finalizarea muncii și acumulează date despre performanța angajaților.

Un rol important în activitățile instituționale îl joacă schimbul rapid de date, care ocupă până la 95% din timpul șefului și până la 53% din timpul specialiștilor. În acest sens, instrumentele software precum „e-mail” au devenit larg răspândite. Utilizarea lor vă permite să distribuiți documente în cadrul instituției, să trimiteți, să primiți și să procesați mesaje de la diverse locuri de muncă și chiar să țineți întâlniri ale specialiștilor aflați la o distanță considerabilă unul de celălalt. Problema schimbului de date este strâns legată de organizarea activității APM ca parte a unei rețele de calculatoare.

În prezent, există o tendință spre crearea așa-numitelor pachete integrate care conțin capabilitățile editorilor de text, foilor de calcul și editoarelor grafice. Prezența unui număr mare de programe diferite pentru efectuarea în esență a acelorași operațiuni - crearea și prelucrarea datelor se datorează prezenței a trei tipuri principale diferite de informații: numerice, textuale și grafice. Pentru a stoca informații, cel mai des sunt folosite DBMS, care vă permit să combinați toate aceste tipuri de date într-un singur întreg. Acum există o dezvoltare rapidă a altor două tipuri de informații: informații audio și video. Pentru ei, au fost deja creați proprii editori și este posibil ca în curând aceste tipuri de informații să devină parte integrantă a majorității bazelor de date.

Deși FPO modern îndeplinește aproape toate cerințele impuse acestuia de lucrătorii de diverse profesii, ceva lipsește tot timpul. Prin urmare, un mare plus al unui astfel de software este posibilitatea de perfecționare și modificare. În ceea ce privește dezvoltarea de noi instrumente software în AWS, aceasta se desfășoară în două direcții: crearea de software nou pentru profesii noi și specializarea software pentru profesii existente. În prezent, există o tendință spre crearea de stații de lucru profesionale. Se exprimă astfel:

contabilizarea sarcinilor de rezolvat

interacțiunea cu alți angajați

ţinând cont de obiceiurile şi înclinaţiile profesionale

dezvoltarea nu numai a FPO, ci și a mijloacelor tehnice speciale (mouse, rețea, formare automată a numerelor de telefon etc.)

Echiparea specialiștilor cu astfel de stații de lucru face posibilă creșterea productivității lucrătorilor de birou, reducerea numărului acestora și, în același timp, creșterea vitezei de procesare a informațiilor economice și a fiabilității acesteia, ceea ce este necesar pentru planificarea și managementul eficient.

Reprezentarea libertății de alegere în variabilitatea soluțiilor, în mod obiectiv, vă permite să determinați alegerea unei combinații specifice de instrumente CT și software de bază în absența cunoștințelor despre acestea și, în plus, vă permite să reduceți dimensiunea a problemei utilizate pentru rezolvarea modelului în vederea creșterii eficienței utilizării instrumentelor CT.

Privind spre viitor, trebuie remarcat faptul că dezvoltare ulterioară relațiile de piață, precum și introducerea pe scară largă a PC-urilor și stațiilor de lucru bazate pe acestea ar trebui să conducă la o dezvoltare semnificativă a pieței interne de PS și, în consecință, la creșterea concurenței, care este deja resimțită foarte semnificativ. Și concurența, după cum știți, este un factor important în reducerea prețurilor PS, reducerea costului creării acestora, precum și îmbunătățirea calității acestora.

Asistența tehnică a unui loc de muncă automatizat ar trebui să garanteze o fiabilitate ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare ușor de utilizat și capacitatea de a procesa cantitatea necesară de date la un moment dat. Deoarece stația de lucru este un instrument individual de utilizator, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și confort utilizatorului.

Software-ul se concentrează în primul rând pe nivel profesional utilizator, combinate cu nevoile sale funcționale, calificările și specializarea. Utilizatorul din partea mediului software trebuie să simtă sprijinul constant al dorinței sale de a lucra în orice mod, activ sau pasiv. Prin urmare, în timpul interacțiunii lor, se are în vedere asigurarea confortului muncii umane prin îmbunătățirea instrumentelor software.

