PEI DPO "Centro de Conocimiento"
programa de reciclaje profesional
“La gestión en educación en el contexto de la implementación de la Norma Educativa del Estado Federal”
TRABAJO DE GRADUACIÓN
en el tema: «DIRECCIONES PRINCIPALES PARA AUMENTAR
EFICIENCIA DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
EDUCACIÓN EN EDUCACIÓN GENERAL
INSTITUCIÓN"
Saki, 2017
Introducción 3-5
1. Aspectos teóricos de la formación de un sistema de control.
calidad de educación
1.1 La gestión de la calidad educativa como problema pedagógico 6-7
1.2. El concepto de educación de calidad 7-14
1.3. El control intraescolar como mecanismo de gestión de la calidad de la educación 14-18
2. Parte experimental
2.1 Determinación del experimento 18-22
2.2 Experimento formativo 22-39
2.3 Experimento de control 39-40
Conclusión 40-41
Lista de fuentes utilizadas 42-44
Introducción
Al determinar los objetivos del desarrollo de la educación moderna y su reforma, las cuestiones de garantizar su calidad ocupan un lugar prioritario. En los últimos años, el problema de la calidad de la educación ha cobrado una gran relevancia. La creciente intelectualización de la producción, el surgimiento de un mercado de servicios educativos y el desarrollo de las tecnologías de la información tienen un grave impacto en la actualización de la calidad de la educación como un problema sociopedagógico moderno.
En el sentido moderno, la calidad de la educación no es sólo el cumplimiento de los conocimientos de los estudiantes con los estándares estatales, sino también el funcionamiento exitoso de la institución educativa, así como las actividades de cada docente y administrador en la dirección de garantizar la calidad de los servicios educativos.
La extraordinaria actualización del problema de la calidad de la educación está también asociada al desarrollo en las últimas décadas de la llamada “filosofía de la calidad universal”. En el marco de esta filosofía, se replantea el concepto tradicional de calidad como el grado de cumplimiento de cualquier norma, en nuestro caso educativa, es decir, el grado de satisfacción de los consumidores con los servicios educativos prestados.
En el contexto de este enfoque, la calidad de la educación en la escuela del siglo XXI. se define como la relación entre la meta y el resultado, expresada en un conjunto de características que reflejan el nivel de resultados cuantitativos y cualitativos alcanzados, el nivel de organización y ejecución del proceso educativo, las condiciones en que se desarrolla.
Sobre el etapa actual desarrollo de la sociedad, la calidad de la educación es uno de los problemas más importantes. En el concepto de modernización de la escuela rusa, el logro de una nueva calidad de educación general se proclama como una tarea primordial.
Hablando de la calidad de la educación, nos referimos a la evaluación de los resultados que logran los maestros al enseñar a los estudiantes. Sin embargo, en los últimos tiempos, cada vez con más frecuencia, significan la calidad del propio proceso educativo y las condiciones en las que se lleva a cabo.
Para una institución educativa moderna, el concepto de “calidad de la educación” está asociado, en primer lugar, a su competitividad en el mercado de servicios educativos. Al mismo tiempo, se considera como un conjunto de propiedades consumidoras de un servicio educativo que asegura la satisfacción de necesidades internas para el desarrollo de la personalidad del educando.
En este sentido, la necesidad de gestionar la calidad de la educación a nivel escolar es cada vez más consciente y pertinente. La gestión de la calidad de la educación en la escuela es un proceso de diseño, es decir, fijar las metas de la educación y determinar las formas de alcanzarlas; organización del proceso educativo y motivación de sus participantes para un trabajo de calidad; control como un proceso de identificación de desviaciones de los objetivos y seguimiento: un sistema para rastrear cambios en el desarrollo; regulación y análisis de resultados.
Los esfuerzos del personal docente de muchas instituciones educativas están encaminados a mejorar la calidad del proceso educativo. Sin embargo, existe una contradicción: tales esfuerzos en muchos casos no conducen a los resultados esperados y la calidad de la educación sigue siendo baja.
Hoy en día, existen diversas formas de mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa en una institución educativa. Estos incluyen: la acreditación de una institución educativa, el sistema escolar para evaluar la calidad de la educación, el seguimiento del proceso educativo, el control intraescolar, etc. el hecho de que es menos estudiado en la literatura científica y pedagógica.
El propósito de este trabajo: crear un sistema de control intraescolar como una de las vías para mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa.
Objeto de estudio: la calidad de la educación.
Tema de estudio: el sistema de control intraescolar como una de las vías para mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa.
Hipótesis de la investigación: la gestión de la calidad del proceso educativo en una institución educativa será eficaz en la creación de un sistema de control intraescolar.
Investigar objetivos:
Determinar y justificar los tipos y formas de control intraescolar, requisitos para el control intraescolar.
Supervisar la calidad de la educación de los estudiantes;
Desarrollar un sistema de control intraescolar en una institución educativa;
Determinar la efectividad de la aplicación del sistema desarrollado de control intraescolar como una de las vías para mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa en una institución educativa.
1. Aspectos teóricos de la formación del sistema de gestión de la calidad educativa.
La gestión de la calidad educativa como herramienta pedagógica.
problema.
Una de las principales tendencias en la modernización de la educación en Rusia es una mayor atención al problema de mejorar su calidad, lo que requiere el desarrollo de enfoques conceptuales para encontrar formas de resolverlo. La modernización del sistema educativo implica la solución de una serie de tareas de carácter social y pedagógico.
El aspecto social de la solución de este problema se revela de acuerdo con la calidad de la educación a las necesidades de la sociedad, del país y de las necesidades vitales de las personas. Esto plantea exigencias especiales a la escuela moderna, que debe contribuir a la socialización exitosa de los jóvenes en la sociedad, su adaptación activa en el mercado laboral, el desarrollo de habilidades y destrezas sociales por parte de las generaciones jóvenes, lo que, a su vez, conduce a una mayor atención a la búsqueda efectiva de soluciones pedagógicas. En términos pedagógicos, la calidad de la educación se considera desde dos posiciones: en primer lugar, como el grado de cumplimiento del sistema educativo con los requisitos establecidos y la calidad de los servicios educativos que brinda la institución educativa; en segundo lugar, como la eficacia del proceso educativo que responde a las necesidades de los clientes sociales, no sólo en cuanto a que los alumnos aprendan una determinada cantidad de conocimientos, sino también en el desarrollo de su personalidad, capacidad cognitiva y creatividad. La solución al problema de mejorar la calidad de la educación de los estudiantes está asociada con la organización del proceso educativo en una escuela moderna y las características de la gestión que se lleva a cabo en ella. En esencia, estamos hablando de la existencia de una conexión entre la calidad de la educación como resultado y la calidad del proceso educativo organizado en una institución educativa, gracias a la cual, bajo ciertas condiciones, se logra este resultado. En otras palabras, para alcanzar la calidad de la educación, la gestión debe ser también de alta calidad, lo que implica la búsqueda, desarrollo y aplicación práctica de nuevas formas y métodos de gestión de actividades que aseguren el logro del resultado previsto.
El concepto de calidad de la educación.
El problema de la calidad de la educación es uno de los problemas más urgentes de la sociedad moderna, cuyo desarrollo requiere nuevos enfoques para el desarrollo de la educación. Los requisitos para la calidad de la formación de los escolares también están cambiando. En la doctrina nacional de la educación rusa, la calidad de la educación se considera la principal prioridad. Una educación verdaderamente de alta calidad es la base de la estabilidad, una garantía personal para un graduado escolar. La educación profesional adicional de los graduados de las instituciones de educación general debe basarse en una educación escolar "sólida" y de alta calidad, que incluya características tales como los cimientos de la "estabilidad" de la personalidad, la capacidad de trabajar juntos (equipo) y la disposición para el aprendizaje y la autodeterminación. aprendizaje.
Las relaciones económicas modernas, la transición a un estado democrático y de derecho, el desarrollo del mercado de servicios educativos imponen requisitos cualitativamente nuevos a los graduados. La educación es el principal valor que tiene una persona en sociedad moderna. La educación de alta calidad es el factor más importante en la formación de una nueva calidad de la economía y la sociedad. “La responsabilidad en la educación al consumidor es especialmente alta, ya que su producto es una nueva generación, la sociedad del futuro”.
El concepto de "calidad de la educación" es multifacético. En sentido general, "calidad" se interpreta como conformidad con un propósito específico; un conjunto de características de un producto o servicio; conformidad del objeto como resultado del trabajo a ciertos estándares especificados, etc. Así, la calidad de la educación se presenta como “la relación de metas y resultados, como medida del logro de las metas” en el proceso educativo.
La investigación de la Academia Rusa de Educación permite formular las características de una educación de calidad: la educación está diseñada para equipar a los estudiantes con conocimientos y habilidades que no se volverán obsoletos en un futuro previsible, para formar y desarrollar tales cualidades personales lo que facilitará al máximo al joven el proceso de adaptación a las realidades sociales, le permitirá realizarse en una sociedad compleja y contradictoria de las formas más adecuadas en términos personales y sociales. Sin embargo, es difícil de entender a partir de esta formulación: ¿qué tipo de rasgos de personalidad permitirán que un graduado se adapte a un campo de vida en constante cambio?
En el diccionario de conceptos y términos previstos en la legislación Federación Rusa En educación, “la calidad de la educación de los egresados” se interpreta como “un cierto nivel de conocimientos y habilidades, de desarrollo mental, físico y moral, que los egresados de una institución educativa han alcanzado de acuerdo con las metas previstas de formación y educación” .
La calidad es un término ambiguo para ser entendido por diferentes públicos en el sistema educativo. Los padres de los estudiantes lo correlacionan con el desarrollo de la individualidad, con el mayor éxito educativo de sus hijos. Calidad para los docentes significa la disponibilidad de un currículo de calidad, la provisión de materiales didácticos y manuales, condiciones normales de trabajo; los estudiantes a menudo asocian la calidad con el clima dentro de la escuela, con la "comodidad" en la escuela. Los futuros empleadores (negocios, industria) correlacionan la calidad de la educación con una posición de vida activa, conocimientos, habilidades y capacidades de los egresados, permitiéndoles tomar decisiones óptimas, etc.
Por lo tanto, no es de extrañar que algunos autores entiendan la calidad de la educación como “el grado de satisfacción de las expectativas de los diversos participantes en el proceso educativo a partir de los servicios que brinda una institución educativa, mientras que otros entienden el grado de logro de las metas y objetivos planteados en la educación”.
Sin embargo, a pesar de la extensa discusión sobre la calidad de la formación educativa de los estudiantes, la práctica de velar por la calidad de la educación de los escolares en muchos casos aún no da los resultados deseados.
El cambio de paradigma educativo implicó un cambio en los objetivos de la educación. Está enfocada a un resultado diferente, a una calidad diferente. La idea de la calidad de la educación entre la mayoría de los docentes se mantuvo igual.
El estudio de la literatura científica, la práctica escolar, la experiencia de cooperación con los directores escolares, con los subdirectores y los profesores nos permite identificar la contradicción entre las metas declaradas y el sistema tradicional de formación educativa, centrado solo en la formación de componentes instrumentales privados de actividades educativas de los escolares.
El significado más importante de la educación es la autorrevelación del estudiante, el reconocimiento de su verdadero yo, la creación de su propia imagen en la interacción del maestro y el estudiante. Esto es fundamentalmente diferente de la tarea de imitar un modelo. La asimilación de conocimientos, habilidades o información y reglas no puede ser un fin en sí mismo. Estas son condiciones necesarias, pero no suficientes para la formación, autorrealización del individuo, ya que en la sociedad moderna el destinatario de la educación es precisamente la personalidad holística, y no una u otra de sus funciones sociales y formas de utilizarlas. No el conocimiento en sí mismo es el objetivo de la escuela, sino un alumno que considere este conocimiento un valor, su desarrollo intelectual y espiritual. Es decir, una educación de calidad será tal educación, cuyo resultado es un estudiante con un intelecto desarrollado, la capacidad de pensar, hablar y actuar de manera independiente y responsable. La educación de calidad es la educación de los rasgos de la personalidad.
La evaluación de la calidad de la educación en la escuela es también uno de los problemas pedagógicos más difíciles. Las formas y métodos utilizados hoy en día para evaluar la calidad de la educación de los estudiantes no permiten una evaluación integral y completamente objetiva, ya que no es fácil determinar todo lo que se debe evaluar. El número de “estudiantes excelentes” y “estudiantes buenos” en una escuela dice poco sobre la calidad de la educación de cada estudiante individualmente; es más, no dice nada sobre los problemas del estudiante.
Como señala A. Talykh, “hoy, cuando ya no basta, como antes, con reducir la calidad de la educación a los porcentajes habituales de rendimiento académico y otros indicadores formales, la gestión escolar consciente sólo es posible si existe una gestión escolar completa, oportuna y información fidedigna sobre los resultados de las actividades de todas las materias del proceso educativo, grado y naturaleza del impacto de los factores ambientales objetivos”.
La calidad de la educación es el grado de consecución de las metas y objetivos planteados en la educación. Los criterios de calidad dependen en gran medida del sistema educativo en el que se consideren y de los enfoques pedagógicos que prevalezcan.
Así, la calidad de la educación en el sistema de la pedagogía humanística es considerada desde la perspectiva del estudiante.
El enfoque humanista para determinar la calidad de la educación implica la implementación de las siguientes "prescripciones":
normalización, prescripción, certeza externa y un currículo controlado, se rechaza el programa. Se basa en brindar a los estudiantes la oportunidad de determinar el significado del aprendizaje y diseñar (participar en la creación) programas y hacerse responsables de la implementación de las necesidades educativas y la creación de condiciones para ellos mismos;
la evaluación se define como una fuente de información para el alumno y la retroalimentación sobre la calidad del aprendizaje del alumno como parte integral del proceso de aprendizaje. Se aprueba la autocertificación de unos y otros como una forma de desarrollar y profundizar la conciencia de la enseñanza;
se pone énfasis social en el constructivismo, se enfatiza que el aprendizaje es más un proceso de asimilación de la práctica social (social) que una conquista individual.
Según la definición de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), la calidad es un conjunto de características de un objeto relacionadas con su capacidad para satisfacer necesidades condicionales o implícitas. El objeto en esta definición se entiende como todo lo que puede ser descrito y considerado individualmente, es decir, producto, servicio, proceso; sistema, organización o individuo, o cualquier combinación de los anteriores. Cada necesidad se expresa mediante una serie de requisitos que intervienen en la formación de relaciones de idoneidad del objeto para los fines del consumidor, sirven para evaluar la conformidad del objeto con su finalidad y, por lo tanto, delimitan el límite de calidad. del objeto En la práctica, el término "objeto" suele sustituirse por el término "producto". Un producto es el resultado de un proceso o actividad.
Los requisitos de calidad se pueden definir como la expresión de ciertas necesidades o su traducción en un conjunto cuantitativa o cualitativamente. requisitos establecidos a las características del objeto para implementarlas en el objeto y comprobar.
