Aggressione — comportamenti motivati ​​contrari alle norme e alle regole della convivenza delle persone nella società, arrecando danno agli oggetti di attacco (animati e inanimati), provocando danni fisici alle persone o causando loro disagio psicologico (esperienze negative, stato di tensione, paura, depressione, ecc.)(Chernova GR, 2005).

Destinatario di influenza - uno dei partner a cui è diretto il tentativo di influenzare.

Altruismo -un motivo per aiutare qualcuno che non è connesso consapevolmente ai propri interessi egoistici(Myers D., 1997).

Anomia – questo è uno stato di disorganizzazione della personalità, risultante dal suo disorientamento

Attrazione -una forma speciale di percezione e cognizione di un'altra persona, basata sulla formazione di un sentimento positivo stabile nei suoi confronti.

Autismo- questo è uno stato della personalità complesso, a volte doloroso, che si esprime nel suo eccessivo assorbimento di sé, nell'evitare i contatti con gli altri, nell'alienazione, nell'immersione nel mondo delle proprie esperienze.

autismoun tratto della personalità che si manifesta nella norma e non è correlato al campo della psicopatologia.

Barriere relazionali si verificano quando sentimenti ed emozioni negative interferiscono con l'interazione.È possibile distinguere le barriere di paura, disgusto, disgusto, ecc.

Comunicazione verbaledetermina il contenuto dell'azione verbale e utilizza il linguaggio umano come sistema di segni: linguaggio sonoro naturale e discorso scritto.

Extra-situazionale-personale modulo (4-6,7 anni) - comunicazione che si svolge sullo sfondo delle conoscenze teoriche e pratiche del bambino del mondo sociale.

Extra-situazionale-cognitivo modulo (3-4 anni) - comunicazione che si svolge sullo sfondo dell'unione con gli adulti e attività indipendente bambino a familiarizzare con il mondo fisico.

Il favoritismo intragruppo lo è la tendenza a favorire la percezione sociale dei membri del proprio gruppo in opposizione, e talvolta a detrimento, dei membri di un altro.

Suggerimento - impatto irragionevole conscio o inconscio su un'altra persona o gruppo di persone, volto a cambiare il loro stato, atteggiamento verso qualcosa e predisposizione a determinate azioni.

denotazione- il significato della parola, riconosciuto dalla maggioranza delle persone in questa comunità linguistica, il cosiddetto significato lessicale della parola.

Critica distruttiva - esprimere giudizi denigratori o offensivi sulla personalità di una persona e/o giudizi maleducati e aggressivi, diffamazione o ridicolizzazione delle sue azioni e azioni.

Decentramento - la capacità e la capacità di una persona di allontanarsi dalla sua posizione e guardare il partner e la situazione di interazione come dall'esterno, attraverso gli occhi di un osservatore esterno.

Poiché questo meccanismo libera da pregiudizi emotivi, è uno dei più efficaci nel processo di conoscenza di un'altra persona.

Amicizia, implica profondo selettivo individuale relazioni interpersonali caratterizzato da affetto reciproco basato su un sentimento di simpatia e accettazione incondizionata dell'altro.

gergo - terminologia tecnica o idiomi caratteristici utilizzati in attività speciali o gruppi ristretti.

timidezza -questo è un tratto della personalità che si manifesta in una persona che incontra costantemente difficoltà in determinate situazioni di comunicazione interpersonale informale e si manifesta in uno stato di tensione neuropsichica, è caratterizzata da una varietà di disturbi dell'attività vegetativa, psicomotoria, del linguaggio, emotiva, volitiva, processi di pensiero e una serie di cambiamenti specifici nell'autocoscienza.

Infezione - trasferimento del proprio stato o atteggiamento ad un'altra persona o gruppo di persone che in qualche modo (non ancora trovato una spiegazione) adottano questo stato o atteggiamento.

Ignorando — azioni che indicano che il destinatario deliberatamente non si accorge o non tiene conto delle parole, azioni o sentimenti espressi dal destinatario.

Identificazione - è un modo per comprendere un'altra persona paragonandola consciamente o inconsciamente a se stessa. Questo è il modo più semplice per capire un'altra persona (Bodalev A.A., 1982).

Identificazione - questa è la capacità e la capacità di una persona di allontanarsi dalla sua posizione, “uscire dal suo guscio” e guardare la situazione attraverso gli occhi di un partner in interazione(Rean AA, 2004).

EvitareQuesta è una tale strategia di comportamento, caratterizzata sia dall'assenza del desiderio di soddisfare gli interessi di un'altra persona, sia dall'assenza di tendenza a raggiungere i propri obiettivi.

Immagine personale —immagine percepita e trasmessa di una persona, uno stereotipo di percezione emotivamente colorato da parte della coscienza ordinaria di massa di qualcuno o qualcosa, ad esempio l'immagine di una figura politica

Influenzatore - quello dei partner che per primo tenta di influenzare in uno dei modi conosciuti (o sconosciuti).

Interazione - interazione.

Informazioni correlate:

Ricerca nel sito:

Sono necessarie norme sociali di comportamento?

Home / USE saggi 2017-2018 (“Uomo e Società”) / Sono necessarie norme sociali di comportamento?

Credo che le norme sociali di comportamento non siano solo necessarie, ma necessarie. Dopotutto, controllano la popolazione del nostro vasto paese. Le regole possono variare. Questi sono anche standard etici, che, venendo in un ristorante, aiuteranno a sistemare correttamente e magnificamente gli elettrodomestici, a cenare e quindi mostreranno il massimo dell'educazione e della conoscenza degli standard etici. Ci sono anche norme legali che nessuno ha il diritto di violare. Tali violazioni sono equiparate a reati per i quali già segue la punizione. Grazie alle norme sociali, nel nostro Paese regna l'ordine e le persone sanno come comportarsi in modo appropriato.

Le opere letterarie descrivono situazioni in cui i personaggi vanno oltre le norme e le conseguenze di tali azioni. O viceversa, vivendo secondo le leggi non dette della società, scavalcano la propria opinione e desiderio, agiscono come dice loro la società.

Il tema del rapporto tra società e uomo è sollevato nel racconto di Turgenev "Mumu". Questa è la storia di come Gerasim, contro la sua volontà, annegò un cane che era il suo unico amico. Ha commesso un tale atto, perché non poteva andare contro la volontà del proprietario terriero.

Questo esempio conferma precisamente il fatto che prima i contadini dovevano seguire indiscutibilmente tutte le istruzioni dei loro padroni. Queste erano norme sociali e si attenevano con tutte le loro forze al lavoro che veniva loro affidato. Anche in questo esempio, possiamo concludere che le norme erano necessarie affinché i contadini sentissero il potere dei proprietari e non avessero il pensiero di una vita libera. Ma, se Gerasim avesse violato l'ordine del proprietario terriero, avrebbe violato le norme sociali già stabilite. I contadini non avevano né libertà di parola né la propria opinione. I servi erano ancora più rispettati nella casa dei padroni. Il sacrificio del suo atto è segno di riconoscimento di queste norme crudeli di quel tempo.

Pertanto, sono necessarie norme per mantenere l'ordine, in un certo senso, il controllo sui cittadini.

L'assenza di queste norme può portare al caos, al completo disordine nel Paese. Non c'è da stupirsi che ci siano documenti legislativi e legali in cui sono prescritte le regole.

Ci sono anche regole non dette di una certa società, violandole, puoi esserne escluso. Quando una persona osserva le norme e si avvicina a questo in modo rispettoso e consapevole, non ha nulla di cui preoccuparsi e di cui preoccuparsi. La società condividerà i suoi interessi e non lo lascerà da parte degli affari pubblici. I cittadini rispettosi della legge possono dormire sonni tranquilli ed essere orgogliosi del loro paese!

Ti è piaciuta la tua tesina scolastica? Ed ecco di più:

Che cos'è l'uguaglianza nella società?

Che tipo di persona può essere definita pericolosa per la società?

Cosa è più importante: interessi personali o interessi pubblici?

Pensi che sia importante avere un'opinione?

Norme di comportamento nella società

Poiché una persona è un essere sociale, la sua piena vita al di fuori della vita della società è semplicemente impossibile. Una persona deve fare i conti con le norme e le forme di comportamento che si stabiliscono nella società nel suo insieme e in situazioni specifiche o in una società particolare. Spesso ciò che è inaccettabile in una società può essere concesso in un'altra situazione. Tuttavia, ogni persona deve formare da sé i principi fondamentali di comportamento che determineranno la sua norma di vita e la linea di comportamento e quindi modelleranno le sue relazioni con le altre persone, e quindi il suo successo nella vita.

Le norme del comportamento umano nella società e nei rapporti con le altre persone si sono formate nel corso dei secoli. Ma queste norme non erano sempre le stesse. Il sistema sociale, la divisione sociale e patrimoniale della popolazione cambiarono, i costumi nella società dell'aristocrazia, dei filistei, del clero, degli operai, dei contadini, dell'intellighenzia e dei militari erano diversi. Allo stesso tempo, il comportamento dei giovani e degli adulti era diverso, le tradizioni nazionali e sociali su cui si basavano queste norme di comportamento non erano le stesse. Per i rappresentanti del più alto stato, l'aristocrazia, c'erano regole di condotta fisse, la cui ignoranza o violazione era considerata una mancanza di educazione.

Inoltre, spesso le norme di comportamento del corrispondente stato della società in momenti diversi erano valutate in modo diverso: al momento della loro formazione erano appropriate e in un altro periodo dello sviluppo della società erano già considerate inadeguate, a testimonianza della bassa cultura dell'uomo.

Quando si parla, le persone tendono a stare insieme. O in una società più piccola o in una più grande, e questi incontri di un numero maggiore di persone sono principalmente causati da qualcosa. Il motivo può essere qualche evento personale o familiare (compleanno, festa dell'angelo, matrimoni, anniversari) o pubblico (feste statali e locali, celebrazioni di qualche evento storico, ecc.). I partecipanti a tali incontri sono, di regola, persone che si conoscono bene. Ma quando sconosciuto entra per la prima volta in una tale società, deve prima di tutto presentarsi affinché i presenti conoscano questa persona. Pertanto, molto spesso una tale persona nella società è accompagnata e raccomandata dal proprietario della casa o da una persona che conosce bene la società. Se non c'è una tale persona, allora lo sconosciuto si presenta: Caro, lascia che mi presenti. Mi chiamo (dovresti dare il tuo nome, patronimico o cognome), sono di professione ... (qui puoi indicare una professione o una posizione, ecc.).

Prima di entrare nella stanza, di solito si tolgono i capispalla e i cappelli nello spogliatoio e le donne possono lasciare i cappelli. Non è considerato obbligatorio togliere le scarpe, invece, dovrebbero essere pulite bene sul tappetino.

Torna a Norme sociali

Il comportamento umano, cioè il modo di vivere e le azioni, dipende non solo dal carattere di una persona, dalle sue abitudini, ma anche da come segue determinate regole e norme stabilite dalla società. Fin dall'infanzia, conosciamo le regole di condotta, i costumi, le tradizioni, i valori. La conoscenza di norme e regole ci permette di gestire il nostro comportamento, di controllarlo.

Le norme indicano dove e come dobbiamo comportarci. Per uomini e donne, per bambini e adulti, sono state sviluppate le proprie regole di condotta.

L'assimilazione di norme e regole inizia con i giochi dei bambini. Qui tutto accade come per divertimento. Tuttavia, quando gioca seriamente, il bambino aderisce a determinate regole.

Entrando nel mondo degli adulti in una situazione di gioco, padroneggiano le regole di comportamento e norme sociali.

Il gioco è un modo per apprendere le norme e le regole della società adulta. I giochi di "figlie-madri", "dottore e paziente" modellano il mondo degli adulti. In sostanza, nelle mani di un bambino non c'è una bambola madre o una bambola dottore. Controllano gli esseri adulti, disponendoli nell'ordine che loro, bambini, considerano corretto, costringendoli a dire ciò che ritengono necessario dire. Le ragazze, recitando in "ospedale", devono interpretare i ruoli di un paziente e di un medico, chiedere informazioni sulla salute, prescrivere medicine, prendersi cura del paziente e cercare di curarlo.

Giocando a scuola, i partecipanti al gioco interpretano i ruoli di insegnante, dirigente scolastico, studente, genitore. Esigono che gli studenti seguano determinate regole di comportamento in classe, durante la ricreazione, in mensa, ecc.

Attraverso il gioco, un adolescente entra nel mondo degli adulti, dove il ruolo principale è svolto da divieti e permessi, requisiti, regole di comportamento, usi e costumi, in una parola, norme sociali. Ci sono molti tipi di norme sociali nella società.

La parola "custom" deriva dalla vita di tutti i giorni. Queste sono forme abituali di comportamento umano in Vita di ogni giorno. Le abitudini sono un modello prestabilito di comportamento in determinate situazioni. Lo stile di vita è creato dalle nostre abitudini. Le abitudini derivano dalle abilità e vengono rafforzate attraverso ripetute ripetizioni. Tali sono le abitudini di lavarsi i denti al mattino e alla sera, salutarsi, chiudersi la porta alle spalle, ecc. La maggior parte delle abitudini non incontra né l'approvazione né la condanna degli altri. Ma ci sono i cosiddetti cattive abitudini: parlare ad alta voce, leggere a cena, mangiarsi le unghie. Testimoniano le cattive maniere di una persona. Le buone maniere sono le forme esteriori del comportamento umano. Si basano sulle abitudini e sono giudicati positivamente o negativamente dagli altri. Le buone maniere distinguono le persone istruite dalle persone maleducate. Le buone maniere devono essere insegnate. Vestirsi in modo ordinato, ascoltare attentamente l'interlocutore, essere in grado di comportarsi a tavola: tutte queste sono le maniere quotidiane di una persona educata. Separatamente, i costumi costituiscono gli elementi, o le caratteristiche, della cultura, e insieme costituiscono l'etichetta. L'etichetta è un sistema di regole di condotta adottate in circoli sociali speciali che costituiscono un tutto unico. Un'etichetta speciale esisteva alle corti reali, nei salotti laici, nei circoli diplomatici. L'etichetta include modi, norme, cerimonie e rituali specifici.

Le norme sociali sono le regole stabilite in una società che governa il comportamento umano.

I costumi sono di grande importanza nella vita della società. Un'usanza è un ordine di condotta tradizionalmente stabilito. I costumi sono inerenti alle grandi masse di persone. I costumi dell'ospitalità, la celebrazione del Natale e del Capodanno, il rispetto per gli anziani e molti altri sono custoditi dal popolo come un bene collettivo, come valori. Le dogane sono modelli di massa di azioni approvate dalla società di cui si raccomanda l'esecuzione. Il comportamento di una persona che viola la dogana provoca disapprovazione, censura.

Se abitudini e costumi passano da una generazione all'altra, si trasformano in tradizioni. La tradizione è tutto ciò che è ereditato dai predecessori.

Originariamente questa parola significava "tradizione". Anche valori, norme, modelli di comportamento, idee, gusti e punti di vista agiscono come tradizioni. Gli incontri di ex compagni di classe, commilitoni, issare la bandiera nazionale o navale possono diventare tradizionali. Alcune tradizioni vengono eseguite in modo ordinario, mentre altre - in un'atmosfera festosa e allegra. Appartengono al patrimonio culturale, sono circondati da onore e rispetto, servono come principio unificante.

Usanze e tradizioni sono accompagnate da riti. Il rito è un insieme di azioni stabilite dalla consuetudine. Esprimono alcune idee religiose o tradizioni quotidiane. I riti non sono limitati a un gruppo sociale, ma si applicano a tutti i segmenti della popolazione.

I riti accompagnano punti importanti vita umana. Possono essere associati alla nascita di una persona, al battesimo, al matrimonio, al fidanzamento. I riti accompagnano l'ingresso di una persona in un nuovo campo di attività: un giuramento militare, l'iniziazione negli studenti. Rituali come la sepoltura, il servizio funebre, la commemorazione sono associati alla morte di una persona.

La morale è un modello di azione di massa, particolarmente protetto, molto rispettato dalla società. Riflettono i valori morali della società, la loro violazione è punita più severamente della violazione delle tradizioni. Dalla parola "mores" deriva "morale" - norme etiche, principi spirituali che determinano gli aspetti più importanti della società. La parola latina moralis significa "morale". La morale sono costumi che hanno un significato morale, forme di comportamento umano che esistono in una data società e possono essere soggette a valutazione morale.

In tutte le società è considerato immorale insultare gli anziani, offendere i deboli, umiliare i disabili, usare un linguaggio volgare. Una forma speciale di costumi è tabù. Taboo è un sistema di divieti su qualsiasi azione, parola, oggetto. Nelle società antiche, il sistema di tali divieti determinava le regole della vita delle persone. A società moderna viene imposto un tabù sulla profanazione di santuari, tombe, monumenti nazionali, insultando il sentimento di patriottismo, ecc.

La morale si basa su un sistema di valori.

I valori sono socialmente approvati e condivisi dalla maggior parte delle persone idee su cosa siano la bontà, la giustizia, il patriottismo, la cittadinanza. Servono come uno standard e un ideale per tutte le persone. Per i credenti nella società ci sono norme religiose - regole di condotta contenute nei testi dei libri sacri o stabilite dalla chiesa.

©2009-2018 Centro di gestione finanziaria. Tutti i diritti riservati. Pubblicazione dei materiali
consentito con l'indicazione obbligatoria di un link al sito.

Cultura del comportamento

L'atteggiamento verso una persona dipende in gran parte dal suo comportamento tra gli altri. Non è un caso che la stragrande maggioranza abbia un atteggiamento negativo nei confronti dei cafoni, o delle personalità arroganti. Le persone culturali, al contrario, sono desiderabili in qualsiasi società.

Esistono norme di decenza e regole di condotta generalmente accettate, la cui osservanza è la chiave per una comunicazione di successo. Tutte queste norme e regole possono essere combinate in un unico termine: la cultura del comportamento umano.

Cultura del comportamento e della personalità

Il concetto di comportamento culturale ed etica esiste da molti secoli e nel nostro tempo non ha perso la sua rilevanza. Questo concetto include le regole di comportamento nella società, le azioni e le forme di comunicazione delle persone, che si basano sulla moralità, nonché sulla cultura interna ed esterna di una persona. Le norme di comportamento sono il fattore determinante della correttezza o scorrettezza delle azioni di una persona nella società. Innanzitutto, il fattore principale del comportamento culturale è l'educazione, ad es. la disponibilità di una persona a rispettare le norme di comportamento, la sua buona volontà e tatto nei confronti degli altri. L'etica e la cultura del comportamento sono una sorta di standard, un sistema di regole accettato nella società. L'etichetta è progettata per servire le persone per la comunicazione quotidiana, essendo un insieme di intonazioni educate del discorso colloquiale.

La cultura della comunicazione e del comportamento è un concetto ambiguo. L'etichetta può sempre essere realizzata nella comunicazione, ma non tutta la comunicazione può essere riconosciuta come etichetta. La comunicazione è molto più del galateo. In qualsiasi comunicazione culturale, i partner possono differire per sesso, età, nazionalità, stato sociale, nonché per grado di conoscenza e parentela. La cultura del comportamento si costruisce secondo questi criteri. Ad esempio, il più giovane è obbligato ad ascoltare l'anziano e a non interromperlo, e un uomo in presenza di una donna non ha il diritto di essere scortese. In una certa misura, l'etica è un sistema di contenimento culturale per garantire un modo positivo di comunicazione tra partner disuguali. La cultura del comportamento è quasi sempre progettata per due destinatari: un partner e un pubblico. Pertanto, le sue regole e norme sono distribuite in due direzioni contemporaneamente.

Regole della cultura del comportamento

Le regole e le norme di comportamento culturale iniziano molto prima che due persone abbiano l'opportunità di conoscersi. Nella maggior parte dei casi, le persone che entrano in comunicazione rimangono sconosciute l'una con l'altra. Ma questo non impedisce loro di essere educati e pieni di tatto.

Le regole e le norme di base di una cultura del comportamento sono allevate in una persona fin dall'infanzia. Tuttavia, se per qualche motivo non ti sono stati instillati o ne hai dimenticati alcuni, segui la versione semplificata e di base di come diventare una persona colta:

Queste semplici regole non solo faciliteranno i rapporti con le persone, ma ti aiuteranno anche a diventare una persona colta di fronte agli altri, cosa che oggi è una rarità.

Le regole di condotta hanno lo scopo di regolare la nostra quotidianità nella società, aiutarci a comunicare, fissare i limiti necessari, il superamento dei quali porta almeno all'ignoranza e alle cattive maniere, e tutt'al più sono considerati comportamenti devianti. Le regole che governano il comportamento nella società sono chiamate "etichetta".

Che cos'è questo?

L'etichetta è un insieme di regole per il comportamento umano in relazione alle persone in diverse situazioni di vita. Esistono cinque gruppi di regole di base dell'etichetta:

• la capacità di presentarsi- le regole riguardano l'aspetto di una persona: vestirsi con gusto, prendersi cura della propria pelle e della propria figura, mantenere la postura, camminare in modo bello, gesticolare con moderazione e al punto;
• regola della parola e della comunicazione - il modo e il tono del discorso, la capacità di esprimere correttamente i propri pensieri, salutare, salutare, perdonare, costruire un conflitto costruttivo;
• etichetta a tavola- accuratezza a tavola e durante i pasti, capacità di utilizzare correttamente le posate, apparecchiare la tavola;
• regole di comportamento nella società- la capacità di comportarsi in luoghi pubblici (musei, teatri, biblioteche, ospedali, ecc.);
• Etichetta aziendale- la capacità di costruire relazioni con i colleghi, i superiori, il modo di fare affari con gentilezza e rispetto dei partner.