2. REȚELE LOCALE ȘI INDUSTRIALE DE LOCURI DE MUNCĂ AUTOMATIZATE

În prezent, majoritatea calculatoarelor nu sunt folosite izolat de alte computere, ci sunt conectate în mod constant sau din când în când la rețele de calculatoare locale sau globale pentru a primi cutare sau alta informație, trimite și primi mesaje etc.

Dacă într-o cameră, clădire sau complex de clădiri din apropiere există mai multe calculatoare, ai căror utilizatori trebuie să rezolve împreună unele probleme, să facă schimb de date sau să utilizeze date comune, atunci este recomandabil să combinați aceste calculatoare într-o rețea locală.

O rețea locală (uneori se folosește termenul „rețea locală”, abreviat ca LAN) este un grup de mai multe computere conectate între ele prin intermediul cablurilor (uneori, de asemenea, linii telefonice sau canale radio) utilizate pentru a transfera informații între computere. Pentru a conecta computere la o rețea locală, aveți nevoie de hardware și software de rețea.

Rețelele locale vă permit să furnizați:

prelucrarea colectivă a datelor de către utilizatorii calculatoarelor conectate la rețea și schimbul de date între acești utilizatori;

programe de partajare;

partajarea de imprimante, modemuri și alte dispozitive.

Prin urmare, aproape toate firmele care au mai mult de un computer le combină în rețele locale. Mulți utilizatori de laptopuri se conectează la rețeaua locală a companiei fie venind la birou, fie conectându-se la computerul companiei prin canale telefonice folosind un modem.

Pentru a asigura funcționarea rețelei locale, este adesea alocat un computer special - un server sau mai multe astfel de computere. Discurile de server conțin programe partajate, baze de date și așa mai departe. Restul computerelor din rețeaua locală sunt adesea denumite stații de lucru. Stațiile de lucru care trebuie doar să proceseze date pe server (de exemplu, să introducă informații într-o bază de date partajată de comenzi și vânzări) adesea nu instalează hard disk-uri pentru a economisi bani (sau din motive de securitate). În rețelele cu mai mult de 20-25 de computere, prezența unui server este obligatorie - în caz contrar, de regulă, performanța rețelei va fi nesatisfăcătoare. Serverul este, de asemenea, necesar pentru lucrul intensiv comun cu orice bază de date.

Uneori o anumită specializare este atribuită serverelor (stocarea de date, programe, furnizarea de comunicații prin modem și fax, imprimare etc.). Serverele nu sunt utilizate în general ca stații de lucru pentru utilizatori. Serverele care furnizează date valoroase sunt adesea amplasate într-o cameră izolată la care au acces doar persoanele special autorizate (ca într-un seif bancar).

Există trei tipuri principale de rețele de calculatoare:

rețea locală (LAN);

rețea regională de calculatoare (RSN);

rețea globală de calculatoare (Internet).

În plus, fiecare dintre rețelele enumerate poate fi:

Single-server - rețeaua este deservită de un singur server de fișiere (FS);

Multiserver - rețeaua este deservită de mai multe FS;

Distribuit - Două sau mai multe rețele locale conectate prin punți interne sau externe (o punte sau interconectare controlează procesul de schimb de pachete de date de la un sistem de cablu la altul). Utilizatorii WAN pot folosi rezervele (cum ar fi: fișiere, imprimante sau unități de disc) ale tuturor rețelelor locale conectate;

- multi-server local - când rețeaua locală este deservită de mai multe servere de fișiere;

— multiserver distribuit.

De asemenea, rețelele LAN pot fi peer-to-peer (toate computerele din rețea sunt egale, adică nu există FS, Orice stație de lucru poate accesa orice altă stație de lucru) și cu management centralizat (server dedicat).

O rețea locală este un grup de computere care pot comunica între ele, pot partaja echipamente periferice (cum ar fi hard disk-uri, imprimante etc.) și pot accesa computere centrale la distanță sau alte rețele locale.

