Conceptul de ciclu de viață al produsului în managementul strategic. Ciclul de viață al produsului

Piața modernă Producția de mărfuri se caracterizează printr-un dinamism excepțional, care se explică prin varietatea tot mai mare de produse, apariția de noi materiale și tehnologii de producție. Prin urmare, fiecare companie, aplicând anumite strategii de management, urmărește să înțeleagă cât mai complet posibil starea unor astfel de componente ale afacerii precum Produsul, piața și concurenții.

Printre aceste strategii Conceptul de ciclu de viață al mărfurilor este folosit aproape constant, deoarece obiectul cercetării sale - produsul - este în continuă schimbare, iar odată cu acesta, în cadrul unei companii separate, se schimbă și strategia de promovare.

Conceptul de produs și ciclul său de viață

Un produs este un lucru material de natura industriala care poate fi vandut pe piata libera pentru utilizare sau consum, pentru a satisface anumite nevoi.
Orice produs realizat de un producător intră pe piață ca bun sau serviciu. Fiecare produs există pe piață anumit timp, deoarece bunurile „eterne” sunt mai degrabă excepția decât regula.
În timp, pe piață apar și alte produse mai avansate, iar cele vechi sunt forțate să iasă. În acest sens, în teoria mărfurilor a apărut conceptul de ciclu de viață al produsului.
Ciclul de viață al unui produs este perioada care începe cu apariția inițială pe piață a unui produs sau serviciu și se termină cu încetarea vânzării acestuia pe această piață.
Ciclul de viață al unui produs este alcătuit din etape, fiecare diferă de cea anterioară prin modificarea vânzărilor și a profiturilor în timp.

Conceptul ciclului de viață al produsului

Conceptul ciclului de viață al produsului (PLC) a fost descris pentru prima dată de economistul american Theodore Levitt în 1965. Levitt susține pe bună dreptate că, în timp, orice produs părăsește piața și oferă o explicație a motivelor pentru care se întâmplă acest lucru:

  1. Durata de viață a mărfurilor este limitată, deoarece. in timp isi pierde relevanta si este inlocuit cu un produs mai perfect.
  2. Ciclul de viață include mai multe perioade, fiecare având propriile sarcini, probleme și modalități de a le rezolva.
  3. În diferite etape ale ciclului de viață, profitul din vânzarea mărfurilor este diferit.
  4. Pentru fiecare perioadă a ciclului de viață există strategii în domeniul marketingului, finanțelor, producției și managementului personalului.

ZhTs nu este timp, ZhTs este un construct (mai mult sau mai puțin abstract), adică un Model, dacă doriți - „Un model pentru apariția, dezvoltarea, comportamentul unui produs pe piață până când acesta dispare”.

Prin urmare, ar fi mai bine să adăugăm – conform prezentării profesorului V.V. Ershov (Sankt Petersburg, INGECON) - caracteristici esențiale, în special etapele dezvoltării unui produs și aducerii lui pe piață, precum și comunicarea cu CASH-FLOW pentru vânzarea acestui produs.

Cicluri de produse

1) Concept- stadiul de dezvoltare, când produsul ca atare nu există încă, există doar ideea de a-l crea și finanțare suficientă pentru

efectuarea de cercetări de marketing, expertiză, lansarea unei linii de producție și alte pregătiri.
2) Introducere pe piață. Etapa inițială a vânzării produsului finit. Etapa „copiilor” se caracterizează printr-o uşoară creştere a vânzărilor. Această etapă se caracterizează prin pierderi, deoarece pentru a crea un produs este necesar să se investească fonduri și resurse importante în strategii de marketing, dezvoltarea producției etc. Și veniturile sunt încă mici.
3) Etapa de creștere. Perioada în care toate investițiile investite în produse încep să revină cu un profit:
- producția devine profitabilă,
- volumul vânzărilor crește odată cu profitul,
- produsul primește recunoașterea consumatorului, marca comercială sau marca devine recunoscută,
- se reduc costurile de publicitate.
4) Stadiul de maturitate.
- prețurile pentru produs se stabilizează, sunt constante, în niciun caz nu cresc și chiar scad puțin.
- volumul vânzărilor este în scădere, dar previzibil,
- cucerindu-și propria nișă de vânzări, cumpărătorii de masă se transformă în consumatori obișnuiți. Produsul a fost deja achiziționat cel puțin o dată, testat, evaluat și, în consecință, fie este acceptat, fie respins.
- există o creștere a concurenței. Chiar dacă produsul a fost creat ca fiind unic și inovator, toți cei care și-l permiteau copiasese deja ideea de afaceri. În acest caz, există două opțiuni: creșterea costurilor de marketing și extinderea stadiului de maturitate. Sau actualizați produsul, extindeți/modificați segmentele de piață. În acest caz, puteți conta pe o revenire la stadiul de creștere (consumator nou, interes nou).
- există o scădere a prețurilor, compania dezvoltă o politică de reduceri, promoții pentru a menține interesul consumatorilor, dar profiturile se reduc în consecință.
5) Etapa de recesiune. Când există o scădere bruscă a vânzărilor și a profiturilor. În acest caz, pentru a menține o poziție pe piață, situația poate fi salvată prin modernizarea produsului, scăderea prețurilor și creșterea costurilor de publicitate.