Chi è in grado di utilizzare le regole di base dà l'impressione di una persona educata ed educata con la quale è piacevole comunicare e costruire relazioni. Una persona simile è pronta per incontrarsi a metà, è felice di fare favori e soddisfare le sue richieste di aiuto.

Oltre ai principali gruppi di etichetta, ci sono alcune differenze di genere nelle regole di condotta per uomini, donne e bambini.

Buone maniere per gli uomini

Un uomo ben educato dovrebbe essere vestito con gusto e in modo appropriato. Comunica educatamente con la ragazza, il suo discorso è calmo, privo di nitidezza e tono alto. È sempre pronto ad aiutare una donna, non importa se gli è familiare o meno. Ad esempio, sollevare pesanti pacchi di generi alimentari a un vicino sotto il portico, aprire la portiera dell'auto a una ragazza e darle una mano o farla entrare per prima all'ingresso è naturale e facile per lui. Un uomo dovrebbe essere attento ai bisogni delle donne.

Con il sesso maschile è anche educato, non mostra la sua superiorità e non si vanta. I conflitti si risolvono con un dialogo educato e non sono i primi a scatenarsi. È leale con i subordinati, non alza la voce, rispetta il lavoro delle altre persone, apprezza il loro tempo e i loro sforzi. In una parola, un uomo degno.

Regole di base per gli uomini:

• se, invitando qualcuno a un ristorante, un uomo dice: "Ti invito", significa che è pronto a pagare per questa persona;
• camminando accanto a una donna, un uomo dovrebbe trovarsi alla sua sinistra e solo il personale militare può essere sulla destra per salutare se necessario;
• dovresti sempre aprire la porta a una donna e lasciarla entrare per prima;
• quando esci dall'auto, devi aprire la portiera e dare una mano a una donna;
• aiuta la donna a indossare il cappotto e, se necessario, a tenere temporaneamente la borsa.

Etichetta per le donne

Tutte le regole generalmente vincolanti si applicano alle donne. Una donna dovrebbe essere in grado di presentarsi - questo vale sia per l'aspetto che per il modo di comunicare.. L'immagine va scelta con gusto e al luogo.

Dialoghi educati, tatto, modestia, una schiena dritta e una bella camminata sono l'ideale donna moderna. Rende con competenza segni di attenzione agli uomini.

Frank flirtare con un uomo è inappropriato, così come l'eccessiva ossessione, poiché tale comportamento è chiamato "frivolezza".

Quando comunica con un uomo, una donna dovrebbe essere rispettosa e delicata, ma allo stesso tempo conoscere i suoi diritti. Ha il diritto di rifiutare segni di attenzione ossessiva e avvertire l'uomo che è al di là del consentito.

Le donne naturalmente più emotive devono nascondersi abilmente emozioni negative nella società, per evitare toni alti, parolacce e persino manifestazioni eccessive di gioia.

Regole di base per le donne:

• non puoi stare in casa con un cappello e guanti, ma puoi indossare un cappello e guanti;
• il trucco luminoso è appropriato solo alle feste;
• è necessario usare il profumo con moderazione: se una donna sente il suo profumo, significa che ce n'è troppo;
• è necessario osservare la moderazione in gioielleria: non indossare anelli sopra guanti e guanti - puoi indossare un braccialetto, mentre il numero massimo di gioielli, compresi i bottoni decorativi, è di 13 articoli.

Codice di condotta per i bambini

La prima cosa che i genitori dovrebbero ricordare è che il bambino li imita.

Pertanto, è necessario essere in tutto l'esempio giusto per il tuo bambino e regola attentamente il suo comportamento nei luoghi pubblici e nel parco giochi.

I bambini di due anni e mezzo sono generalmente felici di salutare e salutare tutti: tale comportamento dovrebbe essere incoraggiato in relazione agli adulti e ai bambini familiari.

Nel parco giochi, i loro giocattoli sono sempre poco interessanti finché non interessano un altro bambino. In questo caso, devi offrire ai bambini uno scambio di giocattoli per un po', così i bambini impareranno a condividere con più calma e chiederanno il permesso di giocare con il giocattolo di qualcun altro.

Qualsiasi bambino dai 3 ai 4 anni, e ancor di più i suoi genitori, dovrebbe sapere che non puoi fare rumore sull'autobus, correre in negozio e urlare.

Man mano che i bambini crescono, vale la pena instillare il modo corretto di comunicare con genitori, adulti e dentro istituzioni educative con insegnanti ed educatori. Sistema di comportamento appropriato per i bambini dai 6 anni in su:

• non puoi interrompere e intervenire nella conversazione degli adulti, essere insolente e scortese con anziani e insegnanti;
• trattare gli anziani con cortesia e rispetto, aiutarli per strada o nei trasporti;
• comportarsi dignitosamente nei luoghi pubblici: non correre per il negozio, non urlare nel museo e nel teatro e luoghi simili.

Ma quando si insegna ai bambini le regole dell'etichetta, è necessario ricordare le regole di sicurezza: i bambini a volte possono essere troppo utili e i criminali possono trarne vantaggio.

Regole generali

Di seguito sono riportate le attuali regole di condotta generalmente accettate:

• Saluti- questo è un segno di cortesia necessario verso un amico o una persona con cui devi fare conoscenza. Inoltre, entrando nella stanza, devi prima salutare.
• Separazione. “Leaving in English” è indecente nella nostra società. Pertanto, chiudendo la porta dietro di te, è indispensabile dire addio.
• Gratitudine- per il servizio reso agli inservienti, per l'aiuto di parenti, amici, ad uno sconosciuto che teneva le porte dell'ascensore.
• Aspetto decente- indumenti puliti e ordinati per il luogo e in base alle condizioni atmosferiche, oltre a mantenere l'igiene personale.

Cosa non fare:

• Venire a trovarci senza preavviso: è necessario avvisare in anticipo della tua visita anche a parenti e amici, perché gli ospiti inaspettati portano molti problemi.
• Leggi la corrispondenza di qualcun altro e guarda nello smartphone di qualcun altro. Una persona ha diritto alla privacy.
• Poni domande scomode: chiedi dello stipendio, chiedi delle questioni personali, a meno che, ovviamente, l'interlocutore stesso non tocchi il tema della vita privata.
• Litigare e litigare violentemente. In una situazione di conflitto, una persona educata non grida all'avversario, non si abbassa agli insulti e presenta con calma le sue argomentazioni.
• Per entrare senza bussare in una stanza chiusa. È imperativo bussare alla porta chiusa sia a casa che al lavoro, entrando nell'ufficio di un collega o capo, salvando così la persona dietro la porta da una situazione imbarazzante.

Di seguito le regole per i luoghi pubblici.

• È richiesto il silenzio negli appositi locali: in biblioteca, ospedale, museo, teatro, cinema.
• Non gettare rifiuti in strada, nel parco e in altri luoghi pubblici.
• È vietato fumare e bere alcolici sulle panchine in strada e ancor più vicino ai parchi giochi per bambini.
• È inaccettabile sputare, pulirsi il naso, soffiarsi il naso sul marciapiede: questo non è solo incivile, ma disgusta anche i passanti.
• Quando ti fai strada tra la folla, devi usare le seguenti parole: "lasciami passare", "lasciami", "per favore".

• Quando vai a teatro, al ristorante, a un evento politico o a una festa aziendale, devi scegliere l'abito giusto.
• In un cinema o in un teatro, devi dirigerti verso i tuoi posti di fronte a coloro che sono seduti. Se i sedili sono nel mezzo, è necessario raggiungerli in anticipo, in modo da non causare disagi agli spettatori seduti estremi.
• Durante lo spettacolo non puoi mangiare - per questo c'è un intervallo e un buffet.
• Dopo lo spettacolo, un uomo dovrebbe andare lui stesso nell'armadio e prendere un cappotto per la sua donna, mentre l'aiuta a indossarlo.
• Nel museo, non puoi parlare ad alta voce, non dovresti spingere, facendoti strada verso le mostre. Non c'è bisogno di correre: dovresti spostarti con calma da una mostra all'altra e non toccarli con le mani. È necessario ascoltare la guida e non interromperla, porre domande solo dopo che ne ha parlato.

• Asciugare l'ombrello in qualsiasi stanza dovrebbe essere chiuso.
• Non puoi mettere il telefono sul tavolo a una festa, al ristorante, durante un'intervista: questo è un segno di mancanza di rispetto, che è considerata una riluttanza a comunicare con l'interlocutore.
• Più borse, valigie, valigette non possono essere posizionate sul tavolo in un ristorante o in un bar. Le borse vengono appese al bracciolo di una sedia e una valigetta o una borsa viene posizionata accanto alla sedia sul pavimento. Solo una piccola borsetta elegante può essere posizionata sul tavolo.

Etichetta nei trasporti pubblici

Le regole sono le seguenti:

• Quando si entra in qualsiasi trasporto pubblico o metropolitana, è necessario saltare l'uscita.
• Devi andare direttamente ai posti vuoti, non indugiare alla porta.
• Lascia il posto agli anziani, alle donne in gravidanza e alle donne con bambini e alle persone con mobilità ridotta.
• Se hai ferito qualcuno o spinto accidentalmente, devi scusarti.

Etichetta del negozio

• Quando entri nel negozio, devi prima far uscire le persone, quindi far entrare prima le donne incinte, gli anziani e le persone con mobilità ridotta e solo dopo entrare tu stesso.
• Non è consentito entrare nel negozio con animali, sigaretta accesa e gelato.
• Grazie per il servizio del venditore.
• La merce danneggiata deve essere restituita con una spiegazione educata.
• La fila in negozio deve essere rispettata, ma le donne con bambini piccoli, le donne incinte e le persone con mobilità ridotta devono essere lasciate avanti.

Le regole generali della decenza sono uno strumento che regola i limiti che la società non dovrebbe oltrepassare.

Le sottigliezze della comunicazione

La componente psicologica della nostra vita è la comunicazione. A società primitiva le persone comunicavano solo attraverso gesti e suoni. Ora sta succedendo diversi modi. A mondo moderno Esistono due tipi principali di comunicazione:

• verbale- attraverso la parola. È il modo più semplice attraverso il quale l'intero pianeta comunica.
• non verbale- con l'ausilio di gesti, espressioni facciali e sentimenti: tattili, visivi, uditivi, olfattivi. Con l'aiuto di sentimenti e gesti, non solo le persone, ma anche gli animali comunicano.

La comunicazione regola le relazioni nel quotidiano, nel lavoro, nella vita familiare, cioè in qualsiasi ambito della vita. Pertanto, non sarà superfluo conoscere alcune sottigliezze che ti aiuteranno a capire gli altri e a farti capire:

• Capacità di ascoltare e ascoltare. La capacità di ascoltare aiuta a capire i sentimenti di una persona. Per noi è molto importante essere ascoltati e quindi le persone che hanno questa capacità ispirano immediatamente fiducia e gratitudine. Per imparare ad ascoltare, è necessario entrare in sintonia con l'interlocutore che vuole trasmettere i propri sentimenti o aspettative. Per fare ciò, devi lasciare i tuoi pensieri per un po ', ascoltarlo e non interromperlo finché la persona non parla e inizia ad aspettarsi consigli dall'ascoltatore.
• La capacità di esprimere sentimenti negativi è essenziale nella vita familiare.È importante esprimere i sentimenti correttamente e non offendere un partner, è importante parlare in tempo delle lamentele accumulate, perché potrebbe non indovinare nemmeno cosa sta succedendo nel suo cuore persona amorevole, perché nessuno ha ancora imparato a leggere i pensieri degli altri.

È importante farlo senza rimproveri e urla, e devi ricordare che il risentimento arriva a un atto e non a una persona. E dovrebbe anche essere comunicato che un tale atto ha offeso e chiedere di non farlo di nuovo: una persona emotivamente matura capirà e non lo farà mai più.

• Capacità di esprimere desideri e richieste. Se una persona vuole che i suoi desideri siano soddisfatti, devi fare a meno di suggerimenti e chiedere direttamente, educatamente e in una forma comprensibile. Grazie in anticipo usando più volte la parola “per favore”, come fanno i bambini, perché questo piccolo trucco spesso funziona.
• La capacità di comunicare con una persona di mentalità negativa. L'impatto di una persona con una mentalità negativa può portare allo scoraggiamento e persino alla depressione, privare la fiducia e abbassare l'autostima.

Ecco perché dovresti evitare un tale "compagno", ma se non riesci ad allontanarti dalla comunicazione, ad esempio con il tuo capo, allora dovresti aderire ai seguenti consigli:

• È necessario astrarre e non prendere sul personale gli insulti che vengono loro inflitti.
• Mantieni la calma, dimostra il tuo caso con sicurezza e moderazione, respingendo i fatti. Di solito queste persone bramano lo scandalo, la stessa reazione alla loro rabbia e rabbia, ma la fredda moderazione può confonderle.

Una persona è influenzata negativamente non solo da tali risse, ma anche da un'altra categoria di persone che si lamentano costantemente: succhiano tutto allo stesso modo. emozioni positive. Puoi stancarti di parlare con loro. Il modo migliore è evitare di comunicare con queste persone oppure puoi provare a distrarle con notizie o argomenti interessanti. Ma non dire loro dei tuoi successi, poiché ciò provocherà una nuova ondata di lamentele e motivo di invidia.

Etichetta a una festa ea tavola

Conoscere la cultura del comportamento a una festa ea tavola aiuterà una persona a non mettersi nei guai e a non essere considerata ignorante. I seguenti punti di etichetta sono indicati per coloro a cui piace non solo ospitare ospiti, ma anche visitare spesso se stessi.

• la padrona di casa incontra gli ospiti sulla soglia e aiuta a spogliarsi, poi la padrona di casa accompagna i nuovi arrivati ​​al tavolo e presenta gli ospiti presenti;
• gli ospiti dovrebbero essere intrattenuti con la conversazione, ma non per imporre argomenti per la comunicazione, ma per la visualizzazione foto di casa e video solo su richiesta di tutti i presenti;
• è necessario assicurarsi che tutti gli ospiti abbiano a tavola le posate necessarie.

• non essere in ritardo;
• un ospite colto ed educato non viene a mani vuote - fiori, una bottiglia di vino o dolci saranno un regalo appropriato per la padrona di casa;
• se si tratta di una piccola cena o pranzo, è imperativo elogiare le capacità culinarie della padrona di casa, questo è inappropriato per i grandi ricevimenti;
• cattivo tono: per sedersi in silenzio e non comunicare con il resto degli ospiti, è necessario mantenere viva la conversazione;
• non puoi andartene senza salutare, dovresti ringraziare i padroni di casa per la serata e salutare educatamente il resto degli ospiti.

• Le donne si siedono per prime al tavolo, gli uomini le aiutano in questo tirando una sedia.
• I gomiti non vengono messi sul tavolo: è consentito mettere solo le mani, inoltre, i gomiti devono essere premuti mentre si mangia.
• Devi mangiare lentamente, masticando bene il cibo. Non è consentito sorseggiare o schioccare le labbra.
• La carne va tagliata a pezzetti, tenendo il coltello nella mano destra e la forchetta nella sinistra, è necessario mangiare dalla forchetta. Mangiare con un coltello è inaccettabile.
• Tra i pasti, la forchetta e il coltello non vengono lasciati sulla tovaglia, ma posizionati trasversalmente sul piatto. Tra il cambio dei piatti, anche la forchetta e il coltello vengono lasciati su un piatto vuoto, ma già paralleli tra loro, mentre il coltello viene posizionato a destra della forchetta.

• Prima di bere da un bicchiere, è necessario tamponare la bocca con un tovagliolo per non lasciare macchie di grasso su di esso.
• Nel caso in cui tutti i piatti siano già in tavola, è necessario prenderli solo con appositi dispositivi riservati ad ogni singola pietanza, e in nessun caso con il proprio cucchiaio.
• È inaccettabile usare uno stuzzicadenti a tavola.
• Non puoi parlare a bocca piena e anche lasciare il tavolo senza masticare il cibo fino alla fine.
• Se inizia un attacco di starnuti o tosse, è necessario utilizzare un fazzoletto.
• Non dovresti costringere un vicino sul tavolo a provare questo o quel piatto: ognuno ha le proprie preferenze di gusto.
• A tavola, dovresti avere una conversazione facile e piacevole.

Regole per incontrare i genitori

Nel tentativo di fare una buona impressione sui genitori della seconda metà, le persone commettono errori stupidi. Pertanto, quando visiti i genitori della persona amata, devi seguire i seguenti consigli:

• Non venire a mani vuote, ma non dare metà delle bevande alcoliche a tuo padre al primo incontro. È meglio portare fiori alla mamma o una torta in tavola.
• Non dovresti prima iniziare una conversazione: è meglio aspettare di essere contattato.
• È necessario comportarsi con modestia, non lusingare o lodare l'interno della casa.
• Non dovresti rifiutare le prelibatezze, vale la pena ricordare che la futura suocera o suocera ha cucinato per te - devi provare a mangiare un po 'di tutto e lodare la padrona di casa.

• Non c'è bisogno di essere coinvolti nell'alcol: è meglio provare ad allungare un bicchiere di vino più a lungo.
• Le ragazze non dovrebbero fumare durante la prima visita ai loro genitori.
• È necessario prendersi cura di un aspetto decente. I ragazzi dovrebbero indossare pantaloni e maglietta o jeans e maglietta, mai pantaloncini. Una ragazza dovrebbe evitare pantaloncini corti, gonne e abiti con una profonda scollatura e ritagli.
• Dovresti rispondere educatamente alle domande dei genitori, non raccontare barzellette ed evitare battute stupide.
• Quando esci, assicurati di chiamare i tuoi genitori per farti visita.

La capacità di vestirsi

Un aspetto gradevole e ordinato, l'igiene personale sono i doveri naturali di ogni persona. Nessuno sarà felice di comunicare con una persona che ha un cattivo odore. Dovrebbero essere fatte cose semplici come fare la doccia ogni giorno, lavarsi i denti e prendersi cura della propria pelle.

È importante scegliere correttamente il tuo guardaroba, che dovrebbe contenere cose per tutte le occasioni.

Allo stesso tempo, è necessario tenere conto dei parametri della figura in modo che la cosa stia bene e non sembri piccola o, al contrario, grande.

Quando scegli il colore di una cosa, devi fare affidamento sul colore della pelle, del viso e degli occhi. Ogni persona ha il suo tipo di colore:

• Inverno- la pelle può essere sia quasi bianca che bruna, i capelli - neri o scuri.

• Molla– capelli e occhi biondi, pelle sottile, labbra rosa.

• Estate- tonalità di capelli biondo chiaro, cenere. Occhi grigi, grigio-blu, verdi, castano chiaro. Carnagione grigio-beige e leggermente rosata, labbra rosa pallido.

• Autunno- pelle dorata, tonalità calde degli occhi (marrone, dorato, marrone scuro), capelli da sfumature dorate a rosse.

Per i tipi di colore, l'inverno e l'estate sono adatti per le cose dalle tonalità fredde, per la primavera e l'autunno: calde, pastello.

L'armadio stesso è suddiviso nelle seguenti categorie:

• Ogni giorno. Jeans, magliette, camicie, vari pullover e felpe saranno appropriati qui. Le donne possono includere abiti e gonne dal taglio semplice, in estate - prendisole e pantaloncini. Tali vestiti sono convenienti per incontrarsi con gli amici, fare shopping, passeggiare nel parco o andare con i bambini al circo o al museo.