O rețea corporativă este un sistem complex care include mii de componente diferite: calculatoare tipuri diferite, de la desktop la mainframe, software de sistem și aplicație, adaptoare de rețea, hub-uri, switch-uri și routere, cablare.

Sarcina principală a integratorilor și administratorilor de sisteme este de a se asigura că acest sistem greoi și foarte costisitor face față cât mai bine posibil procesării fluxurilor de informații care circulă între angajații întreprinderii și le permite acestora să primească în timp util și decizii raționale care asigură supravieţuirea întreprinderii într-o competiţie acerbă. Și din moment ce viața nu stă pe loc, conținutul informațiilor corporative, intensitatea fluxurilor acesteia și metodele de prelucrare a acesteia se schimbă constant. Cel mai recent exemplu de schimbare drastică a tehnologiei de procesare automată a informațiilor corporative la vedere este asociat cu creșterea fără precedent a popularității Internetului în ultimii 2-3 ani.

grup Sisteme de informare sunt concentrate pe utilizarea colectivă a informațiilor de către membrii grupului de lucru (o unitate), cel mai adesea construite ca un PC de rețea de calculatoare locale sau mai rar ca un sistem informatic centralizat multi-terminal. Stațiile de lucru de tip unic sau specializate oferă un apel către una sau mai multe aplicații specifice. Fondul de informații generale este o bază de date sau o colecție de fișiere de documente. Partajarea informațiilor este organizată cu ajutorul blocărilor de înregistrare și fișiere. Aceste aplicații sunt dezvoltate utilizând „DBMS desktop”, servere de baze de date pentru grupuri de lucru (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle etc.) și instrumente de dezvoltare adecvate sau sisteme de management al documentelor și instrumentele acestora. Interacțiunea cu utilizatorul are loc printr-o bază de date centralizată sau printr-un sistem de fișiere de rețea sau prin e-mail.

Sistemele de informații corporative sunt dezvoltarea de sisteme pentru grupuri de lucru și sunt axate pe scara întreprinderii, ele pot suporta noduri sau rețele dispersate geografic. Ele pot avea o structură ierarhică de mai multe niveluri. Caracteristica principală este asigurarea accesului de la unitate la baza de date centrală sau distribuită a întreprinderii (organizației) pe lângă accesul la fondul de informații al grupului de lucru. Astfel de sisteme se caracterizează printr-o arhitectură client-server cu specializarea serverelor. Acestea sunt construite pe servere de baze de date SQL corporative (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress etc.) și instrumente aferente. În plus față de instrumentele de dezvoltare proprietare, instrumentele independente multi-platformă sunt adesea folosite, suplimentate cu interfețe, drivere și gateway-uri pentru comunicarea cu diferite DBMS.

Pentru astfel de sisteme, cerințele pentru fiabilitatea funcționării și siguranța datelor sunt în creștere. Această din urmă proprietate este asigurată de menținerea integrității datelor, legăturilor și tranzacțiilor în serverele de baze de date. O tranzacție este un set indivizibil de operațiuni de bază de date, se finalizează cu succes atunci când toate operațiunile sale sunt finalizate, altfel revine la starea care a precedat tranzacția.

Principalele tipuri de rețele locale sunt Ethernet și ARCNET. Mai mult, Ethernet poate avea mai multe tipuri de cablu:

- cablu Ethernet subțire - altfel numit „Thinnet”. Are o serie de avantaje, precum utilizarea unui cablu mai ieftin comparativ cu un sistem gros cablu Ethernetși utilizarea echipamentelor care sunt mai ușor de instalat;

Stația de lucru automatizată (AWS) este locul de muncă al specialistului dotat cu un computer personal, software și un set de resurse informaționale de uz individual sau colectiv, care îi permit să prelucreze date în vederea obținerii de informații care să-i sprijine deciziile în îndeplinirea funcțiilor profesionale.

Crearea unui loc de muncă automatizat presupune că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt atribuite computerelor, iar economistul realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea deciziilor de management.