Según Potashnik M.M., “la calidad de la educación se presenta como una relación de metas y resultados, como una medida del logro de las metas, a pesar de que las metas (resultados) se establecen solo operativamente y se prevén en el área de desarrollo potencial de un estudiante" . Matros D.Sh., Polev D.M., Melnikova N.N. también dan una definición similar del concepto de "calidad".
A.M. Moiseev interpreta el concepto de "calidad de la educación en la escuela" como "un conjunto de propiedades y características esenciales de los resultados de la educación que pueden satisfacer las necesidades de los propios estudiantes, la sociedad, los clientes de la educación".
V.M. Polonsky entiende la calidad de la educación de los graduados como “un cierto nivel de conocimientos, habilidades, desarrollo mental, físico y moral que los graduados han alcanzado”.
V.P. Panasyuk define la calidad de la educación escolar como “un conjunto de propiedades que determina su capacidad para satisfacer necesidades sociales en la formación y desarrollo de la personalidad en cuanto a su educación, crianza, la gravedad de las condiciones sociales, psíquicas y propiedades físicas» .
En el grupo de definiciones consideradas anteriormente, hablamos de calidad como característica del resultado del proceso educativo, pero no se menciona la calidad como característica del proceso educativo en sí. Al mismo tiempo, existe un punto de vista según el cual, hablando de la calidad de la educación, es necesario tener presente la calidad del proceso educativo y de los servicios educativos.
Así, en el diccionario psicológico y pedagógico, este concepto se interpreta de la siguiente manera: “la calidad de la educación es un concepto que comprende la calidad de los servicios educativos y la calidad de la formación educativa de un egresado, aspirante. La calidad de los servicios educativos se entiende como un conjunto de características del proceso educativo, que se mide (estima) mediante la síntesis de los resultados de la certificación final de los egresados.
La calidad de la preparación educativa de un egresado, un aspirante es un conjunto de características obtenidas (dominadas) por un ciudadano en el transcurso del proceso educativo, conocimientos, destrezas y habilidades demandadas por el estado, la sociedad y la personalidad. La calidad de la educación se mide (evalúa) en el proceso de certificación final”.
Shishov S. E. y Kalney V. A. definen la calidad de la educación como “una categoría social que determina el estado y la eficacia del proceso educativo en la sociedad, su adecuación a las necesidades y expectativas en la formación y desarrollo de las competencias cívicas, cotidianas, profesionales del individuo”.
Según T. I. Shamova, P.I. Tretyakov "la calidad de la educación es el resultado de los siguientes componentes: las necesidades del individuo y la sociedad, las prioridades objetivo, el proceso previsto y el resultado (estándar)".
T. M. Davydenko, G.N. Shibanova cree que la calidad de la educación implica no solo la identificación de los resultados finales, sino también la calidad de las condiciones de la educación, el proceso educativo.
En este trabajo también nos apegaremos a esta posición, es decir, hablando de la calidad de la educación, consideraremos dos vertientes: la procedimental y la productiva.
La interrelación de estos lados es obvia: sin un proceso cualitativo, un resultado cualitativo es imposible.
A su vez, la calidad del proceso educativo, a nuestro juicio, es también un concepto integrador y en él se pueden distinguir varios componentes:
calidad de las tecnologías educativas;
la calidad del proceso de aprendizaje (las actividades del profesorado en general y de cada una de sus asignaturas en particular);
la calidad de las condiciones (científicas y metodológicas, de gestión, organizativas, psicológicas, materiales y técnicas, etc.);
calidad de los docentes (cualificación).
Así, la calidad de la educación es una característica integral del sistema educativo, reflejando el grado de cumplimiento de la provisión de recursos, proceso educativo, resultados educativos con los requisitos normativos, expectativas sociales y personales.
Evaluación de la calidad de la educación - determinación, mediante procedimientos de diagnóstico y evaluación, del grado de cumplimiento de la provisión de recursos, del proceso educativo, de los resultados educativos, de los requisitos reglamentarios, de las expectativas sociales y personales.
1.3 El control intraescolar como mecanismo de gestión de la calidad de la educación.
El control intraescolar es una de las funciones generales de los sistemas de gestión intraescolar. A diferencia de la inspección, el control intraescolar lo realizan los sujetos de la propia institución educativa. El propósito del control intraescolar, como lo enfatiza L.I. Vagina, - para proporcionar información sobre el estado real de las cosas en una institución educativa, para identificar las causas de las deficiencias en el trabajo para corregir la situación, para brindar asistencia metodológica y práctica a los maestros. El control y el análisis de la información son la base de la toma de decisiones de gestión y, por lo tanto, hacen que la gestión sea significativa y útil. La información obtenida en el curso del control intraescolar se utiliza en el curso de la evaluación del trabajo del personal, al resumir las mejores experiencia pedagógica.
El control intraescolar incluye un estudio sistemático de la vida escolar, del proceso educativo y del trabajo del docente. Se analizan todos los aspectos del trabajo de los profesores: planificación, preparación didáctica y técnica de la lección, trabajo individual con los estudiantes, variabilidad de las tareas, prueba y evaluación de los conocimientos de los estudiantes.
Las escuelas sientan las bases para el control intraescolar análisis pedagógico los resultados del trabajo del docente y el estado del proceso educativo. Se plantean como objetivos del control intraescolar los siguientes:
el logro de la conformidad del funcionamiento y el desarrollo, el proceso pedagógico en la escuela a las exigencias del estándar estatal de educación;
mejora adicional del proceso educativo, teniendo en cuenta las características individuales de los estudiantes, sus intereses, oportunidades educativas, estado de salud.
Funciones de control intraescolar:
Función de retroalimentación.
Sin información objetiva y completa que llegue continuamente al gerente y muestre cómo se están realizando las tareas, el gerente no puede administrar, tomar decisiones informadas.
función de diagnóstico.
Se trata de un corte analítico y evaluación del estado del objeto en estudio a partir de una comparación de este estado con parámetros preseleccionados para mejorar la calidad y eficacia del control. Está relacionado, en primer lugar, con la transmisión a la base diagnóstica. El profesor debe tener una comprensión clara del nivel de requisitos, los criterios para evaluar el desarrollo del alumno y los métodos de evaluación.
función estimulante.
Supone la transformación del control en una herramienta para el desarrollo de principios creativos en las actividades de un docente.
En el proceso educativo, el control intraescolar suele llevarse a cabo sobre la implementación de la educación general, el estado de las materias de enseñanza, el nivel de conocimiento de las habilidades y destrezas de los estudiantes, el trabajo educativo extracurricular y la organización de actividades extracurriculares. trabajo educativo.
El control intraescolar en el trabajo con el personal docente se lleva a cabo sobre la implementación de los documentos reglamentarios, la implementación de las decisiones de los consejos de docentes y las recomendaciones de las conferencias científicas y prácticas, las reuniones de producción, el trabajo de las asociaciones metodológicas, la mejora de la calidad de los docentes. cualificaciones y su autoeducación.
La base educativa y material está sujeta a control intraescolar en términos de parámetros tales como el almacenamiento y uso de medios didácticos y TSO, el desarrollo del sistema de oficina, el mantenimiento de la documentación escolar y el trabajo de oficina escolar, las actividades de enseñanza y personal docente, etc
Para caracterizar el control intraescolar es importante comprender sus tipos, formas y métodos. El problema de su clasificación en la actualidad sigue siendo discutible, lo que confirma la relevancia de este problema en la teoría y la práctica y la búsqueda permanente de su solución óptima. Científicos como M.L. Portnova, N. A. Shubin, T. I. Shamova y otros. Entonces en la clasificación de T.I. Shamova distingue dos tipos de control: temático y frontal.
El control temático está dirigido a estudio en profundidad cualquier tema específico en el sistema de actividades del personal docente, un grupo de docentes o un docente individual; en el nivel de escolaridad junior o senior; en el sistema de educación moral o estética de los escolares. Por lo tanto, señala T.I. Shamov, el contenido del control temático consiste en varias áreas del proceso pedagógico, temas particulares estudiados profunda y decididamente. El contenido del control temático son las innovaciones introducidas en la escuela, los resultados de la introducción de experiencia pedagógica avanzada.
El control frontal tiene por objeto un estudio integral de las actividades del profesorado, asociación metodológica o docente individual. Con el control frontal de las actividades de la escuela, se estudian todos los aspectos del trabajo de esta institución educativa: educación general, organización del proceso educativo, trabajo con los padres, actividades financieras y económicas, y más.
Teniendo en cuenta que el control se ejerce sobre las actividades de un docente individual, de un grupo de docentes, de todo el cuerpo docente, se distinguen varias formas de control: personal, generalizador de clase, generalizador de materias, generalizador temático, complejo- generalizando
Figura 1 - Formas de control intraescolar.
En el proceso de control intraescolar, métodos como la observación, las conversaciones, el control oral y escrito, los cuestionarios, el estudio de la experiencia pedagógica avanzada, el tiempo, los métodos de diagnóstico, es decir. métodos que permitan obtener la información objetiva necesaria. Los métodos de control intraescolar se complementan entre sí, y si la administración quiere conocer el estado real de las cosas, debe, en lo posible, utilizar varios métodos control.
Al realizar el control, es efectivo utilizar el método de estudio de la documentación escolar, que refleja las características cuantitativas y cualitativas del proceso educativo.
En la práctica escolar, también se utilizan ampliamente los métodos sociológicos de recopilación de información; cuestionamiento, cuestionamiento, entrevista, conversación, método de evaluación experimental. Permiten al inspector obtener rápidamente la información de su interés, y los métodos propuestos pueden contener información de interés para el inspector, en base a la actitud interesada y responsable de los encuestados.
2. PARTE EXPERIMENTAL
2.1 Determinación del experimento
La organización del control intraescolar es una de las actividades más difíciles del director de una institución de educación general, que requiere una comprensión profunda de la misión y el papel de esta función, una comprensión de su orientación objetivo y el dominio de diversas tecnologías. El control intraescolar es un sistema para evaluar el estado del proceso educativo en una escuela. Los procesos complejos que tienen lugar en una escuela moderna no pueden avanzar sin analizar los resultados de las actividades, evaluar y autoevaluar el trabajo de un docente, estudiantes, padres, líderes de las instituciones educativas como una sola comunidad escolar.
Cada director de la escuela debe tener una idea clara de cómo se está desarrollando la escuela, cómo se está mejorando el proceso educativo. En otras palabras, necesitamos conciencia de todas las esferas de la vida y actividades del equipo, necesitamos retroalimentación constante. La información completa y confiable solo se puede obtener con la ayuda de un control intraescolar bien establecido.
No existe una interpretación inequívoca de la esencia y el propósito del control intraescolar, ni en la teoría ni en la práctica actual.
Yuri Anatolyevich Konarzhevsky cree que el control intraescolar es una de las funciones de gestión más importantes, que está directamente relacionada con las funciones de análisis y establecimiento de objetivos.
Aleksey Vasilyevich Chobotar considera que el control intraescolar es una de las principales funciones de gestión orientada a obtener información sobre las actividades de los docentes y evaluarla con el fin de tomar decisiones constructivas para optimizar aún más la gestión y el autogobierno en la escuela.
Me adhiero a la siguiente interpretación del control intraescolar: el control intraescolar es la provisión de asistencia metodológica a los docentes para mejorar y desarrollar habilidades profesionales.
interacción entre la administración y el personal docente, enfocada a mejorar la calidad de la educación y la efectividad del proceso pedagógico.
Es el control intraescolar el eslabón necesario, a partir del cual la función reguladora comienza a funcionar, realizando los ajustes necesarios tanto en el proceso analítico como en el proceso de planificación y organización de la acción.
El propósito, contenido y métodos de las acciones correctivas en el proceso de gestión son dictados por la función de control, la cual, al identificar los incumplimientos de las normas y requisitos, brinda información sobre dónde, qué, cómo y cuándo es necesario poner en marcha las debidas acciones. ordenar. La selectividad y precisión de la función de regulación dependerá enteramente del nivel de calidad del control intraescolar.
Es el control intraescolar el que se convierte en el eslabón necesario, gracias al cual es posible llevar a cabo la función de análisis, logrando su implementación de alta calidad. Es el control intraescolar que actúa para la función analítica como principal proveedor de la información necesaria y necesaria, que luego es procesada y analizada en el mecanismo de gestión. La función de control es una parte integral de las actividades de gestión. La información recibida en el curso del control es la base para la toma de decisiones gerenciales. En la práctica de la educación rusa, las posibilidades motivadoras de control no se utilizan lo suficiente. El control se centra principalmente en la identificación de deficiencias, lo que provoca malestar psicológico para el empleado. Si bien, una de las principales tareas del control es incentivar a los docentes a mejorar los resultados de sus actividades, a la búsqueda de nuevas oportunidades.
La actitud negativa de los docentes ante el control complica enormemente la implementación de la función de control y diagnóstico para la administración de la institución educativa. Mientras tanto, la implementación del control es necesaria para la implementación de la retroalimentación para que el jefe conozca el estado objetivo de las cosas en su institución. Por lo tanto, el gerente debe crear tales condiciones para que el control sea lo más efectivo posible y para que los empleados de la institución se interesen en la objetividad del control. Estos y otros problemas escolares requieren la mejora del control intraescolar en la escuela.
El propósito de este trabajo: creación de un sistema de control intraescolar como una de las direcciones para mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa en una institución educativa.
De acuerdo con el objeto del trabajo, hipótesis: la gestión de la calidad del proceso educativo en una institución educativa será eficaz en la creación de un sistema de control intraescolar.
Para lograr las metas y objetivos del estudio, se utilizó un conjunto de métodos:
análisis teórico de la literatura psicológica y pedagógica, documentos y materiales normativos, instructivos y metodológicos sobre el problema en estudio;
estudio y generalización de la experiencia pedagógica en la gestión de la calidad educativa;
métodos de modelado pedagógico
métodos de observación, interrogatorio.
La investigación piloto se llevó a cabo sobre la base de MBOU rural. Estas son escuelas con 1594 personas. Todos los años, el plan de trabajo escolar incluye el tema del control intraescolar. El control intraescolar tiene como finalidad: mejorar el nivel de las actividades escolares; mejorar las habilidades de los maestros; mejorar la calidad de la educación en las escuelas.
Oprincipales tareas de control:
Verificación periódica del cumplimiento de los requisitos de los programas estatales, ajustados en la materia;
Formación en los estudiantes de una actitud responsable para el dominio de conocimientos, habilidades;
Control sistemático de la calidad de la enseñanza disciplinas academicas. Cumplimiento por parte de los docentes de los requisitos basados en evidencia para el contenido, las formas y los métodos del trabajo educativo;
Control paso a paso sobre el proceso de dominio del conocimiento por parte de los estudiantes, su nivel de desarrollo, posesión de métodos para la autoadquisición del conocimiento;
Asistencia a los docentes en la labor educativa y mejora de sus competencias pedagógicas;
Estudiar la experiencia de los docentes;
Diagnosticar el estado del proceso educativo, identificando desviaciones del resultado programado en el trabajo del equipo y de sus integrantes, creando un ambiente de interés, confianza y creatividad conjunta;
Desarrollo de las tecnologías más efectivas para la enseñanza de la materia;
Aumentar la responsabilidad de los docentes, implementando la introducción de nuevos métodos y técnicas de trabajo en la práctica de la enseñanza de las materias.