Resta ora a noi, riassumendo quanto sopra, indicare le posizioni di partenza per determinare il posto di una norma giuridica nell'ordinamento, assumerci tutti i rischi e le responsabilità per eventuali inesattezze, la perdita di alcuni aspetti e dettagli, cosa che spesso accade quando si sviluppano strutture di così alto livello. Oggetto della nostra analisi è la norma del diritto, la norma legislativa, poiché quanto se ne può dire si applica, magari con lievi aggiustamenti, alle norme della consuetudine giuridica, del precedente giudiziario, ecc.
Dalle numerose definizioni di norma giuridica esistenti nella letteratura giuridica, si possono estrarre gli elementi tipici di tale concetto, tra cui l'obbligatorietà generale della norma, la ripetizione del suo atto, una cerchia indefinita di destinatari non personalizzati, la possibilità di coercizione statale al comportamento necessario secondo la norma. Ha bisogno di una discussione seria esperienza tradizionale definizione di norma giuridica come regola di condotta, poiché non tiene conto della reale differenziazione delle norme nella società odierna. Nel tempo, questa carenza diventa sempre più evidente. Quindi, D. A. Kerimov, commentando la sua definizione, secondo la quale “una norma di diritto è un'unica regola generale di comportamento obiettivamente stabilita all'interno dell'istituto di diritto…”, rileva subito che tale disposizione “non va intesa solo in il senso che ciascuna norma giuridica contiene sempre un'indicazione diretta del comportamento delle persone in un caso particolare.
Se la norma non contiene tale indicazione e non dice nulla sul comportamento (ci sono tali norme), allora come si può

chiamarla regola di condotta? Ci sembra che una caratteristica generica di una norma giuridica sia la richiesta di dovuto, che proviene dall'autorità politica, in primis lo Stato, si attua nell'ambito del rapporto “potere-subordinazione”. Una richiesta autoritaria e imperiosa, infatti, viene spesso presentata al destinatario sotto forma di una regola di condotta, ma può anche assumere un'altra forma di ciò che dovrebbe essere: una definizione generale di obiettivi, una linea guida in un determinato campo di attività, un principio, e anche disposizioni ideologiche che sono importanti per il corso sviluppo della comunità, ma danno poco all'individuo per costruire un atto specifico.
A nostro avviso, lo stato di diritto è un'esigenza imperiosa di ciò che è dovuto al comportamento delle persone, nonché all'ordine delle cose creato e mantenuto dalle persone nel processo della loro attività sociale, rivestite in forma di comando e prescrizione. Non tutte le caratteristiche essenziali di una norma giuridica sono coperte da questa definizione, ma possono essere logicamente derivate da essa. Il nostro compito è mostrare il valore degli elementi inclusi in questa definizione.
È stato sottolineato in precedenza che tutte le norme giuridiche valide operano in modi diversi, influenzano in modo differenziato le relazioni sociali e sono in grado di attuare programmi unificati di regolamentazione giuridica. La diversità del funzionamento delle norme può essere considerata un fattore grazie al quale si ottiene il necessario effetto normativo in ogni singolo caso e, in generale, viene creato un ordinamento giuridico che garantisce la sicurezza, la libertà e il benessere delle persone. Dietro la diversità del funzionamento delle norme non ci sono solo condizioni sociali diseguali per l'attuazione del diritto, ma anche l'evidente dissomiglianza della loro costruzione strutturale e funzionale. Non parleremo ora dei prerequisiti sociali per le forze dell'ordine, poiché si è detto abbastanza su questo argomento praticamente inesauribile, ma è necessario soffermarsi sulle differenze strutturali e funzionali nelle norme giuridiche.
Per verificare l'esistenza di queste differenze, è sufficiente leggere attentamente gli articoli della Costituzione, i codici, le leggi e gli altri atti normativi, in cui le norme giuridiche sono presentate sotto forma di testi e formule. La prima conclusione a cui giungiamo è l'assenza di un unico standard di norma giuridica. Nella mente di un avvocato che ha frequentato un'approfondita scuola di diritto privato, c'era l'idea di una norma giuridica come regola di condotta obbligatoria in determinate circostanze. Ogni regola combina almeno due serie di eventi: una serie di condizioni (ipotesi) in base alle quali una determinata azione deve essere eseguita e una serie di azioni (disposizione) che seguiranno l'insorgenza di tali condizioni. La regola di condotta si traduce in una norma di azione ripetuta: “ogni volta che il soggetto cade nelle condizioni A, deve compiere l'azione B”, “se c'è A, allora ci deve essere B”. Secondo le norme: le regole di condotta, vengono effettuate numerose transazioni, vengono conclusi contratti, vengono adempiuti gli obblighi, vengono implementate enormi masse di azioni legali. Oltre alla regola di condotta, riconosciuta come standard per una norma giuridica, per molto tempo gli avvocati normativi non hanno voluto riconoscere altri tipi di norme. Oggi la situazione sembra cambiare; il dogma “ciò che non è una regola di condotta non può essere considerato una norma giuridica” perde il suo antico potere sulle menti degli avvocati.
L'idea che le norme di diritto non si limitino alle regole di condotta, che queste ultime costituiscano solo una, seppur la più comune, varietà di norme giuridiche è stata espressa da tempo. Finora, queste varietà sono state identificate in relazione alla più ampia gamma di norme legali, la cui specificità sta, come si suol dire, in superficie. Molti, ma non tutti, gli autori concordano sul fatto che, oltre alle regole di condotta, esistono norme-principi, norme-dichiarazioni, norme-obiettivi, norme-compiti, norme-definizioni. Spesso queste norme sono chiamate in modo diverso, alcuni autori vi aggiungono norme-dichiarazioni, norme-simboli, norme di programma, ecc.
Comunque sia, ma la classificazione dei tipi di norme giuridiche non è un'occupazione scolastica, dietro ci sono i tentativi di mettere in ordine le nostre idee sulla struttura del diritto come sfera normativa, in base alla quale potremmo condurre una costruzione istituzionale di successo , risolvere compiti strategici e tattici della regolamentazione legale relazioni pubbliche. Il fatto è che la diversità delle strutture normative è una condizione necessaria per l'attuazione, l'adeguamento e il miglioramento delle strategie di regolamentazione giuridica.
In un certo numero di casi, la legge raggiunge il successo influenzando non la persona stessa e il suo comportamento, ma le circostanze esterne che determinano il comportamento umano. In effetti, anche nel codice civile della Federazione Russa troviamo un gran numero di norme che sembrano riguardare il comportamento di una persona, ma non contengono alcuna regola, indicano solo il risultato generale e lo scopo dell'atto, richiedono determinati aspetti legali qualità di comportamento. Ci sono norme che non sono direttamente dirette al comportamento delle persone, non hanno uno specifico "destinatario vivente", ma espongono requisiti per l'ordine delle cose, la disposizione degli affari regolata dalla legge. "L'Assemblea federale è un organo permanente", afferma la Costituzione della Federazione Russa (parte 1, articolo 99). Non c'è una regola di condotta qui - questo è ovvio, ma abbiamo davanti a noi una norma costituzionale molto importante che fissa un momento fondamentale nell'organizzazione del sistema costituzionale russo. Si tratta di una norma tipica relativa all'«ordine delle cose» costituzionale, dovuto e obbligatorio.
Poiché inoltre parleremo non solo di norme - regole di comportamento, ma anche di norme-principi, norme-dichiarazioni, norme-obiettivi, norme-definizioni, ecc., è necessario dire perché riteniamo possibile attribuire un significato normativo a fenomeni (principi, finalità, termini, ecc.) in grado di funzionare autonomamente al di fuori dell'ambito del diritto.
In un contesto sociale diverso, le stesse dichiarazioni possono avere poco in comune con gli obiettivi, i principi con le definizioni, tutti con le norme. Ma quando il legislatore, secondo le circostanze sociali e politiche, li include nella costituzione o in altri atti normativi, quando attraversano le fasi dell'istituzionalizzazione giuridica, ad essi si unisce un elemento di domanda, di comando del potere. Il fine non è più solo un fine, ma un requisito imperioso per i soggetti di diritto per raggiungere questo scopo; il principio è percepito come un'esigenza normativa a cui ispirarsi nelle situazioni giuridiche; le dichiarazioni pongono pietre miliari ideologiche (ideologiche) nel campo del diritto; le definizioni acquisiscono la capacità di fornire un chiaro quadro organizzativo agli atti di contrasto. Tutto ciò non è altro che gli effetti normativi insiti nelle norme di legge. Dichiarazioni costituzionali, principi e definizioni legali, scopi e compiti, superata la selezione legislativa, legislativa, divenuti norme, rientrano nella definizione generale di norma giuridica, secondo la quale è un requisito per il corretto comportamento delle persone, in quanto così come l'ordine delle cose, disposto attraverso le azioni umane. Lo stesso, purtroppo, non si può dire dell'ormai diffusa definizione di norma giuridica come regola di condotta stabilita dallo Stato, indirizzata ad una cerchia indefinita di persone e destinata a reiterata applicazione.
La ristrettezza e l'inesattezza della definizione di cui sopra attira l'attenzione, ma la sua caratteristica principale è l'identificazione dei concetti di "norma legale" e "regola di condotta". Tralasciamo naturalmente alcuni degli argomenti che dimostrano l'impossibilità di una tale identità anche perché vari requisiti extra-legali all'agire delle persone (precetti morali, regole comunitarie, usi non legali, ecc.) spesso agiscono di regola di condotta, quindi, i concetti di “norma legale” e “norme di condotta” già per questo coincidono o si sovrappongono solo in parte.
La posizione secondo cui il diritto è un sistema di norme giuridiche - regole di condotta, è generalmente accettata nella giurisprudenza di molti stati europei. Non fanno eccezione i paesi di common law, dove spesso nelle definizioni di diritto viene individuato l'elemento di “una norma di condotta prescritta dal potere dominante, rafforzata da una sanzione, giustificata dal mandato di tale potere di legiferare per il bene pubblico” .
Gli avvocati francesi scrivono della norma come regola generale di natura vincolante, la stessa posizione è ripetutamente registrata nella letteratura giuridica tedesca. Di per sé, la tradizione di elevare il diritto a meccanismo di regolamentazione del comportamento umano esiste da molto tempo; tentativi di caratterizzarlo come un insieme di regole di condotta sono stati fatti anche nella giurisprudenza russa prerivoluzionaria. Le norme legali, ha scritto l'avvocato russo prerivoluzionario F. V. Taranovsky, sono le regole per il comportamento degli individui nella società. Nelle definizioni di diritto, che sono contenute in molti libri di testo vecchi e nuovi, questa disposizione è molto spesso riprodotta senza commenti. Tuttavia, questa tradizione ha vissuto un destino difficile. Nei primi anni del potere sovietico, gli schemi di classe, sociologici e ideologici per la comprensione del diritto (le scuole di P. I. Stuchka, E. B. Pashukanis, M. A. Reisner e altri) hanno sostanzialmente soppiantato l'approccio normativo. La norma è passata in secondo piano, è stata vista come un semplice strumento tecnico che non rappresentava alcun interesse teorico di rilievo. Per ragioni che hanno ricevuto una copertura abbastanza dettagliata nella letteratura, la scienza giuridica sovietica a metà degli anni '30. non senza istruzioni dall'alto, si ritornava sulla via di una comprensione normativa del diritto. Uno dei principali iniziatori di questa svolta fu A. Ya. Vyshinsky, possedeva una "nuova" definizione di diritto, in cui concettualizzava una visione del sistema legale di una società di classe, riflettendo l'esperienza di feroce lotta politica, coercizione amministrativa e repressione.
La definizione di diritto di Vyshinsky era, ovviamente, normativa, ma non solo: “Il diritto è un insieme di regole del comportamento umano stabilite dal potere statale come potere della classe dirigente nella società, così come i costumi e le regole della vita comunitaria, sanzionato dal potere statale e attuato con l'aiuto dell'apparato statale al fine di proteggere, consolidare e sviluppare relazioni e pratiche sociali vantaggiose e gradite alla classe dirigente.
Così come fu condannato un tempo il patriarca Nikon, ma le sue innovazioni non furono respinte, la dura critica politica alle attività di Vyshinsky, iniziata nella seconda metà degli anni Cinquanta, non portò a una revisione fondamentale del concetto di diritto da lui proposto. Se non prendiamo in considerazione la politica “pura” (il momento di classe, gli ordini che rispondono agli interessi del dominio politico), che, ovviamente, oggi non hanno il loro precedente riconoscimento, allora la base giuridica della definizione e alcuni accenti logici rimane ancora. Tra questi vi sono l'identificazione dei concetti di "stato di diritto" e "regola di condotta" e l'interpretazione del sistema di diritto come insieme di regole di condotta.
È interessante notare che argomentazioni contrarie a tale identificazione furono già espresse nei primi incontri di avvocati (1938), durante i quali fu discussa la definizione di legge proposta da Vyshinsky. In particolare, il noto avvocato N. N. Polyansky ha richiamato l'attenzione sul fatto che il termine "regola di condotta" non può essere esteso a tutte le norme legali, molte delle quali possono essere considerate regole di condotta "con grande estensione e molto artificialmente. " Ad esempio, ha indicato le norme organizzative che stabiliscono la competenza degli organi statali.
All'epoca tali considerazioni non furono tenute in considerazione, la scelta fu operata a favore dell'identificazione. Gli avvocati per molto tempo hanno preferito l'opzione in cui tutte le norme hanno cominciato a essere considerate come regole di condotta e, in effetti, "con grande estensione" in relazione a molte di esse. Durante il successivo periodo sovietico e dopo di esso, le espressioni "la legge è un sistema di norme (regole di comportamento)" e "la legge è un sistema di regole di comportamento (regole)" acquisirono il carattere di locuzioni stabili. Si trovano ancora oggi in libri di testo ben consolidati e aiuti per l'insegnamento per le università di teoria del diritto.
Ci si potrebbe lamentare di questo e parlare ancora una volta della persistenza degli stereotipi tra gli avvocati, ma in questo caso non siamo solo uno stereotipo. La verità è che molte norme giuridiche sono rappresentate come regole di condotta, ma non tutte. Allo stesso modo, il diritto è costituito da norme: regole di condotta, ma non del tutto. In relazione a ciò, faremo un'ipotesi che ci sembra molto probabile, ma che deve ancora essere verificata attraverso una ricerca storica speciale. Dai tempi antichi ai tempi moderni, i sistemi legali si sono evoluti da regole di comportamento non scritte e scritte di tipo casuistico (casuistico). In realtà, non troviamo altro nei testi dei monumenti del mondo antico, medioevale, delle società tradizionali a noi note. Inclusioni e frammenti legali in scritture note (Bibbia, Avesta, Corano, ecc.) sono requisiti normativi rivolti ai credenti ("devi fare questo", "non devi fare questo"), previsti dalla sacra sanzione.
I più antichi monumenti giuridici giunti fino a noi in frammenti (leggi ittiti, sumerici, assiri, babilonesi, antiche leggi romane delle XII tavole, ecc.) indicano che la norma tipica dell'epoca riguardava esclusivamente azioni umane e fu costruita secondo al "se - allora". A titolo di esempio, possiamo citare le norme della legge del re babilonese Hammurabi (XIX secolo a.C.): “se una persona porta un dono di matrimonio a casa di suo suocero, dà un riscatto, e poi il suo amico lo calunnia e il suocero dice: “Non prenderai mia figlia”, poi dovrà restituire tutto ciò che gli è stato portato in doppia misura; e il suo amico non può sposare sua moglie”; "Se un uomo assume un toro e ne causa la morte per negligenza o percosse, deve risarcire il proprietario del toro per il toro". Nelle condizioni di un tale metodo di regolamentazione, che è persistito a lungo, l'identificazione dello stato di diritto e della regola di condotta era del tutto giustificata. Le stesse leggi di Hammurabi contenevano dichiarazioni dichiarative, proclamavano fini nobili, ideali di giustizia e di misericordia, ma erano concentrate nel preambolo e nell'epilogo della legge, separate dalla sua parte normativa. Questo non significa che erano le regole di condotta e solo quelle che erano percepite come legge in quel momento? Non è qui, cioè nella profonda storia del diritto, che troviamo una spiegazione della nota esigenza della tecnica giuridica, secondo la quale il preambolo di una legge non dovrebbe contenere norme giuridiche?
La situazione cambia notevolmente con il passaggio dell'umanità all'ultima fase della sua storia. Le rivoluzioni borghesi hanno mostrato alla gente quale enorme potere normativo e risorse di mobilitazione possono avere le dichiarazioni politiche e legali. Il diritto inizia ad arricchirsi di tipi di norme che differiscono dalle regole di condotta, rafforzandone e accelerandone l'azione. La varietà di tipi di norme legali, che è associata a una significativa espansione dei mezzi di regolamentazione legale delle relazioni sociali, è caratteristica e caratteristica storica dei moderni sistemi giuridici sviluppati. È qui che questa diversità non solo si realizza, come avveniva prima, ma viene anche utilizzata per ottenere gli effetti normativi necessari. È diventato possibile costruire istituzioni legali che combinano i vantaggi dell'azione vari tipi norme giuridiche.
In una serie di strutture e formazioni normative, le regole di condotta mantengono il loro primato, nel senso che la loro focalizzazione sulla sfera comportamentale è espressa in modo chiaro e coerente. Altri tipi di norme, che propongono requisiti per l'ordine delle cose e le circostanze in cui viene attuato il comportamento legale, sono indirettamente coinvolti in questo settore. L'esistenza di norme-principi, norme-obiettivi, norme-dichiarazioni, ecc. è giustificata nella misura in cui contribuiscono all'attuazione di norme-regole di condotta. La posizione e l'autorità di quest'ultimo in sistema legale rimarrà incrollabile anche se, oltre a quelle esistenti, le persone escogitano nuovi tipi di norme. Il fatto è che la regola di condotta fornisce alle persone un segnale preciso e non distorto su quale tipo di comportamento è approvato o condannato dal legislatore, indica esattamente quale dovrebbe essere l'azione, definisce una serie di qualità significative e formali dell'atto che vengono riconosciute come socialmente prezioso e soggetto ad attuazione in tutti i casi, e senza fallo. La materia legislativa, da cui procede la norma, dirige direttamente e attivamente i comportamenti di coloro che sono destinatari di prescrizioni di legge, li indirizza verso un programma di azione positivo e fornisce loro, in sostanza, un progetto preconfezionato di un atto possibile. Tale norma dovrebbe descrivere il comportamento rilevante nel modo più completo e chiaro possibile.
La norma legale, ha scritto O. E. Leist, intendendo, ovviamente, la regola di condotta, "è un modello astratto di relazioni sociali e comportamento umano". La visione del diritto, che è in grado di modellare rapporti regolati e azioni in norme, è molto diffusa nella letteratura giuridica; nel complesso, esprime la lodevole preoccupazione degli avvocati di fornire alle persone che partecipano alla comunicazione giuridica informazioni dettagliate e il più affidabili possibile istruzioni, istruzioni, istruzioni su come comportarsi in alcune situazioni condizionali. Questa preoccupazione è simile alla cura dei genitori per i bambini che hanno bisogno di essere spiegato tutto, mostrato in dettaglio, senza lasciare loro nulla di poco chiaro. Alcuni teorici occidentali (ad esempio l'avvocato americano J. Frank), avvalendosi di queste associazioni, ritenevano che la legge fosse gravata da un “complesso genitoriale” e questo svantaggio dovesse essere superato assimilando metodi di libera regolazione che liberino l'individuo dalla tutela e dalla guida da sopra. La legge, infatti, ha una limitata capacità di creare modelli di relazioni e di azioni. Quando è troppo portato via dai dettagli, sovraccaricando con essi le norme legali, un deplorevole destino lo attende in cattività della casistica.
Se un modello è inteso come un concepibile analogo di un fenomeno, un'immagine condizionale che riproduce più o meno olisticamente le sue caratteristiche tipiche, allora la legge non crea tali modelli e, soprattutto, non sono necessari per la regolamentazione legale. Anche i modelli più completi non possono contenere alcuna informazione significativa sull'azione futura, così che una persona rimane quasi sempre con qualche incertezza sul fatto che tutto sia fatto come dovrebbe essere. La regola di condotta casistica, vincolando rigidamente l'oggetto dell'azione a una determinata linea e fatti, di per sé non dice nulla o dice troppo poco sulla valutazione attesa dell'azione specificata da parte di altri soggetti e società, il possibile risultato e la risonanza pubblica dell'atto.
Derivato dall'esperienza pratica, il principio generale "fai questo e avrai ragione!" a questo proposito, può essere solo ben poca consolazione per una persona giuridica, dal momento che la stessa esperienza gli dice che non esistono due atti simili nelle caratteristiche giuridiche (acquisto di una cosa, domanda di dichiarazione a un ente statale, matrimonio, ecc. .) sarebbe lo stesso nelle loro conseguenze, significato sociale. Il cittadino A può seguire una certa regola di condotta altrettanto scrupolosamente del cittadino B, ma il significato ei risultati delle sue azioni sono molto diversi. Da ciò ne consegue che l'esatta (eccezionalmente obbediente) aderenza alla norma - la regola di comportamento di per sé non garantisce
oggetto dell'effetto normativo desiderato. Di qui la necessità di una tale regolamentazione giuridica, che va oltre la regolazione di un singolo atto di comportamento o di una combinazione di questi atti e cerca di introdurre nella vita sociale elementi di unificazione che impediscano differenze troppo marcate ed evidenti nella percezione e nella valutazione delle persone attività legali.
Al centro dell'idea ormai diffusa di Stato di diritto come descrizione di un atto proprio e delle sue conseguenze secondo lo schema “se-allora”, in genere, c'è l'idea che una persona, agendo in un modo o un altro, prende a modello un progetto di una certa azione, fissato a norma. La cosa principale, ovviamente, è che un'analisi logica e strutturale approfondita di articoli, paragrafi e altre divisioni degli atti normativi può convincerci che non ci sono così tante norme di diritto che costituiscono una regola di condotta in forma pura. D'altra parte, nelle leggi e in altri documenti normativi, troviamo un numero enorme di norme che, per così dire, presentano argomenti esterni per il nostro comportamento sotto forma di principi generali, garanzie, dichiarazioni, obiettivi, condizioni, ricorsi, ecc.
Il legislatore non così spesso e volentieri si assume, infatti, un compito molto difficile e del tutto impossibile: regolare un atto comportamentale, prescrivere un corso d'azione positivo nella sua sequenza e nei suoi dettagli. Non ha l'opportunità e, soprattutto, non vede la necessità di controllare le azioni dei soggetti di diritto con tale accuratezza e tutela con cui, ad esempio, una madre osserva ogni passo di un bambino piccolo o un insegnante dirige le azioni di uno studente. Sembra dire ai soggetti del diritto: non posso o non voglio prescrivervi una linea d'azione specifica in questa situazione, non vi do uno schema generale e vincolante per tutti; tutti voi potete liberamente ea vostra discrezione costruire le vostre azioni come meglio credete in ogni caso particolare, ma dovete assicurare un certo risultato dell'azione, soddisfare uno o più requisiti fondamentali, realizzare o almeno non violare interessi noti, ecc. Ecco perché norme - regole i comportamenti si limitano a elencare solo le fasi e le caratteristiche principali dell'atto, e il progetto di azione in essi contenuto è incompleto o poco chiaro.
Affinché una persona giuridicamente inesperta possa agire correttamente in conformità con una norma legale, deve fornire una serie di chiarimenti legali necessari per se stesso, consultare un avvocato e ricevere garanzie. Se la norma di condotta standardizza il processo dell'azione, lo rende generale e obbligatorio, allora in questo caso le norme regolano le circostanze relative all'azione, l'esito dell'atto, in una parola, invadono l'ambiente che provoca e determina il azione legale del soggetto prima, durante e dopo la sua commissione.
Le caratteristiche della norma - le regole di comportamento, che hanno un significato filosofico e giuridico, includono il suo statuto ontologico, esprimendo la suddetta dualità della norma rispetto alle sfere dell'essere e del dovuto. Quando si parla di Stato di diritto come un dato di fatto, si afferma una cosa generalmente accettata, logicamente provata, ma si comprende allo stesso tempo che questa non è tutta la verità sulla norma, poiché per certi aspetti essa riguarda anche essere, prende il suo posto nell'essere reale. Norma: la regola di comportamento sottolinea il processo dell'azione, descrive il proprio nell'atto stesso, cioè contiene un certo contenuto che si sposta dalla sfera del proprio al reale. La costruzione di questa norma si distingue per il fatto che la dualità rispetto a ciò che è e ciò che dovrebbe essere si riflette nei suoi elementi strutturali. Come? Per capirlo, ricordiamo lo schema più semplice e, tra l'altro, molto condizionato per dividere una norma giuridica in un'ipotesi, una disposizione e una sanzione. Notiamo subito che questo schema non ha importanza per tutte le norme legali, ma solo per le regole di condotta. Inoltre, la sanzione come parte separata della norma non è inclusa nella struttura della maggior parte delle regole di condotta, è un elemento indispensabile solo di quelle norme che stabiliscono la responsabilità penale, amministrativa e di altro tipo individualizzata delle persone per reati. Per quanto riguarda la maggior parte delle regole di condotta, la responsabilità per il loro mancato rispetto, prestazione impropria viene effettuato sulla base di sanzioni speciali, che, secondo la giusta opinione di alcuni scienziati, sono norme legali indipendenti con un ampio campo di applicazione. In questo caso, la sanzione funge da elemento di responsabilità legale (piuttosto che da norma). Quindi le regole ordinarie di comportamento si compongono di due parti: un'ipotesi e una disposizione, e solo dopo una violazione o inadempimento delle norme compare una sanzione. Potrebbe non esistere se l'attuazione della regola di condotta procede senza intoppi, senza conflitti e controversie. La parte ipotetica della norma risiede nel piano dell'essere descritto al futuro. Le condizioni previste dall'ipotesi possono verificarsi o meno, ma a volte sono inevitabili nella vita di una persona (“se ​​una persona ha raggiunto la maggiore età, allora...”). L'esistente si compie secondo la logica dell'essere. La disposizione della norma - le regole di condotta contiene un'affermazione su ciò che è dovuto, l'esigenza di ciò che è dovuto ad un atto umano, che il soggetto può o non può compiere. "Se c'è A, allora ci deve essere B", ma non deve esserlo. Di per sé, la logica dell'essere non ci garantisce la realizzazione di ciò che è dovuto, che è nel potere volitivo di una persona, anche nel caso in cui la disposizione prescriva un comportamento dovuto, obbligatorio.
Nella natura della sanzione, se entra in vigore come norma di responsabilità giuridica, si esprime una connessione logica tra ciò che dovrebbe e ciò che è. Come ogni norma, la sanzione è una dovuta, più precisamente, una risposta adeguata alla violazione o al mancato adempimento dei requisiti previsti dalla disposizione di una norma giuridica. Allo stesso tempo, la sanzione collega due stati dell'esistenza: il fatto che il soggetto non compia le azioni previste dalla disposizione e il fatto che le conseguenze negative sono fissate nella norma per il mancato compimento di tali azioni. Tutti questi collegamenti normativi negli atti di responsabilità legale dovrebbero realizzarsi principalmente sulla base delle regole di condotta, ma non solo di queste norme.
Inoltre, la norma nella forma di regola di comportamento è un fattore attivo che forma un rapporto giuridico, generando diritti soggettivi e obblighi di legge. Altri tipi di norme svolgono in questo caso un ruolo puramente ausiliario, influenzano i processi rilevanti in modo indiretto. Ad esempio, nella norma "il denaro viene addebitato sul conto dalla banca sulla base dell'ordine del cliente" (parte 1 dell'articolo 854 del codice civile della Federazione Russa), il futuro rapporto giuridico tra la banca e il cliente è chiaramente tracciato. Dalla stessa norma, traiamo idee sugli elementi di questa relazione: il diritto soggettivo del cliente di effettuare un ordine per addebitare fondi sul suo conto e l'obbligo legale della banca di eseguire esattamente questo ordine. Ma il rapporto giuridico non può svilupparsi solo sulla base di una norma, ha bisogno di un supporto normativo da più parti.