Echipamentul personal este utilizat de utilizator pentru a controla activitățile de producție și economice, pentru a modifica valorile parametrilor individuali în cursul rezolvării problemei, precum și pentru a introduce datele inițiale în AIS pentru a rezolva problemele curente și a analiza funcțiile de control. Analizând esența stațiilor de lucru, specialiștii le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca. Structura Postul de lucru al unui specialist, include cinci componente principale:

Calculator personal;

complex de programe de prelucrare a informațiilor;

sistem de instruire (sistem de documentare hipertext al utilizatorului; sistem de indicii integrate; sistem de marcaje, indicatoare și referințe; sistem de exemple; sistem de control și detecție a erorilor);

instrumente pentru configurarea stațiilor de lucru (algoritmi de calcul, parametri analitici și tehnologici; dispozitive: imprimantă, scaner, modem; ergonomia formelor de ecran etc.);

Instrumente de operare AWP (clasificatoare, generator de formulare de raportare, instrumente de recepție/transmitere a datelor prin canale de comunicare, copiere și stocare a datelor, administrator de baze de date, monitorizarea activității anumitor utilizatori).

În plus, stația de lucru este completată cu documentație și materiale metodologice privind aplicarea programelor, precum și reglementări pentru efectuarea lucrărilor de prelucrare a informațiilor. Saturația specifică a fiecăreia dintre componente este determinată de sarcinile de rezolvat. Stațiile de lucru pot funcționa autonom sau ca parte a unei rețele de calculatoare. În modul de funcționare autonom, stațiile de lucru sunt create pentru a rezolva sarcini funcționale individuale și nu pot utiliza rapid întreaga bază de informații a unui obiect economic, iar schimbul de informații între diferite stații de lucru se realizează folosind medii de mașină. Lucrul pe baza rețelelor de calculatoare vă permite să organizați schimbul de date între stațiile de lucru prin canale de comunicare, să combinați spațiul de informații al obiectului de control și să organizați accesul la acesta pentru orice angajat din autoritatea sa.

Fiecare stație de lucru este considerată un subsistem independent și împreună formează un singur întreg. În același timp, șeful de departament are posibilitatea de a gestiona procesul de rezolvare a problemelor funcționale și de a integra rezultatele muncii specialiștilor individuali, primind rapid informații prelucrate pentru luarea deciziilor. În același timp, se păstrează posibilitatea de lucru autonom a fiecărui specialist. De regulă, stațiile de lucru sunt organizate în conformitate cu distribuția existentă a muncii. În funcție de cantitatea de muncă și de numărul total de computere la un loc de muncă, pot fi rezolvate diverse sarcini. Este posibilă și o altă opțiune, atunci când o sarcină va fi distribuită între mai multe locuri de muncă.

Clasificarea posturilor de lucru.

1. După gradul de automatizare:

Posturi de lucru manuale - mobilier special la dispozitia angajatului (masa, scaun, dulapuri, telefon, rigle, mese si alte unelte auxiliare);

Stațiile de lucru mecanice conțin și calculatoare simple sau programabile;

Locurile de muncă automatizate folosesc în mod necesar un computer cu software-ul corespunzător.

2. După numărul de angajați care utilizează stațiile de lucru și funcțiile pe care le îndeplinesc:

Stații de lucru individuale, care sunt tipice pentru liderii de diferite ranguri;

Posturi de lucru de grup utilizate de persoanele care pregătesc informații în scopul utilizării lor ulterioare și luării deciziilor manageriale de către manageri (post de lucru al contabililor, finanțatorilor, funcționarilor etc.).

3. Tastând sarcinile funcționale de rezolvat:

Stații de lucru unice, foarte specializate pentru rezolvarea unui set de sarcini non-standard;

Stații de lucru în masă create pentru a rezolva probleme tipice din diverse industrii.

4. Prin specializare: Managerul AWP se caracterizează prin izolare funcțională, oferind deplin munca offline lider. Stația de lucru a unui specialist ar trebui să îi ofere posibilitatea de a rezolva orice sarcini funcționale cu care se confruntă, valorificând la maximum toate informațiile necesare. Postul de lucru al unui lucrător tehnic ar trebui să-l salveze de munca de rutină zilnică efectuată, care necesită anumite abilități profesionale.