Caracteristicile ciclului de viață al produsului

1) Diferite strategii de marketing sunt utilizate în diferite etape ale ciclului de viață.
2) Pentru cele mai multe clase, tipuri, mărci de produse diferite, forma curbei ciclului de viață poate fi prezisă, mai ales dacă produsul nu este inovator.
3) Trecerea de la o etapă la alta are loc destul de lină, chiar imperceptibil, fiecare etapă are o durată diferită, astfel încât sarcina serviciului de marketing este să monitorizeze îndeaproape modificările vânzărilor și profiturilor pentru a răspunde la timp și a face modificări la programul de marketing.

Obiective și strategii de marketing pentru fiecare etapă a ciclului de viață

În ceea ce privește caracteristicile, scopurile și strategiile Marketingului, acestea sunt strâns legate de fiecare dintre etapele ciclului de viață. Pentru fiecare etapă se stabilesc obiective specifice și se aplică anumite strategii. Alegerea lor depinde de multe motive, precum atractivitatea industriei și competitivitatea companiei.

Tabelul de mai jos prezintă nivelul vânzărilor, costurilor, profiturilor, prezenței concurenților și obiectivelor de marketing pentru fiecare perioadă a ciclului de viață

Caracteristici / Etape ale ZhCP Implementarea Creştere Maturitate recesiune
Volumul vânzărilor Nivel scăzut Crestere rapida Nivel maxim Prăvălire
Cheltuieli Mare pe consumator Medie pe consumator Scăzut Scăzut pe consumator
Profit Dispărut Creșterea profitului Înalt Scăderi
Concurenții Puțini sau absenți Numărul concurenților este în creștere Număr stabil cu tendință de scădere Numărul concurenților este în scădere
Obiective de marketing

Informarea pieței despre un produs nou și încurajarea achizițiilor de probă Maximizarea cotei de piata Maximizarea profitului și protecția cotei de piață Reducerea costurilor și suport de vânzări

Durata LCP și perioadele sale individuale depind de multe motive: produsul în sine, piața specifică, economia țării în care este promovat acest produs, nivelul inflației etc.

Avantajele și dezavantajele LCP

Aplicabilitatea fundamentală a acestui Concept constă în faptul că etapele ciclului de viață pentru orice produs au existat și există indiferent de schimbările în practica de afaceri.

Conceptul ZhTZ ajută interpretează dinamica produsului și a pieței și se aplică cu succes în următoarele domenii ale companiei:

  1. Ca instrument de planificare, vă permite să identificați principalele sarcini de marketing în fiecare etapă a ciclului și să dezvoltați strategii alternative de marketing.
  2. Acționând ca un instrument de control, LCP vă permite să evaluați rezultatele eliberării mărfurilor și să le comparați cu rezultatele eliberării de mărfuri similare.

Dar, în același timp, criticii conceptului indică acesta părţile slabe. Astfel, nu este eficient pentru prognoză, deoarece durata etapelor ciclului de viață pentru fiecare produs este diferită, iar producătorii nu pot determina întotdeauna cu exactitate în ce stadiu de dezvoltare se află un produs. Companiile sunt sfătuite să fie precaute în utilizarea Cadrului LCG atunci când își revizuiesc produsele.