Per lui è importante la norma costituzionale, che proclama il diritto del cittadino a disporre dei beni di sua proprietà, le norme che stabiliscono i principi del rapporto tra banca e clienti, ecc.
La disposizione dei diritti e degli obblighi in un particolare rapporto giuridico può cambiare nel corso del suo sviluppo. La banca, che ha instaurato rapporti giuridici in qualità di parte obbligata, ha il diritto di richiedere al cliente che l'ordine di addebito di denaro sul conto sia effettuato nella forma corretta e il cliente ha l'obbligo di adempiere a tale obbligo. Ogni rapporto giuridico è una sorta di intreccio di linee lungo il quale le stesse persone agiscono o come soggetti autorizzati o come soggetti obbligati. Ciò rende il nesso giuridico particolarmente suscettibile di principi giuridici, norme-obiettivi, altri tipi di norme che determinano l'indirizzo generale e il significato dell'attività giuridica.
Norme - le regole di condotta hanno una speciale capacità di collegare diritti soggettivi e obblighi legali come elementi corrispondenti di un rapporto giuridico. Si stabilisce un tipo speciale di corrispondenza tra il diritto e le azioni della persona autorizzata, da un lato, e il dovere, le azioni della persona obbligata, dall'altro. Questa connessione si esprime spesso attraverso l'oggetto o l'oggetto di un rapporto giuridico: ciò che uno dei suoi partecipanti rivendica in base al suo diritto soggettivo deve essergli fornito da un altro partecipante in conformità con il suo obbligo legale. Le categorie del diritto soggettivo e dell'obbligo giuridico possono agire in termini legali solo in congiunzione, hanno proprietà come l'accoppiamento, la simmetria, la correlatività. Essendo fenomeni strettamente correlati, formano una sorta di poli dei rapporti giuridici. Basta che uno di loro scompaia, poiché l'intera "struttura giuridica" crollerà.
L'idea di una chiara correlazione diritti soggettivi e degli obblighi di legge, alcuni giuristi sembrano troppo meccanici e lo confutano con riferimenti alla possibilità dell'esistenza di obblighi senza diritti corrispondenti. Ad esempio, il cui diritto specifico soddisfa l'obbligo costituzionale di un cittadino di preservare ambiente, prendersi cura delle risorse naturali? Rispondendo a questi dubbi, va detto che gli obblighi costituzionali, come i diritti, esistono su un diverso livello di esistenza giuridica, in contrasto con i diritti soggettivi e gli obblighi giuridici. I primi sono elementi dello status costituzionale e giuridico del cittadino, stabiliti dalla costituzione e dalla legislazione, i secondi sono elementi di uno specifico rapporto giuridico in cui i soggetti si incontrano faccia a faccia, avanzano pretese, soddisfano pretese, si scambiano azioni legali, ecc. Tutte le proprietà delle norme che abbiamo elencato sono regole di condotta che si rivelano praticamente nei rapporti giuridici. Qui, invece, questi immobili ricevono un modulo compilato, vengono migliorati, conferendo alle regole di comportamento il necessario vigore normativo.
Concludendo la trattazione della questione delle norme - regole di condotta, sottolineiamo ancora una volta la loro posizione di primo piano nella struttura normativa del diritto. Allo stesso tempo, sembra ovvio che il diritto, considerato come un sistema di norme, non può praticamente consistere in regole di condotta in senso proprio. Affinché la legge sia in grado di fornire a una persona l'affidabilità e la certezza del suo stato sociale, un'alta probabilità di soddisfare le sue aspettative, includerla nell'atmosfera creativa della società, deve utilizzare ampiamente non solo le norme - regole di comportamenti che determinano come una persona dovrebbe comportarsi, ma anche norme che regolano determinate condizioni, i risultati di un atto, indicando cosa può aspettarsi il soggetto se si comporta correttamente. In queste norme, l'enfasi è spostata dall'atto stesso al suo ambiente sociale; esse descrivono non ciò che è proprio dell'azione stessa, ma il significato proprio o il risultato proprio dell'azione associato a determinate aspettative dei soggetti in relazione alla punizione o ricompensa, danno o beneficio, lode o biasimo, ecc. P.
In definitiva, non solo il comportamento delle persone è regolato e unificato stabilendo regole speciali, ma anche le condizioni di comportamento, i criteri per la sua valutazione, le finalità e gli obiettivi delle azioni, in una parola, è regolato l'ambiente sociale in cui si attua l'azione legale e unificato. In un caso, il legislatore crea una norma per la regolazione diretta del comportamento al fine di modificare attraverso di esso le condizioni sociali (comportamento), nell'altro, cerca attraverso la norma di indicare circostanze che potrebbero escludere o causare, indebolire o stimolare qualsiasi atto, dargli qualità obbligatorie conosciute, per mirare a un certo risultato. L'originalità di queste norme si basa sulla differenza tra impatto legale diretto e indiretto sul comportamento umano.

Maggiori informazioni sull'argomento Norme - regole di condotta:

1. Sezione prima Principi e norme di condotta professionale di un avvocato

Introduzione 3

1. Norme di comportamento nella società 4

2. Cultura dei rapporti coniugali 6

3. Saluto 7

4. Regole di conversazione 8

5. Etichetta osservata alla lettera 10
6. Come comportarsi a tavola 12

7. Fare regali 12

8. In teatro, museo e ristorante 13

9. Etichetta sulla strada 14

10. Etichetta internazionale 15

11. Regole dell'etichetta aziendale 16

12. Abbigliamento e aspetto 17

13. Cos'è la tolleranza? diciotto

14. Regole dell'etichetta di rete 18

15. Etica nell'uso delle comunicazioni mobili 21

Conclusione 22

Elenco della letteratura utilizzata 23

introduzione
Etichetta (dal francese "etichetta") è una parola che indica un modo di comportamento, cioè le regole di cortesia, cortesia e tolleranza accettate nella società.
Queste norme morali si sono formate in un lungo periodo di formazione delle relazioni tra le persone. Le relazioni politiche, economiche, culturali si basano su queste norme di comportamento, perché esistere senza osservare determinate regole è impossibile.
L'etichetta moderna ha ereditato tutti i costumi e l'esperienza di tutti i popoli del mondo dall'antichità ai giorni nostri. Il comportamento culturale dovrebbe essere universale e dovrebbe essere seguito non dagli individui, ma dall'intera società nel suo insieme. In ogni paese, le persone apportano le proprie correzioni e integrazioni all'etichetta, che è predeterminata dalla vita sociale, politica, sociale e dalle specificità. sviluppo storico paese, origine, tradizioni e costumi del popolo.
Le norme di etichetta sono "non scritte", cioè hanno il carattere di un certo tipo di accordo tra le persone sull'osservanza di determinati standard di comportamento. A testa uomo di cultura non dovrebbe solo conoscere e aderire alle norme di base dell'etichetta, ma anche comprendere la necessità dell'esistenza di determinate regole e relazioni tra le persone. I modi di una persona sono un indicatore della ricchezza del mondo interiore di una persona; riflettono lo sviluppo morale e intellettuale.
Nel mondo di oggi, il comportamento culturale è molto importante: aiuta a stabilire contatti tra le persone, comunicare e creare relazioni durature.

1. Norme di comportamento nella società
Poiché una persona è un essere sociale, la sua piena vita al di fuori della vita della società è semplicemente impossibile. Una persona deve fare i conti con le norme e le forme di comportamento che si stabiliscono nella società nel suo insieme e in situazioni specifiche o in una società particolare. Spesso ciò che è inaccettabile in una società può essere concesso in un'altra situazione. Tuttavia, ogni persona deve formare da sé i principi fondamentali di comportamento che determineranno la sua norma di vita e la linea di comportamento e quindi modelleranno le sue relazioni con le altre persone, e quindi il suo successo nella vita. Le norme del comportamento umano nella società e nei rapporti con le altre persone si sono formate nel corso dei secoli. Ma queste norme non erano sempre le stesse. Il sistema sociale, la divisione sociale e patrimoniale della popolazione cambiarono, i costumi nella società dell'aristocrazia, dei filistei, del clero, degli operai, dei contadini, dell'intellighenzia e dei militari erano diversi. Allo stesso tempo, il comportamento dei giovani e degli adulti era diverso, le tradizioni nazionali e sociali su cui si basavano queste norme di comportamento non erano le stesse. Per i rappresentanti del più alto stato, l'aristocrazia, c'erano regole di condotta fisse, la cui ignoranza o violazione era considerata una mancanza di educazione. Inoltre, spesso le norme di comportamento del corrispondente stato della società in momenti diversi erano valutate in modo diverso: al momento della loro formazione erano appropriate e in un altro periodo dello sviluppo della società erano già considerate inadeguate, a testimonianza della bassa cultura dell'uomo. Quando si parla, le persone tendono a stare insieme. O in una società più piccola o in una più grande, e questi incontri di un numero maggiore di persone sono principalmente causati da qualcosa. Il motivo può essere qualche evento personale o familiare (compleanno, festa dell'angelo, matrimoni, anniversari) o pubblico (feste statali e locali, celebrazioni di qualche evento storico, ecc.). I partecipanti a tali incontri sono, di regola, persone che si conoscono bene. Ma quando uno sconosciuto entra per la prima volta in una tale società, deve prima di tutto presentarsi in modo che i presenti sappiano di questa persona. Pertanto, molto spesso una tale persona nella società è accompagnata e raccomandata dal proprietario della casa o da una persona che conosce bene la società. Se non c'è una tale persona, allora lo sconosciuto si presenta: Caro, lascia che mi presenti. Mi chiamo (dovresti dare il tuo nome, patronimico o cognome), sono di professione ... (qui puoi indicare una professione o una posizione, ecc.). Prima di entrare nella stanza, di solito si tolgono i capispalla e i cappelli nello spogliatoio e le donne possono lasciare i cappelli. Non è considerato obbligatorio togliere le scarpe, invece, dovrebbero essere pulite bene sul tappetino.
cosa fare quando si è in ritardo per una festa in cui si sono già radunati molti conoscenti e sconosciuti? Quindi dovresti andare dai proprietari e salutare, e fare un cenno educato al resto.
Quando una donna più grande di te porge la mano in segno di saluto, dovresti educatamente chinarti leggermente e baciarle la mano. Inoltre, questo bacio simbolico dovrebbe cadere sul dorso delle dita, un bacio sul palmo o sul polso avrà un significato completamente diverso: questa è molto probabilmente la prova di una cultura bassa o di un sincero desiderio di relazioni intime. Di norma, le ragazze non si baciano le mani. In una grande società, anche gli abbracci e i baci sono inaccettabili.
L'abitudine di presentarsi è diventata sempre più diffusa nel nostro tempo. Questo rende possibile fin dal momento dell'incontro di conoscere una persona nei termini di cosa o chi rappresenta, e anche di immaginare argomenti comuni o una cerchia di interessi che potrebbe unirvi, sulla base della quale avviare una conversazione.
Di solito, la base del comportamento in una società di conoscenti o estranei dovrebbe essere un atteggiamento educato verso gli altri. Una persona intelligente sa sempre come mantenere una conversazione su qualsiasi argomento, ascoltare e rivolgersi a qualcuno. Pertanto, non si dovrebbe essere chiusi nella società, perché è qui che troviamo le nostre possibilità e opportunità di espressione personale, sviluppo personale e miglioramento personale. La società, a sua volta, ci aiuta anche nella formazione e nell'attuazione delle nostre idee e progetti. L'idea ascoltata nella società è molto importante, perché è così che la tua idea già implementata sarà percepita dalle altre persone e da essa dipenderà il tuo successo nella vita nel suo insieme.
La buona tradizione di una volta sottolineava la cortesia e l'intelligenza della comunicazione in famiglia, nella società, tra i giovani. I ragazzi erano "cavalieri", le ragazze - "signore". Ciò non ha consentito spudoratezza e maleducazione nella comunicazione tra i giovani, ha sottolineato l'educazione e lo status appropriati. Gli studenti che completavano gli studi universitari e cercavano rispettivamente un lavoro dignitoso e una posizione, venivano chiamati "accademici", il primo compito era per loro di "stare in piedi" in questa vita e ritrovarsi, secondo il loro condizione e status, una coppia-moglie (soprattutto una giovane donna che avrà un'educazione adeguata e una “dote” adeguata per iniziare la propria famiglia e crescere adeguatamente i propri figli). Alle ragazze, invece, importava meno istruzione superiore perché non avevano buone possibilità di ottenere un lavoro decente. In una certa misura, questo è rimasto anche adesso, sebbene i segni di emancipazione indichino che i ragazzi che non sono attivi, non hanno un obiettivo ben definito nella vita, si aspettano un "dono" del destino sul lavoro o sulla vita personale, vengono gettati molto rapidamente lo "sfondo" della società e sono costretti ad abbandonare i rappresentanti del sesso "debole", che hanno un attivo
posizione nella vita, belle maniere, conoscenza sufficiente e desiderio di raggiungere l'obiettivo, che attualmente è considerato non solo alla moda, ma una necessità di vita assolutamente reale. Il ritmo moderno della vita non lascia scampo alle persone inerti, il futuro è dei coraggiosi e dei sapienti, che a sua volta è anche un segno di buone maniere. I giovani, comunicando tra loro, di solito si rivolgono a "te", mostrando la semplicità della comunicazione stessa e delle relazioni amichevoli. Su "tu" di solito ci rivolgiamo a persone anziane, persone a noi sconosciute o poco conosciute, rappresentanti delle autorità competenti o di alcune organizzazioni, e simili. In alcune famiglie è rimasta la tradizione di rivolgersi ai genitori con "tu". Ciò sottolinea il rispetto speciale per i genitori e la cortesia, lo stile genitoriale. Dopotutto, sono il padre e la madre la massima autorità e il più alto potere per il bambino. Tale trattamento crea anche una "barriera" per la comunicazione "semplice" con gli anziani e non consente la comunicazione con i genitori del cosiddetto gergo giovanile, che non è necessariamente la scelta migliore. L'uso delle parole gergali in ogni caso non fa di una persona "il suo fidanzato" in nessuna società, ma dà origine a una cattiva abitudine in una persona di usare parole non sempre piacevoli, che in determinate condizioni può manifestarsi in un società inappropriata o a casa e cambiare completamente l'opinione di questa persona, come su un viso cortese e educato. Il quarto comandamento di Dio dovrebbe essere fondamentale nel rapporto tra figli e genitori: "Rispetta tuo padre e tua madre, perché tu stia bene e viva a lungo sulla terra!" Con un senso di rispetto per una persona, l'amore è combinato. Possiamo amare colui che rispettiamo. Pertanto, una persona cortese sarà sempre grata ai suoi genitori per averlo portato in questo mondo, insegnandogli ad amare la vita, dandogli la possibilità di imparare, ottenere una professione, aiutarlo e sostenerlo sempre con i giusti consigli. Tenendo presente questo, dovresti già sostenere i tuoi genitori, che, con l'età, molto spesso hanno bisogno di sostegno e cure. Dopotutto, per i genitori, non c'è niente al mondo più costoso e più caro dei loro figli. Insieme ai genitori, un posto significativo nella vita di una persona è occupato da un educatore, un insegnante, un insegnante: persone che hanno cercato di trasferire le conoscenze, educare una persona reale e guidare nella vita. Queste persone dovrebbero anche rendere omaggio all'onore e alla memoria.