5. De către baza tehnica crearea de stații de lucru: stații de lucru bazate pe calculatoare mari (universale), oferind specialiștilor posibilitatea de a lucra cu cantități mari de date cu suport tehnic și software oferit de angajații propriului centru de informare (ICC). Stațiile de lucru bazate pe computere personale sunt cea mai simplă și cea mai comună opțiune pentru crearea stațiilor de lucru automatizate, deoarece elimină toate neajunsurile stațiilor de lucru bazate pe computere mari.

Principiile generale ale creării stațiilor de lucru rămân neschimbate, acestea includ: consistența; flexibilitate; stabilitate; eficienţă. Principiul consecvenței înseamnă următoarele: un loc de muncă automatizat ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura stației de lucru trebuie să corespundă clar cu funcțiile pentru care este creată această stație de lucru.

Principiul flexibilității este de mare importanță în crearea stațiilor de lucru moderne și eficiente. Acest principiu înseamnă posibilitatea adaptării stației de lucru la modernizarea propusă atât a software-ului, cât și a hardware-ului. În prezent, când rata de uzură a software-ului și hardware-ului este în continuă creștere, respectarea acestui principiu devine una dintre cele mai importante condiții pentru crearea stațiilor de lucru. Pentru a asigura principiul flexibilității în locurile de lucru automatizate reale, toate subsistemele unei singure stații de lucru sunt implementate ca module separate, ușor de înlocuit. Pentru a evita problemele de incompatibilitate la înlocuire, toate elementele trebuie să fie standardizate.

Mare importanță are principiul durabilității. Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente stației de lucru, indiferent de impactul atât al intern cât și al factori externi. În cazul defecțiunilor, performanța sistemului ar trebui restabilită rapid, defecțiunile elementelor individuale trebuie eliminate cu ușurință.

Principiul eficienței presupune ca costurile de creare și operare a unui sistem să nu depășească beneficiile economice din implementarea acestuia. În plus, la crearea unui loc de muncă automatizat, trebuie să se țină cont de faptul că eficacitatea acestuia va fi determinată în mare măsură de distribuția corectă a funcțiilor și a volumului de muncă între angajat și mijloacele informatice de prelucrare a informațiilor, al căror nucleu este un PC. Doar dacă aceste condiții sunt îndeplinite, stația de lucru devine un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Este necesar să se dezvolte un loc de muncă automatizat pentru un specialist de departament. Software-ul ar trebui să aibă o interfață intuitivă, să fie ușor de utilizat, convenabil, informativ, flexibil și multifuncțional. Esența locului de muncă automatizat al unui specialist de departament este următoarea: formarea unei sarcini individuale; crearea de grafice pentru munca de control, independenta, consultanta, orare pentru apararea actelor de mandat. Graficele sunt create pentru comoditate în Microsoft Word.

Utilizarea capacităților tehnologiei computerizate moderne pentru a automatiza procesul de procesare a informațiilor vă permite să creșteți productivitatea muncii, să îmbunătățiți eficiența lucrului cu documente și să accelerați schimbul de informații de management. Conceptul de distribuit sisteme automatizate management care vizează prelucrarea locală a informaţiei. Acest lucru vă permite să organizați diviziunea muncii personalului de conducere și să automatizați îndeplinirea funcțiilor acestora. Pentru a implementa această idee, este necesar să se creeze stații de lucru automatizate bazate pe computere electronice personale (PC-uri) pentru fiecare nivel de management și fiecare domeniu de studiu.

În prezent, conceptul de sisteme de control automat distribuite care vizează prelucrarea locală a informației a devenit larg răspândit. Acest lucru vă permite să organizați diviziunea muncii personalului de conducere și să automatizați îndeplinirea funcțiilor acestora. Pentru a implementa această idee, este necesar să se creeze stații de lucru automatizate bazate pe computere electronice personale (PC-uri) pentru fiecare nivel de management și fiecare domeniu de studiu.