Ciclul de viață al unei organizații este similar cu viața unei persoane. Și nu întâmplător se regăsesc în literatura de specialitate etape precum nașterea, copilăria, adolescența etc. La fel ca oamenii, organizațiile încep, cresc, reușesc, slăbesc și fie se reînnoiesc și prosperă, fie încetează să existe. Puțini dintre ei există la nesfârșit (de exemplu, biserica), niciunul dintre ei nu trăiește fără schimbări. Noi organizații se nasc tot timpul. În același timp, sute de organizații sunt lichidate pentru totdeauna. Liderul trebuie să știe în ce stadiu de dezvoltare se află organizația și să evalueze modul în care stilul de conducere adoptat corespunde acestei etape.

Conceptul larg acceptat al ciclului de viață al organizațiilor arată clar că există etape distincte prin care trec organizațiile, iar tranzițiile de la o etapă la alta sunt previzibile, nu aleatorii.

Ciclul de viață este folosit pentru a explica modul în care un produs (serviciu) trece prin etapele de naștere sau formare, creștere, maturitate și declin.

Perioadele trăite de întreprindere în cadrul aceluiași tip de sisteme de valori și fixând, în primul rând, specificul sarcinilor organizaționale într-o anumită perioadă de funcționare a întreprinderii se numesc etape; perioade în care întreprinderea își schimbă fundamental valorile și orientările interne, ─ cicluri de dezvoltare.

Ciclul de viață al unei companii este format din șase etape.

Prima etapă este nașterea companiei.În stadiul nașterii, organizația este creată, face primii pași în dezvoltarea ei. De regulă, fondatorul este un antreprenor care, singur sau cu mai mulți asociați, îndeplinește toate sarcinile de muncă. Organizarea este informală, iar sarcinile de lucru se suprapun.

De regulă, o organizație nou creată nu are un personal de specialiști profesioniști, reguli și reglementări, sisteme interne de planificare, remunerare sau coordonare.

În această etapă, conducerea companiei își stabilește sarcina de a satisface interesele clienților. Echipa de conducere adună un grup restrâns de asociați: curajoși, întreprinzători, care cred în succes, gata să-și asume riscuri, muncesc cu furie. Rezultatul activității companiei în această etapă este ocuparea unei nișe de piață liberă. Problema managerială la etapa nașterii companiei este contradicția care se afișează între ascensiunea creativă a echipei manageriale și criza managementului ca tendință care apare în această etapă, când echipei de conducere îi lipsește clar profesionalismul în domeniul managementului. , tehnologie de afaceri și putere.

A doua etapă este copilăria firmei.În această etapă, numărul de angajați care lucrează în organizație crește, compania fiind specializată în producerea unui produs de succes. Fondatorul, de regulă, nu mai este singurul său proprietar. La luarea deciziilor iau parte mai multe persoane de încredere, dar managementul este relativ centralizat. Există o diviziune a muncii în management, se creează departamente, deși sistemele interne rămân informale. Anumite reguli încep să intre în vigoare, dar numărul personalului tehnic și administrativ este încă mic.


În această etapă, de regulă, se asigură o creștere rapidă a companiei, ceea ce, totuși, dă adesea succes pe termen scurt. Acest lucru se datorează incomensurabilității obiectivelor stabilite de echipa de management a omului de afaceri și capacităților companiei în sine. În această etapă, până la 90% dintre firme eșuează. Acest lucru se datorează în mare măsură faptului că în această etapă se manifestă vizibil lipsa de experiență și incompetența managerilor angajați de omul de afaceri. Mai mult, în această etapă există o criză în managementul firmei și în structurile acesteia. Cu alte cuvinte, proprietarul firmei începe să simtă potențiala pierdere a controlului asupra firmei și face totul pentru a-i ține pe oricare dintre managerii săi de sub controlul financiar strict.

A treia etapă este tinerețea firmei.În această etapă, organizația crește în dimensiune, ocupă o poziție stabilă pe piață. Compania dezvoltă birocrația, diviziunea muncii este extinsă, politica și repartizarea responsabilităților sunt oficializate. Regulile și reglementările sunt utilizate pe scară largă în managementul personalului descrierea postului. Profesioniștii sunt angajați în producție și marketing. În departamente și subdiviziuni, sisteme de gestionare a bugetului, contabilitate și salariu. Managementul de vârf deleagă responsabilitatea către departamentele funcționale, ceea ce poate duce la o flexibilitate și inovare reduse.