2. Cultura dei rapporti coniugali
Le relazioni coniugali possono essere piene sia di felicità che di solide difficoltà, delusioni e risentimenti. Spesso a casa ci permettiamo di essere cupi, insoddisfatti di qualcosa, e questo influisce negativamente sull'atmosfera nelle relazioni. Come cambiarlo? Prima di tutto, devi rispettare la nota regola: "comportati come vuoi essere trattato con te". Se trasferiamo questa regola alle relazioni tra coniugi, significa che è imperativo rispettare gli interessi della tua metà, oltre ad essere interessato ai suoi affari. La comprensione in famiglia è molto importante. Non è necessario dimostrare il proprio caso fino a una lite: è necessario fare concessioni a vicenda. Non dovresti chiedere costantemente meticolosamente cosa ha fatto la tua coppia in ogni secondo del tempo senza di te. Questo porta solo a reciproci rimproveri e reciproci insulti. Inoltre, non discutere tutti i dettagli della tua vita con una ragazza, un amico o altre persone. Tale comportamento può mettere la tua metà in una posizione scomoda. Non c'è da stupirsi se c'è un detto: "Non lavare la biancheria sporca in pubblico". Se c'è bisogno di discutere qualcosa, allora questo dovrebbe essere fatto al "consiglio di famiglia". Non aspettarti una crisi nella tua relazione. Inizia a cambiare la tua vita familiare da grigia e quotidiana a felice. Ricorda: le relazioni armoniosamente costruite sono la chiave principale per una vita familiare di successo.

3. Saluto
In tutto il mondo, quando si incontrano, le persone si salutano, esprimendo così simpatia. Spesso i saluti sono seguiti da una conversazione. Quando incontriamo qualcuno, lo salutiamo, ma difficilmente pensiamo se lo stiamo facendo bene. Prima di tutto, va detto che è inaccettabile non salutare una persona familiare: questo sarà percepito come un insulto. Inoltre, vale la pena attenersi all'ordine dei saluti. Il primo a salutare un uomo con una donna. Inoltre, il giovane dovrebbe essere il primo a salutare l'anziano, così come il subordinato con il leader. In una stretta di mano, è vero il contrario: un anziano o un leader dà una mano a un giovane o subordinato. Quando ci salutiamo, diciamo le parole appropriate: "Buongiorno", "Buon pomeriggio / sera", "ciao", "saluti". Inoltre, nell'indirizzo ufficiale, segue il nome della persona, ad esempio: "Buon pomeriggio, Ivan Petrovich". È anche consuetudine guardare negli occhi quando si saluta. Il saluto è pronunciato in tono amichevole e con un sorriso. Tuttavia, se durante una riunione qualcuno evita il tuo sguardo o non ti nota, non dovresti salutare. Allo stesso modo se noti qualcuno troppo tardi. Se non stai camminando da solo e il tuo viaggiatore saluta qualcuno, dovresti farlo anche tu, anche se la persona non ti è familiare. Salutare una persona significa mostrargli rispetto. E seguire le semplici regole del saluto ti permetterà di evitare molti malintesi.
4. Regole di conversazione
Conoscete la situazione in cui incontriamo dei bei giovani, ne rimaniamo affascinati fino al momento in cui iniziano a parlare? Sfortunatamente, una situazione del genere può essere osservata quotidianamente sia nei trasporti pubblici che per strada e simili. Questo accade perché i giovani non sanno o non vogliono comunicare in modo bello. Pertanto, un breve testo è appropriato: "parla in modo che io possa vederti". L'autore de Il piccolo principe, un famoso scrittore e pilota francese, e semplicemente educato e persona intelligente Antoine de Saint-Exupery ha osservato con precisione che il lusso più grande è il lusso della comunicazione umana. Gran parte della nostra vita dipende dalla capacità di comunicare. La comunicazione è un ponte per fare vere amicizie, ottenere ciò che vuoi, un lavoro, una carriera, raggiungere un obiettivo. In definitiva, la capacità di comunicare dipende dal fatto che tu sia interessante per le persone, il che significa che puoi conquistare il loro rispetto e la loro autorità. Pertanto, non è vano che si dica che la comunicazione è tutta un'arte. La comunicazione inizia con un appello. È molto spiacevole quando uno sconosciuto si rivolge a noi su "tu". Questo non solo testimonia le cattive maniere, ma ci fa anche immediatamente disprezzare questa persona, la riluttanza a comunicare con lui. Di norma, parenti, amici, colleghi, amici, bambini si rivolgono a vicenda con "tu". Prima di passare a "tu" nella comunicazione, dovresti chiedere che tipo di persona è e se questo "ponte" sarà a tuo favore. La proposta di passare a "tu" dovrebbe provenire da una persona più anziana, più rispettabile, o da una persona che occupa una posizione ufficiale più alta. Ai più giovani può essere chiesto di rivolgersi a loro come "tu", sebbene loro stessi continuino a chiamarli "tu". Le donne possono rifiutarsi di passare a "te" con un uomo, senza alcuna spiegazione. L'arte della comunicazione sta anche nell'intelligenza generale, nell'educazione, e quindi nella scelta e nel supporto dell'argomento di conversazione e del tono corretto della conversazione. Non dovresti gridare, rompere, abusare dell'attenzione di un'altra persona cortese. E a volte un'arte ancora più grande dell'arte della comunicazione è l'arte di tacere al momento giusto. Quando parli con qualcuno nella società, è importante concentrarsi sull'argomento della conversazione, prenderne parte, supportarlo e aggiungere qualche momento interessante in modo che tu, come interlocutore, sia ricordato dagli altri. Sarà una sorta di “via libera” per il successivo sostegno alle relazioni con queste persone. La conversazione dovrebbe essere discreta, rilassata. Quando racconti barzellette o storie, pensa se offenderanno qualcuno dei tuoi interlocutori in modo diretto o indiretto.

È considerato cattiva educazione non rispondere alle domande che ti vengono poste. Questo è consentito solo se la domanda, secondo te, era errata o inappropriata. In questo caso, dovresti lasciarlo incustodito e provare a spostare la conversazione in una direzione diversa. Quando in una conversazione vengono espressi punti di vista o punti di vista diversi, dovresti ascoltare e prendere parte alla conversazione quando sai esattamente di cosa stai parlando. Difendere il proprio punto di vista, non essere completamente sicuri della correttezza del pensiero, sembra poco saggio. Nella comunicazione non si dovrebbero permettere controversie in cui, di regola, nessuno vince e che si verificano solo per il bene di una discussione. In questo caso, gli interlocutori non si sentono più e non vogliono ascoltarsi, si concedono dichiarazioni dure, manifestazioni di negligenza, cosa inaccettabile per le persone istruite. Non dovresti essere invadente in una conversazione, ma devi aderire al principio del parlare a turno. Non dovresti interrompere l'interlocutore, ma devi aspettare che finisca il pensiero e puoi trasmettergli il tuo punto di vista. Se non hai ascoltato bene l'appello a te stesso, dovresti chiedere di nuovo e non provare a rispondere a nulla. Perché può essere considerata una tua disattenzione o addirittura una negligenza. Cerca di esprimerti in frasi complete e non in frammenti di una o più parole brevi. Se qualcun altro si unisce a te durante la conversazione, dovresti spiegargli brevemente di cosa trattava esattamente la conversazione. Se questo non lo riguarda affatto, allora possiamo dire che l'argomento era privato, familiare e simili. Ma una persona cortese che desidera partecipare a una conversazione si assicurerà prima di tutto che sia appropriato per lui partecipare a questa conversazione. Sin dai tempi antichi, la comunicazione delle persone si è basata su valori morali ed etici universali come benevolenza, amore, mansuetudine, cordialità, onore, buona educazione. In realtà, la nostra gente è famosa da tempo per queste virtù. Questo è stato sempre notato da viaggiatori, viaggiatori, funzionari che sono stati nella nostra zona.

È l'etichetta linguistica che mostra l'intera gamma di gentilezza e buona educazione nella comunicazione: queste sono parole di saluto, addio, appello, gratitudine, congratulazioni, scuse, auguri, inviti, lodi e simili. È la gentilezza che è considerata la base della comunicazione. E l'origine di questa parola, il suo significato primitivo, non è strana. Gentile è colui che guarda direttamente negli occhi. E la mentalità della gente è proprio l'espressione dei suoi segni di etichetta: tranquillità, mancanza di ostilità, aggressività. Dopotutto, gli occhi sono lo specchio dell'anima. Pertanto, quando comunicano, gli interlocutori si guardano negli occhi. Solo chi dice una bugia o cerca di nascondere qualcosa o è disonesto distoglie lo sguardo. Nel tempo, l'aggettivo "educato" è stato ripensato e ha acquisito un significato figurato: "chi aderisce alle regole della decenza mostra attenzione, cortesia". La più alta manifestazione di cortesia sono le buone maniere e la cortesia. Educato - "rispettosamente educato nel trattare con le persone".
Purtroppo oggi siamo sempre più confrontati con lo slang giovanile nella comunicazione, che è cosparso di parole imposteci da altre lingue, parole maleducate, spesso anche rozze di origine straniera, che sono usate in senso letterale o figurato, fusione di parole, estranei alla nostra tradizione linguistica e alla nostra comunicazione. Per qualche ragione, alcuni giovani considerano tale comunicazione alla moda o moderna, in un momento in cui giovani consapevoli che hanno coscienza e dignità nazionale e la apprezzano, facendo rivivere le tradizioni nazionali ed etnico-linguistiche del popolo, cercano di comunicare con cortesia e comportarsi in modo cortese, il che provoca una notevole simpatia. Pertanto, il nostro dovere in questo momento è quello di far rivivere ciò che è andato perduto nella comunicazione umana, di stabilire ciò che è stato dimenticato, di scartare la comunicazione insolita per la nostra cultura, imposta alla nostra gente con la forza o copiata sconsideratamente da qualcun altro, maleducata . Dopotutto, nel corso di una lunga storia, il nostro popolo ha sviluppato il proprio sistema di etichetta vocale, che è una sorta di fenomeno e riflesso della cultura generale della gente. Nell'antichità esistevano nel nostro territorio tradizioni diverse riguardo alle conversioni, e su questo argomento furono scritti anche diversi studi. Tuttavia, oggi questo problema è già stato risolto nella società. Il tipo di indirizzo è solitamente determinato dal rapporto tra le persone, dalla loro vicinanza o dalla posizione ufficiale. Se non sei ancora sicuro di come affrontare questa o quella persona, allora dovresti risolvere questo problema direttamente con lui o evitare il contatto diretto. Quando passare a "tu" dipende solo da te e dal tuo interlocutore, non ci sono regole precise in merito. Tuttavia, questo dovrebbe essere fatto con attenzione per non mettere il tuo interlocutore in una posizione scomoda. Al giorno d'oggi, è pratica comune passare a "te" dopo aver bevuto bicchieri insieme. Questo è sbagliato, poiché la conversione non dipende dall'alcol consumato, ma dai sentimenti umani, dalla sincerità e dall'intimità.

5. Etichetta per iscritto
Con l'avvento di Internet, la scrittura di lettere e-mail è passata in secondo piano. Dopotutto, la trasmissione rapida delle informazioni è molto più conveniente e talvolta è semplicemente una necessità vitale. Tuttavia, non bisogna dimenticare che una lettera scritta di propria mano è una sorta di descrizione di una persona, della sua calligrafia, del suo carattere, un riflesso del suo stile di vita e dei suoi gusti. In base al contenuto della lettera, ci sono: affari, cordialità, amore, lettere di risposta, lettere di saluto, lettere di simpatia ... Lo stile e la forma di scrittura di ogni lettera devono essere educati, certificare la nostra cultura personale e l'onore di il destinatario. Quando scriviamo lettere a mano, dovremmo prendere carta pulita e ordinata, può essere carta da lettere speciale. Anche se si tratta di un foglio di un taccuino, dovrebbe essere tagliato in modo ordinato e uniforme. In alto, scrivi la data in cui è stata scritta la lettera. Segue il ricorso al destinatario e il contenuto stesso della lettera. Devi scrivere secondo l'ortografia, in modo chiaro e competente. Una lettera sfocata o analfabeta parla dell'ignoranza della persona che la scrive. La scrittura è un riflesso dell'intelletto di una persona. Iniziando una lettera, dovresti ritirarti di 2-3 cm dalla data, lasciando un paragrafo a sinistra. L'appello indica l'atteggiamento verso la persona: rispetto, amore, dipendenza dal servizio o ufficialità. Esempi di inizio di una lettera potrebbero essere i seguenti:
Onorevole signor Console! Caro signor Professore! Reverendo padre! Cari redattori! Caro amico Andrea! Miei cari genitori! Cara madre! Mia cara sorellina! Il mio indimenticabile amico! Successivamente, dovresti toccare il motivo che ha richiesto la scrittura della lettera. Se questa lettera è una risposta, allora dovresti assolutamente ringraziare per la lettera e solo dopo dare una risposta. Va ricordato che nelle lettere è necessario mettere in maiuscolo tutti i pronomi personali e possessivi che si riferiscono al volto del destinatario, quindi le parole Tu, Tu, Tu, Tu, Tu, Tu, Tuo, Tuo, con te e simili , oltre ai sostantivi, che sono i nomi della famiglia più vicina al destinatario: “Tua mamma”, “Come sta tua moglie?”... Se sei in ritardo con la risposta, allora dovresti assolutamente scusarti, magari spiegando il motivo del ritardo, e solo successivamente procedere al contenuto principale della lettera. Se questa è una lettera a noti compagni, prima di tutto chiediamo degli affari del destinatario, siamo interessati alla sua salute, alla salute dei suoi parenti più stretti, al suo lavoro e al suo successo, e poi ci annunciamo già con dovuta modestia, senza dimenticare di sottolineare anche i nostri meriti e le nostre realizzazioni. Dovresti anche pensare a cosa sarebbe esattamente interessante e il destinatario deve sapere da quello che puoi dire. Una lettera è un riflesso di un atteggiamento nei confronti di una persona, quindi le lettere agli anziani - genitori, insegnanti, mentori dovrebbero essere intrise di profondo rispetto, amore e gratitudine. In ogni caso, qui non dovrebbe essere consentita la familiarità. Dopotutto, la parola ha un potere straordinario. Le lettere commerciali sono lettere inviate principalmente ad alcune istituzioni, organizzazioni, uffici di rappresentanza, enti governativi e simili. Dovrebbero essere specifici, concisi, esprimere il più chiaramente possibile l'essenza della questione e l'essenza del motivo della scrittura (petizione, richiesta, ecc.). Per quanto riguarda le lettere ai propri cari, c'è un ampio spazio per le migliori parole, fantasie e desideri. Un'intera vita può dipendere da una frase in una lettera del genere. Queste lettere sono una manifestazione di sentimenti molto personali, quindi dovresti ricordare che devono cadere nelle mani in cui le hai inviate. Una lettera ben scritta è una manifestazione del livello generale di istruzione e cultura della persona che l'ha scritta. Le lettere devono ricevere risposta immediatamente o entro un massimo di due settimane.

6. Come comportarsi a tavola
I visitatori dovrebbero venire all'ora stabilita dagli host. Le persone educate possono tollerare un ritardo di 15-20 minuti. Questo non è considerato una violazione dell'etichetta. Quando gli ospiti si siedono a tavola, prima di tutto dovresti prenderti cura della tua signora: dare una sedia e aiutarti a metterti a tuo agio. I padroni di casa invitano gli ospiti, spesso designando posti per gli ospiti più importanti o illustri. La localizzazione degli ospiti in base al grado di conoscenza o di interessi ha successo: allora avranno l'opportunità di iniziare o supportare l'uno o l'altro argomento di conversazione e la festa non sarà noiosa. I più grandi sono solitamente seduti insieme, anche i più piccoli vengono scelti nei posti appropriati in modo che possano iniziare una conversazione interessante. Al tavolo dovresti sederti dritto, ma rilassato, leggermente appoggiato allo schienale della sedia. Gli host cercano di trovare argomenti per la comunicazione in modo che gli ospiti siano interessati. Loro, a loro volta, cercano di mantenere viva la conversazione, evitando gesti, toni di voce alzati, urla e simili. La conversazione dovrebbe essere generale. Quando i genitori più grandi parlano, i più piccoli non dovrebbero interromperli, è meglio sostenere l'argomento. È brutto iniziare a mangiare finché i padroni di casa non si sono offerti di regalarsi a tutti gli ospiti. Nel processo di mangiare, non è consigliabile mettere i gomiti sul tavolo. Solo in alcuni casi le donne possono permetterselo. I cavalieri di solito prendono il cibo dalla tavola, offrendolo prima alle donne e poi agli altri che sono seduti nelle vicinanze. Ogni insalata o piatto viene servito con un cucchiaio o una forchetta; non dovresti raccogliere il cibo con il tuo cucchiaio o forchetta. È brutto raggiungere l'intero tavolo, cercando di infilare un bocconcino. Le persone istruite chiedono a coloro che sono seduti vicino al cibo di offrire loro un piatto di rinfresco.

7. Fare regali
Ogni volta che visiteremo qualcuno per un compleanno, un onomastico o qualche altra festività, appare la domanda di un regalo. È molto più facile quando l'ospite della vacanza chiede una cosa specifica. Ma questa situazione non è sempre possibile. Quindi devi mostrare immaginazione e trovarti la cosa di cui il proprietario avrà bisogno. Non c'è da stupirsi se dicono che sia dare che ricevere regali è un'intera arte. Pertanto, sia dare che ricevere regali ha una serie di sfumature. La scelta di un regalo dipende dalle circostanze e dalla vacanza a cui sei stato invitato. Ma non cercare e acquistare un regalo all'ultimo momento: un tale comportamento di solito non porta a nulla di buono. Un regalo si sceglie in base a chi lo viene assegnato, non meno importante è come lo si fa: in questo modo anche un regalo modesto lascerà piacevole impressione. Se non hai l'opportunità di trasferire personalmente il regalo, devi aggiungere una congratulazione e inviarlo per posta o tramite un intermediario. Ma è altamente indesiderabile che arrivi in ​​ritardo. Di solito il regalo è avvolto in carta regalo. Inoltre, a volte vengono dati anche dei fiori. Durante la presentazione personale, è necessario esprimere alcuni desideri. È assolutamente inaccettabile in questo momento ricordarne il prezzo. È anche importante accettare correttamente i regali. Prima di tutto, devi guardare quello che ti è stato dato (e non metterlo da parte!) e grazie. Allo stesso tempo, è assolutamente inaccettabile mostrare la propria insoddisfazione. L'unica reazione possibile è la gioia. Qualunque sia il regalo, dovresti trattare tutti con la stessa cordialità. È scortese rifiutare un regalo. Tuttavia, se ci sono buone ragioni, allora questo dovrebbe essere fatto con tatto, spiegare tutto e raggiungere un'intesa con chi dà. Ricorda: la persona che è venuta da te e ti fa un regalo probabilmente vuole portarti gioia, quindi in cambio si aspetta almeno il tuo sorriso sincero e il tuo atteggiamento amichevole.

8. Nel teatro, nel museo e nel ristorante
Se vai a teatro, è meglio vestirsi con abiti classici con colori rilassanti (per gli uomini, ad esempio, questo è un abito scuro), non sono consigliati abiti troppo luminosi e originali. È inaccettabile arrivare in ritardo all'inizio dello spettacolo, assicurati di arrivare in anticipo per avere il tempo di consegnare i tuoi capispalla all'armadio e trovare posto in sala. Un uomo dovrebbe entrare prima nella sala e lungo la fila, è consuetudine camminare lungo la fila di fronte al pubblico e con le spalle al palco. In ogni caso cercate di non disturbare gli altri spettatori, è sconsigliato battere le mani ad alta voce, gridare "bravo". È inaccettabile parlare, frusciare o bussare durante l'esibizione (donne - attenzione ai tacchi), così come mangiare. I telefoni cellulari devono essere spenti durante lo spettacolo. Vale anche la pena arrivare al museo in anticipo per avere il tempo di vedere tutti i reperti. Arrivare 10 minuti prima della chiusura e cercare di scorrere tutte le mostre del museo è brutto. Per meglio navigare all'interno dell'esposizione, vale la pena acquistare un apposito catalogo guida, che è in vendita all'ingresso del museo. All'interno del museo è vietato parlare o gridare ad alta voce, nonché valutare criticamente i reperti esposti. Inoltre, gli oggetti in mostra non devono essere toccati con le mani, poiché ciò potrebbe danneggiarli. Se hai accettato di incontrarti in un ristorante, e soprattutto con una donna, devi prima andarci. È consuetudine togliere i capispalla e i cappelli e lasciarli nell'armadio oppure puoi portarli con te. Il ristorante richiede uno stile di abbigliamento appropriato: può essere classico o festivo, ma in nessun caso sportivo. Più alto è il rango del ristorante, più raffinate dovrebbero essere le tue maniere al suo interno. Un uomo dovrebbe dare una sedia a una signora e solo dopo si sieda. Inoltre, le bevande e il cibo vengono serviti prima alla signora. Mangiare in un ristorante dovrebbe essere fatto lentamente, ma godendosi il pasto. Anche la comunicazione fa parte dei principali modi di comportamento in un ristorante. Dopotutto, le persone vengono qui per divertirsi o passare una serata, ascoltare musica, mangiare cibo delizioso, chiacchierare o ballare. Se il servizio ti è piaciuto, sarebbe educato lasciare una "mancia" al cameriere che ti ha servito, il cui importo è rispettivamente del 7-10% del conto totale, se non lo hanno già provveduto. Uscendo dal ristorante, si può ringraziare il personale per il servizio piacevole e la deliziosa cucina.