El propósito del experimento de determinación fue estudiar la calidad de la educación en la etapa inicial del estudio. Para lograr este objetivo, monitoreé el progreso de la educación en la 1ra mitad del año académico 2016-2017. Después de realizar y analizar las medidas de control, se obtuvieron los siguientes resultados:
2.2 Experimento formativo
Las disposiciones teóricas sobre el control intraescolar esbozadas en el primer capítulo como una de las vías para mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa, así como el análisis de los resultados de la etapa de verificación del estudio, me permitieron determinar el propósito de el experimento formativo, que consiste en desarrollar un sistema de control intraescolar para mejorar la gestión de la calidad educativa. En el proceso de creación de un sistema de control intraescolar, se basó en los siguientes principios:
El principio de búsqueda de lo positivo: si el controlador está configurado para recibir un resultado positivo del control, notará el éxito en el trabajo del maestro en primer lugar, luego el diálogo entre él y el supervisado sobre la eliminación de las deficiencias en el el trabajo será más productivo.
El principio de control sobre el logro de la meta: no tiene sentido ejercer control sobre el proceso de funcionamiento, repitiendo cíclicamente las formas y temas de control. El control debe estar encaminado a obtener información sobre el logro de las metas y objetivos de la institución.
El principio de la posición de sujeto del maestro en el sistema de control intraescolar: cuanto más activamente participen los maestros de la institución educativa en el proceso de control intraescolar: control mutuo y autocontrol, más comprensible e importante es sentido por ellos.
El principio de publicidad y apertura del control: los resultados del control, tanto positivos como negativos, deben ser conocidos por todo el equipo. En este caso, cada miembro del equipo puede evaluarse a sí mismo de forma independiente o anotar sus errores en relación con criterios comunes.
El principio de consistencia: si el control es episódico, entonces su productividad se reduce drásticamente.
He identificado las etapas y direcciones principales del control intraescolar.
Etapas:
Planificación.
La planificación del HSC se realiza sobre la base de actos locales y teniendo en cuenta los resultados del análisis del trabajo del profesorado.
Colección de información.
Fuentes de información: lección, grupo de alumnos, diario de clase, diario del alumno, cuadernos de los alumnos, planificación temática del profesor, currículo, prueba, archivos personales de los alumnos.
Métodos de control: observación, verificación de documentación, encuesta (oral, escrita, incluidos cuestionarios), pruebas, análisis operativo (análisis de una lección o evento recién realizado con sus organizadores o participantes), análisis retrospectivo (evaluación de las actividades de la escuela por ex graduados , análisis de exámenes de ingreso ).
Formas de recolectar información: uso de hojas de control, tablas varias, programas y esquemas de observación, cuadernos y bitácoras de visitas.
Tratamiento de la información y evaluación pericial.
En el procesamiento de la información y evaluación experta de los resultados obtenidos, se utilizan fórmulas para el cálculo de indicadores de calidad y escalas de calificación.
Difusión de información.
La información del HSC se pone en conocimiento de los maestros, si es necesario, de los estudiantes y sus padres en reuniones con el director, reuniones de producción, consejos de maestros y reuniones de padres.
Almacenamiento de datos.
Resultados los controles se elaboran en forma de tablas, gráficos, diagramas, información analítica de prueba. El almacenamiento se realiza en soporte papel y electrónico.
Las direcciones principales, cada una de las cuales tiene su propio propósito:
1) Control de calidad del proceso educativo. Esto incluye:
.
Propósito: organizar el trabajo del personal docente de la escuela para mejorar la calidad del rendimiento de los estudiantes; control y corrección del proceso educativo a fin de eliminar las causas y obstáculos para crear una situación de aprendizaje exitoso.
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Propósito: aumentar la responsabilidad personal de los maestros de escuela por la eficacia y calidad de sus actividades profesionales para mejorar la calidad del proceso educativo.
.
Propósito: organizar el trabajo del personal docente de la escuela para cumplir con estándares uniformes, requisitos para la preparación de documentación escolar, requisitos uniformes para el habla oral y escrita de los estudiantes, para escribir y revisar cuadernos, para formar la actitud responsable de los estudiantes para llevar cuadernos y diarios.
.
Propósito: organizar el trabajo del personal docente de la escuela para asegurar una asimilación exitosa nivel básico educación de estudiantes con baja motivación de aprendizaje; organizar el trabajo del personal docente de la escuela para crear condiciones para el desarrollo y el autodesarrollo de los estudiantes, la asimilación exitosa de los planes de estudio por parte de los estudiantes, el desarrollo de sus habilidades individuales, el seguimiento y la corrección del proceso educativo para eliminar las causas y los obstáculos para crear una situación de aprendizaje exitoso.
2) Control intraescolar sobre el trabajo metodológico e innovador de la escuela.
Propósito: organizar el trabajo del personal docente de la escuela para mejorar el nivel metodológico de cada docente, desarrollar y mejorar los mecanismos para difundir la experiencia pedagógica avanzada, mejorar el nivel de calificaciones: involucrar a los docentes en la innovación activa, desarrollar competencias y habilidades de investigación de los estudiantes.
3) Trabajo con el personal docente.
Finalidad: mejorar el sistema de trabajo con el profesorado sobre la autoevaluación de las actividades y aumentar la competencia profesional.
4) Asistir a clases.
Los propósitos de asistir a clases son diferentes:
4.1. Una visita introductoria a las lecciones es un conocimiento del sistema de trabajo de un maestro (especialista joven, nuevo empleado) a través de la asistencia a una serie de lecciones. El objetivo principal: evaluar la optimización de la estructura elegida de la lección y la combinación de métodos y técnicas de enseñanza para lograr un resultado pedagógico. El enfoque de la administración es el trabajo del maestro, su eficacia y consistencia.
4.2. El control generalizador de la asistencia a clases es un control generalizador de clase tradicional de cada institución educativa. El objetivo principal: evaluar el estado del trabajo educativo en una clase particular en varias materias durante un cierto período de tiempo. El enfoque de la administración es el trabajo de los estudiantes en una lección separada y varias lecciones.
4.3 La visita temática de lecciones es el estudio de ciertos aspectos del proceso educativo en una institución educativa. La asistencia sistemática a las clases se lleva a cabo regularmente, durante el año académico o varios años académicos. El objetivo principal: identificar elementos de excelencia pedagógica (creatividad profesional, innovación) que ameriten ser estudiados e introducidos en la práctica pedagógica, así como dificultades y problemas que requieran asistencia administrativa. El enfoque de la administración es un aspecto seleccionado del proceso educativo.
De acuerdo con estas direcciones, se elaboró un plan general de trabajo escolar, que refleja el sistema de control intraescolar (ver Anexo), y se desarrollaron programas de control.
1.1. Control de calidad del conocimiento de los estudiantes.
En el marco de esta dirección, llevamos a cabo a partir papeles de prueba de 2 a 8, 10 clases; trabajo de diagnóstico en clases de posgrado; entrevistas con maestros de clase y maestros de asignaturas sobre la base del progreso preliminar de cada trimestre; se llevó a cabo un control sobre la organización de las lecciones de control, el estado de la enseñanza del idioma ruso y las matemáticas en los grados primarios y los grados 9, 11, identificando la orientación práctica de las sesiones de capacitación y organizando la repetición del material educativo en las clases de graduación y pregrado . El resultado de este trabajo es una leve pero constante mejora en la calidad del conocimiento:
Tabla 2. La eficacia del proceso de aprendizaje a partir de los resultados del 1er semestre del curso 2016-2017
| 1-11 grados | uch-Xia sujeto a certificación (grados 2-11) | % de progreso en OU | % calidad por sistema operativo | tener tiempo | No tengo tiempo | No calificado |
||||||||
| Con un "3" | Con un "2" | Con dos "2" | Más de dos "2" | en todas las materias | parcialmente |
|||||||||
Diagrama 1. Rendimiento comparativo y calidad del conocimiento en la escuela.
1.2 Control sobre la enseñanza de las materias académicas y las actividades profesionales de los docentes
En el marco de esta dirección, se verifica el estado de la organización del proceso educativo:
En 5° grado, para estudiar la continuidad en la educación y crianza, la asimilación material del programa, diagnosticando el nivel de educación, estado de salud, emociones básicas al inicio de la educación en el 5to grado;
En el grado 10, con el fin de diagnosticar la calidad de la educación y los resultados del proceso educativo en el contexto de la educación especializada;
- brindar asistencia metodológica a los docentes recién llegados, gran atención se da al control personal de los docentes;
Análisis de la efectividad del uso de formas y métodos de enseñanza en la lección;
Control sobre la enseñanza de lecciones de educación física y organización del trabajo del SMG;
Análisis de la efectividad del uso de formas y métodos de enseñanza en el aula durante la transición a nuevos estándares y la organización de actividades extracurriculares de acuerdo con el Estándar Educativo del Estado Federal;
La organización del aprendizaje centrado en el alumno y diferenciado en el aula, en primer lugar, es el control personal de los docentes que, según los resultados de un trimestre, tienen alumnos con bajo rendimiento y alumnos con un triple.
La tutoría de un joven maestro también se puede atribuir a la misma dirección. El propósito de este trabajo: organizar el trabajo con maestros jóvenes, brindar asistencia práctica a los maestros para mejorar el conocimiento teórico y mejorar las habilidades pedagógicas. El trabajo se lleva a cabo en las siguientes áreas: ayudar a los jóvenes profesionales a adaptarse al personal docente, elevar el nivel de preparación metodológica de los docentes, brindar asistencia práctica a los jóvenes profesionales, garantizar el desarrollo constante de tecnologías educativas modernas, intercambiar experiencias en la enseñanza exitosa actividades, ayudando a jóvenes profesionales en el trabajo autodidacta, brindando apoyo psicológico.
El resultado de este trabajo es un desempeño estable al final del año académico durante los últimos 3 años, una disminución en el número de estudiantes transferidos condicionalmente al siguiente grado.
Diagrama 2. Indicadores comparativos de rendimiento escolar y calidad del conocimiento
1.3 Control de expedientes escolares.
Para implementar esta dirección, se verificó lo siguiente: la puntualidad y corrección del registro de los archivos personales de los estudiantes en los grados 1, 5, 10; la calidad de la elaboración de los programas de trabajo por asignaturas, cursos electivos, cursos electivos; la calidad de elaboración de los planes de trabajo del Ministerio de Defensa; la observancia de un régimen ortográfico único al completar los diarios por parte de los maestros de clase y la objetividad de la calificación por parte de los maestros de asignaturas; el número y finalidad de los cuadernos de los alumnos en las asignaturas, el cumplimiento de una sola modalidad ortográfica de inscripción; el trabajo de los profesores de clase y los profesores de asignaturas sobre el tema del establecimiento oportuno de las calificaciones actuales y la observancia por parte de los estudiantes de un régimen de ortografía único al llevar diarios; la disponibilidad de publicación de información para graduados en preparación para el GIA (disponibilidad de stands para preparación para el GIA en las aulas, publicación de información en el sitio web de la escuela); se analizó la capacidad de los profesores para elaborar correctamente planes de lecciones.
La revisión de los registros escolares permite concluir que el 90% de los docentes llenan los diarios correctamente ya tiempo, el 10% comete errores, los cuales se reflejan en los certificados de la administración por revisar los diarios. Un análisis del sistema de seguimiento del conocimiento de los estudiantes en los diarios de clase reflejó lo siguiente: que el 20% de los docentes violan el sistema de interrogatorio oral de los escolares por mala acumulación de notas, baja densidad de cuestionamiento por lección y, en consecuencia, la eficacia de las lecciones. Se nota la insuficiente implementación del actual control sobre el conocimiento de los estudiantes de bajo rendimiento. En este sentido, se recomienda a los profesores que elaboren un plan de trabajo individual para cada alumno con bajo rendimiento. Por mi parte, se están revisando los planes de lecciones de los maestros, que deben reflejar el trabajo con estos estudiantes y puedo controlar el trabajo del maestro. El resultado de este trabajo son los indicadores de aprendizaje basados en los resultados del 1er semestre del curso 2016-2017.
1.4 Trabajar con alumnos con baja motivación de aprendizaje y alumnos con un alto nivel de aprendizaje y actividad cognitiva.
A esta direccion El HSC incluye las siguientes preguntas: conversaciones individuales con estudiantes que han violado la disciplina durante y después del horario escolar; conversaciones individuales con padres de alumnos de bajo rendimiento; participación en la etapa escolar de la Olimpiada de toda Rusia para escolares; identificar alumnos con baja motivación para aprender en preparación para el GIA, elaborando un plan de trabajo con alumnos con baja motivación educativa y alumnos con un alto nivel de actividad educativa y cognitiva; disponibilidad de seguimiento de estudiantes y profesores de asignaturas en preparación para el GIA; el trabajo de los profesores de clase con los alumnos del “grupo de riesgo” y sus familias; el trabajo de los profesores de asignaturas para eliminar las lagunas en el conocimiento de los estudiantes de bajo rendimiento; celebrar reuniones de padres en los grados 9 y 11.
Las entrevistas se llevan a cabo todos los meses con profesores de lengua rusa y matemáticas en función de los resultados del trabajo de diagnóstico y la preparación de los graduados para el GIA, porque. fue en las clases de pregrado que el año pasado hubo indicadores bajos según los resultados de la certificación de transferencia. Cada maestro ha elaborado un plan para prepararse para el GIA, programa consultas individuales para cada estudiante y monitorea registros individuales de los resultados de la preparación para el GIA.
La preparación para el GIA para graduados de los grados 9, 11 se lleva a cabo de acuerdo con el cronograma de preparación para el GIA, que incluye los siguientes temas: mejorar la calidad de las materias de enseñanza, actividades de apoyo informativo del GIA tanto para graduados como sus padres.
Sobre la base de los resultados de 1 trabajo de diagnóstico, cada profesor de asignatura elabora un plan de preparación para el GIA tanto para niños con baja motivación para aprender como para niños muy motivados para aprender; supervisa el registro de los resultados de preparación para el GIA, tanto para la clase como un todo, y supervisa el registro individual de los resultados de preparación para el GIA; determinamos los días y horarios de las consultas individuales para cada egresado, mensualmente elaboramos trabajos de diagnóstico de los temas para seguir la dinámica de cada niño; realizamos reuniones de padres y maestros, en las que informamos sobre el procedimiento para la realización del GIA y sobre los cambios en este procedimiento. Ya se ha convertido en una tradición realizar entrevistas individuales con los padres de los graduados para determinar para cada estudiante una estrategia individual para prepararse para el examen. Los resultados de tal trabajo son visibles en los diagramas:
Diagrama 3. El porcentaje de la calidad de la OGE en el idioma ruso de los graduados del grado 9.
