Asiantuntijan automatisoitu työpaikka (AWP). Asiantuntijan automatisoidun paikan (AWP) käsite

Lähetä hyvä työsi tietokanta on yksinkertainen. Käytä alla olevaa lomaketta

Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tutkijat, jotka käyttävät tietopohjaa opinnoissaan ja työssään, ovat sinulle erittäin kiitollisia.

Samanlaisia asiakirjoja

Esimiehen työpaikan organisoinnin käsite ja vaatimukset. Taloustieteen, hallinnon ja oikeustieteen instituutin Naberezhnye Chelny-haara lyhyet organisaatio- ja taloudelliset ominaisuudet. Luokkatyypit työtoimintaa henkilökohtaisen tietokoneen kanssa.

lukukausityö, lisätty 20.12.2013

Työpaikan ergonomia: antropometristen ja biomekaanisten, psykologisten, hygieenisten ryhmäindikaattoreiden tunnistaminen. Työpaikan passi organisaation suunnittelussa ja työvoiman säännöstelyssä. Työläisten työn taloustiede ja sosiologia.

lukukausityö, lisätty 19.7.2008

Yrityksen tehokkuuden parantaminen. Työpaikka ja työalue. Työpaikan elementit. Yrityksen työpaikkojen ergonomisen järjestämisen periaatteet. Yrityksen henkilöstön järkevä käyttö "Master-Prime. Beryozka" LLC:ssä.

lukukausityö, lisätty 2.2.2015

Nykyaikaiset vaatimukset henkilöstön työpaikkojen järjestämiselle. Sihteerin työpaikan järjestäminen vaatimukset huomioiden tieteellinen organisaatio työvoimaa sen suunnitteluun ja ylläpitoon. Työpaikan laitteet ja varusteet, järkevän valaistuksen vaatimukset.

lukukausityö, lisätty 31.3.2013

Työpaikan tyypin, organisatoristen ja teknisten laitteiden perustelut. Matkailutuotteiden myyntipäällikön suorittamat toiminnot. Työajat ja työpaikan ylläpito. Työpaikan ulkoasu ottaen huomioon säädösten indikaattorit.

lukukausityö, lisätty 17.6.2010

Ongelman automaattisen ratkaisun tarkoitus ja tarkoitus. Automaattisen työpaikan kehittäminen autonosien myyntipäällikölle. Normatiivisen viittauksen ja syöttötietojen ominaisuudet. Tehtäväohjelmisto.

opinnäytetyö, lisätty 15.6.2012

Automatisoidun työpaikan koostumuksen tutkiminen ja sen tietotuki. Yrityksen tietovirtojen sisällön määrittäminen ja analysointi virallisia tehtäviä henkilöstöpäällikkö. Yrityksen henkilöstöpäällikön työpisteen tekniset laitteet.

harjoitusraportti, lisätty 11.1.2013

automatisoitu työpaikka(AWP) on asiantuntijan työpaikka, joka on varustettu henkilökohtaisella tietokoneella, ohjelmistoilla ja tietoresurssilla yksilölliseen tai kollektiiviseen käyttöön, jonka avulla hän voi käsitellä tietoja saadakseen tietoja, jotka tukevat hänen päätöksiään ammatillisia tehtäviä suorittaessaan.

Automatisoidun työpaikan luominen edellyttää, että tärkeimmät tiedon keräämisen, tallennuksen ja käsittelyn toiminnot on osoitettu tietokoneille ja taloustieteilijä suorittaa osan manuaalisista ja luovaa lähestymistapaa vaativista toiminnoista johtamispäätösten valmistelussa.

Käyttäjä käyttää henkilökohtaisia laitteita tuotannon ja taloudellisen toiminnan ohjaamiseen, yksittäisten parametrien arvojen muuttamiseksi ongelman ratkaisemisen aikana sekä alkutietojen syöttämiseen AIS:iin ajankohtaisten ongelmien ratkaisemiseksi ja ohjaustoimintojen analysoimiseksi. Analysoitaessa työasemien olemusta asiantuntijat määrittelevät ne useimmiten ammattimaisesti suuntautuneiksi pieniksi laskentajärjestelmiksi, jotka sijaitsevat suoraan asiantuntijoiden työpaikoilla ja on suunniteltu automatisoimaan heidän työtään. Rakenne Asiantuntijan työpiste, sisältää viisi pääkomponenttia:

Henkilökohtainen tietokone;

Tietojenkäsittelyohjelmien kokonaisuus;

koulutusjärjestelmä (hypertekstikäyttäjän dokumentaatiojärjestelmä; integroitu vihjejärjestelmä; kirjanmerkki-, osoittimien ja viittausten järjestelmä; esimerkkijärjestelmä; virheiden valvonta- ja havaitsemisjärjestelmä);

työkalut työasemien asettamiseen (laskentaalgoritmit, analyyttiset ja tekniset parametrit; laitteet: tulostin, skanneri, modeemi; näyttömuotojen ergonomia jne.);

AWP-käyttötyökalut (luokittimet, raportointilomakkeiden generaattori, työkalut tiedon vastaanottamiseen/siirtoon viestintäkanavien kautta, tietojen kopioimiseen ja tallentamiseen, tietokannan ylläpitäjä, tiettyjen käyttäjien työn seuranta).

Lisäksi työasemaa täydennetään dokumentaatiolla ja metodologisilla ohjelmien soveltamista koskevilla materiaaleilla sekä tiedonkäsittelyn työn suorittamista koskevilla määräyksillä. Kunkin komponentin ominaiskylläisyys määräytyy ratkaistavien tehtävien mukaan. Työasemat voivat toimia itsenäisesti tai osana tietokoneverkkoa. Autonomisessa toimintatavassa työasemat luodaan yksittäisten toiminnallisten tehtävien ratkaisemiseksi, eivätkä ne pysty nopeasti käyttämään koko talouskohteen tietokantaa, ja tiedonvaihto eri työasemien välillä tapahtuu konemedian avulla. Tietokoneverkkoihin perustuva työ mahdollistaa tiedonvaihdon järjestämisen työasemien välillä viestintäkanavien kautta, yhdistä ohjausobjektin tietoavaruuden ja organisoi pääsyn siihen kenelle tahansa hänen toimivaltaansa kuuluvalle työntekijälle.

Jokaista työasemaa pidetään itsenäisenä osajärjestelmänä ja ne muodostavat yhdessä yhtenäisen kokonaisuuden. Samalla osaston johtajalla on mahdollisuus hallita toiminnallisten ongelmien ratkaisuprosessia ja integroida yksittäisten asiantuntijoiden työn tuloksia saamalla nopeasti käsiteltyä tietoa päätöksentekoa varten. Samalla säilytetään jokaisen asiantuntijan itsenäisen työn mahdollisuus. Työasemat järjestetään pääsääntöisesti olemassa olevan työnjaon mukaisesti. Riippuen työn määrästä ja tietokoneiden kokonaismäärästä yhdellä työpaikalla voidaan ratkaista erilaisia tehtäviä. Toinen vaihtoehto on myös mahdollinen, kun yksi tehtävä jaetaan useiden töiden kesken.

Työasemien luokittelu.

1. Automaatioasteen mukaan:

Manuaaliset työasemat - työntekijän käytettävissä olevat erikoishuonekalut (pöytä, tuoli, kaapit, puhelin, viivoittimet, pöydät ja muut apuvälineet);

Mekaaniset työasemat sisältävät myös yksinkertaisia tai ohjelmoitavia laskimia;

Automatisoidut työpaikat käyttävät välttämättä PC:tä, jossa on asianmukainen ohjelmisto.