9. Etichetta sulla strada
Nel mondo moderno sono apparse molte modalità di trasporto inaccessibili ai nostri antenati, ma in generale possono essere divise in 2 gruppi: trasporto urbano e trasporto interurbano. Il trasporto urbano è costituito da taxi, tram e filobus a tratta fissa. Quando si entra e si esce da questi mezzi di trasporto, è consuetudine lasciare che gli anziani, i disabili, le donne ei bambini avanzino e aiutare se hanno bisogno di aiuto. I posti a sedere in cabina dovrebbero anche essere occupati dai gruppi di persone di cui sopra in primo luogo, quindi se sei seduto, ma hai notato, ad esempio, una vecchia nonna, allora devi assolutamente fare spazio e offrirglielo educatamente. Il trasporto interurbano è autobus, treni e aerei. Prima di tutto, devi raggiungere tali mezzi di trasporto in tempo o nel migliore dei modi in anticipo. Essendo in ritardo, non solo creerai disagi per i passeggeri, ma potresti non essere affatto in tempo. Solitamente, nei trasporti a lunga percorrenza, i posti vengono assegnati per i biglietti, in un altro caso è necessario attenersi alle regole di priorità sopra descritte. Il viaggio andrà più veloce se ti occupi di una conversazione con i compagni di viaggio, ma se non hanno il desiderio di parlare, non disturbarli con le tue conversazioni sulla strada. In aereo è necessario seguire tutte le norme di sicurezza, come il divieto di fumare o l'uso dei telefoni cellulari. Ascolta tutti i consigli dell'equipaggio e non infrangere l'etichetta. Cerca di evitare di disturbare la quiete degli altri passeggeri, perché, ad esempio, cantare o scandalizzare sono inaccettabili. Dopo il volo, sarà educato ringraziare l'equipaggio che ti rispetta per il successo del volo. Una categoria speciale di regole di etichetta stradale sono le regole di etichetta di guida. Senza auto oggi è difficile immaginare la propria vita, vengono utilizzate come mezzo di trasporto in città e nei lunghi viaggi fuori città. Ma immagina cosa accadrebbe se tutte queste auto si muovessero senza regole. Pertanto, prima di tutto, è necessario seguire le regole della strada. Se vuoi fare ordine sulle strade, allora dovresti iniziare da te stesso. Assicurati di lasciare il posto alle auto con segnali speciali, ogni secondo del loro ritardo può costare la vita a qualcuno. Aiuta gli altri utenti della strada. Se vedi che qualcuno non può uscire da una curva, parcheggiare o fare un'altra manovra difficile, rallenta, accendi i fari e fai un gesto con la mano. Puoi anche finire in una situazione del genere, perché se qualcuno ti ha aiutato, ringrazialo con un allarme o un gesto della mano riconoscente.

10. Etichetta internazionale
Essendo in paesi diversi si capisce subito che sono tutte diverse a livello culturale: costumi, tradizioni, ovviamente, etichetta e regole di condotta. Pertanto, quando si arriva in un paese straniero, prima di tutto, è necessario ricordare il rispetto di queste differenze. Quando ci si prepara per un viaggio, vale la pena trovare informazioni sufficienti sulle peculiarità del comportamento all'estero. Tuttavia, ci sono alcuni suggerimenti generali da tenere a mente. All'estero, per la gente del posto, sei una certa incarnazione del tuo paese, quindi comportati con attenzione e decoro. Non fare rumore, gridare, esprimere ad alta voce il tuo disaccordo o malcontento per qualcosa. Non vestirsi rumorosamente - vestirsi con modestia e secondo le norme generalmente accettate. Cerca di esprimerti con frasi semplici in modo che gli stranieri possano capirti. Questo è abbastanza importante, poiché alcune frasi hanno spesso un doppio significato. Non c'è bisogno di provare a insegnare qualcosa a qualcuno: mostra delicatezza e tatto. A volte sono possibili situazioni diverse, ma non dovresti mai dimenticare la tolleranza. Il rispetto per una cultura straniera è alla base dell'etichetta internazionale.

11. Regole dell'etichetta aziendale
Negli affari moderni, il rispetto delle regole dell'etichetta gioca un ruolo importante. È inaccettabile violarli, come in attività commercialiè inaccettabile non prestare attenzione agli indicatori economici e alle disposizioni di base dell'imprenditorialità. Il rispetto delle regole dell'etichetta aziendale riflette la tua professionalità e un approccio serio agli affari e la loro non conformità indica che è meglio non fare affari con te. L'etichetta è una delle componenti della tua immagine aziendale e anche i partner commerciali esperti prestano attenzione a questo aspetto del tuo comportamento. Considera le regole di base dell'etichetta aziendale: la prima regola è essere puntuali. È molto importante negli affari organizzare e calcolare correttamente il tempo. La pianificazione e l'esecuzione puntuale di tutte le attività pianificate è la chiave del successo. Essere in ritardo non è corretto rispetto alla persona che ti stava aspettando. E anche le scuse e le assicurazioni più sincere sull'impossibilità di arrivare in tempo non sono in grado di fare ammenda completamente, perché anche a livello subconscio ci sarà un certo retrogusto sgradevole, che significherà un trattamento alquanto negativo nei tuoi confronti. La seconda regola: non dire troppo agli altri. Ogni milionario ha alcuni segreti per il successo, ma nessuno te lo dirà. Non dovresti parlare degli affari della tua attività, perché a volte anche il più piccolo suggerimento può influenzare le attività di un concorrente. La terza regola è non essere egoista. È impossibile condurre affari con successo senza tenere conto dei pensieri e degli interessi di partner, clienti, acquirenti. Spesso è l'egoismo che impedisce il successo. È molto importante essere tolleranti nei confronti del tuo avversario o partner, imparare ad ascoltare e spiegare il tuo punto di vista. Quarta regola: vestirsi come al solito in società
L'abbigliamento è una dimostrazione del tuo gusto e del tuo status nella società. Non prendere questa regola alla leggera. Aspetto esterioreè il primo aspetto a cui una persona presta attenzione e questo lo mette subito nel giusto stato d'animo. La quinta regola è mantenere il tuo discorso pulito. Tutto ciò che dici e scrivi dovrebbe essere presentato in un bel linguaggio, correttamente. La capacità di comunicare, condurre con competenza una discussione e convincere un avversario è molto importante per la negoziazione. Guarda la tua pronuncia, dizione e intonazione. Non usare mai un linguaggio volgare o offensivo. Non dimenticare però che la capacità di ascoltare l'interlocutore è un aspetto altrettanto importante della comunicazione.

12. Abbigliamento e aspetto
Tutti conoscono il famoso proverbio: "Incontrarsi con i vestiti, ma saluta con la mente". Sebbene la mente sia considerata molto più importante, l'abbigliamento determina comunque quale impressione farai su un'altra persona. L'aspetto riflette la personalità, riflette l'essenza e il mondo interiore di una persona, con tutte le sue abitudini e inclinazioni. La cultura dell'abbigliamento non è meno importante della cultura del comportamento. Nei vestiti, devi considerare il colore, la linea, la trama e lo stile. L'abbigliamento è anche predeterminato dalla posizione, dallo stile, dai gusti e dalle condizioni materiali di una persona. La regola principale è che i vestiti non devono essere sporchi, sciatti o strappati. Ciò indica la negligenza del suo proprietario, la mancanza di rispetto per le persone e, prima di tutto, per se stesso. L'abbigliamento deve essere comodo e non contrario ai requisiti di decenza generalmente accettati. La moda è un fattore importante che influenza l'abbigliamento. In misura maggiore o minore per aderire ad esso - decide la persona stessa. L'abbigliamento di un uomo influenza il suo successo negli ambienti aziendali, contribuisce alla creazione di un'immagine appropriata. L'abito di un uomo d'affari dovrebbe essere abbastanza conservativo, qualsiasi colore tenue, monocolore. Il gilet e la giacca devono coprire la parte superiore dei pantaloni, le maniche del cappotto devono coprire le maniche della giacca. Una cravatta è l'indicatore principale del gusto e dello stato di un uomo, quindi è necessario che una volta legata raggiunga la fibbia della cintura e la larghezza dovrebbe corrispondere alla larghezza dei risvolti della giacca. I pantaloni dovrebbero solo scendere fino agli stivali davanti e raggiungere il tallone nella parte posteriore. I calzini dovrebbero corrispondere all'abito, ma il loro colore dovrebbe essere un po' più scuro, preferibilmente nero, ma mai bianco. Il colore delle scarpe deve essere identico al colore della cintura e del cinturino dell'orologio. In un ambiente ufficiale (quando entrano in ufficio, parlano, siedono al presidio), la giacca deve essere abbottonata. Puoi sganciarlo mentre sei seduto su una sedia (ad esempio a un tavolo). Le donne godono di una maggiore volontà nella scelta dei vestiti, del suo stile, del colore e del tessuto. Nell'abbigliamento femminile più che in quello maschile, vengono mostrati il ​​suo stile individuale e il suo carattere personale. È importante scegliere un abito adatto alla situazione. Un bel vestito con una gonna sottolinea l'autorità di una donna. La gonna dovrebbe essere di colore scuro e l'abito più chiaro. Non è consuetudine camminare con abiti lussuosi. Capelli, trucco e gioielli dovrebbero completare l'abbigliamento da lavoro. Il trucco non dovrebbe essere provocatorio e troppo evidente, i gioielli dovrebbero essere il più piccoli possibile, ma dovrebbero essere costosi e in armonia con il costume stesso. Gli spiriti dovrebbero essere sentiti solo a distanza ravvicinata. E ricorda: "Non ci sono donne brutte, ci sono donne che non sanno farsi belle!".

13. Cos'è la tolleranza?
La tolleranza è la capacità, senza aggressività, di percepire i pensieri, i comportamenti, le forme di espressione di sé e lo stile di vita di un'altra persona diversi dai propri. C'era tolleranza nella civiltà occidentale a livello religioso. L'emergere di questo concetto è associato alla firma dell'Editto di Nantes. Prima di tutto, tolleranza significa un atteggiamento benevolo e tollerante verso qualcosa. La base della tolleranza è l'apertura del pensiero e della comunicazione, la libertà personale dell'individuo e la valutazione dei diritti e delle libertà umani. Tolleranza significa una posizione attiva di una persona e non un atteggiamento di tolleranza passiva nei confronti degli eventi circostanti, ovvero una persona tollerante non dovrebbe essere tollerante nei confronti di tutto, ad esempio la violazione dei diritti umani o la manipolazione e la speculazione. Tutto ciò che viola la moralità universale non dovrebbe essere tollerato. Pertanto, si dovrebbe distinguere tra comportamento tollerante e tolleranza servile, che non porta a nulla di buono. È necessario distinguere accuratamente tra questi concetti, perché i manipolatori (compresa la maggior parte dei politici) invocano la falsa tolleranza, poiché le persone leali a tutto sono più facili da gestire. Di conseguenza, la tolleranza è una categoria piuttosto sottile, alla quale bisogna certamente aderire, poiché determina lo sviluppo morale, sociale e democratico della società.

14. Regole dell'etichetta di rete
L'etichetta è l'ordine di condotta adottato in alcuni gruppi sociali . Anche Internet, che è anche un gruppo pubblico, ha formato le proprie regole generalmente riconosciute, sulla base delle quali si costruisce la comunicazione di rete. Quando comunichi online, non dimenticare che hai a che fare con persone reali. Le regole di etichetta per il mondo ordinario e per il virtuale sono le stesse. Non scrivere o fare qualcosa che non vuoi sentire o vedere te stesso. Impara a dimostrare la tua posizione senza umiliare il tuo avversario. Ricorda, la persona con cui comunichi attraverso la tastiera non vede le tue emozioni, non sente la tua voce. Cerca di immaginarti al posto di questa persona e forma correttamente i tuoi pensieri per evitare di interpretare erroneamente la tua opinione. C'è un altro motivo per cui dovresti monitorare attentamente ciò che scrivi online. "La parola non è un passero, volerà via - non la prenderai" - questo detto è particolarmente vero per il cyberspazio, perché tutto ciò che scrivi è archiviato in archivi di rete, il che significa che può emergere in futuro e causare un molti guai. Riassumendo tutto quanto sopra, possiamo dire che il principio principale e fondamentale dell'etichetta di rete è quello di trattare gli avversari virtuali come se fossero persone reali. Non fare nulla che non faresti nella vita reale, dove siamo tutti, consapevolmente o meno, soggetti a regole non dette. In una società in rete, è relativamente difficile ritenere le persone responsabili delle loro azioni. Pertanto, le persone si sentono impunità e si comportano in modo inappropriato, giustificandosi dicendo che la rete "non è affatto come nella vita". Non importa come le persone cerchino di giustificarsi, sarà comunque sbagliato. Gli standard di comportamento variano più o meno, ma in generale sono più indulgenti rispetto alla vita ordinaria. Cerca di mantenere l'etica della comunicazione al giusto livello, ignorando le opinioni di chi dice "c'è libertà - chi vuole, dice cosa". Non crederci. Se ti trovi in ​​una situazione etica difficile, mettiti in questo posto nella vita reale e troverai rapidamente la soluzione giusta. Un altro punto importante dell'etichetta di rete. Se utilizzi software non libero, pagalo, il tuo contributo contribuirà allo sviluppo del mercato del software. I trasgressori delle leggi dello spazio virtuale, di solito le violano nella vita reale. Non dimenticare che ti trovi in ​​uno spazio informativo virtuale e le norme di comportamento adottate su un sito possono differire dalle norme di un altro. Ad esempio, se su un forum è consuetudine deviare bruscamente dall'argomento principale di discussione e questo è normale, su un altro sarà percepito come una cattiva forma. Per evitare situazioni spiacevoli, prima di entrare in una discussione, ti consiglio di dare un'occhiata più da vicino alle regole e alle procedure. Dopodiché, puoi comunicare. Rispetta il tempo e le opportunità degli altri, perché non tutti gli utenti di Internet dispongono di canali di trasmissione dati ad alta velocità. Per una persona che si è collegata alla rete utilizzando una connessione modem, sarà molto difficile scaricare la tua lettera, con allegata una foto (del tuo gatto preferito) della dimensione di 20 megabyte. Riducendo le dimensioni della foto, risparmi tempo all'altra persona. Online, se desideri rimanere anonimo, nessuno conoscerà la tua età, il colore della pelle, il modo di parlare, i dettagli della famiglia e altre cose personali. Pertanto, i tuoi interlocutori in rete si formeranno un'opinione su di te, solo sulla base del modo in cui esprimi i tuoi pensieri. Guarda cosa scrivi e come scrivi. Evita gli errori di ortografia, perché per la maggior parte delle persone le regole di ortografia giocano un ruolo importante. A proposito di una persona che commette errori cronici, i netizen possono solo pensare negativamente: uno stupido adolescente. Presentate in modo errato, informazioni false in anticipo possono portare una raffica di emozioni dai tuoi interlocutori. Se questo viene ripetuto ripetutamente, potrebbe verificarsi una situazione come nel gioco "telefono rotto": le tue parole saranno perverse irriconoscibili e la tua reputazione ne risentirà per sempre. Presta attenzione al contenuto dei tuoi messaggi. Devono essere logici, coerenti e sostenuti. Puoi scrivere una pagina di testo, ma sarà molto difficile capire tutto questo. Questo accade spesso quando una persona, non comprendendo troppo bene l'argomento, vuole convincere l'interlocutore e usa per questo una terminologia polisillabica, in cui lui stesso è debole. Non offendere mai gli avversari virtuali, sii paziente ed educato, non usare parolacce e non creare conflitti senza motivo.

Aiuta le persone nelle questioni in cui sei abbastanza competente. Se tu stesso sollevi una domanda, rendila il più significativa e corretta possibile. In questo modo otterrai più velocemente la risposta corretta. Grazie alle tue risposte e alle risposte di altre persone, aumenta la quantità di conoscenza sulla rete, che sarà utile a molte altre persone.
Se ricevi informazioni da un'altra persona tramite un sistema di messaggi brevi contenente un gran numero di piccole osservazioni, riepiloga i dati ricevuti e inviali al forum: le informazioni saranno preparate per la percezione in una forma conveniente. La condivisione della conoscenza è ciò per cui è stata creata la rete globale, non deviare da queste tradizioni, condividere le informazioni.
Se hai informazioni interessanti che potrebbero interessare altre persone, inviale alla conferenza. In questo modo, darai il tuo contributo allo spazio informativo globale. Non lasciarti coinvolgere nei conflitti e prevenirli. Le fiamme sono emozioni espresse dal testo che vengono realizzate senza tener conto delle opinioni degli altri partecipanti alla conversazione. La fiamma è vietata dalla netiquette? Sì e no. Flame si riferisce alle vecchie tradizioni di rete. In una forma qualitativa, può portare piacevoli emozioni a tutti i partecipanti alla conversazione. Ma la fiamma, che si sviluppa in numerosi messaggi malevoli che di solito vengono scambiati da più persone, è vietata dalla netiquette. Tali "lampi" possono sopraffare l'intera conversazione e annegare informazioni utili nella spazzatura, distruggendo tutta l'atmosfera positiva.

Rispettare il diritto dell'individuo alle informazioni personali. Non abusare del tuo potere. Grazie alle competenze acquisite in ambito professionale, alcune persone ottengono un vantaggio significativo rispetto ad altri utenti della rete. Ci sono molti esempi di questo: amministratori di sistema, programmatori, specialisti di codifica delle informazioni.
Grazie alla loro vasta conoscenza, possono ottenere un vantaggio e usarlo contro di te. Ad esempio, leggi la tua corrispondenza personale. Ma questo non dovrebbe essere! Non abusare del tuo potere!
Perdona gli errori degli altri. E aiuta a risolverli, perché anche tu una volta eri un principiante. Se vedi una persona che commette errori banali, come fare domande stupide o costruire le proprie risposte nel modo sbagliato, sii tollerante con lui. Ma aiutare una persona non deve comportarsi in modo arrogante. La modestia adorna. Parlami dell'errore per niente, ma nella comunicazione personale.

15. Etica dell'uso delle comunicazioni mobili

La conoscenza e l'osservanza delle regole dell'etichetta mobile sono un criterio per una buona educazione e cultura di un abbonato mobile.
Se è presente un avviso "Spegnere il telefono cellulare" sugli aeroplani, nelle strutture mediche o altrove, provare a seguire tale istruzione e spegnere il telefono cellulare. Non dimenticare che dovresti impostare il tuo cellulare in modalità silenziosa o utilizzare il servizio "Segreteria telefonica" in cinema, musei, teatri e mostre. Seguendo queste regole, uno squillo inaspettato del tuo cellulare non interromperà le prestazioni con un segnale forte inaspettato (suoneria).
Quando scegli le suonerie, lasciati guidare dai tuoi gusti, ma non dimenticare che non dovrebbero disturbare le persone intorno a te. Quando guidi, mantieni il volume del telefono basso e stai lontano da telefonate e conversazioni per rendere il tuo viaggio più sicuro. Se hai l'opportunità di utilizzare la funzione vivavoce, non trascurarla quando parli durante la guida: faciliterà notevolmente i negoziati.
In occasione di incontri di lavoro e trattative ricordati sempre di mettere il tuo cellulare in modalità silenziosa o di utilizzare il servizio “Segreteria telefonica”, salvo diverso accordo. Se devi scrivere un messaggio di testo in una biblioteca o in un teatro, disattiva prima i toni della tastiera. Se lavori in ufficio, non dimenticare di portare con te il cellulare, anche se sei lontano dal tuo posto di lavoro per un breve periodo. Per non distrarre gli altri con le tue conversazioni al telefono, mentre sei in luoghi pubblici: trasporti, ascensori, negozi, ecc., cerca di parlare il più lentamente e brevemente possibile. In biblioteca, per non distrarre i lettori, metti il ​​cellulare in modalità silenziosa e, se è necessario rispondere, parla piano e vai al punto. Per non mettere in imbarazzo gli altri, non installare suonerie sul tuo cellulare che siano un linguaggio osceno, un linguaggio volgare o suoni sgradevoli.
È scortese da parte tua utilizzare i telefoni cellulari di altre persone per scopi personali e fornire i loro numeri di cellulare a estranei senza autorizzazione. Dovresti controllare il livello del volume della suoneria del telefono a casa, ma non nei luoghi pubblici.
Rispetta la privacy degli altri utilizzando la funzione di registrazione video e scattando foto. Prima di scattare o fotografare, assicurati di chiedere il permesso alla persona che vuoi fotografare o filmare. È anche appropriato che tu parli ai tuoi amici dell'etichetta mobile. Il rispetto delle regole dell'etichetta mobile può dire molto di te all'interlocutore e alle persone intorno a te.
Conclusione

L'intelligenza non è solo nella conoscenza, ma anche nella capacità di capire un'altra persona. Si manifesta in mille e mille piccole cose: nella capacità di argomentare rispettosamente, di comportarsi con modestia a tavola, nella capacità di aiutare tranquillamente un'altra persona, di proteggere la natura, di non sporcare se stessi - di non sporcare di sigarette mozziconi o parolacce, cattive idee.
L'intelligenza è un atteggiamento tollerante verso il mondo e verso le persone.
Al centro di tutte le buone maniere c'è la preoccupazione che la persona non interferisca con la persona, in modo che tutti si sentano bene insieme. Dobbiamo essere in grado di non interferire l'uno con l'altro. È necessario educare in se stessi non tanto le buone maniere quanto ciò che si esprime nelle maniere, un atteggiamento attento al mondo, alla società, alla natura, al proprio passato.
Non c'è bisogno di memorizzare centinaia di regole, ma ricorda una cosa: la necessità di un atteggiamento rispettoso verso gli altri.