Diagrama 4. El porcentaje de la calidad del OGE en matemáticas para los egresados del grado 9
Diagrama 5. El puntaje promedio de la prueba del Examen Estatal Unificado en el idioma ruso de los graduados de 11 ° grado.
Diagrama 6. Puntaje promedio en la prueba USE en matemáticas para graduados de 11° grado.
Resultados de la participación en olimpiadas y competiciones de diferentes niveles.
Cada año, la escuela suma los resultados de la participación de los estudiantes en competencias deportivas, en competencias creativas en el campo del arte y en competencias intelectuales y olimpiadas. Para 2015-2016 año académico la base de datos "Niños superdotados" en las secciones "Educación", "Deporte", "Arte" se ha repuesto significativamente:
Diagrama 7. Base de datos "Niños superdotados".
La Olimpiada más importante para todos los escolares en Rusia es la Olimpiada de toda Rusia para escolares (VSOSh), que se lleva a cabo en varias etapas. En el año académico 2015-2016, la etapa escolar de la Olimpiada de toda Rusia para escolares se llevó a cabo tradicionalmente en todas las materias (idioma ruso, literatura, matemáticas, física, química, geografía, biología, historia, estudios sociales, derecho, seguridad de la vida , educación física), incluyendo para los estudiantes 4 clases (en idioma ruso y matemáticas). En comparación con el año académico 2014-2015, aumentó el número de participaciones en la primera etapa (escolar) de la Escuela Superior de Educación: 683 participaciones (344 estudiantes). En el curso académico 2014-2015 - 605 trabajos (317 alumnos). Algunos de ellos participaron en dos, tres o incluso más Olimpiadas. Completó más del 50% de las tareas: 175 participantes de las Olimpiadas (25,6%), no pudo hacer frente a las tareas: 83 personas (12%).
A la segunda (etapa municipal) pasaron 84 estudiantes (el año pasado - 79 personas). 9 alumnos resultaron ganadores de la etapa municipal de la Escuela Superior de Educación, llevándose 12 premios. No hay primeros lugares. Premio 2 - 3 lugares fueron ocupados por 7 estudiantes, ganadores del grado IV - 5 estudiantes.
El número de participación de escolares en concursos intelectuales de nivel regional y superior en el curso 2016-2017 fue de 1557, 497 más que en el curso 2015-2016. Por primera vez, los maestros de la escuela organizaron la participación en Olimpiadas y competencias a distancia tales como la Olimpiada de asignaturas escolares de toda Rusia en el idioma ruso "Pallada", la Olimpiada internacional "Foxword", en la Competencia intelectual internacional "Clásicos 2015-2016 ", en el Concurso Internacional a Distancia "Olympis 2016 - Spring Session".
El número de participación de escolares en concursos intelectuales de nivel regional y superior en el curso 2015-2016 fue de 1557, 497 más que en el curso 2014-2015. Por primera vez, los maestros de la escuela organizaron la participación en Olimpiadas y competencias a distancia tales como la Olimpiada de asignaturas escolares de toda Rusia en el idioma ruso "Pallada", la Olimpiada internacional "Foxword", en la Competencia intelectual internacional "Clásicos 2015-2016 ", en el Concurso Internacional a Distancia "Olympis 2016 - Spring Session".
El aumento en el número de participantes en Olimpiadas y competencias en varios niveles se debió al trabajo decidido de la Región de Moscú y de los profesores de la materia, específicamente con un grupo de niños superdotados. Los ganadores de las Olimpiadas recibieron certificados de honor en la alineación de toda la escuela. Según los resultados de la escenario escolar se toman las siguientes decisiones:
1) Discutir los resultados de las Olimpiadas escolares y el número de participantes en las reuniones de MO.
2.1. elaborar el material de las Olimpiadas distritales y regionales de los últimos años para preparar de manera efectiva a los estudiantes para la etapa municipal de la Olimpiada de toda Rusia para escolares.
2.2. realizar un trabajo útil con un grupo de niños superdotados en preparación para la etapa municipal de la Olimpiada de toda Rusia para escolares
2.3. activar el interés por el tema a través de actividades extraescolares, actividades en círculo, vacaciones, dar apoyo, trabajo individual con niños superdotados, asegurando la implementación de rutas educativas individuales para los estudiantes.
2.4. aumentar el número de horas de preparación de los estudiantes para las Olimpiadas a través de horas de clases individuales y grupales y actividades extracurriculares.
2) Control intraescolar sobre el trabajo metodológico e innovador de la escuela.
El medio más importante para mejorar las habilidades pedagógicas de los maestros, vinculando todo el sistema de trabajo escolar en un todo único, es el trabajo metodológico. El papel del trabajo metodológico de la escuela está creciendo significativamente en las condiciones modernas debido a la necesidad de utilizar racional y eficientemente nuevos métodos, técnicas y formas de educación y crianza.
En el año académico 2015-2016, se realizó un consejo pedagógico sobre el tema "Formación de la motivación para la búsqueda independiente del conocimiento". Dada la relevancia de este tema para el aprendizaje exitoso, habiendo sistematizado los fundamentos teóricos sobre el problema de la motivación para el aprendizaje, el consejo pedagógico tomó la siguiente decisión:
Tomar como base en las actividades prácticas de cada docente el esquema desarrollado para la formación de la esfera motivacional del estudiante.
Utilizar la experiencia de los profesores de las asignaturas en la aplicación de las formas de trabajo más eficaces, así como los logros ciencia moderna en la formación de la motivación.
Tener en cuenta las características de edad de la motivación de los escolares en el trabajo.
Considerar en las reuniones de la Escuela de Educación de profesores de asignaturas tecnologías innovadoras que contribuyan a incrementar la motivación del aprendizaje, tales como “tecnología del diseño educativo”, “tecnología del método de la actividad”, “tecnología del portafolio del alumno”, etc.
Motivar la actividad cognitiva independiente de los estudiantes a través de la creación de una mediateca, brindando la oportunidad de acceso gratuito a Internet.
Ante esta decisión y teniendo en cuenta el nivel de organización del proceso educativo, las características de la composición del alumnado escolar en el curso 2016-2017 tema metódico la escuela suena así: « Formación de la motivación para el aprendizaje como indicador de la calidad del conocimiento.
Direcciones del trabajo metódico: mejorar la calidad de la educación en la escuela a través de la mejora continua de las habilidades pedagógicas del maestro, su competencia profesional en el campo de la teoría y la práctica de la ciencia pedagógica y la enseñanza de la materia, el desarrollo de tecnologías de enseñanza innovadoras.
Formas de trabajo metódico:
el trabajo del consejo metodológico de la escuela;
trabajo de asociaciones metódicas;
el trabajo de los docentes en los temas de autoformación;
lecciones abiertas;
generalización de la experiencia pedagógica avanzada de los docentes;
trabajo extracurricular;
certificación del personal docente, participación en concursos y congresos;
organización y control de la preparación de cursos de los profesores.
El requisito principal para un maestro es la implementación de actividades profesionales de acuerdo con los requisitos de los estándares educativos estatales federales para la educación general primaria, general básica y secundaria general.
El resultado esperado de la formación avanzada: la preparación profesional de los educadores para la implementación del Estándar Educativo del Estado Federal no se ha logrado en su totalidad. La mayoría de los maestros de la escuela han completado cursos sobre la implementación del Estándar Educativo del Estado Federal. En el curso 2015-2016 se inició la introducción de las normas de educación básica en la modalidad regular en todos los quintos grados. El 90% de los docentes en activo de la escuela están teóricamente preparados para este proceso, de los cuales el 100% de los docentes que imparten estas clases son formados en primaria de acuerdo con la Norma Educativa del Estado Federal del IEO. El indicador general de capacitación de acuerdo con el GEF OO es de 87%. No es posible alcanzar el 100% del indicador de formación según la Norma Educativa del Estado Federal, debido a la reposición anual del cuerpo docente con personal nuevo y sin formación.
Actualmente, por razones objetivas, 13 docentes no han completado cursos de formación avanzada sobre la implementación de la Norma Educativa del Estado Federal.
La formación avanzada de los trabajadores pedagógicos se lleva a cabo sobre la base de un plan a largo plazo para los cursos, teniendo en cuenta las solicitudes de los profesores, los resultados de sus actividades pedagógicas, teniendo en cuenta las metas y objetivos de la organización educativa.
Tabla 3. Dinámica de preparación del curso de aprobación.
| Índice | Curso 2012-2013 año | Curso 2013-2014 año | Curso 2014-2015 año | Curso 2015-2016 año |
| En los cursos de formación avanzada en SAEI DPO IROST, así como sobre la base de CPC y KSU y en otras organizaciones, estudié | ||||
| incluyendo capacitación sobre la implementación en el proceso educativo FMAM nueva generación (planeada y dirigida) | ||||
| cursos planificado desarrollo profesional | ||||
| visitado dirigido cursos (cursos en el marco de la modernización, en convenio con MOUA) | ||||
| visitado dirigido cursos sobre la Asignación Estatal de GlavUO, DOiN (gratis) | ||||
| asistido a cursos extrapresupuestarios (contratación, organización de vacaciones de verano, seguridad y salud, PTM, protección civil y emergencias, ahorro energético, etc.) |
3) Trabajo con el profesorado.
La calidad del conocimiento y aprendizaje de los estudiantes también depende del nivel de profesionalismo de los docentes. Después de analizar esta dirección, la administración de la escuela llegó a la conclusión de que el problema de la competencia profesional del personal docente es agudo.
En este sentido, en el período de intercambio, con el propósito de la formación intraorganizacional del personal de la escuela, como una organización de autoaprendizaje, el servicio metodológico de la AP realiza consejos de maestros temáticos y seminarios metodológicos, cuyos temas reflejan actualidad. problemas en el desarrollo de la educación. Como parte de la capacitación interna, utilizando la experiencia de los maestros de la escuela, se realizó un consejo pedagógico sobre el tema "Primeros pasos en la implementación de GEF LLC", los siguientes temas se consideraron en seminarios metodológicos y reuniones de la Escuela en toda la escuela. de Educación:
"Diseño de programas de trabajo para las materias académicas de acuerdo con la Norma Educativa del Estado Federal"
"Estudiando el Estándar Profesional de un Docente"
"Tecnologías pedagógicas reales en el contexto de la introducción de los Estándares Educativos del Estado Federal de una nueva generación";
"Una lección moderna a la luz de los requisitos de GEF LLC".
“Apoyo metodológico y psicológico del trabajo con niños superdotados”.
"Organización del trabajo con alumnos de bajo rendimiento y bajo rendimiento".
"La autoeducación es una de las formas de mejorar las competencias profesionales de un docente".
El grupo creativo de los maestros de la clase MO realizó un taller "El uso de tecnologías educativas modernas en las actividades del maestro de la clase".
La administración no se queda sin atención a un tema como asistir a clases. La administración de la escuela asiste a lecciones, cursos de capacitación y electivos y clases en el marco de la educación adicional.
Todas las lecciones atendidas son analizadas por la administración, se dan recomendaciones a cada maestro.
El análisis de la asistencia a clases muestra:
suficientes maestros nivel alto poseer las tecnologías del aprendizaje centrado en el estudiante;
la mayoría de los maestros tienen bastante experiencia, dominan con confianza y profesionalidad el material educativo, aseguran la implementación del estándar de educación en las materias;
en el aula se crea una situación de éxito, se fomenta la creatividad de los alumnos.
En base a los resultados de las lecciones atendidas, se pueden sacar las siguientes conclusiones:
Los maestros de la escuela presentan y se esfuerzan por cumplir con los requisitos de uniforme para los estudiantes en el salón de clases.
Los maestros de escuela saben cómo llevar a cabo una lección tradicional, pero utilizan una variedad de técnicas y métodos para organizar actividades educativas, así como el uso de tecnología informática, lo que hace que la lección sea interesante e informativa.
Existe la tendencia de que algunos docentes presten suficiente atención al trabajo individual con los niños de bajo rendimiento en el aula, involucrándolos en el trabajo de la clase, concretando la atención en el transcurso del estudio del material didáctico, teniendo en cuenta el nivel de su preparación a la hora de realizando tareas. Al mismo tiempo, se presta atención al desarrollo del discurso del monólogo en los estudiantes, la capacidad de ilustrar la respuesta con sus propios ejemplos seleccionados de forma independiente, elaborar planes breves para leer sin preguntas capciosas del maestro, comprender el material de forma independiente , para ejercer el autocontrol y la introspección de las actividades educativas.
Los profesores de las asignaturas necesitan utilizar métodos y técnicas en el aula que aseguren la actividad cognitiva efectiva de todos los estudiantes en la medida de sus capacidades; con la necesidad del uso integrado de varios medios de enseñanza destinados a aumentar el ritmo de la lección y ahorrar tiempo para dominar el nuevo material educativo, formas de estudiarlo.
La tarea de la etapa de control del estudio es identificar cambios en el nivel de calidad de la educación entre los escolares del segundo y tercer nivel de educación.
Para lograr este objetivo, volveré a monitorear el progreso en base a los resultados del año académico 2016-2017. En concreto, a finales de mayo de 2017 se analizarán los resultados del cierre del 2º semestre del curso 2016-2017 en comparación con los resultados del 1º semestre del curso 2016-2017.
Pero incluso ahora, en el curso de la obtención de datos intermedios, cabe señalar que sí es posible obtener dinámicas positivas en la gestión de la calidad de la educación cuando se utiliza el sistema de control intraescolar. Luego de las actividades realizadas, el nivel de asimilación del material aumentó entre los estudiantes, es decir, la calidad de la educación en el proceso educativo ha mejorado.
Conclusión
Hoy, las escuelas se esfuerzan por garantizar el funcionamiento normal del proceso educativo, el logro cualitativo de resultados educativos que cumplan con el estándar estatal y el nivel de motivación, salud y desarrollo de los estudiantes necesarios para esto. Las instituciones educativas están tratando de pasar del modo de operación al modo de desarrollo, comprometiéndose deliberadamente en un trabajo innovador.
Estudiar el estado de la enseñanza y la calidad del conocimiento de los estudiantes es extremadamente importante y significativo para resolver problemas de mejora de la enseñanza, para administrar el proceso educativo, porque la información oportuna sobre los resultados del trabajo del maestro y las actividades de aprendizaje de los estudiantes le permite al líder rápidamente responder a las dificultades, brindar asistencia específica y regular el proceso educativo.
Entre las diversas formas de mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad de la educación, el control administrativo intraescolar es un factor importante en la gestión del proceso educativo en la escuela: la función de gestión líder, diseñada para actuar como retroalimentación entre los subsistemas del sistema educativo. institución.
Los resultados del control tienen sentido y afectan la efectividad de las actividades escolares si ellos mismos están sujetos a control: se analiza la corrección de la elección de criterios para evaluar una actividad en particular, se buscan formas de comparar y comparar los datos obtenidos, direcciones y se desarrollan etapas para la corrección de las falencias identificadas.
El propósito de mi trabajo fue crear un sistema de control intraescolar como una de las formas de mejorar la eficiencia de la gestión de la calidad educativa. También fue necesario verificar experimentalmente la efectividad del uso de este sistema de control.