2. Työasemia käyttävien työntekijöiden lukumäärän ja heidän suorittamiensa toimintojen mukaan:

Yksittäiset työasemat, jotka ovat tyypillisiä eri tasoisille johtajille;

Ryhmätyöasemat, joita käyttävät henkilöt, jotka valmistelevat tietoa sen jatkokäyttöä ja esimiesten johtamispäätösten tekemistä varten (kirjanpitäjien, rahoittajien, virkailijoiden jne. työpiste).

3. Kirjoittamalla ratkaistavat toiminnalliset tehtävät:

Ainutlaatuiset työasemat, jotka on erikoistuneet ratkaisemaan joukko epätyypillisiä tehtäviä;

Massatyöasemat, jotka on luotu ratkaisemaan tyypillisiä ongelmia eri toimialoilla.

4. Erikoistuminen: AWP managerille on ominaista toiminnallinen eristäminen, täysin tarjoava offline-työ johtaja. Asiantuntijan työpisteen tulisi tarjota hänelle mahdollisuus ratkaista kaikki hänelle kohtaavat toiminnalliset tehtävät hyödyntäen kaikkia tarvittavia tietoja. Teknisen työntekijän työpisteen tulee säästää hänet päivittäiseltä rutiinityöltä, joka vaatii tiettyjä ammatillisia taitoja.

5. Työasemien luomisen teknisen perustan mukaan: suuriin (yleisiin) tietokoneisiin perustuvat työasemat, jotka tarjoavat asiantuntijoille mahdollisuuden työskennellä suurten tietomäärien kanssa oman tietokeskuksensa (ICC) työntekijöiden teknisellä ja ohjelmistotuella. Henkilökohtaisiin tietokoneisiin perustuvat työasemat ovat yksinkertaisin ja yleisin vaihtoehto automatisoitujen työasemien luomiseen, sillä ne poistavat kaikki suuriin tietokoneisiin perustuvien työasemien puutteet.

Työasemien luomisen yleiset periaatteet säilyvät ennallaan, niihin kuuluvat: johdonmukaisuus; joustavuus; vakaus; tehokkuutta. Johdonmukaisuuden periaate tarkoittaa seuraavaa: automatisoidun työpaikan tulee olla toisiinsa yhdistettyjen komponenttien järjestelmä. Samalla työaseman rakenteen tulee vastata selkeästi niitä toimintoja, joita varten tämä työasema on luotu.

Joustavuuden periaate on erittäin tärkeä nykyaikaisten ja tehokkaiden työasemien luomisessa. Tämä periaate tarkoittaa mahdollisuutta mukauttaa työasema sekä ohjelmiston että laitteiston ehdotettuun modernisointiin. Tällä hetkellä, kun ohjelmistojen ja laitteistojen vanhentumisaste kasvaa jatkuvasti, tämän periaatteen noudattamisesta on tulossa yksi tärkeimmistä työasemien luomisen edellytyksistä. Joustavuuden periaatteen varmistamiseksi todellisissa toimivissa automatisoiduissa työpaikoissa kaikki yhden työaseman osajärjestelmät toteutetaan erillisinä, helposti vaihdettavina moduuleina. Yhteensopimattomuusongelmien välttämiseksi vaihdon yhteydessä kaikki elementit on standardoitava.

Hyvin tärkeä sillä on vakauden periaate. Se koostuu työasemalle ominaisten toimintojen suorittamisesta riippumatta sekä sisäisten että ulkoiset tekijät. Vikojen sattuessa järjestelmän suorituskyky on palautettava nopeasti, yksittäisten elementtien toimintahäiriöt on poistettava helposti.

Tehokkuusperiaate tarkoittaa, että järjestelmän luomisesta ja käytöstä aiheutuvat kustannukset eivät saisi ylittää sen toteuttamisesta saatavaa taloudellista hyötyä. Lisäksi automatisoitua työpaikkaa luotaessa on otettava huomioon, että sen tehokkuuden määrää pitkälti oikea toimintojen ja työtaakan jakautuminen työntekijän ja tietokoneisen tiedonkäsittelyvälineen välillä, jonka ydin on PC. Vain jos nämä ehdot täyttyvät, työasemasta tulee keino lisätä työn tuottavuuden ja johtamisen tehokkuuden lisäksi myös asiantuntijoiden sosiaalista mukavuutta.

Osaston asiantuntijalle on tarpeen kehittää automatisoitu työpaikka. Ohjelmiston tulee olla intuitiivinen käyttöliittymä, helppokäyttöinen, kätevä, informatiivinen, joustava ja monikäyttöinen. Osastoasiantuntijan automatisoidun työpaikan ydin on seuraava: yksilöllisen kuorman muodostuminen; tarkastusaikataulujen laatiminen, itsenäiset, konsultointityöt, aikataulut tutkintojen puolustamiseen. Kaaviot luodaan käyttömukavuuden vuoksi Microsoft Wordissa.

Nykyaikaisen tietotekniikan kykyjen käyttäminen tietojenkäsittelyprosessin automatisoimiseen mahdollistaa työn tuottavuuden lisäämisen, asiakirjojen käsittelyn tehokkuuden ja johtamistietojen vaihdon nopeuttamisen. Tällä hetkellä paikalliseen tiedonkäsittelyyn tähtäävien hajautettujen automaattisten ohjausjärjestelmien käsite on yleistynyt. Tämän avulla voit järjestää johtohenkilöstön työnjaon ja automatisoida heidän tehtäviensä suorittamisen. Tämän idean toteuttamiseksi on tarpeen luoda henkilökohtaisiin elektronisiin tietokoneisiin (PC) perustuvia automatisoituja työasemia jokaiselle johtamistasolle ja jokaiselle ainealueelle.

Tällä hetkellä paikalliseen tiedonkäsittelyyn tähtäävien hajautettujen automaattisten ohjausjärjestelmien käsite on yleistynyt. Tämän avulla voit järjestää johtohenkilöstön työnjaon ja automatisoida heidän tehtäviensä suorittamisen. Tämän idean toteuttamiseksi on tarpeen luoda henkilökohtaisiin elektronisiin tietokoneisiin (PC) perustuvia automatisoituja työasemia jokaiselle johtamistasolle ja jokaiselle ainealueelle.

Hajautetun ohjausjärjestelmän avulla voit korostaa seuraavia vaatimuksia tehokkaasti ja täysin toimivalle työasemalle:

Käyttäjän tietotarpeiden oikea-aikainen tyydyttäminen;

Minimi vastausaika käyttäjien pyyntöihin;

Sopeutuminen käyttäjän koulutuksen tasoon ja hänen suorittamiensa toimintojen erityispiirteisiin;

Kyky kouluttaa käyttäjä nopeasti perustyömenetelmiin;

Luotettavuus ja huollon helppous;

Ystävällinen käyttöliittymä;

Kyky työskennellä osana tietokoneverkkoa.

AWS koostuu tietokonetekniikan laitteistoista ja ohjelmistoista (kuva 10) sekä tarvittavasta metodologisesta dokumentaatiosta, jonka avulla käyttäjä voi olla tehokkaasti vuorovaikutuksessa näiden työkalujen kanssa.