Sistemele de control distribuite vă permit să evidențiați următoarele cerințe pentru o stație de lucru eficientă și complet funcțională:

Satisfacerea în timp util a nevoilor de informare ale utilizatorului;

Timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nivelul de pregătire a utilizatorului și specificul funcțiilor îndeplinite de acesta;

Capacitatea de a instrui rapid utilizatorul în metodele de bază de lucru;

Fiabilitate și ușurință în întreținere;

Interfață prietenoasă;

Abilitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

AWS este format din hardware și software (Fig. 10) de tehnologie informatică, precum și din documentația metodologică necesară care permite utilizatorului să interacționeze eficient cu aceste instrumente.

Loc de muncă automatizat (AWS) - un complex de echipamente informatice și software, situat direct la locul de muncă al angajatului și conceput pentru a automatiza munca acestuia în cadrul specialității.

Locurile de muncă automatizate trebuie create strict în conformitate cu scopul lor funcțional prevăzut. in orice caz principii generale crearea stațiilor de lucru rămâne neschimbată, acestea includ:

Consecvență;

Flexibilitate;

durabilitate;

Eficienţă.

Principiul consecvenței înseamnă următoarele: un loc de muncă automatizat ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura stației de lucru trebuie să corespundă clar cu funcțiile pentru care este creată această stație de lucru.

Pentru a asigura principiul flexibilității în locurile de lucru automatizate reale, toate subsistemele unei singure stații de lucru sunt implementate ca module separate, ușor de înlocuit. Pentru a evita problemele de incompatibilitate la înlocuire, toate elementele trebuie să fie standardizate.

Principiul durabilității este de mare importanță. Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente stației de lucru, indiferent de impactul factorilor interni și externi. În cazul defecțiunilor, performanța sistemului ar trebui restabilită rapid, defecțiunile elementelor individuale trebuie eliminate cu ușurință.

Experienta practica Utilizarea stațiilor de lucru ne permite să evidențiem următoarele cerințe pentru o stație de lucru eficientă și complet funcțională:

Satisfacerea în timp util a nevoilor de informare ale utilizatorului;

Timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nivelul de pregătire a utilizatorului și specificul funcțiilor îndeplinite de acesta;

Capacitatea de a instrui rapid utilizatorul în metodele de bază de lucru;

Fiabilitate și ușurință în întreținere;

Interfață prietenoasă;

Abilitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Mijloacele necesare pentru funcționarea stației de lucru sunt prezentate în Figura 12

Figura 12 - Schema AWP

5.5 Computerul personal ca bază a stației de lucru - principalul său
subsisteme

Un computer personal modern este format din mai multe blocuri sau noduri principale:

bloc de sistem;

monitor;

tastaturi;

manipulator de mouse.

Un computer personal, sau componenta hardware principală a unui computer, constă dintr-un procesor, memorie și dispozitive de intrare/ieșire; fiecare componentă este reprezentată de unul sau mai multe module. Pentru ca un computer să-și îndeplinească scopul principal de a rula programe, diferitele componente trebuie să poată comunica între ele.

CPU. Controlează acțiunile computerului și îndeplinește, de asemenea, funcția de prelucrare a datelor. Dacă există un singur procesor în sistem, acesta este adesea numit unitatea centrală de procesare (CPU).

memoria principala. Aici sunt stocate datele și programele. De obicei, această memorie este temporară. Este adesea denumită memorie reală, acces aleatoriu sau memorie primară.

Dispozitive I/O. Servește la transferul de date între computer și mediul extern, constând din diverse dispozitive periferice, care includ memorie secundară, echipamente de comunicație și terminale.

Autobuz de sistem. Anumite structuri și mecanisme care asigură interacțiunea între procesor, memoria principală și dispozitivele I/O.

Diagrama bloc simplificată care prezintă principalele componente funcționale sistem informaticîn relația lor este prezentată în Figura 13. Mai târziu ne vom familiariza cu aceste dispozitive