Después de realizar un estudio piloto, recibí resultados que me permitieron concluir que los bajos resultados de nuestros estudiantes durante el seguimiento en la etapa de verificación y la dinámica positiva del seguimiento de los resultados en la etapa intermedia no son casuales y confirman la necesidad de utilizar un intra- sistema de control escolar para la gestión eficaz de la calidad educativa en una institución educativa. Por lo tanto, nuestra hipótesis fue confirmada.
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La idea de calidad y gestión de la calidad de la educación es una de las más relevantes en la etapa actual de desarrollo de la escuela rusa. El componente positivo de este enfoque radica en que durante su implementación se preserva como continuidad tradiciones rusas la educación, y la ampliación del conjunto de puestos que mejor se adapten a las necesidades modernas de la sociedad y las normas. La gestión de la calidad en una institución de educación general afecta a todos los componentes de su estructura: objetivo, funcional, tecnológico, organizacional, informativo, normativo, criteriol. En las condiciones de la escuela, la gestión de la calidad de la educación puede seguir dos “circuitos”: la gestión de la calidad del proceso educativo y la gestión de su desarrollo.
El proceso de gestión de la calidad, por un lado, es una actividad compleja del equipo para la creación, desarrollo, uso y difusión de lo nuevo, y por otro lado, es un todo en autodesarrollo, que, en el proceso de su desarrollo, pasa por ciertas etapas de complicación.
En los trabajos sobre gestión escolar (V.I. Zvereva, Yu.A. Konarzhevsky, V.S. Lazarev, A.M. Moiseev, M.M. Potashnik, P.I. Tretyakov, T.I. Shamova, etc.) distinguen:
Gestión funcional - garantizar el uso del potencial educativo disponible en la escuela en un nivel previamente accesible (objeto - el proceso educativo y los procesos que lo apoyan: apoyo material y técnico, personal, apoyo financiero);
Gestión del desarrollo: garantizar el desarrollo de capacidades de la escuela y aumentar el nivel de su uso a través del desarrollo de algunas innovaciones (el objeto son los procesos innovadores y los procesos para su provisión).
Henri Fayol (1924) identifica 5 funciones gerenciales: previsión, organización, mando, coordinación y control.
Lazarev BC (1997) identifica cuatro actividades principales de gestión secuencial (funciones): planificación, organización, liderazgo y control.
MM. Potashnik (1992) define la siguiente serie lógica de funciones gerenciales: previsión - programación - planificación - organización - regulación - control - estimulación - corrección y análisis antes y después de cada eslabón de la gestión.
Yu.A. Konarzhevsky (1999) también destaca las funciones de establecimiento de metas y coordinación.
Las características de la dirección escolar en general y del profesorado en particular están relacionadas con el hecho de que teoría general La gestión comenzó a proyectarse activamente en el sistema doméstico dentro de la gestión escolar bastante tarde, aunque no siempre teniendo en cuenta las características de la organización escolar.
La gestión de la calidad de la educación a nivel de una escuela de educación general es un proceso bastante complejo en la estructura general de la gestión escolar como sistema social y se considera como un proceso de influencia deliberada sobre los factores que determinan la calidad de la educación (un fenómeno del proceso educativo que tiene carácter proyectual); como actitudes conceptuales y acciones gerenciales dirigidas a lograr ciertos logros pre-previstos de alumnos y maestros.
La gestión escolar significa la influencia del líder sobre los participantes en el proceso educativo para lograr el resultado planificado. El objeto de la gestión en este caso es el proceso educativo y el programa-metodológico, personal, material y técnico, las condiciones legales que lo brindan, y la meta es el aprovechamiento efectivo de las potencialidades disponibles en el sistema educativo, aumentando su eficiencia. La eficacia de la gestión de una institución educativa está determinada en gran medida por la presencia de un enfoque sistemático para la gestión de todos sus vínculos. Es muy importante poder ver las perspectivas de desarrollo de una institución educativa, para construir actividades del programa basadas en el potencial creativo del personal docente.
La gestión de la calidad de la educación, al ser una de las funciones de las estructuras de gestión, actúa como un medio para desarrollar el sistema educativo existente. El área de gestión de la calidad incluye áreas de actividad del personal docente de la escuela como la autocertificación, la adopción del concepto de transformaciones innovadoras, el desarrollo de un proyecto educativo para un año y un programa de desarrollo para cinco años. La autoevaluación (el proceso de establecer el nivel de cumplimiento de la calidad de la educación escolar con el concepto de calidad adoptado por una institución educativa) proporciona a todos los participantes en el proceso educativo información de gestión de alta calidad, permite la identificación oportuna de problemas y no utilizados recursos, identificación de contradicciones obvias y ocultas, internas y externas del sistema educativo de la escuela; determinar el grado de sostenibilidad de la escuela, determinar el grado de sostenibilidad en relación con factores externos; elegir las tareas educativas prioritarias.
En las condiciones de modernización de la educación, las vías para atender las necesidades profesionales de los docentes escolares incluyen, junto a enfoques innovadores, las siguientes:
* organizar el trabajo del personal docente de tal manera que todos puedan revelar su potencial pedagógico;
* educar y desarrollar el espíritu de equipo único en el equipo;
* no destruir los grupos informales que han surgido, sino utilizarlos en interés de la causa;
* contribuir al desarrollo profesional y personal continuo de los miembros del equipo;
* crear condiciones para la actividad profesional del docente en la escuela y más allá.
Teniendo en cuenta las tareas de modernización de la educación, la gestión del proceso educativo en la escuela, en nuestra opinión, se vuelve óptimamente efectiva bajo ciertas condiciones que tratamos de observar en la práctica. La gestión se vuelve exitosa si:
* el trabajo de la escuela está dominado por la gestión pedagógica, y todos los demás tipos de gestión están destinados a mejorar el proceso educativo;
* el estudiante es sujeto de la gestión pedagógica;
* todo el sistema pedagógico dentro y fuera de la escuela tiene como objetivo la crianza, la educación y el desarrollo personal;
* la gestión pedagógica la lleva a cabo un maestro, educador con la asistencia del director y sus adjuntos;
* corresponde al objeto de gestión y utiliza métodos especiales de gestión pedagógica;
* la formación y la educación con propósito se consideran un proceso controlado;
* se ha reconstruido el mecanismo administrativo para el desarrollo de los principios democráticos en la educación.
La calidad de la educación es una medida generalizada de la eficacia del funcionamiento del sistema educativo de la escuela. . El éxito de todo el proceso educativo depende de la calidad de la meta planteada. El objetivo y el resultado de la calidad de la educación en la escuela debe ser el desarrollo integral de una persona en crecimiento, su disposición para la autodeterminación, el autodesarrollo y la creatividad, para la autoorganización de su vida.
La mejora de la calidad de la educación no puede darse en la escuela a través de hechos puntuales ni estar encaminada a eliminar una u otra brecha educativa. La calidad de la educación es, ante todo, la cara de la escuela, de su profesorado y de su director, aunque sólo sea porque “las paredes no enseñan”. Por tanto, podemos decir que el director, luchando por la calidad, lucha por la escuela.
El director de la escuela, como regla, reflejando los objetivos y métodos de acción, capaz de prever los resultados de sus acciones y las acciones del equipo escolar, debe guiar de manera competente al equipo escolar para lograr el objetivo de mejorar la calidad de la educación. , con base en las necesidades de los estudiantes, la comunidad de padres y crear condiciones en la escuela para educar a una persona de una manera moderna.
El director distribuye el trabajo entre sus asistentes, les da la oportunidad de mostrar creatividad e iniciativa. Es el organizador y líder de todo el equipo de la escuela. El director está obligado a garantizar un aumento en el nivel ideológico y político de los empleados de la escuela, la correcta organización de todo el trabajo educativo, la formación politécnica y vocacional para los estudiantes.La gestión intraescolar de la calidad de la educación prevé una combinación de programas específicos gestión con enfoque en el desarrollo de la autoestima, el autocontrol y el autogobierno en el personal docente. La gestión intraescolar de la calidad de la educación es un nuevo enfoque específico diseñado para eliminar la discrepancia entre los resultados de las actividades educativas de la escuela y las realidades de la sociedad de la información, cuya esencia es proporcionar a todos los participantes en el proceso educativo con información de gestión objetiva sobre la calidad de la educación escolar para resolver y superar las contradicciones y problemas de la práctica educativa identificados. Todo ello nos impulsa a considerar la inclusión del profesorado en la gestión de la calidad de la educación como la condición más importante para el buen funcionamiento y desarrollo de la escuela. Al mismo tiempo, la actividad innovadora del profesorado, cuando los docentes sienten constantemente su implicación en la gestión de los cambios, gracias a los cuales la escuela adquiere la capacidad de alcanzar resultados educativos superiores a los anteriores, se considera como un medio para desarrollar su capacidad profesional. competencia.
En el marco del sistema de gestión de calidad de la educación intraescolar, los temas de gestión general del sistema educativo y los problemas de gestión de calidad educativa se resuelven de forma compleja, mientras que las funciones de gestión de calidad tienen un carácter transversal en relación a todas las funciones de dirección general.
La implementación del sistema de gestión intraescolar de la calidad de la educación contribuye a la planificación e implementación de actividades innovadoras en el contexto de las condiciones de funcionamiento de la escuela, en función de las tareas y recursos disponibles; aumenta la eficacia de las tecnologías educativas dirigidas al desarrollo personal del niño
(aprendizaje colaborativo, aprendizaje de desarrollo, métodos de investigación en la enseñanza, método de proyectos, tecnología informática, etc.); contribuye al aumento de la competencia: para gerentes - gerenciales, para profesores - profesionales, para estudiantes - educativos.
Las condiciones organizativas y pedagógicas para la inclusión del personal docente de la escuela en la gestión de la calidad de la educación son el sustento científico y metodológico de actividades innovadoras, que asegure la formación consistente y sistemática de la conciencia profesional de los docentes de acuerdo a los principales características de la calidad de la educación; el desarrollo por parte de los docentes de métodos de evaluación diagnóstica de los factores (rendimiento estudiantil, competencia docente, calidad de la gestión, calidad del programa educativo, calidad de vida escolar, calidad de los recursos) que determinan la calidad de la educación escolar; distribución de competencias y responsabilidades en el profesorado para el cumplimiento de las funciones de gestión de la calidad educativa (evaluación de la calidad de la educación, reflexión de los resultados de la evaluación diagnóstica, diseño); mejora del soporte de información para el sistema de gestión de una institución educativa. Los criterios de preparación del cuerpo docente de la escuela para gestionar la calidad de la educación son el interés en la implementación de actividades pedagógicas innovadoras; conocimiento de los fundamentos metodológicos de la evaluación diagnóstica y capacidad para aplicar los métodos seleccionados; la capacidad de encontrar posibles formas de resolver las contradicciones y problemas identificados de las actividades educativas (tanto escolares oyentes como niños con discapacidad auditiva), para determinar las oportunidades y necesidades ocultas de los participantes en el proceso educativo en la autorrealización; la capacidad de identificar cambios prioritarios en el campo de la calidad de la educación al planificar y organizar actividades innovadoras.
El principal medio para desarrollar la gestión intraescolar de la calidad de la educación es el diseño pedagógico, que implica el desarrollo del concepto de transformaciones innovadoras (el marco normativo para las acciones de implementación del proyecto); programar un conjunto de actividades en una secuencia lógica y temporal relativa al plan original; elaboración de un plan general para la ejecución del proyecto.
Cabe señalar que la gestión de la calidad de la educación en una institución educativa presupone la existencia sistema eficaz seguimiento tanto a la administración como a los docentes de la institución de las características de la efectividad de las actividades educativas. El sistema de seguimiento de la calidad de las actividades educativas debe ser llevado a cabo por una institución educativa general, principalmente sobre la base del seguimiento. El criterio principal para seleccionar información en el sistema de seguimiento pedagógico es la capacidad de un sujeto particular de gestión, en función de sus resultados, para tomar decisiones de gestión a su nivel. En una institución educativa, el seguimiento pedagógico es un sistema analítico complejo que incluye las siguientes áreas:
1. Vigilancia de la calidad de las actividades de gestión de la administración:
estilo de actividad; la eficacia de las actividades de gestión; cultura organizacional y pedagógica.
2. Monitoreo de la calidad de la enseñanza: la calidad de las actividades de los docentes;
calidad de la lección; la calidad de la documentación escolar (diarios de clase, calendario y planificación temática, informes obligatorios); la calidad del entorno educativo (el diseño de las aulas; el estado de la base material y técnica y didáctica y metodológica de las aulas, la eficacia de su uso).
3. Seguimiento de la calidad del trabajo educativo: la calidad de los planes para el trabajo educativo y la integridad de su implementación; la calidad de las actividades extracurriculares; interacción de los sujetos de la educación; satisfacción de estudiantes y padres con el microclima psicológico en las aulas.
4. Monitoreo de la calidad de la organización del proceso educativo: examen del plan de estudios (lecciones, círculos, optativas, cursos electivos); examen de la planificación y análisis de la implementación de medidas de control intraescolar; seguimiento de la calidad de ejecución de los documentos reglamentarios y decisiones tomadas(consejos pedagógicos, encuentros colectivos, encuentros de MS, MO), etc.
5. Seguimiento de la calidad de la actividad de innovación (IA): el nivel de participación de los docentes en la actividad de innovación: preparación para la IA, dinámica de participación en la IA, análisis de la implementación de los programas de IA, el nivel de satisfacción de los docentes con la actividad de innovación: IA de una institución de educación general; propio examen de calidad de ID de los profesores de ID con el fin de su certificación, preparación para conferencias, participación en concursos.
6. Seguimiento de la prestación del proceso educativo: apoyo educativo y metodológico, logística, dotación de personal, apoyo científico y metodológico; apoyo psicológico y valeológico.
7. Monitoreo de la calidad del aprendizaje de los estudiantes: los resultados de todo tipo de pruebas, los resultados de la certificación estatal de los graduados del 11° grado; el nivel de desarrollo de las competencias clave de un egresado escolar, el rendimiento académico, la calificación del aprendizaje (por estudiantes, por grados, por materias, por docentes), la formación de habilidades y destrezas, la continuación de la educación por parte de los egresados escolares.
8. Seguimiento de la crianza, logros personales y creativos de los estudiantes: crianza de los estudiantes y egresados de la escuela; participación en concursos, olimpiadas, proyectos; participación en competiciones deportivas; participación en actividades de investigación y proyectos.
Las áreas enumeradas de estudios de seguimiento nos muestran de manera convincente que en el trabajo sobre la calidad debe haber un claro entendimiento de que no solo las actividades de los estudiantes, sus éxitos académicos y creativos, sino también la competencia profesional de los gerentes, maestros, maestros de clase y el prestación del proceso educativo son objeto de estudio y evaluación. Por lo tanto, una de las tareas es crear y utilizar un espacio único de información para el seguimiento de la calidad de la educación, basado en el uso de una amplia gama de complejos de evaluación y criterios, procedimientos y métodos cualimétricos.