Yritysten ja organisaatioiden välisen kilpailun syntyessä tarvitaan nopeita ja taloudellisesti perusteltuja johtamispäätöksiä niille elintärkeiden operatiivisten ja taktisten kysymysten ratkaisemiseksi. Johdon työntekijöiden organisatorista toimintaa, mukaan lukien kirjanpitäjät, luotto- ja pankkijärjestelmän asiantuntijat, suunnittelijat jne., tulisi ohjata kehittyneiden tekniikoiden avulla, jotka säästävät aikaa.

Uudet lähestymistavat johtamistoimintojen organisointiin ja toteuttamiseen edellyttävät radikaalia muutosta itse hallintateknologiassa, teknisten tietojenkäsittelyvälineiden, ensisijaisesti PC:n, käyttöönottoa. Uusissa olosuhteissa PC:t on muutettava syötetietojen automaattisesta käsittelystä luotettaviksi ja helposti saavutettaviksi keinoiksi, joilla johtajat voivat kerätä tietoa, analysoida, arvioida ja kehittää tehokkaimpia taloudellisia päätöksiä.

Suuntaus johtamisen lisääntyvään hajauttamiseen merkitsee siirtymistä hajautettuun tiedonkäsittelyyn tietotekniikan käytön hajauttamisen ja käyttäjien työpaikkojen organisoinnin parantamisen myötä.

Johdon ja muiden työntekijöiden työpaikkojen päätarkoituksena on tarjota olosuhteet mukavalle, tehokkaalle ja laadukkaalle työlle. Tätä tarkoitusta varten asiantuntijan työpaikka tulee suunnitella kätevästi, varustaa kaikella tarvittavalla ja tarjota keskeytymätön tietotuki ja järkevä työn organisointi tässä paikassa. Työasemien käyttö ei saa häiritä käyttäjän tavanomaista työrytmiä, vaan käyttäjän huomion tulee keskittyä ratkaistavien tehtävien logiikkaan. Jos tiettyä käyttäjän toimenpidettä ei kuitenkaan suoriteta, käyttäjän on tiedettävä syy ja tiedot tästä on annettava käyttäjälle.

Alla automatisoitu työpaikka(AWP) ymmärretään joukkona metodologisia, kielellisiä (lingvistisiä), laitteisto- ja ohjelmistotyökaluja, jotka mahdollistavat käyttäjän toimintojen automatisoinnin tietyllä aihealueella ja mahdollistavat sen toiminnallisten ja laskennallisten pyyntöjen nopean tyydyttämisen.

Työasemalla on siis ongelma-ammattimainen suuntautuminen tiettyyn aihealueeseen. Automatisoitujen työpaikkojen luominen edellyttää, että tärkeimmät tiedon keräämisen, tallennuksen ja käsittelyn toiminnot on osoitettu tietokonetekniikalle, kun taas asiantuntija suorittaa tietty osa manuaaliset ja luovaa lähestymistapaa edellyttävät toiminnot johtamispäätösten valmistelussa. Samanaikaisesti tietokone toimii tiiviissä vuorovaikutuksessa käyttäjän kanssa, joka hallitsee toimiaan, muuttaa yksittäisten parametrien arvoja ongelman ratkaisemisen aikana ja syöttää myös alkutiedot ongelmien ratkaisemiseksi ja ohjaustoimintoihin.

AWS:n työkaluna johtamistoiminnan tehostamiseen on varmistettava tietyn toimintoryhmän suorittaminen. Työaseman yksinkertaisin toiminto on tieto- ja referenssipalvelut, ja tämä toiminto on tavalla tai toisella jokaiselle työasemalle luontainen, mutta sen toteutuksen ominaisuudet riippuvat merkittävästi käyttäjäkategoriasta.

Monet tunnetut työasemat voidaan luokitella seuraavien ominaisuuksien perusteella:

Toiminnallinen laajuus ( tieteellistä toimintaa, suunnittelu, tuotanto ja teknologiset prosessit, organisaation johtaminen);

Käytettävän tietokoneen tyyppi (mikro-, mini-, makrotietokone);

Toimintatila (yksittäinen, ryhmä, verkko);

Käyttäjien pätevyys (ammatillinen ja ei-ammattimainen).

Jokaisen valitun työasemaryhmän sisällä voidaan suorittaa tarkempi luokittelu.

Esimerkiksi organisaatiojohtamisen työasemat voidaan jakaa organisaatioiden ja osastojen päälliköiden työasemiksi, suunnitteluosastojen työntekijöiden työasemiksi, logistiikkatyöntekijöiden työasemiksi, kirjanpitäjien työasemiksi jne. Perinteisesti kaikkia näitä työasemia voidaan kutsua ns. ARM - ekonomisti.

Työntekijän tekemien päätösten tason mukaan voidaan erottaa seuraavat työasematyypit:

johtajan työasema;

asiantuntijan työasema;

Teknisen työntekijän AWP.

Kunkin työasematyypin ominaisuudet määräytyvät työntekijöiden päätoimintojen ja tehtävien mukaan.

Esimiehen päätehtävät ovat operatiivinen johtaminen ja päätöksenteko.

Nämä toiminnot määrittävät yleiset vaatimukset Pään työasema:

Riittävän kehittyneen tietokannan läsnäolo, jota päivitetään jatkuvasti toimivilla ja luotettavilla tiedoilla, ja rajoitetulla määrällä työntekijöitä on pääsääntöisesti pääsy osaan tätä tietokantaa, ja vain johtajalla on pääsy sen yksittäisiin fragmentteihin;

Varmistetaan mahdollisuus nopeaan tiedonhakuun;

Kyky esittää tiedot tarvittavassa kätevässä ja integroidussa muodossa (mukaan lukien eri lähteistä tulevat tiedot);

Päätöksenteon varmistavien ohjelmistotyökalujen ja organisaation ja hallinnon toimintaa säätelevien työkalujen saatavuus;

Operatiivisen viestinnän varmistaminen alaistensa ja eri tietolähteiden kanssa.

Asiantuntijan ammatillinen suuntautuminen määrittää vaatimukset AWP asiantuntija, Jokaisen asiantuntijan työpisteen tulee kuitenkin tarjota mahdollisuus suorittaa analyyttistä työtä.

Siksi, jotta yleiset vaatimukset AWP-asiantuntijan tulisi sisältää:

Kyky työskennellä yritystietokantojen, institutionaalisten ja henkilökohtaisten tietokantojen kanssa;

Mahdollisuus mallintaa analysoitavat prosessit;

Varmistetaan järjestelmän monipuolisuus ja joustavuus.

Teknisiä työntekijöitä ovat sihteerit, operaattorit, konekirjoittajat, tarkastajat jne. He tekevät pääsääntöisesti rutiinityötä, joka vaatii tiettyä ammattitaitoa. Tämä on tietojen syöttämistä, arkistokaappien ja arkistojen ylläpitoa, johtajan päivittäisen henkilökohtaisen suunnitelman valvontaa, saapuvien ja lähtevien asiakirjojen käsittelyä jne. Teknisen työntekijän työpiste pitäisi automatisoida nämä toiminnot.

vakiolomakkeet Teknisen työntekijän työpiste ovat:

Kirjeosaston tarkastajan työasema;

AWP tarkastaja aika kirjaa;

AWP-operaattori tekstiasiakirjojen käsittelyyn;

Arkistonhoitajan työpiste.