În această etapă, rata de succes a firmei crește, cu condiția ca indicatorii de performanță ai firmei să fie calculati și riscul să fie justificat. În ciuda acestui fapt, conflictul între manageri continuă să existe. Proprietarul preia conducerea companiei. Aceasta, la rândul său, duce la o criză de control asupra managementului firmei, deoarece un proprietar nu poate controla fizic întreaga întreprindere. În acest caz, mai devreme sau mai târziu, se pune problema redistribuirii puterilor de conducere ale companiei, ceea ce duce la o anumită instabilitate a muncii întreprinderii pe o anumită perioadă de timp.

A patra etapă este maturitatea firmei. De regulă, o organizație matură se caracterizează prin scară largă și structură verticală mecanică. Are tot ce își dorește inima: un buget mare, sisteme de management și control, reguli, drepturi, un staff de ingineri, contabili, finanțatori. Luarea deciziilor este strict centralizată.

În această etapă, conducerea companiei vine la ideea diversificării și începe să o implementeze activ. Diversificarea, de regulă, este introdusă atunci când este necesară extinderea domeniului de activitate al companiei în cazul funcționării instabile a întreprinderii în principalele tipuri de produse fabricate (în vremuri dificile, o nouă afacere va ajuta la menținerea companiei pe linia de plutire) . Odată cu introducerea diversificării, frecvența de succes a companiei, de regulă, este continuă, are în mod conștient caracterul unei aritmii. Diversificarea dă naștere unor probleme manageriale asociate cu complicarea coordonării activităților companiei, criza aparatului său birocratic crescând vertiginos.

Etapa a cincea- Îmbătrânire fermă.În această etapă, amenințarea de stagnare și decădere a organizației crește semnificativ. Pentru a rezista unei ierarhii verticale rigide, este necesară intensificarea procesului de inovare, eliminarea „zidurilor” care despart departamentele, descentralizarea procesului decizional, crearea de echipe, grupuri speciale. Ca principal „medicament” multe companii au ales reinginerie. Consecințele „acceptarii” sale includ o reducere a dimensiunii companiei (reducerea planificată de posturi, funcții, niveluri ierarhice sau unități de afaceri).

În această etapă, afacerile firmei merg din rău în mai rău. Prin urmare, principala problemă de management este problema supraviețuirii firmei. La întreprindere se observă boli manageriale precum respingerea noilor structuri de conducere greoaie și triumful birocrației. Criza de saturație psihologică a indispensabilității sale, de nescufundare într-un întreg grup de manageri se manifestă clar în companie.

A șasea etapă - Reînvierea companiei sau falimentul. Această etapă se caracterizează prin sosirea unei noi echipe la inițiativa omului de afaceri și restructurarea internă a companiei.

În fiecare etapă a ciclului de viață, o organizație se străduiește să reușească. Dar pentru a decide dacă succesul a fost obținut sau ce este necesar pentru a obține succesul, trebuie să definim ce este succesul. Dacă întrebați ce organizații pot fi considerate de succes, majoritatea oamenilor vor începe să enumere numele unor întreprinderi gigant binecunoscute. Dar dimensiunea și profitabilitatea nu pot fi întotdeauna considerate criterii de succes. Organizațiile există pentru a atinge obiective specifice. Și dacă atingerea unei dimensiuni uriașe nu este unul dintre obiectivele sale, atunci o afacere mică poate fi considerată, în felul său, la fel de de succes ca o organizație mare.

Unele organizații plănuiesc să se dizolve după ce au atins un număr de obiective predeterminate. Dar, deși nu este adesea consemnat în scris, supraviețuire, capacitatea de a exista pe cât posibil este prima prioritate a majorității organizațiilor. Acest lucru poate dura la infinit, deoarece organizațiile au potențialul de a exista la infinit. Recordul este deținut în prezent de Biserica Romano-Catolică, care este în funcțiune continuă de aproape 2.000 de ani. Istoria consemnează existența unor organizații guvernamentale de-a lungul secolelor. Unele organizații din afaceri trăiesc, de asemenea, ani lungi. Cu toate acestea, pentru a rămâne puternice și a supraviețui, majoritatea organizațiilor trebuie să își schimbe periodic obiectivele, alegându-le în funcție de nevoile în schimbare ale lumii exterioare. Monarhia engleză, de exemplu, a supraviețuit ca instituție deoarece a acceptat în cele din urmă o reducere semnificativă a puterii și influenței sale, ca răspuns la presiunile sociale pentru democratizare. Aproape toate organizațiile care există de dragul afacerilor dezvoltă periodic noi tipuri de produse sau servicii pentru clienții lor.