La eficacia de la gestión de una institución educativa es el resultado del logro de los objetivos de las actividades de gestión, y la eficacia de la gestión de una institución educativa es el resultado del logro de los objetivos de una institución educativa. Si las propiedades deseadas del resultado se logran rápidamente y ahorrando recursos, es legítimo hablar de la gestión eficaz de la escuela.
La tecnología de gestión es una interacción decidida y científicamente fundamentada del director de la escuela con otros sujetos del proceso educativo, enfocada en lograr el resultado planificado. La efectividad de la actividad gerencial depende en gran medida de la capacidad de la administración de una institución educativa para gestionar el proceso educativo con base en un enfoque tecnológico. La actividad de gestión se puede representar como una cadena tecnológica (Fig. 1).
Figura 1 - Cadena tecnológica de actividades de gestión
Para gestionar con eficacia una escuela, un líder necesita saber cuáles son los criterios para su éxito o, por el contrario, lo que causa problemas, y monitorear la dinámica de acuerdo con estos criterios, analizando los resultados y corrigiendo estilo gerencial. La elección correcta de los criterios de desempeño es el requisito más importante, ya que los indicadores elegidos incorrectamente no permiten alcanzar los resultados definidos por la meta.
El complejo de criterios incluye cuatro grupos de criterios, especificados en sus indicadores e indicadores (características) más importantes (Fig. 2).
Figura 2 - Complejo de criterios
Cualquier decisión gerencial es un proyecto formalmente fijado de algún tipo de cambio operativo en el sistema educativo, en cuya implementación, además del sujeto que toma la decisión, también participan otros miembros.
Los objetos de la gestión operativa pueden ser el sistema del proceso educativo, el sistema del proceso educativo, el sistema del proceso de mejora de la cultura física y la salud, el sistema de organización de la atención médica, el sistema del proceso correccional, el sistema de organización alimentación racional, etc.
En el contexto de modernización del sistema educativo y de aumento de la independencia al delegar muchos derechos y facultades a la propia institución educativa, y por ende aumentar su responsabilidad, parece que las actividades de control operativo y diagnóstico de los directivos deben, más que nunca, ocupar un lugar especial. en la gestión del desarrollo de la calidad de la educación. La combinación del control administrativo y público dentro de la institución con la introspección, el autocontrol y la autoevaluación de cada participante en el proceso pedagógico se incluye en la práctica de la institución educativa.
El control intraescolar es una de las funciones gerenciales más importantes, que está directamente relacionada con las funciones de análisis y establecimiento de metas: según Yu.A. Konarzewski, los datos sin análisis están muertos, y en ausencia de un objetivo, no hay nada que controlar.
“La idea moderna de control intraescolar se basa en un enfoque de diagnóstico, es decir, en un enfoque en el que se identifica en su totalidad el estado de un sistema o proceso mediante el estudio de partes, elementos, aspectos y el sistema completo como entero" .
El propósito del control intraescolar, como lo enfatiza L.I. Vagina, - para proporcionar información sobre el estado real de las cosas en una institución educativa, para identificar las causas de las deficiencias en el trabajo para corregir la situación, para brindar asistencia metodológica y práctica a los maestros. El control y el análisis de la información son la base de la toma de decisiones de gestión y, por lo tanto, hacen que la gestión sea significativa y útil.
Dado que una escuela de educación general moderna es una institución compleja y altamente organizada, para resolver las tareas establecidas, el control debe ser:
- De múltiples fines- es decir, tiene como objetivo verificar diversas cuestiones (actividades educativas, metodológicas, experimentales e innovadoras, mejorar la base educativa y material de la escuela, cumplir con los requisitos sanitarios e higiénicos, observar las precauciones de seguridad, etc.);
- Multilateral- significa la aplicación de diversas formas y métodos de control a un mismo objeto (control frontal, temático, personal de las actividades del profesor, etc.);
- multietapa- control del mismo objeto por diferentes niveles de gobierno (el trabajo del maestro durante el proceso educativo está controlado por el director, subdirectores, presidentes de asociaciones metodológicas, representantes del departamento de educación del distrito, etc.).
Objetivos de control:
Verificación competente de la implementación de las decisiones de los órganos rectores en el campo de la educación y los documentos reglamentarios;
Recopilación y procesamiento de información sobre el estado del proceso educativo;
Proporcionar retroalimentación en la implementación de todas las decisiones de gestión;
Corrección hábil, correcta y rápida de las deficiencias en las actividades de los artistas intérpretes o ejecutantes;
Mejorar las actividades de gestión de los líderes de una institución educativa a partir del desarrollo de sus habilidades y capacidades analíticas;
Identificación y generalización de la experiencia pedagógica avanzada.
Tareas de control:
Crear condiciones favorables para el desarrollo de una institución educativa;
Asegurar la interacción de los sistemas de control y gestionados;
Crear un banco de datos de información sobre el trabajo de cada docente, el estado del proceso educativo, el nivel de educación, el desarrollo de los estudiantes;
Fomentar la eliminación de las deficiencias existentes y el aprovechamiento de nuevas oportunidades;
Motivar a los profesores para mejorar los resultados del trabajo.
El tipo de control es un conjunto de formas de control realizadas con un fin específico. Las características de los tipos de control están determinadas por los detalles de sus objetos y tareas, así como por los medios utilizados para el control.
En cuanto a objetivos: estratégico, táctico, operativo.
Por pasos del proceso: primaria o de calificación, educativa o intermedia, final o final.
En cuanto a la dirección del tiempo: advertencia o líder, actual, final.
Frecuencia de conducción:único, periódico (entrada, intermedio, actual, preliminar, final), sistemático.
Latitud del área controlada: selectivo, local, continuo.
Por formas organizativas: individuo, grupo, colectivo.
Por objeto: personal, generalizador de clase, generalizador de sujeto, generalizador temático, frontal, generalizador complejo.
El control intraescolar, como acertadamente señala I.V. Gurevich, debe reducirse a un mínimo de objetos de control (a la elección de áreas prioritarias de control). Él llama a este mínimo el componente básico del control intraescolar. Es ese control invariable dentro de la escuela lo que permite que la administración de la escuela la prepare para la certificación, mantenga la integridad del proceso educativo de la escuela y garantice el estándar estatal de educación para los graduados de la escuela.
Al mismo tiempo, la institución educativa tiene la oportunidad de seguir los documentos del programa para la modernización del sistema educativo. Para ello, la institución puede ampliar el plan de control intraescolar a expensas de la parte variante.El componente básico de control intraescolar (invariante) será provisto por la Norma Estatal de Educación, y el componente innovador (variable) permite organizando la gestión moderna, que dependerá del concepto elegido por la institución. El componente básico de control intraescolar atiende a las estructuras estables del sistema de gestión de la institución educativa, mientras que el componente innovador se orienta a dar servicio a las estructuras móviles.
Dado el nivel actual del proceso educativo, los líderes escolares deben buscar la continuidad en el crecimiento científico y metodológico de todo el cuerpo docente, el nuevo año académico debe ser una continuación del pasado en la mejora de las habilidades pedagógicas de cada miembro del equipo.
Los objetos de control intraescolar son las siguientes áreas:
- el proceso educativo (la calidad y el progreso de la implementación de los programas educativos y los estándares educativos estatales; la calidad de los conocimientos, habilidades y capacidades de los estudiantes; el estado de enseñanza de las disciplinas académicas; la productividad del maestro; el trabajo con niños superdotados, etc.) );
- el proceso educativo (el nivel de crianza de los estudiantes; el estado y la calidad de la organización del trabajo educativo extraescolar; la eficacia de las actividades conjuntas de la escuela, la familia y el público en la educación de los estudiantes; trabajo con niños pedagógicamente abandonados, etc.) ;
- trabajo con el personal docente (implementación de documentos normativos y decisiones tomadas; trabajo metodológico; formación avanzada; certificación de docentes; aseguramiento de un clima psicológico favorable, etc.);
- condiciones del proceso educativo (protección laboral; NO de docentes y estudiantes; condición sanitaria e higiénica);
- en una escuela correccional de tipo I-II - trabajo correccional (implementación de principios metodológicos para el desarrollo de la percepción auditiva y la formación de la pronunciación en el aula, evaluación del nivel de desarrollo de la audición del habla, teniendo en cuenta el estado de la pronunciación) ;
- trabajo metodológico (implementación de planes de asociaciones metodológicas, calidad de las actividades metodológicas en la escuela).
Información similar.
Después de estudiar los materiales, debe:
1. Sugerir criterios e indicadores para cada área del futuro programa de seguimiento sistémico del proceso educativo de la Escuela Secundaria N° 34 de MBOU.
2. Rellene el cuestionario.
3. Ofrece tu propia versión del proyecto de decisión del consejo de profesores.
***
“Administración significa prever, organizar,
disponer, coordinar y controlar” (A. Fayol).
La realidad moderna hace necesario sustituir la fórmula "educación para la vida" por la fórmula "educación a través de la vida". La necesidad objetiva de una educación continua y una gestión adecuada de la misma proviene de la contradicción entre el aumento avalancha del volumen de conocimientos y habilidades humanos necesarios, por un lado, y las limitadas oportunidades para dominarlos, por el otro. Surge así el problema de crear un entorno educativo adaptativo y un sistema de gestión adecuado, cuyo objetivo global sea brindar condiciones y asistencia al estudiante para que obtenga una educación acorde con sus capacidades naturales y teniendo en cuenta sus necesidades e intereses de aprendizaje. .
En este sentido, para los educadores, el problema de la gestión de la calidad de la educación es de particular importancia.
¿Qué se entiende en la pedagogía moderna por los conceptos de "calidad", "calidad de la educación", "gestión", "gestión de la calidad de la educación"?
“La calidad es una categoría científica general utilizada por especialistas en varios campos. Volviendo a los diccionarios, vemos que la calidad se entiende como la conformidad de un objeto como resultado del trabajo a ciertos estándares especificados. En relación al campo de la educación, la calidad es el nivel normativo que deben cumplir los “productos” del sector educativo. En otras palabras, la calidad de la educación es un sistema de relaciones socialmente condicionadas con el mundo que debe tener un estudiante.
En la teoría de la gestión social, el concepto de "calidad" se suele considerar en un sentido estrecho y amplio. La calidad en sentido estricto es la calidad de los resultados. La calidad en un sentido amplio no es solo la calidad de los productos, sino también la calidad del proceso de producción y las condiciones en que se lleva a cabo: la calidad de la formación del personal, la calidad de la tecnología, la calidad de las condiciones financieras y materiales, la calidad del trabajo, la calidad del curso de gestión conceptual, etc.
Para cada institución educativa, los indicadores de la calidad de la educación en sentido estricto son siempre específicos, corresponden al modelo de egresado, que está determinado por las metas, objetivos, contenido de la educación en esta institución, sus recursos humanos, científicos y apoyo metodológico y condiciones de la educación. Entonces, en la escuela secundaria MBOU No. 34, el propósito de la actividad para 1ras celdas.: formar una persona que esté lista para continuar la educación en una escuela básica, capaz de comprender nuevos conocimientos y aplicarlos en la práctica; para los grados 2-11: la creación de un entorno educativo moderno que proporcione las condiciones para dominar el contenido de la educación de acuerdo con los requisitos del Estándar Educativo del Estado Federal, la formación y educación de ciudadanos rusos creativos, competentes y exitosos, la mejora de un desarrollo integral, personalidad competitiva que puede realizar sus habilidades, inclinaciones y necesidades.
Al mismo tiempo, hay indicadores de la calidad de la educación en sentido estricto, que determinan la calidad de los resultados a nivel de los estándares estatales y las órdenes estatales (Ley de la Federación Rusa "Sobre la Educación"), por lo que pueden ser comunes. a todas las instituciones educativas:
la educación de los escolares;
El nivel de formación de habilidades y destrezas educativas generales;
nivel de actividad creativa;
nivel de educación;
nivel de desarrollo de la personalidad en aspectos mentales, sociales, biológicos;
El nivel de seguridad de vida, adaptación social.
Los indicadores de calidad de la educación en un sentido amplio son universales para cualquier institución educativa:
la calidad de la educación en sentido estricto;
calidad de la gestión: metas, objetivos, contenido de la educación; dotación de personal, apoyo científico y metodológico; condiciones de educación (sanitarias - higiénicas, económicas, materiales - técnicas, informativas, psicológicas, legales, sociales, domésticas, estéticas, espaciales, tempo-rítmicas, temporales);
La calidad de la implementación del proceso educativo:
Calidad del cumplimiento de los estándares educativos estatales;
La calidad de satisfacer las necesidades de los estudiantes y sus padres;
Calidad del cumplimiento de las necesidades de las instituciones públicas;
· la imagen de la institución educativa, que garantiza la alta calidad de la educación.
Con un cierto grado de simplificación, podemos decir que la calidad es el cumplimiento de ciertos estándares específicos, y la gestión de la calidad es el proceso de llevar el sistema a un cierto estándar.
Significa llevar a cabo todas las funciones de gestión para lograr los indicadores especificados, tanto en sentido estricto como amplio, para tener un resultado garantizado.
En la gestión de la calidad de la educación, es necesario adherirse a un cierto algoritmo de acciones:
1. Recopilación de información sobre el estado del objeto y el entorno externo.
Diagnósticos:
nivel de educación;
niveles de formación de destrezas y habilidades educativas generales;
nivel de actividad creativa;
nivel de educación;
nivel de desarrollo de la personalidad en aspectos mentales, sociales, biológicos;
nivel de seguridad de vida, adaptación social.
2. Análisis de la información recibida.
3. Estudiar la motivación de escolares, profesores.
4. Establecer metas, objetivos, determinar el contenido de la educación.
5. Construir previsiones, planificación, programación.
6. Organización del proceso educativo de acuerdo con las metas, objetivos, planes, programas.
7. Control sobre el nivel de educación de los escolares. Control sobre las actividades docentes.
8. Rediagnóstico.
9. Análisis de los resultados del diagnóstico.
10. Autoanálisis de las actividades de gestión.
11. Análisis de la calidad de la implementación del proceso educativo, cumplimiento de las normas estatales de educación, necesidades de los estudiantes, padres de familia, así como análisis de la viabilidad de la imagen de la institución.
12. Reglamento de gestión de la calidad educativa.
13. Organización del proceso educativo de acuerdo con el programa de regulación y corrección.
14. Control sobre el nivel de educación.
15. Examen de la calidad de la educación.
La secuencia de ejecución de la función de control en este algoritmo tiene gran importancia: reemplazándose gradualmente unos a otros, los vínculos funcionales forman un único ciclo de gestión con un límite de tiempo de un año. La subestimación de cualquiera de los elementos funcionales conduce a un cambio en todo el proceso de gestión y una disminución de sus resultados finales.