Letteratura:
"Etiquette di un uomo d'affari" E. Ya. Solovyov
"Protocollo aziendale ed etichetta" N. V. Demidov
"Regole della vita sociale e dell'etichetta" Yuryev e Vladimirsky
Internet Etyket.org.ua

Le buone maniere riflettono in gran parte la cultura interna di una persona, le sue qualità morali e intellettuali. La capacità di comportarsi correttamente nella società è di grande importanza: facilita l'instaurazione di contatti, contribuisce al raggiungimento della comprensione reciproca, crea relazioni buone e stabili. Pertanto, per educare in se stessi le vere signore e signori, si dovrebbe capire chiaramente perché tutte queste noiose regole di etichetta sono necessarie nella società.

Descrizione

Le norme stabilite della moralità sono il risultato di un lungo processo di instaurazione dei rapporti tra le persone. Senza l'osservanza di queste norme, le relazioni politiche, economiche, culturali sono impossibili, perché è impossibile esistere senza rispettarsi, senza imporre certe restrizioni a se stessi.

Importante! Etichetta è una parola di origine francese, che significa contegno. Comprende le regole di cortesia e cortesia adottate nella società.

L'etichetta moderna eredita i costumi di quasi tutti i popoli dall'antica antichità ai giorni nostri. Fondamentalmente, queste regole di condotta sono universali, poiché sono osservate non solo dai rappresentanti di una determinata società, ma anche dai rappresentanti dei più diversi sistemi socio-politici esistenti nel mondo moderno. I popoli di ogni paese apportano i propri emendamenti e integrazioni all'etichetta, a causa del sistema sociale del paese, delle tradizioni e dei costumi nazionali.

Man mano che le condizioni di vita dell'umanità cambiano, il livello di istruzione e cultura cresce, alcune regole di comportamento vengono sostituite da altre. Ciò che prima era considerato indecente viene generalmente accettato e viceversa. Ma i requisiti del galateo non sono assoluti: la loro osservanza dipende dal luogo, dal tempo e dalle circostanze.

Interessante da sapere! Un comportamento inaccettabile in un luogo e in una circostanza può essere appropriato in un altro luogo e in altre circostanze.

Le norme dell'etichetta, in contrasto con le norme della moralità, sono condizionali, hanno la natura di un accordo non scritto su ciò che è generalmente accettato nel comportamento delle persone e ciò che non lo è. Ogni persona colta non dovrebbe solo conoscere e osservare le norme di base dell'etichetta, ma anche comprendere la necessità di determinate regole e relazioni.

Va notato che una persona delicata e educata si comporta secondo le norme dell'etichetta non solo alle cerimonie ufficiali, ma anche a casa. La gentilezza genuina, che si basa sulla benevolenza, è determinata dal tatto, dal senso delle proporzioni, suggerendo cosa si può e non si può fare in determinate circostanze. Una tale persona non violerà mai l'ordine pubblico, non offenderà un altro con le parole o con i fatti, non offenderà la sua dignità.

Purtroppo ci sono persone con un doppio standard di comportamento: uno - in pubblico, l'altro - a casa. Al lavoro, con conoscenti e amici, sono educati, disponibili, ma a casa con i propri cari non rispettano cerimonie, sono scortesi e privi di tatto. Questo parla di una cultura bassa di una persona e di una cattiva educazione.

Importante! L'etichetta moderna regola il comportamento delle persone a casa, al lavoro, nei luoghi pubblici e per strada, a una festa e in vari eventi ufficiali: ricevimenti, cerimonie, trattative.

Quindi, l'etichetta è una parte molto ampia e importante della cultura umana, della moralità, della moralità, sviluppata in molti secoli di vita da tutti i popoli secondo le loro idee di bontà, giustizia, umanità - nel campo della cultura morale e della bellezza, dell'ordine, miglioramento, convenienza domestica.

Perché sono necessari codici di condotta?

Stranamente, le regole dell'etichetta esistono per semplificare il processo di comunicazione e comprensione reciproca. Il modo in cui veniamo percepiti dalle persone che ci circondano dipende direttamente dall'osservanza delle norme di comportamento. L'etichetta è un insieme già pronto di forme di cortesia, che ti permette di non pensare e praticamente principio automatico comunicare all'interno della comunità umana.

L'etichetta è uno strumento con cui puoi ottenere un risultato positivo dalla comunicazione con i tuoi simili. Questa proprietà del galateo è oggi indispensabile nella vita di tutti i giorni, quindi le regole del galateo sono in continua evoluzione, e oggi possiamo distinguere le regole di comportamento per un luogo pubblico, lavoro, comunicazione familiare, convegni di lavoro, cerimonie e molto altro.

Al centro dell'etichetta c'è una ragionevole richiesta di rispetto e riconoscimento della dignità di ogni individuo. Poiché una persona è un essere sociale, è abbastanza ragionevole presumere che nelle sue attività quotidiane, debba in qualche modo tenere conto delle opinioni delle altre persone intorno a lui in un dato momento.

Non invano, molti maestri dell'antichità ricordavano la regola d'oro: "Tratta gli altri come vorresti che trattassero te".

Nozioni di base di etichetta

Le norme e le regole di comportamento nella società si applicano a tutte le forme di interazione umana con il mondo esterno. Il comportamento istruito implica che una persona reagisca correttamente a qualsiasi evento e non risponda con esplosioni di rabbia alla negatività.

Maniere

La gentilezza e l'attenzione verso gli altri sono le regole più importanti del comportamento sociale. Ma l'elenco delle buone maniere è piuttosto ampio. Consideriamo i principali:

1. Non pensare a te stesso, ma agli altri. Le persone circostanti danno la priorità alla sensibilità, non all'egoismo.
2. Mostra ospitalità e cordialità. Se inviti ospiti, trattali come le persone più care.
3. Sii educato nella comunicazione. Dì sempre parole di benvenuto e di addio, ringrazia per i doni e i servizi resi, non solo a parole, ma anche nei fatti. Una lettera di ringraziamento, anche se sembra una reliquia del passato, sarà appropriata e piacevole per il destinatario.
4. Evita di vantarti. Lascia che gli altri ti giudichino dalle tue azioni.
5. Ascolta prima, poi parla. Non interrompere l'interlocutore: avrai tempo per esprimere il tuo punto di vista in seguito.
6. Non puntare il dito verso le persone e non guardare in modo penetrante. Questo li confonde, specialmente i disabili.
7. Non violare lo spazio personale di qualcun altro, ad esempio non avvicinarti troppo a persone sconosciute e usa un profumo soffocante. Non fumare mai in pubblico senza chiedere il permesso ai tuoi interlocutori, soprattutto in presenza di non fumatori - a nessuno piace il fumo passivo.
8. Evita critiche e lamentele. Una persona con le buone maniere cerca di non offendere le persone con affermazioni negative e non si lamenta del destino.
9. Mantieni la calma in tutte le situazioni. La rabbia non solo porta a conflitti inutili con gli altri, ma porta anche dissonanza nel proprio mondo interiore.
10. Controlla il tuo discorso per non alzare la voce, anche se inizi a innervosirti.
11. Sii puntuale. Essere in ritardo mostra che non sai come pianificare la tua giornata e non dai valore al tempo degli altri.
12. Mantieni la tua parola. Una promessa non mantenuta può portare a una vera tragedia nella vita della persona che speri.
13. Ripaga i tuoi debiti prontamente. Il mancato rispetto di questa regola provoca spesso non solo la fine dell'amicizia e delle buone relazioni, ma anche una grave inimicizia.

vestiario

L'aspetto nell'etichetta aziendale è di grande importanza. uomini d'affari dentro aspetto esteriore Piuttosto, aderiscono non tanto alla moda quanto a un certo livello. La regola principale nella scelta dei vestiti è il suo rigoroso rispetto del tempo e della situazione.

stile aziendale

Nella maggior parte delle aziende, viene prestata particolare attenzione allo stile di abbigliamento dei dipendenti; il modo in cui i dipendenti sono vestiti e come si comportano in ufficio creano una certa impressione dell'immagine dell'azienda tra potenziali clienti e partner.

Inoltre, il codice di abbigliamento svolge una serie di importanti funzioni: l'abbigliamento enfatizza le specificità di una particolare situazione e svolge anche un ruolo sociale decisivo, riflettendo in una certa misura il genere, lo stato sociale, la professione, la redditività finanziaria e l'atteggiamento di una persona allo stile, alla moda e alle tradizioni.

Gli uomini dovrebbero prestare particolare attenzione alle camicie:

1. Molti uomini preferiscono le camicie semplici, mentre gli stilisti sconsigliano di realizzare un guardaroba business con camicie semplici che differiscono tra loro solo per una tonalità dello stesso colore. Idealmente, un uomo d'affari dovrebbe avere almeno dieci camicie nel suo guardaroba. colori differenti e sfumature. Colori universali: grigio, testa di moro, blu scuro, marrone chiaro e bianco.
2. A combinazione di colori le tonalità pastello sono consentite sulle camicie da lavoro, ma il pastello troppo chiaro sembra piuttosto festoso, quindi è meglio evitare tali sfumature in un guardaroba casual da lavoro.
3. Le camicie a righe verticali sono abbastanza appropriate nel guardaroba di un uomo d'affari. Per quanto riguarda la lunghezza della manica, l'unica soluzione corretta in questo caso è una classica maglia a maniche lunghe. Le braccia pelose non sono la vista più piacevole.
4. Il codice di abbigliamento ufficiale dell'ufficio, oltre a quello standard, non predilige le camicie a scacchi, le righe larghe e luminose, così come le cose con stampe e motivi. L'abbigliamento non deve distrarre l'attenzione di colleghi e partner, in alcuni paesi una certa combinazione di quadri o righe è associata all'appartenenza a un particolare movimento nazionale o politico, quindi, per evitare interpretazioni errate della propria immagine, è meglio mantenere il tuo guardaroba business in modo monocromatico.

Inoltre, non puoi ignorare i pantaloni:

1. I pantaloni realizzati con tessuti leggeri distolgono l'attenzione dalla camicia e dall'immagine nel suo insieme. Non dovresti indossare pantaloni di colore chiaro per un colloquio o un incontro di lavoro, è meglio dare la preferenza ai pantaloni in nero, marrone scuro, blu navy o grigio antracite. Il bordo dei pantaloni dovrebbe trovarsi sulla parte superiore della scarpa, ma allo stesso tempo non arricciarsi nella parte inferiore in brutte pieghe.
2. Una maglietta nel colore dei pantaloni dà l'impressione di un'uniforme militare, un'opzione vantaggiosa per tutti sono i pantaloni scuri e una maglietta chiara, ma non viceversa.
3. L'abbigliamento in denim, ovviamente, è molto pratico, ma non è appropriato in un ambiente aziendale, soprattutto quando si tratta di denim gratinato e leggero. In alcune aziende, il codice di abbigliamento consente la presenza di jeans, ma per la maggior parte tale abbigliamento è consentito nelle piccole aziende associate alla creatività, alla pubblicità o alle tecnologie informatiche.

Il dress code da ufficio per le donne si differenzia da quello maschile per una più ampia scelta di colori e opzioni di abbigliamento in generale.

La base di un guardaroba da lavoro femminile sono abiti eleganti e discreti con pantaloni o gonna, abiti di lunghezza classica, gonne a tubino e camicette dal taglio a camicia.

1. Glitter, una varietà di paillettes e strass, ricchi ricami e applicazioni, colori sgargianti e stampe luminose sono inaccettabili negli abiti da lavoro. Tutto ciò che distoglie l'attenzione dalle tue attività professionali non è particolarmente gradito in termini di codice di abbigliamento aziendale.
2. Il gentil sesso, almeno coloro che vorrebbero ottenere una crescita professionale utilizzando solo le proprie qualità professionali, dovrebbero evitare gonne corte e vestiti troppo attillati.
3. La combinazione di colori del guardaroba di una donna d'affari è in tonalità eleganti e discrete, come accento di colore in alcuni ensemble, è consentita la presenza di colori saturi, come fucsia, turchese e sfumature di pietre preziose.
4. Le scarpe da donna d'affari sono classiche décolleté beige o nere o scarpe con tacchi stabili. Ballerine e sabot sono comode, ma è meglio non farsi vedere dal capo, dai clienti o dai colleghi che le indossano.

Codice di abbigliamento formale

Sbaglia chi crede che un abito da sera sia necessariamente un abito lungo chic. I costumi delle feste serali sono diversi come i nostri. abbigliamento casual. E la scelta di questo o quell'abito dipende completamente dall'evento che si prevede. Anche c'è un'etichetta speciale di abiti da sera.

È chiaro che la sera è diversa la sera. Ci sono sia eventi ufficiali che non ufficiali. E se sui secondi permettiamo una scelta abbastanza libera degli outfit, i primi sono limitati da certi limiti.

1. "White Tie" (White Tie) - un codice di abbigliamento per un evento che si distingue per una solennità speciale. Potrebbe essere una cerimonia di premiazione, un ricevimento presidenziale o altre serate simili. L'abbigliamento femminile per tali eventi dovrebbe consistere in un abito lungo in toni non appariscenti. Le mani devono essere coperte, quindi i guanti sono d'obbligo. L'immagine di una signora elegante dovrebbe essere completata con scarpe col tacco alto e una piccola borsetta. Gioielli e capelli sciolti sono inaccettabili per questo stile di abbigliamento.
2. "Black Tie" (Black Tie) - un abito lungo o da cocktail. I gioielli possono benissimo essere usati come decorazione, ma la presenza di guanti non è necessaria. In questo vestito, è del tutto possibile essere presenti a anteprime teatrali o banchetti nuziali. Usa una pelliccia come mantelle, anche se la presenza di pelliccia nei vestiti non è un prerequisito per un outfit per tali eventi.
3. "La cravatta nera è la benvenuta" (Black Tea Invited) - una forma di abbigliamento simile è consentita in occasione di eventi in cui sono presenti parenti e amici: feste aziendali, feste di famiglia. Qui è del tutto possibile indossare un normale costume festivo, in alternativa a un abito da cocktail.
4. "Black Tie Optional" è un altro tipo di abbigliamento per feste ravvicinate e familiari. Qui è consentito un vestito assemblato da elementi di più set.
5. "Cravatta nera, approccio creativo" (Creative Black Tie) - questa forma di abbigliamento è per molti versi simile alla cravatta nera, l'unica differenza è che soluzioni fuori standard nella preparazione di una combinazione di vestiti. La creatività non è vietata, ma anzi incoraggiata.
6. "Semi formale" (Semi formale). Il codice di abbigliamento dipende in gran parte dall'ora di inizio dell'evento, che si tratti di una festa in famiglia o di una cena, una festa aziendale. Fino alle 18:00, potresti venire con un abito da giorno o solo un costume festivo. Se l'orario della riunione è programmato per la sera, è necessario indossare un abito da cocktail.
7. "Cocktail" (Cocktail Attire) - eventi semi-ufficiali. Nonostante il nome, un abito da cocktail non è limitato qui. Anche gli abiti per le vacanze sono perfetti.
8. "Dopo le cinque" (Dopo il 5) - con un nome simile, è indicata l'ora dell'evento - dopo le 17:00. Se non ci sono istruzioni speciali, puoi indossare gli stessi abiti di Cocktail Attire.
9. "Easy evening style" (Dressy Casual) - tutte queste serate sono semi-formali. L'unico requisito per una donna: deve indossare abiti di stilisti famosi.

Ma devo dire che il galateo non si limita alla mera corrispondenza del tipo di incontro e del dress code. Le regole si applicano anche al livello di apertura del corpo femminile. Quindi, ad esempio, un vestito con scollatura non dovrebbe essere indossato in occasione di eventi che si svolgono prima delle 18:00. È appropriato solo dopo le 20:00. E se il tuo outfit ha una profonda scollatura, puoi indossarlo solo dalle 22:00. Le spalle possono essere scoperte solo dopo 19 ore. Se il tuo abbigliamento include guanti, si applica la seguente regola: più corta è la manica, più lungo è il guanto.

Se la vacanza inizia dopo le 20:00, puoi indossare guanti di capretto di seta, di stoffa o di pizzo e completare gli abiti festivi con una borsetta fatta di perline, broccato o seta. Un cappello: se lo indossi, durante la sera dovrai indossarlo costantemente. Ma questo è solo quando non sei la padrona di casa della serata.

In questo caso, non hai diritto a un cappello. Ci sono regole anche sui tessuti che vengono utilizzati per vari eventi. Quindi, negli incontri che si svolgono fino alle 20:00, gli stilisti si offrono di utilizzare abiti di seta e lana. Se parliamo di un abito da sera, vengono utilizzati crêpe, broccato, tarfa, seta, pizzo. Ricordare queste regole di etichetta non è così difficile, ma con l'aiuto di esse non ti troverai mai in una situazione imbarazzante.

Capacità di presentarsi

Sappiamo tutti che la cosa più importante è ciò che una persona ha dentro. Ma allo stesso tempo, inconsciamente continuiamo a valutare gli altri in base al loro aspetto e comportamento. E la prima impressione è spesso così forte che è estremamente difficile cambiarla in futuro. Di conseguenza, una persona non può arrampicarsi scala di carriera, conquista il favore degli altri, trova il tuo posto in squadra e non solo.

Consiglio! Ecco perché è così importante imparare a presentarti correttamente quando comunichi con altre persone.

Solo in questo modo sarai in grado di farti la giusta impressione e mostrare agli altri quanto sei davvero interessante.

Per attirare l'attenzione del caso, non è sufficiente indossare un abito alla moda e acquistare accessori costosi. Se vuoi presentarti correttamente, dovresti affrontare questo problema in modo completo.

1. Determina i tuoi punti di forza. Devi capire cosa ti distingue esattamente dagli altri. Ad esempio, puoi prendere decisioni rapidamente, conquistare facilmente altre persone e avere un grande senso dell'umorismo. Avendo compreso le tue qualità uniche, non nasconderle agli altri, ma dimostrale attivamente e mettile in pratica.
2. Impara ad essere orgoglioso di ciò che hai. Non importa quanto a volte ci sembrino grigie e noiose le nostre vite, in realtà ognuno di noi ha qualcosa di cui potremmo essere sinceramente orgogliosi. Un appartamento accogliente, una collezione di dischi retrò, un lavoro interessante, bambini di talento, veri amici. Goditi questi momenti e non aver paura di vantarti un po' di loro con gli altri.
3. Non aver paura di condividere i tuoi risultati. Anche se è già andato certo tempo. L'eccessiva modestia può decorare poche persone. E non aver paura che gli altri ti considerino eccessivamente arrogante. Parlando della tua giovinezza successi sportivi o di provare ad imparare lo spagnolo da solo, permetterai solo agli altri di conoscerti e capirti meglio.
4. Non aver paura di lasciare la tua zona di comfort. Questa regola vale sia per il lavoro che per la vita personale. A volte devi fare ciò che ti spaventa di più: chiedere una promozione al tuo capo, essere il primo a iniziare una conversazione con una persona che ti interessa, offrirti volontario per organizzare una festa e altro ancora. Sebbene tali imprese non si concludano sempre con il risultato desiderato, sarai senza dubbio in grado di attirare l'attenzione positiva con il loro aiuto.
5. Rendi la tua vita più appagante. La maggior parte di noi conosce solo il lavoro e la casa, abbiamo poco interesse per qualsiasi cosa e quasi per niente. Non c'è nulla di sorprendente nel fatto che queste persone siano percepite come mediocri. Se ti sei accorto del fatto che la tua vita sta diventando sempre più grigia e dello stesso tipo ogni giorno, allora è tempo di restituirle colori brillanti. Cerca di lasciarti trasportare da qualcosa, trova nuovi amici, fai un viaggio. Nuove esperienze faranno brillare i tuoi occhi, che saranno immediatamente notati dalle persone che ti circondano.
6. Non aver paura di sembrare stupido. Se stai cercando di rimanere in disparte e non vuoi attirare troppa attenzione su di te, per paura di dire qualcosa di inappropriato, allora ti sbagli. Le persone si apriranno immediatamente con te se smetti di evitarle. In questo caso, le tue conoscenze o capacità di comunicazione non avranno quasi alcun ruolo.
7. Sii gentile. Se vuoi formarti un'opinione positiva di te stesso tra gli altri, cerca di essere il più aperto possibile quando comunichi con altre persone. La tua cordialità sarà immediatamente notata e apprezzata. Ricorda che le nature positive e aperte ottengono molto di più nella vita delle persone cupe e introverse, non importa quanto siano talentuose.

Regole di etichetta

Per uomini e donne regole generali l'etichetta è un po' diversa.