Ensimmäiset työasemat luotiin suurten yleistietokoneiden pohjalta, myöhemmin ne rakennettiin pienten tietokoneiden pohjalta. PC-tietokoneiden kehityksen myötä PC-laitteita käytetään pääasiassa työasemien rakentamiseen.

Käytössä nykyinen vaihe erilaisia tyyppejä AWS vastaa erilaisia arkkitehtonisia ja teknisiä ratkaisuja:

PC-pohjainen työasema- yksinkertaisin ja yleisin versio työntekijöiden työasemasta organisaatiojohtamisen alalla. Tällainen työasema on järjestelmä, joka interaktiivisessa toimintatilassa antaa käyttäjälle monopolin kaikentyyppisiin ohjelmistoihin koko istunnon ajan. Käyttäjä suorittaa itse kaikki tiedon muuntamisen toiminnalliset tehtävät.

Tällaiset työasemat tarjoavat:

Yksinkertaisuus, mukavuus ja käyttäjäystävällisyys;

Helppo mukauttaa tiettyihin käyttäjän toimintoihin;

Matalat vaatimukset käyttöolosuhteille;

Korkea luotettavuus;

yksinkertainen organisaatio Huolto.

Käsitteellinen ero PC-pohjaisen työaseman välillä on, että työasema on avoin arkkitehtuuri. Toiminnallisesti, fyysisesti ja ergonomisesti sovitettu tietylle käyttäjälle (henkilökohtainen työasema) tai käyttäjäryhmälle (ryhmätyöasema).

Työasema työasemana tarjoaa tehokkaan toimintatavan lähiverkossa. Tämä tila on sopiva, kun on tarpeen jakaa tietoa ja laskentaresursseja useiden käyttäjien kesken.

PC:tä älykkäänä päätelaitteena käyttävä työasema sisältää etäkäytön keskustietokoneen (pää)tietokoneen tai ulkoisen verkon resursseihin. Useita tietokoneita on kytketty tietoliikennekanavien kautta päätietokoneeseen, kun taas jokainen PC voi toimia offline-tilassa. Lisäksi työasemat voivat liittyä erilaisiin tietopalveluihin ja järjestelmiin. yleinen tarkoitus(uutispalvelut, tiedonhakujärjestelmät, tietokannat ja tieto, kirjastojärjestelmät jne.).

Valtion oppilaitos

korkeampi ammatillinen koulutus

"Venäjän tulliakatemia"

Pietari nimetty V.B. Bobkovin haara

Venäjän tulliakatemia

Informatiikan laitos ja ITT

aiheesta "Asiantuntijan automatisoitu työpaikka"

Esitetty:

5. vuoden opiskelija

kokopäiväinen koulutus

Taloustieteen tiedekunta

ryhmät 541

Vershinina Irina

Johdanto

Automatisoinnin haaste tuotantoprosessit ja johtamisprosessit, kuten aina, ovat olleet ja ovat edelleen kansantalouden kannalta merkityksellisiä. Kansantalouden ja sen yhteyksien johtamisen automatisointitarve selittyy johtohenkilöstön työn helpottamiseen liittyvillä tehtävillä, hillitsemällä tuotannon kehityksestä johtuvaa lukumäärän kasvua; työmarkkinasuhteiden monimutkaisuus; johtamistoimintojen määrän kasvu. Tärkeä rooli on tehtävällä sovittaa johtamisen tekninen perusta samanlaiseen tuotantopohjaan, jonka suhteen automaatio suoritetaan.

Tuotannonhallinnan automatisoinnin nykyvaiheessa lupaavin on suunnittelu- ja johtamistoimintojen automatisointi suoraan asiantuntijoiden työpaikoille asennettuihin henkilökohtaisiin tietokoneisiin. Näitä järjestelmiä käytetään laajasti organisaation hallinnassa nimellä automatisoitu työasema (AWP). Tämä antaa järjestelmän käyttöön henkilöille, joilla ei ole erityistä ohjelmoinnin osaamista, ja samalla mahdollistaa järjestelmän täydentämisen tarpeen mukaan. Johdon automaatiotyökalujen käyttöönoton nykyinen mittakaava ja vauhti kansantaloudessa erityisen kiireellisesti asettaa tehtäväksi kattavan tutkimuksen, joka liittyy tässä tapauksessa esiin tulevien niin käytännön kuin teoreettisten ongelmien kokonaisvaltaiseen tutkimiseen ja yleistämiseen.

Tässä esseessä käsitellään AWS:n käsitettä ja sen pääominaisuuksia. Tämä aihe erittäin tärkeä nykyteknologian ja innovaatioiden aikana. Automatisoidun työpaikan aktiivinen käyttöönotto johtaa tuotantoprosessien parantamiseen ja nopeuttamiseen ja sitä kautta taloudellisten indikaattoreiden kasvuun yleensä.

§ 1. Käsite ja yleispiirteet, yleiset piirteet työasema

Analysoitaessa työasemien olemusta asiantuntijat määrittelevät ne useimmiten ammattimaisesti suuntautuneiksi pieniksi laskentajärjestelmiksi, jotka sijaitsevat suoraan asiantuntijoiden työpaikoilla ja on suunniteltu automatisoimaan heidän työtään.

Jokaiselle ohjausobjektille on tarpeen tarjota automaattiset työasemat, jotka vastaavat niiden toiminnallista tarkoitusta. Työasemien luomisen periaatteiden tulee kuitenkin olla yleisiä: johdonmukaisuus, joustavuus, kestävyys, tehokkuus. Johdonmukaisuuden periaatteen mukaan työasemat tulee katsoa järjestelmiksi, joiden rakenteen määrää toiminnallinen tarkoitus.

Joustavuusperiaate tarkoittaa järjestelmän mukautettavuutta mahdollisiin uudelleenjärjestelyihin, jotka johtuvat kaikkien osajärjestelmien rakenteen modulaarisuudesta ja niiden elementtien standardoinnista.

Kestävän kehityksen periaate piilee siinä, että AWP-järjestelmän on suoritettava päätoiminnot riippumatta mahdollisten sisäisten ja ulkoisten tekijöiden vaikutuksesta siihen. Tämä tarkoittaa, että sen yksittäisten osien toimintahäiriöt tulee helposti poistaa ja järjestelmän suorituskyky palautetaan nopeasti.

Työaseman tehokkuutta tulee pitää kiinteänä indikaattorina edellä mainittujen periaatteiden toteutusasteesta liittyen järjestelmän luomis- ja käyttökustannuksiin.

AWP on ohjelmisto- ja laitteistosarja, joka mahdollistaa ihmisen vuorovaikutuksen tietokoneen kanssa, tarjoaa mahdollisuuden syöttää tietoa ja sen tulosta. Useimmiten ARM on osa automatisoitu järjestelmä ohjaus (ACS). AWP - voidaan määritellä joukoksi tietoja, ohjelmistoja ja teknisiä resursseja, jotka tarjoavat loppukäyttäjälle tietojenkäsittelyn ja hallintatoimintojen automatisoinnin tietyllä aihealueella.

Työasemat ovat käyttötarkoituksensa mukaisesti asiantuntijoiden työpaikoilla sijaitsevia tietokonejärjestelmiä, jotka automatisoivat heidän työtään. Työasemien rooli määräytyy sen mukaan, miten ne osallistuvat tietyn tuotantotoiminnan alueen hallintaprosessiin.