El problema de la calidad de la educación está indisolublemente ligado al problema de la calidad de la persona, con su avanzado desarrollo en el sistema educativo, que configura la inteligencia pública como factor de desarrollo progresivo de la sociedad. La escuela otorga al egresado un certificado de madurez, que debe reflejar no sólo los resultados de su desempeño académico, sino también la preparación para la vida independiente, resultado integral de los procesos de formación, desarrollo y educación - madurez social. Para resolver el problema de la calidad de la educación, se necesitan nuevas concepciones de la educación escolar, encaminadas a desarrollar al alumno como una personalidad sana y una individualidad creativa.
Al examinar la calidad de la educación, es importante explorar percepciones de los propios docentes sobre la calidad de la educación escolar, ya que ello permite ajustar los objetivos y contenidos del proceso de mejora de sus cualificaciones. Con este fin, se realizó una encuesta de maestros en varias escuelas rusas. Se les pidió que respondieran a la pregunta “¿Qué entiendes por la calidad de la educación en una escuela moderna?” Las respuestas se combinaron en 4 grupos según los indicadores:
1) la calidad de los conocimientos, el rendimiento académico, el ingreso a las universidades de los egresados;
2) desarrollo intelectual, motivación para la educación y la autoeducación, creatividad de los estudiantes;
5. Garantía de provisión de recursos de las escuelas sobre la base de normas federales y regionales.
6. Creación y desarrollo de mecanismos que aseguren la gestión democrática de la escuela, la creación de un sistema de apoyo público a la escuela.
7. Desarrollo del potencial informativo-metódico y científico-pedagógico de la escuela.
¿Cómo se implementa en el sistema educativo cada una de las tareas diseñadas para garantizar el logro de los 4 objetivos descritos anteriormente? Considere el ejemplo de nuestra escuela, región o país como un todo. La Ley de Educación establece garantías y derechos básicos de los niños a la educación. Los padres junto con sus hijos pueden elegir una escuela, programa, clase de estudio, dependiendo de la preparación de los niños. Cualquier estudiante, sujeto a disponibilidad, puede matricularse en cualquier escuela. Los estudiantes del último grado 9 son libres de elegir su perfil de estudio adicional, los estudiantes del grado 10 pueden cambiar su elección de perfil e incluso después de estudiar el año académico en una clase de perfil, pueden cambiar a otro perfil.
Educación de una personalidad libre y autodeterminada, adaptándose independientemente en un equipo y sociedad. Esta no es tarea sólo del docente, sino de todo el profesorado. De la cuenta. d) la dotación de la escuela introdujo la tarifa de un maestro-psicólogo, lo que permitió solucionar los problemas de adaptación que se presentan en los alumnos de primero, quinto y décimo grado durante la transición a la siguiente etapa educativa. Solucionar problemas de manera oportuna adolescencia y la voluntad de los maestros para ayudar a los niños es la base para su adaptación exitosa en la vida posterior.
La transición a estándares educativos que garanticen la formación de la personalidad acorde a las necesidades de hoy. En todo el país desde el 01/09/2011. se ha iniciado la introducción del FMAM de la educación general primaria. Cada escuela ha hecho un gran trabajo en preparación para la introducción del Estándar Educativo del Estado Federal. En nuestra escuela se ha actualizado la base material y técnica (una clase de computación, se ha comprado mobiliario para los alumnos de primaria, se ha comprado el 100% de los libros de texto, el programa Orígenes se provee al 100% de los libros de texto, etc.), se ha mejorado el recurso humano. se preparó y se ha adaptado el marco legal instituciones, se realizó un trabajo explicativo con los padres. La escuela ha comenzado a trabajar en el desarrollo de un programa educativo para la educación general básica (segundo ciclo).
Garantizado para dotar a la escuela de personal docente cualificado. El proyecto nacional "Educación" prevé la provisión gradual de escuelas rusas con personal docente calificado. Esto se ve facilitado en mayor medida por un aumento en los salarios de los educadores. Así, los jóvenes profesionales en los primeros 2 años de trabajo en el campo de la educación cuentan con un pago adicional del 45% de su salario. En agosto de 2011, mediante el Decreto del Gobierno del Okrug-Yugra autónomo de Khanty-Mansi de fecha 23/06/11, el proyecto de Decreto "Sobre las enmiendas al Decreto de la administración de la ciudad" Sobre la introducción de un nuevo sistema de remuneración en la educación municipal Instituciones de la Ciudad de Surgut"" modificó el Reglamento sobre la estimulación del trabajo de los trabajadores de la educación, como resultado de lo cual se garantiza que el salario de los maestros y educadores de jardines de infancia aumente en un 16%. El criterio de evaluación de la actividad es "Brindar un enfoque individual en la implementación de los principales programas educativos generales de educación general, preescolar y adicional" le permite aumentar el salario hasta en un 25%. De la cuenta. la escuela lleva a cabo una política de personal para fortalecer el potencial (en septiembre de 2010 - solo 4 profesores jóvenes, 3 de ellos fueron aceptados en el año académico; en septiembre de 2011 - 7 especialistas jóvenes, 5 de ellos fueron aceptados al comienzo del año académico ; G). En este sentido, una de las tareas más importantes de la administración escolar es organizar la adaptación profesional de un joven maestro al entorno educativo. en cuenta El metodólogo de la escuela desarrolló un plan de trabajo de 3 años con jóvenes especialistas.
Garantía de provisión de recursos de las escuelas sobre la base de las normas federales y regionales. En el marco del programa objetivo integral "Nuestra nueva escuela de Ugra" en 2011. asignó 3 millones de rublos. para promoción salarios trabajadores de la educación. Este programa también prevé la construcción de 7 jardines de infancia hasta 2015. En el 3er trimestre de 2011 La escuela también ha iniciado una reforma integral.
Creación y desarrollo de mecanismos que aseguren la gestión democrática de la escuela, la creación de un sistema de apoyo público a la escuela. La edición moderna de la ley "Sobre la educación" brinda una amplia gama de herramientas para involucrar a la comunidad más diversa, no solo a los padres, en los asuntos de educación, en la gestión de una institución educativa. Después de la Ley Federal "Sobre instituciones autónomas» se han ampliado los espacios de participación ciudadana en la gestión de la educación y las nuevas formas organizativas y jurídicas de las instituciones educativas. El gobierno escolar democrático no se puede lograr sin el apoyo público. Por eso en 2011 la escuela elaboró una ley local - Reglamento de la Junta de Síndicos. Después de la apertura de la escuela después de la reparación, se realizarán elecciones para el consejo de administración, que incluirá padres, responsables de organizaciones e instituciones que patrocinan constantemente la escuela. La tarea principal de la junta directiva es asignar fondos para las necesidades de la escuela. A partir del 01/09/2011 se modificó la estructura de gestión de la escuela: se suprimió el cargo de subdirector de la VVVR, cuyas funciones se reparten entre los subdirectores de labores educativas de 1°, 2° y 3° nivel.
Desarrollo del potencial informativo-metódico y científico-pedagógico de la escuela. El uso de las modernas tecnologías pedagógicas de la información y la comunicación en las instituciones educativas brinda potencialmente nuevas oportunidades para cambiar el proceso educativo y la formación de una personalidad diversificada capaz de realizar el potencial creativo en condiciones socioeconómicas dinámicas, tanto en sus propios intereses vitales como en el intereses de la sociedad. Las TIC son una herramienta que permite a todos los sujetos del proceso educativo cambiar cualitativamente los métodos y formas organizativas su trabajo.
Gestionar la calidad de la educación.- medios para llevar a cabo todas las funciones de gestión para lograr los indicadores especificados, tanto en el sentido estricto como en el amplio, para tener un resultado garantizado. Con base en los resultados del análisis del trabajo de la escuela secundaria MBOU No. 34 para la cuenta. Se desarrollaron instrucciones de monitoreo del sistema para el desarrollo de un programa específico integral.
Ejercicio 1: proponer criterios e indicadores para cada dirección del futuro programa de seguimiento sistémico del proceso educativo de la escuela secundaria N° 34 de la MBOU.
Direcciones | Criterios | Indicadores |
||
Seguimiento de las necesidades educativas del alumnado y de la sociedad | Participantes en el proceso educativo. | |||
Monitoreo de la calidad de la educación | La calidad de la enseñanza, la dinámica del progreso por escuela, paralelo, clase. Calidad de los servicios adicionales Calidad del trabajo con niños superdotados Calidad del trabajo con niños con discapacidad Implementación de programas estatales. | |||
Seguimiento del nivel de socialización de la personalidad de los alumnos | ||||
Seguimiento del nivel de profesionalidad del personal pedagógico y directivo | Personal docente | |||
Seguimiento de los intereses de los alumnos | Encuesta estudiantil |
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Seguimiento del estado de salud de los alumnos | Evaluación del estado funcional del cuerpo de los estudiantes, el estado de salud de los estudiantes en los grados 1-11 | Sociometría, pedagogía |
Analizando los objetivos de la educación, es necesario poder encontrar respuestas a las siguientes preguntas:
1. ¿A qué edad deben matricularse los niños en la escuela? ¿Qué nivel de educación deben recibir de forma obligatoria? ¿Qué nivel de educación debería ser público, pero no obligatorio?
2. ¿Qué cambios en el entorno de aprendizaje son necesarios para garantizar el cumplimiento de la norma estatal?
3. ¿Qué condiciones deben crearse para aumentar la influencia de los padres en la educación de los niños en la escuela?
4. ¿Qué tipo de personalidad en las condiciones modernas puede garantizar el desarrollo de la sociedad y su propio desarrollo? etc.
Solución todos especificado y muchos otros problemas es realista sólo sobre la base de aunar nuestros esfuerzos en torno al noble fin de la formación y realización de la personalidad del niño, la individualización de todos los participantes en el proceso educativo.
De este modo, durante el consejo de maestros a distancia consideramos:
conceptos de calidad, calidad de la educación, gestión, gestión de la calidad de la educación;
Algoritmo de acciones en la gestión de la calidad de la educación;
dirección de un programa objetivo integral para el seguimiento sistémico del proceso educativo;
· los resultados de una encuesta de docentes sobre la calidad de la educación escolar;
expectativas sociales asociadas a la escuela moderna;
· los principales valores, objetivos, principales tareas de la educación de calidad.
Kipling también escribió: “La educación es el mayor de los bienes terrenales si es de la más alta calidad. De lo contrario, es completamente inútil". La calidad de la educación “fija” la calidad de vida de una persona y de la sociedad, porque está determinada no solo por la calidad de ZUN, sino también por la calidad de la cosmovisión personal, el desarrollo cívico de la generación más joven y su emocional y emocional. orientación de valores en el mundo que nos rodea. Por lo tanto, el problema de la calidad de la educación debe ser considerado desde la posición, en primer lugar, del valor humano y social de la educación, ya que una educación completa recibida por una persona le permite no solo adquirir ciertos conocimientos sobre la naturaleza, hombre, sociedad, sino también de conocerse a sí mismo, para manifestarse luego como ciudadano, hombre de familia, trabajador.
Tarea 2: h completar el cuestionario provisto.
Cuestionario
¡Estimados colegas! Por primera vez probamos la forma de correspondencia de realizar una reunión del consejo pedagógico. Esperamos que el material ofrecido a usted haya sido útil y relevante. Responda el cuestionario de la manera más honesta y completa posible:
1. ¿Cómo calificaría la forma propuesta de trabajar con el equipo?
a) fue interesante y útil
b) Prefiero la comunicación cara a cara en lugar de la comunicación cara a cara
c) no, no me gustó este formulario
d) No puedo responder a esta pregunta.
e) otro __________________________________________________________________
2. Material que se le ofrece:
a) accesible y útil
b) oscuro, fuera de tema
c) innecesario
d) le resulta difícil responder a la pregunta
e) otro _________________________________________________________________________
3. Para mejorar la organización del trabajo del consejo de profesores, sugiero _________________
_____________________________________________________________________________.
Tarea 3: haga sus propuestas al proyecto de decisión del consejo pedagógico:
En la preparación de estos materiales, se utilizó la siguiente literatura:
1., diputado. Jefe del Departamento de Educación de la Administración de Oremburgo, Candidato de Ciencias Pedagógicas, Jefe de la NMD de Educación de la Administración, Doctor en Ciencias Pedagógicas, Jefe. departamento, profesor de la OGPU "Gestión de la calidad de la educación como problema pedagógico" - revista "Decanato de estudios" No. 5, 2001
2. , Ph.D., profesor, jefe del departamento del Instituto Regional de Leningrado para el Desarrollo de la Educación en San Petersburgo "Acmeología: una nueva calidad de educación" - revista "Zavuch" No. 3, 2004 revista "Zavuch N° 6, 2004 G.
3., Jefe del Departamento de Teoría y Práctica de la Gestión Educativa del Instituto Regional de Smolensk para la Mejora de los Docentes "Prioridades de la educación moderna: la esencia de su calidad" - revista "Zavuch" No. 5, 2001
4., Veliky Novgorod "Calidad de la educación: diagnóstico y evaluación" - revista "Química en la escuela" No. 8, 2004
5. Análisis del trabajo de la escuela secundaria MBOU No. 34 para la cuenta. GRAMO.
Material adicional:
Esquema de análisis de lecciones en el contexto de la gestión de la calidad de la educación
Opciones | El estado de la actividad pedagógica |
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1. "Yo-concepto" pedagógico | Posición pedagógica Metas, objetivos de la lección. Presentación del resultado de la actividad. |
|
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2. Excelencia pedagógica |
2. Habilidad para aprender |
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3. Actividades de aseguramiento | Apoyo metodológico: a) el equipamiento del proceso de aprendizaje; c) innovaciones pedagógicas; su lugar y papel | una . Listo para la lección 2. Habilidades: Análisis; comparaciones; generalizaciones; Definiciones de conceptos; Evidencia y refutación |
4. Resultados educativos | Las condiciones que crea el docente para asegurar los resultados educativos de los alumnos: Organizativo; Didáctico; Psicológico; Pedagógico; metódico | 1. Dominar el contenido de la educación: Variedad de habilidades y destrezas; - alfabetización de acciones prácticas 2. Actividad en el proceso educativo 3. Dinámica del desarrollo estudiantil 4. Satisfacción de los estudiantes |
El material fue elaborado por Director de WRM,
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN: ASPECTOS CLAVE E.Yu. Turner, D. M. Shaijhutdinova
Anotación. La relevancia del artículo se debe a la necesidad de mejorar el sistema de gestión de la calidad en la educación. El artículo tiene como finalidad fundamentar los fundamentos normativos, teóricos y metodológicos para el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad en las organizaciones educativas. Los autores presentan una estructura jerárquica de la calidad de la educación, que permite construir un sistema de gestión unificado para las organizaciones educativas a nivel de toda Rusia. El artículo está destinado a docentes, investigadores, directivos y empleados de organizaciones educativas involucradas en la mejora de la calidad de la educación.
Palabras clave: educación, calidad, sistema de gestión de la calidad, mejora, indicadores de calidad.