Per uomo

L'immagine di un giovane ben educato consiste non solo nella capacità di comportarsi bene nei confronti di una donna. Aprire la porta a una signora, lasciarla davanti a sé o aiutare a portare una borsa pesante fa sicuramente bene, ma le regole del galateo per gli uomini non finiscono qui. Anche il discorso educato, una cultura del comportamento, un abito ben scelto e molto altro sono parte integrante.

Ci sono 14 regole di comportamento di base per gli uomini nei confronti delle donne che ogni giovane moderno che si rispetti dovrebbe conoscere:

1. Per strada, un giovane deve accompagnare una signora, camminando sul fianco sinistro. Sul lato destro solo i militari hanno il diritto di andare, se necessario, a salutare.
2. Se una ragazza inciampa o scivola, un uomo deve certamente tenerla per il gomito. Anche se in circostanze reali la scelta rimane alla signora.
3. Le buone maniere non consentono di fumare davanti a una signora, solo dopo il suo consenso.
4. Un vero uomo lascia sempre andare la signora, avendole precedentemente aperto la porta.
5. Quando sale o scende le scale, il giovane è obbligato a sostenere il suo compagno se necessario, per questo è a un paio di passi da lei.
6. Quando si entra nell'ascensore, l'uomo deve entrarci per primo e, quando esce, far passare per prima la ragazza.
7. Scende per primo dall'auto il giovane che, scavalcando l'auto, apre la portiera lato passeggero, dando una mano alla signora. Se un uomo è un autista di trasporto, è obbligato ad aprire la portiera del passeggero anteriore e aiutare la signora a sedersi. Nel caso in cui il signore sia anche un passeggero, deve sedersi sul sedile posteriore con il suo compagno. Va ricordato che in questo caso prima la ragazza sale in macchina e poi l'uomo accanto a lei.
8. Entrando nella stanza, un uomo aiuta la signora a togliersi il cappotto e, lasciandolo, deve aiutarlo a indossarlo.
9. Nel mondo moderno, un giovane non dovrebbe trovare un posto a sedere per se stesso se una donna è in piedi.
10. Secondo l'etichetta, un giovane ha bisogno di venire a una riunione prima di una signora, per non metterla in una situazione scomoda se è in ritardo. In casi di emergenza, dovresti informare la ragazza di questo e scusarti con lei.
11. Un uomo è obbligato ad aiutare ogni donna a trasportare borse grandi o oggetti ingombranti. Questi non includono una borsa da donna, così come piccole pellicce e cappotti, tranne nel caso in cui la signora non sia in grado di portare le sue cose da sola a causa della sua salute.
12. L'errore principale di un giovane quando comunica con qualcuno è incrociare le braccia e ordinare qualcosa nelle sue mani. Questo è considerato un segno di mancanza di rispetto nei confronti dell'avversario.
13. Quando si va al ristorante, il signore entra prima in modo che il capo cameriere tragga le giuste conclusioni su chi ha invitato chi e chi pagherà il conto. Con un gran numero di persone, la prima persona ad entrare è quella che pagherà ed è l'iniziatore dell'invito.
14. Essendo in una compagnia, a un giovane con una ragazza è vietato parlare su argomenti franchi, è meglio scegliere argomenti di discussione leggeri e discreti.

Per donne

C'è un certo insieme di regole che aiuteranno ad evitare momenti imbarazzanti nelle situazioni della vita in cui ogni ragazza si trova ogni giorno.

1. Quando incontri qualcuno che conosci per strada, assicurati di salutarlo. Considera il grado di vicinanza della tua relazione. Non dovresti mostrare emozioni eccessive troppo forte e violentemente o provare a chiamare un amico dall'altra parte della strada, è sufficiente incontrare gli occhi e salutarsi l'un l'altro.
2. Evita di fare spuntini fuori casa. In primo luogo, c'è un'alta probabilità di soffocamento e, in secondo luogo, puoi macchiare inavvertitamente un passante casuale. Questo vale anche per mangiare in negozi o altri luoghi pubblici che non sono destinati a questo.
3. Durante una conversazione telefonica, assicurati che la tua voce non sia troppo alta. Se ciò non è possibile, allontanati dalla folla principale: le tue negoziazioni non dovrebbero essere di dominio pubblico.
4. Non sistemare le cose in pubblico se non vuoi ricevere la condanna degli altri. Anche baciare appassionatamente con il tuo gentiluomo non vale la pena.
5. Non litigare con estranei. Se hai fatto un'osservazione, anche ingiusta, è meglio scusarsi o tacere. Ricorda che sei una vera signora.
6. Cerca di non fare tardi alle riunioni, vieni in tempo se sei invitato a visitare. La puntualità è una regola elementare di decenza a cui ogni donna deve attenersi. Se, nonostante tutto, capisci di non essere puntuale, assicurati di chiamare in anticipo e avvisare per quanto tempo arriverai in ritardo.
7. Sii consapevole della tua postura e dei tuoi gesti mentre parli. I tuoi movimenti dovrebbero essere moderati, fluidi, femminili, non dovrebbero attirare l'attenzione e lo shock.
8. La truccatrice deve adattarsi alla situazione. Durante il giorno e al lavoro, è meglio scegliere cosmetici decorativi neutri in toni naturali, ma un evento sociale serale ti consente di applicare rossetto brillante e ombretto glitterato.
9. Un viaggio in un ristorante inizia con lo studio del menu e l'ordinazione. Non abbiate paura di chiedere al cameriere, ad esempio, gli ingredienti, il modo di servire, il tempo di cottura del piatto.
10. Se il cameriere ha portato il tuo ordine prima degli altri, non dovresti afferrare immediatamente forchetta e coltello. In questo caso, devi aspettare che tutti abbiano i piatti sul tavolo.
11. Il comportamento provocatorio respinge sempre gli altri, in particolare gli uomini, in qualsiasi fase dello sviluppo delle relazioni. Ricorda che una donna dovrebbe sempre rimanere un mistero e un eufemismo, quindi non esprimere violentemente le tue emozioni - non dimenticare la moderazione.
12. Non essere troppo invadente. Anche se la relazione sta attraversando un periodo di "bouquet di caramelle", non dovresti chiamare o scrivere spesso messaggi al tuo partner. Solo una chiamata da una donna dovrebbe cadere su tre o quattro chiamate da un uomo.
13. Anche la ragazza troppo indifferente e arrogante non dovrebbe esserlo. Questo sarà percepito come irrispettoso e alienerà un potenziale partner.
14. Con piacere, lascia che un uomo si prenda cura di te, ma non aspettare e non chiedere quando, ad esempio, ti aprono la porta o ti regalano fiori.

Per bambini

Insegnando ai bambini l'etichetta e fornendo loro una serie di linee guida, stiamo effettivamente fornendo loro gli strumenti per farli sentire, costruire la loro fiducia nelle proprie capacità e prepararli per il successo futuro.

Quindi, ecco un elenco di regole di etichetta che i genitori dovrebbero insegnare ai propri figli.

1. Saluta la persona per nome e, se non conosci il suo nome, chiedi. Salutare per nome è un segno di rispetto che dice a una persona che lo apprezzi. Pertanto, è importante insegnare ai bambini a salutare sempre gli adulti con il loro nome e secondo nome o chiedere se non conoscono il loro nome.
2. Non abbiate mai paura di chiederlo ancora se dimenticate il nome dell'interlocutore: la gente capisce che a volte i bambini possono dimenticare i nomi. Tutti lo fanno. In questo caso la frase è abbastanza accettabile: "Scusa, non ricordo il tuo nome, me lo ricordi?".
3. Cerca di guardare l'interlocutore negli occhi: guardare negli occhi di una persona mentre comunica con lui è utile non solo per i bambini, ma anche per gli adulti. Inoltre, insegna ai bambini a non essere distratti; in caso contrario, l'interlocutore riceverà un segnale che non sei interessato a lui. Il contatto visivo è semplice ma metodo efficace aiuta i bambini a conquistare il cuore di ogni adulto che incontrano nel loro percorso di vita. Naturalmente, se tale contatto visivo è caratteristico di una data cultura e norme sociali.
4. Ricordare i dettagli e ascoltare attivamente: questa è una semplice regola di buone maniere, ma ha un impatto significativo sul modo in cui le altre persone ti percepiscono. Ricordare nomi e dettagli specifici (come una malattia o un recente ritorno dalle vacanze) suggerisce cura e rispetto.
5. Fai attenzione: fermati e guardati intorno: i bambini spesso sono beatamente inconsapevoli di ciò che li circonda. Hanno una motivazione per un'altra. Ad esempio, sei venuto con i bambini allo zoo e mentre guardi gli elefanti, improvvisamente notano qualcosa di interessante in un altro posto. Senza pensare per un secondo a ciò che li circonda, i ragazzi corrono come matti e quasi cadono sotto le ruote della sedia a rotelle di un anziano, che inizia a preoccuparsi e ad arrabbiarsi per ovvi motivi.
6. Semaforo rosso, semaforo giallo, semaforo verde: avrete notato che insegnanti, allenatori di nuoto e di calcio, e molti altri tutor adulti nella vita dei vostri figli utilizzano questo prezioso strumento. Usando la luce verde per "andare", la luce gialla per "rallentare" e la luce rossa per "fermare", puoi controllare i movimenti e i movimenti dei bambini senza alzare la voce. Inizia a usare questo metodo il prima possibile e presentalo ai tuoi piccoli come un gioco. Presto, con la pratica, diventeranno molto bravi a determinare quando "andare", quando "rallentare" e quando "fermarsi".
7. Togliere le mani dal vetro: questa regola può sembrare un po' ridicola. Insegna ai bambini a non toccare le superfici in vetro, soprattutto quelle sporche, in modo che non lascino macchie, e il tuo insegnante di ballo, proprietario del negozio, bibliotecario, medico e molte altre persone te ne saranno molto grati.
8. Mangiare dal piatto di qualcun altro - anche dal piatto della mamma - è una cattiva idea: alcune famiglie giocano al gioco di "rubarsi" il cibo dai piatti dell'altro. Questo può essere molto divertente e accettabile a casa quando l'intera famiglia partecipa e si diverte a un gioco del genere, ma cessa di essere divertente quando viene coinvolto qualcuno che non capisce questo tipo di scherzo. Mangiare cibo dal piatto di un'altra persona è inaccettabile. È molto meglio chiedere educatamente gli integratori, anche se mamma o papà devono dare al bambino l'integratore dal piatto.
9. Tovagliolo sulle ginocchia, gomiti fuori dal tavolo: oggigiorno queste regole di etichetta sono considerate antiquate e molte persone le trattano con un po' di disinvoltura. Tuttavia, poiché famiglie diverse hanno tradizioni diverse, ai bambini dovrebbero essere insegnate queste regole di comportamento a tavola in modo che in ogni situazione rimangano al primo posto.
10. Non raggiungere nulla. Una regola antica ma vera. La norma dell'etichetta non è autorizzata a raggiungere l'intero tavolo per qualcosa. Ogni genitore sa quanto sia frustrante quando un bambino capovolge un bicchiere e ne rovescia il contenuto sul tavolo da pranzo. Per non versare il tè in grembo al tuo vicino e per non innervosire tutti quelli seduti al tavolo, devi chiedere educatamente di darti quello che vuoi.
11. Nelle conversazioni con gli adulti, aspetta di essere ascoltato: questa è una regola piuttosto antiquata che ha perso il suo fascino negli ultimi decenni. Tuttavia, nel mondo tecnologico di oggi, dove è difficile dire quando un adulto è impegnato, in realtà è molto importante che i bambini non interrompano una persona quando sta parlando.
12. Fai attenzione alle tue parole: prima, il bullismo e le molestie (bullismo) avvenivano solo di persona. La maggior parte dei genitori insegna ai propri figli l'importanza di essere gentili di persona perché il bullismo è inaccettabile. Tuttavia, i commenti e gli insulti dannosi si sono ora spostati nel cyberspazio e spesso sono al di fuori del controllo degli adulti. Fai del tuo meglio per far capire ai bambini che le parole possono ferire un'altra persona.

Come comportarsi nella società?

Le regole del galateo, sono anche regole elementari di rispetto e cortesia, funzionano in entrambi i modi. Li mostri a un'altra persona, lui te li mostra.

Così vincono tutti. Ma ci sono diverse sfumature che vale la pena ricordare e chiarire per ogni persona che si rispetti:

1. Mai visitare senza chiamare. Se vieni visitato senza preavviso, puoi permetterti di essere in vestaglia e bigodini.
2. Chiunque tu sia - un direttore, un accademico, una donna anziana o uno scolaro - quando entri nella stanza saluta prima.
3. Stretta di mano: non è consuetudine stringere la mano alle donne, ma se lei prima tende la mano a un uomo, dovresti stringerla, ma non forte come gli uomini.
4. Regole per pagare un ordine al ristorante: se dici la frase “ti invito”, significa che stai pagando. Se una donna invita un socio in affari al ristorante, paga. Un'altra frase: "Andiamo al ristorante" - in questo caso, ognuno paga per se stesso e solo se l'uomo stesso si offre di pagare per la donna, lei può essere d'accordo.
5. L'ombrello non si asciuga mai allo stato aperto, né in ufficio, né a una festa. Deve essere piegato e posizionato in un apposito supporto o appeso.
6. La borsa non può essere appoggiata sulle ginocchia o sulla sedia. Una piccola pochette elegante può essere messa sul tavolo, una borsa ingombrante può essere appesa allo schienale di una sedia o appoggiata a terra se non c'è un seggiolone speciale (questi sono spesso serviti nei ristoranti). La valigetta è appoggiata sul pavimento.
7. La regola d'oro quando si usa il profumo è la moderazione. Se entro la sera senti il ​​tuo stesso profumo, sappi che tutti gli altri hanno già soffocato.
8. Se stai camminando con qualcuno e il tuo compagno saluta uno sconosciuto, dovresti anche salutare.
9. I sacchetti di cellophane sono ammessi solo al ritorno dal supermercato, così come i sacchetti di carta di marca dalle boutique. Portarli con te più tardi come una borsa è un redneck.
10. Un uomo non porta mai la borsa di una donna. E prende un cappotto da donna solo per portarlo negli spogliatoi.
11. I vestiti per la casa sono pantaloni e un maglione, che sono comodi ma hanno un aspetto decente. Accappatoio e pigiama sono pensati per arrivare in bagno la mattina, e dal bagno in camera da letto la sera.
12. Dal momento in cui il bambino si sistema in una stanza separata, abituati a bussare quando vai da lui. Quindi farà lo stesso prima di entrare nella tua camera da letto.
13. L'uomo entra sempre per primo nell'ascensore, ma quello più vicino alla porta esce per primo.
14. In un'auto il posto dietro l'autista è considerato il più prestigioso, è occupato da una donna, un uomo si siede accanto a lei e quando esce dall'auto tiene la portiera e dà una mano alla signora. Se alla guida è un uomo, è preferibile che anche una donna si sieda dietro di lui. Tuttavia, ovunque sia seduta una donna, un uomo dovrebbe aprirle la porta e aiutarla.
15. Parlare pubblicamente del fatto che sei a dieta è una brutta forma. Inoltre, è impossibile con questo pretesto rifiutare i piatti offerti da una hostess ospitale. Assicurati di lodare i suoi talenti culinari, mentre non puoi mangiare nulla. Dovresti anche occuparti dell'alcol. Non dire a tutti perché non puoi bere. Chiedere del vino bianco secco e sorseggiare leggermente.
16. Argomenti tabù per chiacchiere: politica, religione, salute, denaro.
17. Ogni persona che ha raggiunto l'età di 12 anni dovrebbe essere indirizzata con "te". È disgustoso sentire la gente dire "tu" ai camerieri o agli autisti. Anche a quelle persone che conosci bene, in ufficio è meglio rivolgersi a "te", a "te" - solo in privato. L'eccezione è se siete coetanei o amici intimi.

Etichetta aziendale

Di seguito sono elencate le caratteristiche principali del galateo della comunicazione aziendale. Osservandoli, una persona sarà in grado di ispirare fiducia in se stessa, salire la scala della carriera in un periodo di tempo relativamente breve.

Queste norme non possono essere scartate o pretendere che non esistano affatto. L'etichetta degli uomini d'affari è associata a determinate regole che non possono essere ignorate. Consideriamoli più in dettaglio.

1. Cortesia
   L'etichetta dell'interazione commerciale implica che l'interlocutore deve essere affrontato con enfatica cortesia. Anche se stai parlando con qualcuno che è ovviamente sgradevole con te, non dovresti mostrare il tuo vero atteggiamento. La gentilezza è parte integrante del galateo della comunicazione aziendale. È difficile immaginare il capo di un'impresa seria che si distinguerebbe per una maggiore emotività e impressionabilità. L'etichetta ti insegna a trattenere le tue emozioni, a sopprimerle al momento giusto. Altrimenti, una persona semplicemente non sarà in grado di gestire completamente la squadra e monitorare il lavoro di altre persone.
2. Controllo delle emozioni
   L'etichetta aziendale suggerisce che mostrare le tue emozioni di fronte alle persone è inaccettabile. In presenza di partner commerciali o colleghi, non devono manifestarsi paure, dubbi e insicurezze. Tutto questo non ha posto nel mondo degli affari e nemmeno solo nel servizio. In caso contrario, una persona non potrà mai sentirsi protetta, ma diventerà vulnerabile a qualsiasi battuta, pettegolezzo e pettegolezzo dell'ambiente. È improbabile che qualcuno voglia diventare oggetto di discussioni negative o acquisire la reputazione di essere sfrenato e maleducato. Controllare le emozioni ti consente di evitare domande inutili, mantenere la tua reputazione e ottenere il rispetto di colleghi, subordinati e superiori per la tua stessa persona.
3. Puntualità
   Ogni incontro deve essere puntuale. Qualunque sia l'oggetto della discussione, qualunque aspetto influisca, l'orario di arrivo nel luogo della trattativa deve essere rigorosamente rispettato. È meglio arrivare con dieci o quindici minuti di anticipo che fare tardi e farti aspettare tutti da soli. Essere in ritardo significa essere irrispettosi nei confronti dei partner commerciali che si sono riuniti in un luogo particolare per discutere di questioni importanti.
4. Privacy delle informazioni
   L'etichetta aziendale implica che tutte le informazioni disponibili, che sono di innegabile importanza, non dovrebbero essere divulgate a terzi. Gli estranei non dovrebbero avere nulla a che fare con ciò che sta accadendo e non dovrebbero conoscere alcun dettaglio delle transazioni commerciali in corso. La riservatezza dei dati aiuta a rendere il processo di cooperazione commerciale il più conveniente e reciprocamente vantaggioso possibile. Se non presti abbastanza attenzione alla questione dell'etichetta aziendale, puoi trovarti in una situazione molto imbarazzante e difficile.
5. Controllo vocale
   L'etichetta aziendale implica che il tuo discorso deve essere considerato attentamente. Prima di dire qualcosa ad alta voce, è meglio assicurarsi che le frasi scelte e il loro significato siano corretti. Il controllo vocale ti consente di ottenere effetto positivo nelle trattative ed evitare situazioni imbarazzanti che possono insorgere accidentalmente sotto l'influenza delle emozioni.

Etichetta nei trasporti pubblici

Secondo le statistiche, trascorriamo in media un'ora al giorno sui mezzi pubblici. Qualcuno spinge, qualcuno profuma di profumo e qualcuno si appoggia sulla tua gamba con un bastone da ombrello per metà di questo tempo. E non c'è niente di piacevole in questi viaggi.

Per rendere la vita più facile l'uno all'altro e rendere più piacevoli i "viaggi" quotidiani, dovresti rispettare semplici regole di etichetta:

1. Il carro è arrivato? Non c'è bisogno di sfondare la porta, lascia che le persone escano e poi entrino. Non spingere i bambini piccoli in avanti per correre e sedersi. Da un lato, questo è brutto, dall'altro possono essere semplicemente demoliti dalle persone che se ne vanno, soprattutto nelle ore di punta.
2. Se vuoi aiutare una persona anziana (bambino, donna incinta, non vedente) a salire a bordo di un mezzo di trasporto, devi prima chiedere se ne ha bisogno.
3. Quando si entra nel mezzo di trasporto è necessario togliere dalle spalle zaini e borse ingombranti per non arrecare disagi agli altri cittadini. Anche le borse grandi devono essere rimosse dalla spalla e mantenute all'altezza delle ginocchia.
4. Tutti i posti in metropolitana, filobus, tram sono per anziani, disabili, per future mamme e passeggeri con bambini piccoli. Se queste persone sono sedute e ci sono posti vuoti, le donne possono prenderli.
5. Se un uomo è sui mezzi pubblici con un compagno, allora deve assolutamente ringraziare colui che le ha dato un posto.
6. È meglio cedere dopo il contatto visivo. Questo aiuterà a capire se una persona ha bisogno di tale cortesia. Non vale la pena alzarsi in silenzio e indicare a una persona il suo posto. Dovresti dire la frase: "Siediti, per favore".
7. Guardare nel libro o nel telefono di un vicino è brutto. Esamina attentamente anche i passeggeri.
8. Molte persone non tollerano gli odori forti, quindi versarsi addosso una bottiglia di profumo e salire sui mezzi pubblici dopo aver cenato con un burrito all'aglio piccante non ne vale la pena se possibile: usa la gomma da masticare.
9. Sedersi con le gambe divaricate o allungarle per l'intero corridoio non è bello: togli spazio alle persone.