AWP työkaluna johtamistoimintojen järkeistämiseen ja tehostamiseen on luotu varmistamaan tietyn toimintoryhmän suorittaminen. Työaseman yksinkertaisin toiminto on tieto- ja referenssipalvelut. Vaikka tämä toiminto on jossain määrin luontainen jokaiselle työasemalle, sen toteutuksen ominaisuudet riippuvat merkittävästi käyttäjäluokasta. Työasemilla on ongelma-ammattimainen suuntautuminen tiettyyn aihealueeseen.

AWP:llä on seuraavat ominaisuudet:

saatavuus. (Käyttäjän käytettävissä olevat tekniset, ohjelmistot, tiedot ja muut keinot);

mahdollisuus luoda ja parantaa hankkeita automatisoitua tietojenkäsittelyä varten tietyllä toimialalla;

käyttäjän suorittama tietojenkäsittely;

interaktiivinen vuorovaikutusmuoto käyttäjän ja tietokoneen välillä sekä ohjausongelmien ratkaisuprosessissa että niiden suunnittelussa.

Seuraavat ARM:n päätoiminnot voidaan erottaa:

Asiantuntijan tieto- ja laskentatarpeiden tyydyttäminen;

Minimi vastausaika käyttäjien pyyntöihin;

Mukauttaminen ammatillisiin tarpeisiin;

Työaseman työn hallitsemisen helppous; - Kykyä työskennellä verkostossa.

ARM sisältää yleensä:

Joukko ohjelmistotyökaluja ja ohjelmistoja (soveltuvat ja apuohjelmat);

Tietokokonaisuus ja metodologinen tuki

Työasemien käyttö nykyaikaisessa toimistossa helpottaa asiantuntijan työtä mahdollisimman paljon vapauttaen aikaa ja vaivaa, joka aiemmin kului rutiininomaisten tiedonkeruutoimintojen ja monimutkaisten laskelmien suorittamiseen luoviin, tieteeseen perustuviin toimiin ammatillisten ongelmien ratkaisemisessa.

AWP:n käyttöönoton edut ovat:

Työvoiman automatisointi, työtä säästävien tekniikoiden käyttö (esimerkiksi tietokoneiden käyttö);

Tuotantoturvallisuuden parantaminen (teollisuudessa käytettynä);

Nopeampi johdon päätöksenteko;

Työntekijöiden liikkuvuus;

Työn tuottavuuden lisääminen

Automatisoidun työpaikan toimivuus voi antaa numeerisen vaikutuksen vain, jos toiminnot ja työmäärä jakautuvat oikein henkilön ja tiedonkäsittelytyöstökoneiden kesken, joiden ydin on tietokone. Vasta silloin työasemasta tulee keino lisätä työn tuottavuuden ja johtamisen tehokkuuden lisäksi myös asiantuntijoiden sosiaalista mukavuutta.

§2. Työpisteen käyttötarkoitus ja tyypit

teollinen työasema

työn automatisointi, työtä säästävien tekniikoiden käyttö (esimerkiksi tietokoneiden käyttö);

tuotannon turvallisuuden parantaminen (teollisuudessa käytettynä);

nopeampi johdon päätöksenteko;

työntekijöiden liikkuvuus;

työn tuottavuuden kasvu

Työaseman karakterisoimiseksi voidaan erottaa sen toteuttavan tietotekniikan pääkomponentit. Nämä sisältävät:

Tekninen ja laitteistotuki (tietokoneet, tulostimet, skannerit, kassakoneet ja muut valinnaiset varusteet);

Tietotuki (asiakirjastandardit ja yhtenäisiä muotoja, indikaattoreiden, luokittimien ja viitetietojen esittämistä koskevat standardit);

Verkko- ja viestintälaitteet (paikalliset ja yritysverkot, sähköposti).

Näiden komponenttien ominaisuudet määräävät työaseman tason, tarkoituksen ja ominaisuudet. Työasemat on suunniteltu tarjoamaan olosuhteet mukavalle, tehokkaalle ja laadukkaalle asiantuntijan työlle, ja niiden on täytettävä seuraavat vaatimukset:

käyttöliittymän tulee olla yksinkertainen, kätevä ja myös valmistautumattoman käyttäjän saatavilla. Sen tulee sisältää vihjejärjestelmä, mieluiten esittelymuodossa (video, ääni, animaatio);

on tarpeen varmistaa asiantuntijan turvallisuus ja kaikkien ergonomisten vaatimusten täyttyminen (mukavuus, parasta käsitystä vastaava väri- ja ääniskaala, tiedon sijainnin mukavuus ja kaikkien työhön tarvittavien välineiden saatavuus, yhtenäinen tyyli toimintojen suorittamisesta jne.);

työaseman käyttäjän on suoritettava kaikki toiminnot poistumatta järjestelmästä, joten sen on oltava varustettu kaikilla tarvittavilla toiminnoilla;

työaseman keskeytymättömän toiminnan varmistamisen tulee taata käyttäjälle tehtävien nopea suorittaminen työaikataulun mukaisesti. Tuotannon epäonnistumisia ei voida hyväksyä;

asiantuntijan työn järkevä organisointi luo mukavat työolosuhteet ja lisää asiantuntijan tuottavuutta;

AWP-ohjelmistojen tulee olla yhteensopivia muiden järjestelmien ja tietoteknologioiden kanssa, joten arvokkaimpia tekniikoita ovat ne, jotka yhdistävät useita AWP:itä.

§3. Työasemien luomisessa käytetyt periaatteet

Työasemien luominen ja käyttö perustuu useisiin yleiset periaatteet tietojenkäsittelyjärjestelmien suunnittelu:

Periaate maksimaalisesta suuntautumisesta loppukäyttäjään. Tätä periaatetta toteutetaan luomalla erityisiä keinoja työaseman mukauttamiseen käyttäjän koulutustasoon sekä hänen oppimis- ja itseoppimismahdollisuuksiinsa, joten työasemaan on usein toimitettu erityisiä esittelyvideoita. On välttämätöntä, että uuden tiedon syöttämiseen ja tietojen korjaamiseen liittyy toimintojen automatisointi, sisäänrakennettu ohjaus ja vihjejärjestelmä, jonka avulla ammattitaidotonkin tietokonealan työntekijä oppii nopeasti työskentelyn työasemalla.

Ongelman suuntautuminen. Jokainen työasema on erikoistunut ratkaisemaan tietyn luokan tehtäviä, yhtenäisesti yhteistä tekniikkaa tietojenkäsittely, toimintatilojen yhtenäisyys, tietojenkäsittelyalgoritmien yhtenäisyys.

Periaate sovittaa käyttäjien tietotarpeet käytettäviin teknisiin keinoihin. Käytettävien teknisten välineiden ominaisuuksien on vastattava tiedon määrää ja sen käsittelyyn tarkoitettuja algoritmeja. Tämä tarkoittaa, että vasta käyttäjän tietotarpeiden perusteellisen analyysin jälkeen voidaan aloittaa työaseman kokoonpanon ja toimintojen määrittely.

Luovan yhteyden periaate AWS-kehittäjien ja heidän mahdollisten käyttäjiensä välillä. Käyttäjän ja kehittäjän yhteinen osallistuminen työaseman luomiseen auttaa ymmärtämään paremmin ongelmatilannetta, stimuloi työaseman tulevan käyttäjän henkistä toimintaa ja viime kädessä parantaa työaseman laatua.