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN: ASPECTOS DESTACADOS E. Turner, D. Shaikhutdinova
resumen. La relevancia del artículo se debe a la necesidad de mejorar el sistema de gestión de la calidad en la educación. El objetivo del artículo es la justificación de los fundamentos normativos, teóricos y metodológicos del desarrollo del sistema de gestión de la calidad en los programas educativos. Los autores han mostrado la estructura jerárquica de la calidad educativa que permite construir un sistema de gestión unificado de instituciones educativas a nivel de toda Rusia. El artículo está destinado a docentes, investigadores, directivos y empleados de organizaciones educativas que se dedican a mejorar la calidad de la educación.
Palabras clave: educación, calidad, sistema de gestión de la calidad, mejora, indicadores de calidad.
En los últimos años, el problema de evaluar la calidad de la educación, así como los métodos organizativos, de gestión, pedagógicos y de otro tipo para resolverlo, se ha transformado radicalmente, lo que se refleja en las actividades prácticas de las organizaciones educativas de la Federación Rusa en varios niveles. Una de las direcciones, cuya implementación permitiría que el sistema educativo sea competitivo, es la aplicación de los principios de gestión de calidad total y la introducción de sistemas de gestión de calidad. La calidad de la educación en las instituciones educativas de varios niveles debe cumplir con los requisitos modernos en el campo de la calidad, incluidas las tendencias en el uso creciente de alta tecnología y recursos de información de la sociedad, los avances en el campo de la información informática.
sistemas de comunicación, enfoques innovadores para la formación y desarrollo de la personalidad del sujeto de educación.
El sistema moderno de gestión de la calidad de la educación en Rusia se puede considerar estructuralmente de la siguiente manera: sistema federal, regionales,
nivel de organización municipal y educativa, ver fig. 1. Cada nivel se caracteriza por sus propias características:
A nivel federal, el sistema de gestión de la calidad está regulado por normas
marco legislativo: “La Ley de
educación”, y otras regulaciones, por ejemplo: orden del Ministerio de Educación y Ciencia de la Federación Rusa del 5 de diciembre de 2014 N 1547 “Sobre la aprobación de indicadores que caracterizan los criterios generales para evaluar la calidad de las actividades educativas de las organizaciones involucradas en educativo
actividades "y otros. La Ley de Educación de la Federación Rusa contiene una serie de artículos que establecen regulaciones en el campo de asegurar y controlar la calidad de la educación. Artículo 93. El control (supervisión) estatal en el campo de la educación incluye el control del estado federal de la calidad de la educación y la supervisión del estado federal en el campo de la educación. El mismo artículo contiene una aclaración: “Se entiende por control estatal federal de la calidad de la educación, una actividad para evaluar la conformidad de las actividades educativas y la formación de los estudiantes en una organización que realiza actividades educativas de acuerdo a programas educativos que cuentan con acreditación estatal, los requisitos de los estándares educativos del estado federal a través de la organización y realización de controles de calidad de la educación y tomando las medidas previstas por la legislación de la Federación Rusa para reprimir y eliminar las violaciones identificadas de los requisitos de los estándares educativos del estado federal.
Figura 1. Jerarquía de la calidad de la educación
El artículo 95 de la ley anterior describe las actividades de las organizaciones que llevan a cabo una evaluación independiente de la calidad de la educación en instituciones educativas de varios niveles. "Evaluación independiente de la calidad de la educación - examina el cumplimiento de la educación proporcionada con las necesidades individual y una entidad legal en cuyo interés se llevan a cabo actividades educativas, ayudándoles a elegir una organización que lleve a cabo actividades educativas.
actividades y programa educativo, aumentando la competitividad
organizaciones que implementan
actividades educativas y los programas educativos que implementan en los mercados ruso e internacional. Sin embargo, cualquier evaluación realizada en el marco de este artículo no conduce a medidas y decisiones responsables, por ejemplo, como la privación de una licencia o acreditación, en este caso, funcionalmente, dichos controles tienen como objetivo identificar el nivel de organización de el trabajo de las instituciones educativas para la implementación de programas educativos basados en información disponible públicamente. El artículo 90 de la Ley de Educación establece el reglamento de la actividad educativa, que incluye:
1) licenciamiento de actividades educativas;
2) acreditación estatal de actividades educativas;
3) control estatal (supervisión) en el campo de la educación.
Así, la Ley de Educación como documento normativo implica el seguimiento y evaluación de la calidad de la educación en los siguientes cargos principales:
La calidad del programa educativo;
La calidad del potencial del personal científico y pedagógico involucrado en el proceso educativo;
La calidad del potencial de los estudiantes (a la entrada de la institución educativa - la calidad del potencial de los solicitantes, a la salida - la calidad del potencial de los graduados);
La calidad de los medios del proceso educativo (base material y técnica, de laboratorio y experimental, soporte educativo y metodológico, aulas, difusión del conocimiento, etc.);
Calidad de las tecnologías educativas;
Calidad de la gestión de los sistemas y procesos educativos (tecnologías gerenciales en educación).
Estos procedimientos se incorporan a los indicadores de acreditación y concesión de licencias para evaluar la calidad de la educación y están controlados por la Agencia Federal de Supervisión de Rusia. El indicador más importante para otorgar una licencia y acreditar una organización educativa es el cumplimiento de los servicios educativos proporcionados a la población con los estándares educativos del estado federal.
Los siguientes dos niveles, regional y municipal, cumplen funciones similares en el campo de la gestión de la calidad de la educación. los jefes de las autoridades de supervisión en el campo de la educación también se guían por el documento principal "Ley de Educación", además de él, las normas regionales y locales que rigen
actividades de las organizaciones educativas en el campo de la calidad de la educación. En nuestra opinión, es en estos niveles donde se podría concentrar la principal actividad de evaluación de la calidad de la educación en las instituciones educativas de la región y del municipio.
En primer lugar, la gestión de la calidad de la educación forma parte de estructura general Administración de educación. La introducción de un sistema de gestión de calidad aumenta considerablemente la funcionalidad de la gestión general: la regulación de las comunicaciones entre las autoridades educativas, los jefes de las organizaciones educativas, organizaciones publicas(y en particular aquellas organizaciones que realizan un examen independiente de la calidad de la educación en las instituciones educativas).
En segundo lugar, las normas para la gestión de la calidad de la educación, en detalle
secuencia de prescripción
Las operaciones, las operaciones mismas, los métodos, las técnicas individuales y las acciones son la base para asegurar la calidad de la educación, ya que garantizan en gran medida la implementación efectiva de las decisiones de gestión adoptadas. La lógica del desarrollo del sistema de gestión de la calidad de la educación, a partir de una evaluación sistemática y objetiva de las actividades.
organizaciones educativas, la participación de expertos públicos en procedimientos independientes externos para evaluar la calidad de la educación y el desarrollo de la electrónica
gestión de una organización educativa, determina objetivamente el desarrollo e implementación de sistemas de gestión de la calidad (SGC) en las organizaciones educativas. Además, la presencia de un QMS en las instituciones educativas permitirá en el futuro resolver el problema de cambiar el centro de gravedad de los procedimientos de control de calidad externos y la evaluación de los resultados del proceso educativo al uso de los resultados del control interno y la autoevaluación. lo que, si estos procedimientos están abiertos a la observación pública, aumentará en gran medida el nivel de confianza en las organizaciones educativas.
En tercer lugar, el QMS le permitirá estructurar el flujo de trabajo y resaltar una determinada lista de documentos:
1. Declaraciones reglamentarias sobre la misión, metas y objetivos programáticos de una organización educativa en el campo de asegurar la calidad de la educación.
2. Documentos que regulan las actividades de las estructuras creadas para la gestión de la calidad, requisitos para la calidad del proceso educativo: criterios e indicadores vinculados a la Norma Educativa del Estado Federal y el programa educativo de la institución educativa, procedimientos documentados (reglamentos) de la gestión de la calidad sistema.
3. Procedimientos documentados para el mantenimiento de la documentación para el cumplimiento de los requisitos de la Norma Educativa del Estado Federal, incluyendo el mantenimiento de los archivos personales de los empleados, procesos relacionados: selección de personal, actividad económica y contabilidad.
4. Regulaciones documentadas para la implementación de programas educativos, incluidas las actividades educativas, extracurriculares y orientadas a la práctica de los estudiantes; normas para el desarrollo del autogobierno en las organizaciones educativas.
5. Documentos necesarios para la planificación, ejecución y gestión de procesos.
6. Documentos que regulan la comunicación con los consumidores de servicios educativos: contratos, informe público, actas de archivos sobre la tramitación de recursos, incluyendo quejas, solicitudes, contratos, órdenes, cesiones.
7. Documentos que regulan el flujo de trabajo propiamente dicho: formularios de documentos que aseguren su identificación y recuperación, requisitos para el procedimiento de mantenimiento del flujo de trabajo, períodos de almacenamiento y retiro.
Así, la introducción de SGC en las organizaciones educativas permitirá
resolver muchos problemas en la gestión de la calidad de la educación a nivel regional y municipal.
El último nivel - el nivel de organización educativa es la clave en el desarrollo del sistema para evaluar la calidad de la educación, porque. a nivel de una organización educativa, el control se lleva a cabo en el campo de los procesos externos e internos, procedimientos para la evaluación independiente de la calidad de la educación, auditoría, autoevaluación.
El artículo 28 de la “Ley de Educación” establece - “La competencia de una organización educativa en el campo de actividad establecido incluye: monitorear el progreso y la certificación intermedia de los estudiantes, estableciendo sus formas, frecuencia y procedimiento para realizarlos; contabilidad individual de los resultados del dominio de los programas educativos por parte de los estudiantes...”; garantizar el funcionamiento del sistema interno de evaluación de la calidad de la educación en una organización educativa). La introducción del QMS, como se mencionó anteriormente, resolverá el problema de la objetividad en la evaluación de la calidad de la educación, además de unificar este sistema en un solo algoritmo generalmente aceptado y adoptar una metodología común para evaluar la calidad en las organizaciones educativas.
El QMS como sistema puede proporcionar información sobre la calidad de la educación en términos de todos los indicadores principales: cumplimiento de los servicios educativos proporcionados por la organización educativa con los Estándares Educativos del Estado Federal, cumplimiento de los procesos principales y auxiliares en el educativo organización con indicadores de licenciamiento y acreditación, monitoreo procesos externos(por ejemplo, colaboración social), seguimiento de procesos internos (certificación de aprendices, formación avanzada de profesores, etc.). En nuestra opinión, otra ventaja importante del QMS es la recopilación y análisis de información sobre la calidad de la educación en instituciones educativas en diferentes niveles, desde federal hasta municipal: al mismo tiempo, el QMS tiene la oportunidad de utilizar información efectiva y metodos efectivos. Por ejemplo, tales métodos incluyen: seguimiento de la satisfacción de los sujetos de educación y otras partes interesadas; auditorías internas; medición de indicadores financieros; autoestima. A su vez, estos indicadores se dividen en información sobre la satisfacción de los participantes en el proceso educativo,
encuestas y sondeos; informes de organizaciones educativas; mensajes en diversos medios, es decir, siempre es posible encontrar el origen de la inconsistencia del indicador de calidad con los criterios especificados.
Desgraciadamente, tenemos que afirmar que el principal problema del SGC en educación es su declaración, pero no su implementación, y en parte, por tanto, la falta de cumplimiento de los estándares de calidad, la falta de continuidad
mejora, redundante
Creación de una base conceptual y metodológica unificada y enfoques unificados para medir la calidad de la educación;
Consolidación de las actividades de diversas organizaciones (de federales a municipales) que se ocupan de los problemas de la calidad de la educación;
Apoyo científico y metodológico al proceso de evaluación de la calidad de la educación;
Resolver el problema del personal en el campo de la evaluación de la calidad de la educación;
Evaluar la calidad de la educación en todos los niveles y niveles de la educación, y no solo evaluar la calidad de la educación;
Literatura:
1. Ley 273-FZ "Sobre la educación en la Federación de Rusia" [Recurso electrónico]. - Modo de acceso: http://www.assessor.ru/zakon/273-fz-zakon-ob-oj^ouapi-2013/
2. GOST R 52614.2-2006 - Sistemas de gestión de calidad. Directrices para la aplicación de GOST R ISO 9001-2011 en el campo de la educación.
3. Badertdinova E. M. Gestión de la calidad del proceso educativo en el sistema de secundaria educación vocacional/ E. M. Badertdinova // Actas de la Universidad Pedagógica Estatal Rusa. AI. Herzen. - Edición N° 77. - 2008. - S. 252-256.
4. Loginova O.B. Problemas de evaluación de la calidad de la educación en la teoría y la práctica pedagógicas [Recurso electrónico] / O.B. Loginova. - Modo de acceso: http://psyhoinfo.ru
5. Shaikhutdinova DM. Cuestiones de normalización de la calidad en el ámbito de la formación profesional secundaria / D.M. Shaikhutdinova // Profesional moderno
educación: problemas, pronósticos, soluciones: Colección de informes de la Conferencia Internacional de Correspondencia Científica y Práctica (16 de mayo de 2016); bajo la dirección científica del Miembro Correspondiente. RAO, Ph.D., Profesor F.Sh. Mukhametzyanova. - Kazán: "Danis", 2016. - S. 174-179.
6. Gestión de la calidad de la educación en una escuela moderna (materiales metodológicos) // autor - composición. Pokasov VF, Ph.D. - Stavropol: SKIROPC y PRO, 2012. - 145 p.
7. Shaikhutdinova G.A. Seguimiento del proceso educativo en instituciones de formación profesional / G.A. Shaikhutdinova // Revista pedagógica de Kazan. - 2009. - Nº 5. - S. 98-203.
8. Mukhametzyanova F.Sh., Mukhametzyanova F.G., Gilmanov A.Z. Indicadores de la calidad de la formación profesional de un egresado universitario en mercado moderno mano de obra / F.Sh. Mukhametzyanova, F.G. Mukhametzyanova, A. Z. Gilmanov // Revista pedagógica de Kazan. - 2013. - N° 6(101). - S. 916.
Turner Elena Yurievna (Kazan, Rusia), Candidata a Ciencias Pedagógicas, Profesora Asociada del Departamento de Gestión y actividad empresarial Instituto de Gestión de la Innovación FSBEI HPE "Universidad Nacional de Investigación Tecnológica de Kazan", correo electrónico: [correo electrónico protegido]
Shaikhutdinova Dalia Maratovna (Kazan, Rusia), estudiante de primer año de pregrado de la Facultad de Política Industrial y Administración de Empresas, Universidad Tecnológica Nacional de Investigación de Kazan, correo electrónico: [correo electrónico protegido]
Datos sobre los autores:
E. Turner (Kazan, Rusia), candidato de ciencias pedagógicas, profesor asociado en el Departamento de gestión y emprendimiento del Instituto de Gestión de la Innovación en la Universidad Tecnológica Nacional de Investigación de Kazan, correo electrónico: [correo electrónico protegido]
D. Shaikhutdinova (Kazan, Rusia), estudiante de maestría de primer curso de la facultad de política industrial y administración de empresas en la Universidad Tecnológica Nacional de Investigación de Kazan, correo electrónico: [correo electrónico protegido]
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