Täydellinen dokumentaatio, jonka tulee sisältää selitykset työasemalla suoritetuista tehtävistä, ohjeet työaseman asentamiseen ja käyttöön, ohjeet syöttö- ja lähtöasiakirjojen täyttämiseen ja ylläpitoon.

§ neljä. Työasema ja sen kehitysnäkymät

Johdon automaatiotyökalujen käyttöönoton nykyinen mittakaava ja vauhti kansantaloudessa erityisen kiireellisesti asettaa tehtäväksi kattavan tutkimuksen, joka liittyy tässä tapauksessa esiin tulevien niin käytännön kuin teoreettisten ongelmien kokonaisvaltaiseen tutkimiseen ja yleistämiseen. Viime vuosina kansantalouden hallintaan on noussut hajautettujen järjestelmien käsite, joka mahdollistaa tiedon paikallisen käsittelyn. Hajautetun ohjauksen idean toteuttamiseksi on tarpeen luoda ammattimaisiin henkilökohtaisiin tietokoneisiin perustuvia automatisoituja työasemia (AWP) jokaiselle ohjaustasolle ja jokaiselle aihealueelle. Analysoitaessa työasemien olemusta asiantuntijat määrittelevät ne useimmiten ammattimaisesti suuntautuneiksi pieniksi laskentajärjestelmiksi, jotka sijaitsevat suoraan asiantuntijoiden työpaikoilla ja on suunniteltu automatisoimaan heidän työtään. Jokaiselle ohjausobjektille on tarpeen tarjota automaattiset työasemat, jotka vastaavat niiden toiminnallista tarkoitusta. Työasemien luomisen periaatteiden tulee kuitenkin olla yleisiä: johdonmukaisuus, joustavuus, kestävyys, tehokkuus. Johdonmukaisuuden periaatteen mukaan työasemat tulee katsoa järjestelmiksi, joiden rakenteen määrää toiminnallinen tarkoitus. Joustavuusperiaate tarkoittaa järjestelmän mukautettavuutta mahdollisiin uudelleenjärjestelyihin, jotka johtuvat kaikkien osajärjestelmien rakenteen modulaarisuudesta ja niiden elementtien standardoinnista. Kestävän kehityksen periaate piilee siinä, että AWP-järjestelmän on suoritettava päätoiminnot riippumatta mahdollisten sisäisten ja ulkoisten tekijöiden vaikutuksesta siihen. Tämä tarkoittaa, että sen yksittäisten osien toimintahäiriöt tulee helposti poistaa ja järjestelmän suorituskyky palautetaan nopeasti. Työaseman tehokkuutta tulee pitää kiinteänä indikaattorina edellä mainittujen periaatteiden toteutusasteesta liittyen järjestelmän luomis- ja käyttökustannuksiin. Automatisoidun työpaikan toimivuus voi antaa numeerisen vaikutuksen vain, jos toiminnot ja työmäärä jakautuvat oikein henkilön ja tiedonkäsittelytyöstökoneiden kesken, joiden ydin on tietokone. Vasta silloin työasemasta tulee keino lisätä työn tuottavuuden ja johtamisen tehokkuuden lisäksi myös asiantuntijoiden sosiaalista mukavuutta. Elektroniikan kehitys on johtanut uuden tietokoneluokan syntymiseen - henkilökohtaiset tietokoneet (PC:t). PC:n tärkein etu on sen suhteellisen alhaiset kustannukset ja samalla korkea suorituskyky. Joten jos esimerkiksi analysoimme 60-luvun alun suurten tietokoneiden, 70-luvun alun minitietokoneiden ja 80-luvun PC-tietokoneiden ominaisuuksia. , osoittautuu, että suorituskyky on suunnilleen sama. Alhaiset kustannukset, luotettavuus, huollon ja käytön helppous laajentavat PC:n soveltamisalaa ensisijaisesti niillä ihmisen toiminnan osa-alueilla, joilla tietokoneita ei aiemmin käytetty korkeiden kustannusten, ylläpidon ja vuorovaikutuksen monimutkaisuuden vuoksi. Näitä alueita ovat ns. institutionaaliset toiminnot, joissa käytetään tietokoneita.

Johtopäätös

Viime vuosina kansantalouden hallintaan on noussut hajautettujen järjestelmien käsite, joka mahdollistaa tiedon paikallisen käsittelyn. Hajautetun ohjauksen idean toteuttamiseksi on tarpeen luoda ammattimaisiin henkilökohtaisiin tietokoneisiin perustuvia automatisoituja työasemia (AWP) jokaiselle ohjaustasolle ja jokaiselle aihealueelle.

Luettelo käytetyistä lähteistä

1. Automatisoitu työpaikka tilastotietojen käsittelyyn / V.V. Shurakov, D.M. Dayitbegov, S.V. Mizrokhi, S.V. Jasenovski. -

M.: Talous ja tilastot, 1990. - 190 s.: ill.

Appak M.A. Henkilökohtaisiin tietokoneisiin perustuvat automatisoidut työpaikat - M.: Radio ja viestintä, 1989.-176 s.: ill.

Automatisoidut järjestelmät kirjanpito- ja analyyttisten tietojen käsittelyyn /

V.S. Rozhnov, V.B. Lieberman, E.A. Umnova, T.V. Voropaev. - M.: Rahoitus ja

tilastot, 1992. - 250 s.

Tietojärjestelmät johtajille / Toim. F. I. Peregudova M.: Rahoitus ja tilastot, 1999.

Tietotekniikka henkilöstöpalveluissa / M.A. Vinokurov, R.D. Gutgarts, V.A. Parkhomov - I.: IGEA Publishing House, 1997. - 198 s.

Johdon henkilöstön toiminta keskittyy tällä hetkellä kehitetyn käyttöön tietotekniikat.

Hallintotoimintojen organisointi ja toteutus edellyttävät radikaalia muutosta sekä itse johtamisteknologiassa että tietojenkäsittelyn teknisissä keinoissa, joista pääosan ovat henkilökohtaiset tietokoneet (PC:t). He ovat yhä useammin muuttumassa syötetietojen automaattisesta käsittelystä keinoksi kerätä esimiestyöntekijöiden kokemusta, analysoida, arvioida ja kehittää tehokkaimpia taloudellisia päätöksiä.

Suuntaus johtamisen lisääntyvään hajauttamiseen merkitsee hajautettua tiedonkäsittelyä sekä tietotekniikan käytön hajauttamista ja käyttäjien työpaikkojen organisoinnin parantamista.

Automatisoitu työpaikka- Tietojen, ohjelmistojen ja teknisten resurssien joukko, joka tarjoaa loppukäyttäjälle tiedonkäsittelyn ja hallintatoimintojen automatisoinnin tietyllä aihealueella.

Automatisoidun työpaikan luominen edellyttää, että tärkeimmät tiedon keräämisen, tallennuksen ja käsittelyn toiminnot osoitetaan tietokoneille ja käyttäjä suorittaa osan manuaalisista toiminnoista ja luovaa lähestymistapaa vaativista toiminnoista johtamispäätösten valmistelussa. Henkilökohtaisia laitteita käyttää käyttäjä ohjaamaan tuotantoa ja taloudellista toimintaa, muuttamaan yksittäisten parametrien arvoja ongelman ratkaisemisen aikana sekä syöttämään alkutietoja automaattiseen tietojärjestelmään ajankohtaisten ongelmien ratkaisemiseksi ja ohjaustoimintojen analysoimiseksi.

Työasemilla on ongelma-ammattimainen suuntautuminen tiettyyn aihealueeseen. Ammattityöasemat ovat tärkein väline ihmisen ja tietokonejärjestelmien välisessä kommunikaatiossa, ja ne toimivat itsenäisinä työpaikoina. Työasemat suorittavat hajautettua samanaikaista tiedonkäsittelyä esiintyjien työpaikoilla osana hajautettua tietokantaa. Samalla heillä on pääsy järjestelmälaitteen ja viestintäkanavien kautta muiden käyttäjien tietokoneeseen ja tietokantaan, mikä varmistaa PC:n yhteisen toiminnan kollektiivisessa käsittelyssä.

Henkilökohtaisten tietokoneiden (PC) pohjalta luotu työasema on yksinkertaisin ja yleisin versio automatisoidusta työpaikasta organisaation johtamisen työntekijöille. Tällaista työasemaa pidetään järjestelmänä, joka interaktiivisessa toimintatilassa tarjoaa tietylle työntekijälle (käyttäjälle) kaikenlaista tukea yksinomaan koko työistunnon ajan. Tämä on yhdenmukainen sen lähestymistavan kanssa, jonka mukaan tällainen AWP-komponentti suunnitellaan sisäiseksi tietotueksi, jonka mukaan tietyn AWP:n magneettisen median tietorahaston pitäisi olla yksinomaan AWP-käyttäjän käytettävissä. Käyttäjä suorittaa itse kaikki tiedon muuntamisen toiminnalliset tehtävät.

PC-pohjaisen työaseman luominen tarjoaa:

Yksinkertaisuus, mukavuus ja käyttäjäystävällisyys;

Helppo mukauttaa tiettyihin käyttäjän toimintoihin;

Kompakti sijoitus ja alhaiset vaatimukset käyttöolosuhteille;

Korkea luotettavuus ja kestävyys;

Suhteellisen yksinkertainen huoltoorganisaatio. Työaseman tehokas toimintatapa on sen toimiminen lähiverkossa työasemana. Tämä vaihtoehto on erityisen sopiva silloin, kun sitä vaaditaan "jakamaan" tietoa ja laskentaresursseja useiden käyttäjien kesken.

Monimutkaisempi muoto on työasema, joka käyttää PC:tä älykkäänä päätelaitteena sekä etäkäyttöä keskustietokoneen (pää)tietokoneen tai ulkoisen verkon resursseihin. Tässä tapauksessa useat PC:t on kytketty tietoliikennekanavien kautta päätietokoneeseen, ja jokainen PC voi toimia myös itsenäisenä päätelaitteena.

Monimutkaisimmissa järjestelmissä työasemat voidaan liittää erikoislaitteiden avulla paitsi verkon päätietokoneen resursseihin, myös erilaisiin tietopalveluihin ja yleiskäyttöisiin järjestelmiin (uutispalvelut, kansalliset tiedonhakujärjestelmät, tietokannat ja kirjastojärjestelmät jne.).

Luotujen työasemien ominaisuudet riippuvat pitkälti niiden tietokoneiden teknisistä ja toiminnallisista ominaisuuksista, joihin ne perustuvat. Tältä osin automatisoidun työpaikan suunnitteluvaiheessa vaatimukset muotoillaan selkeästi tietojen käsittelyn ja luovuttamisen teknisten välineiden perusparametreille, komponenttimoduuleille, verkkoliitännöille, laitteiden ergonomisille parametreille jne.

Työaseman toiminnan edellytyksenä on tekninen tuki. Tietojenkäsittelytyökalut - eri kapasiteetin ja tyyppiset tietokoneet - muodostavat tietoverkkojen teknisen tuen perustan. ominaispiirre Teknisten keinojen käytännön käyttö organisaation ja talouden hallinnassa on tällä hetkellä siirtymistä hajautettuun ja PC-pohjaiseen verkkokäsittelyyn.

Jos työasema on pieni paikallinen verkko Käytössä on PC, jolle on keskitetysti tallennettu kaikki työssä tarvittava tieto, käsiteltävän tiedon määrä on pieni. Työn nopeutta ei määrää tietokoneen nopeus, vaan käyttäjän ja koneen välisen dialogin nopeus. Tästä seuraa, että tässä tapauksessa tietokone, jossa on alhainen nopeus ja vähimmäismäärä RAM-muistia, on melko hyväksyttävä.

Toisessa tapauksessa, jos tietokone on tarkoitettu suurien asiakirjojen säännölliseen valmisteluun ja käyttää tähän suuria määriä tietoa, on tarpeen asentaa tehokkaat koneet, joissa on suuri määrä ulkoista ja sisäistä muistia.

Automatisoidun työpaikan tietosisältö käyttäjäkunnan määrittelyssä ja heidän ratkaisemiensa tehtävien olemuksen selvittämisessä tapahtuu automatisoidun työpaikan tietotuella. Organisaatiojohtamisen alalla käyttäjät voidaan jakaa karkeasti kolmeen kategoriaan: johtajat, johtohenkilöstö ja tukihenkilöstö. Eri käyttäjäryhmille kehitetyt työasemat eroavat tiedon esittämisen tyypeistä. Esimerkiksi huoltohenkilöstö käsittelee yleensä organisaation sisäistä dataa, ratkaisee toistuvia tehtäviä ja käyttää yleensä jäsenneltyä tietoa. Johtajat tarvitsevat sekä sisäisiä että ulkoisia tietoja saavuttaakseen johtamisen tavoitteet tai tehdäkseen päätöksiä.

Työasemien käyttö ei saa häiritä käyttäjälle tuttua työrytmiä. Työasemat keskittävät käyttäjän huomion ratkaistavien tehtävien loogiseen rakenteeseen, eivät niitä toteuttavan ohjelmistojärjestelmän ominaisuuksiin. Jos järjestelmän määrittämää toimintoa ei kuitenkaan suoriteta, käyttäjän on tiedettävä syy ja tiedot tästä on näytettävä näytöllä.

Automatisoidun työpaikan matemaattinen tuki on joukko algoritmeja, jotka muodostavat tuloksena olevan tiedon. Matemaattiset ohjelmistot toimivat perustana sovellusten ohjelmien kokonaisuuden kehittämiselle.

Osana AWS-ohjelmistoa voidaan erottaa kaksi päätyyppiä ohjelmistoja, jotka eroavat toisistaan toimintojensa suhteen: yleinen (järjestelmä) ja erikois (soveltuva). Yleisohjelmisto sisältää joukon ohjelmia, jotka automatisoivat ohjelmien kehittämisen ja järjestävät taloudellisen laskentaprosessin PC:llä ratkaistavista tehtävistä riippumatta. Erikoisohjelmistot ovat ohjelmia tiettyjen käyttäjäongelmien ratkaisemiseksi.

Kuten käyttöjärjestelmät 16-bittisten PC-tietokoneiden pohjalta luodussa työasemassa käytetään yleensä MS DOC:ta, 32-bittisellä pohjalla - OS / 2 ja UNIX.

AWP-erikoisohjelmistoon kuuluvien sovellusohjelmistopakettien pääsovellukset ovat tekstinkäsittely, taulukkotietojen käsittely, tietokantojen hallinta, tietokone- ja yritysgrafiikka, ihmisen ja koneen välisen dialogin organisointi, viestintätuki ja verkostoituminen.

Monitoimiset integroidut paketit, jotka toteuttavat useita tiedonkäsittelyn toimintoja, kuten taulukko-, grafiikka-, tietokannanhallinta- ja tekstinkäsittely yhdessä ohjelmistoympäristössä, ovat tehokkaita AWS:ssä.

Integroidut paketit ovat käyttäjäystävällisiä. Niillä on yksi käyttöliittymä, ne eivät vaadi niihin sisältyvien ohjelmistotyökalujen telakointia ja niillä on melko nopea ongelmien ratkaisu.

Työaseman kielellinen tuki sisältää käyttäjän kanssa kommunikoinnin kielet, kyselykielet, tiedonhakukielet, välityskielet verkoissa. Automatisoidun työpaikan kielityökalut tarjoavat yksiselitteisen semanttisen vastaavuuden käyttäjän toimintojen ja laitteiston välillä PC:n muodossa. Samaan aikaan AWP-kielten tulee olla käyttäjälähtöisiä, myös ammattimaisesti suuntautuneita.

AWS-kielten perustana ovat ennalta määritellyt termit, kuvaukset tavoista luoda uusia termejä, luettelot säännöistä, joiden perusteella käyttäjä voi rakentaa muodollisia rakenteita, jotka vastaavat tietotarpeitaan. Esimerkiksi joissakin työasemissa tiedot ja rakenteet esitetään taulukoiden muodossa, toisissa - erityisten operaattoreiden muodossa.

ARM-kielityökalut voidaan jakaa dialogityyppien mukaan. Vuoropuhelun tukityökalut määrittelevät kielirakenteet, jotka käyttäjän on osattava. Yhdessä työasemassa voidaan toteuttaa useita dialogityyppejä: tietokonelähtöistä, malleja täyttämällä, valikoita käyttävää ja hybridiä.

Työaseman organisatorinen tuki sisältää joukon asiakirjoja, jotka säätelevät asiantuntijoiden toimintaa käytettäessä tietokonetta tai muuntyyppistä päätelaitetta työpaikalla ja määrittelevät kunkin asiantuntijan toiminnot ja tehtävät.

Asiantuntija suorittaa seuraavat toiminnot työasemalla:

Tietojen syöttäminen asiakirjoista näppäimistöllä (visuaalinen ohjaus näytöllä);

Tietojen syöttäminen tietokoneeseen muiden työasemien magneettisista tietovälineistä;

Tietojen vastaanotto viestien muodossa viestintäkanavien kautta muista työasemista lähiverkkojen toimintaolosuhteissa;

Tietojen muokkaus ja käsittely;

Tietojen kerääminen ja tallennus;

Tietojen etsiminen, päivittäminen ja suojaaminen;

Tulostietojen tulostus näytölle, tulostus, magneettinen media sekä erilaiset viite- ja ohjeviestit käyttäjälle;

Tietojen muodostaminen ja siirto muille työasemille tiedostojen muodossa magneettisilla tietovälineillä tai tietoverkkojen viestintäkanavien kautta;

Hanki toimintatiedot pyynnöstä.

Automatisoidun työpaikan metodologinen tuki koostuu ohjeista, suosituksista ja määräyksistä niiden toteuttamiseksi, toimimiseksi ja toiminnan tehokkuuden arvioimiseksi. Se sisältää myös koneellisesti järjestettyä referenssitietoa työasemasta kokonaisuutena ja sen yksittäisistä toiminnoista, koulutustyökaluja työasemalla työskentelyyn sekä demonstraatioesimerkkejä.

Ergonominen työasemien tarjoaminen on toimenpidekokonaisuus, joka tarjoaa mukavimmat olosuhteet asiantuntijoiden työasemien käyttöön. Tämä sisältää erikoishuonekalujen valinnan työasemalaitteiden sijoittamiseen, arkistokaappien järjestämisen asiakirjojen ja magneettisten tietovälineiden säilyttämistä varten.

Automatisoidun työpaikan oikeudellinen tuki on oikeudellisten asiakirjojen järjestelmä, joka määrittelee asiantuntijoiden oikeudet ja velvollisuudet automatisoidun työpaikan toimintaolosuhteissa. Nämä asiakirjat liittyvät tiukasti joukkoon kehityskulkuja, jotka säätelevät tietojen säilytys- ja suojausmenettelyä, tietojen tarkistamista koskevia sääntöjä, työasemalla suoritettujen toimintojen laillisen aitouden varmistamista jne.

Tehokas toiminta automatisoitu tietojärjestelmä ja AWS perustuu nykyaikaisten teknisten ja ohjelmistotyökalujen integroituun käyttöön tietojen käsittelyssä yhdessä nykyaikaisten organisaatiomuotojen kanssa laitteiden sijoittamisessa.

Valinta organisaatiomuodot on tarkoituksenmukaista käyttää ohjelmisto- ja laitteistotyökaluja ottaen huomioon niiden jakautuminen johtamishierarkian tasoittain. organisaatiorakenne automatisoitu objekti. Tässä tapauksessa pääasiallinen valintaperiaate on käyttäjien kollektiivinen palvelu, joka vastaa automatisoidun kohteen rakennetta.

Ottaen huomioon aluehallinnon elinten nykyaikainen toiminnallinen rakenne, ohjelmisto- ja laitteistotyökalujoukon tulisi muodostaa vähintään kolmitasoinen globaali tietojenkäsittelyjärjestelmä, jossa kullakin tasolla on kehitetty oheistyökalut (kuva 2.5).

Riisi. 2.5. piirikaavio Lähiverkon (LAN) ohjelmisto- ja laitteistotyökalujen monitasoinen organisaatio

Ensimmäinen taso on alueellisen tai yrityksen keskustietokonejärjestelmä, joka sisältää yhden tai useamman tehokkaan tietokoneen tai keskustietokoneen. Sen päätehtävänä on yleinen talous- ja rahoitusvalvonta, tietopalvelu johdon työntekijöille.

Toinen taso on yritysten (yhdistysten), organisaatioiden ja yritysten laskentajärjestelmät, joihin kuuluvat keskustietokoneet, tehokkaat PC:t, jotka tarjoavat tietojenkäsittelyä ja hallintaa rakenneyksikön sisällä.

Kolmas taso on PC-pohjaiset paikallisesti hajautetut tietokoneverkot, jotka palvelevat alemman tason tuotantolaitoksia. Jokainen sivusto on varustettu omalla PC:llä, joka tarjoaa joukon töitä ensisijaisesta kirjanpidosta, tarpeiden kirjanpidosta ja resurssien jaosta. Periaatteessa se voi olla työasema, joka suorittaa toiminnallisia laskentaproseduureja tietyllä aihealueella.

Samanaikaisesti jokaisella hallintahierarkian tasolla on kolme tapaa järjestää tekniset välineet: keskitetty, hajautettu ja hierarkkisesti hajautettu. Ensimmäinen menetelmä olettaa, että kaikki tietojenkäsittelytyöt tiedonkeruusta ja rekisteröinnistä alkaen suoritetaan yhdessä käsittelykeskuksessa; toinen mahdollistaa tietojen esikäsittelyn, joka ei edellytä kovin suurten tietoryhmien luomista, automatisoidun kohteen alempien tasojen etäkäyttäjän oheislaitteilla; kolmannessa menetelmässä prosessointitekniikka on hajautettu optimaalisesti järjestelmän ohjaustasoille.