Pentru a avea succes în timp, pentru a supraviețui și a-și atinge obiectivele, o organizație trebuie să fie eficient, asa de productiv. Potrivit cercetătorului popular Peter Drucker, performanța este rezultatul „a face lucrurile corecte”. Și eficiența este o consecință a faptului că „aceste lucruri sunt create corect” (doingthingsright). Atât primul cât și al doilea sunt la fel de importante.

Putem cita exemplul companiilor care au obținut un succes semnificativ pentru că au făcut „lucru corect” prin alegerea unui scop care corespundea unei nevoi importante care există în lume. În cazul Federal Express, a fost livrarea rapidă și fiabilă a coletelor. Apple a oferit un computer ieftin, ușor de utilizat. „McDonald’s” a organizat producția de „fast-food”. În plus, aceste organizații și-au făcut „lucrurile corecte”. Conducerea Federal Express a stabilit cum să livreze coletele în mod eficient. McDonald's a definit cum să facă hamburgeri pentru a asigura un cost scăzut și o calitate înaltă constantă.

Pe baza cercetărilor în curs și a generalizării experienței acumulate, etapele ciclului de viață al unei organizații pot fi prezentate în forma următoare (Tabelul 2.2.1).

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Buna treaba la site">

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    lucrare de termen, adăugată 30.10.2013

    Conceptul și metodele de evaluare a ciclului de viață al unui produs. Strategii de marketing bazate pe ciclul de viață al produsului. Analiza etapelor ciclului de viață al mărfurilor SRL „Portnyazhka”. Strategiile de mărfuri ale întreprinderii, bazate pe analiza ciclului de viață al produsului.

    lucrare de termen, adăugată 13.05.2010

    Baza teoretica modelând dezvoltarea activităților de marketing. Etapele ciclului de viață al produsului. Analiza pieței de îmbrăcăminte pe exemplul Koketka LLC. Dezvoltarea unei strategii de mărfuri a întreprinderii pe baza rezultatelor analizei ciclului de viață al produsului.

    lucrare de termen, adăugată 16.05.2014

    Principalele strategii de marketing utilizate în diferite etape ale ciclului de viață al produsului. Dependenţa preţului mărfurilor de etape. O strategie de îmbunătățire care vizează oferirea de noi proprietăți unui produs. Recomandări pentru îmbunătățirea produsului pe piața detergenților de rufe.

    test, adaugat 23.12.2014

    Conceptul ciclului de viață al produsului și stadiul acestuia. Tipuri de curbe ale ciclului de viață al produsului în funcție de specificul produselor individuale și de caracteristicile cererii pentru acestea. Uz practic modele ciclului de viață al produsului atunci când planificați campania publicitară a unei companii.

    lucrare de termen, adăugată 06.04.2014

    Conceptul de produs, ciclul său de viață. Faza în care un nou produs intră pe piață. Conținutul fazei de creștere și faza de maturitate a produsului, Caracteristicile produsului în ceea ce privește eficiența vânzărilor. Matricea de clasificare a alimentelor din Boston. strategia de recuperare a mărcii.

    rezumat, adăugat 17.11.2010

    Esența teoriei, etapele ciclului de viață al produsului. Impactul publicității asupra ciclului de viață al produsului. Etape de introducere a mărfurilor pe piață, creșterea cererii, saturație și recesiune. Formarea imaginii consumatorului asupra produsului și a prestigiului companiei. Promovarea achiziției de bunuri.

    lucrare de termen, adăugată 02.10.2013

Relevanța acestui subiect constă în faptul că, în fața cerințelor în continuă schimbare a clienților, a tehnologiilor și a unui mediu competitiv, supraviețuirea unei întreprinderi depinde de cât de mult se dezvoltă și introduce noi produse pe piață. Cu toate acestea, chiar și după ce un produs nou este pe piață, acesta nu poate fi lăsat singur. Trebuie să fiți capabil să aplicați strategiile de marketing potrivite pe măsură ce trece prin etapele ciclului său de viață.

Esența teoriei ciclului de viață are o importanță strategică deosebită, care constă în faptul că fiecare etapă unică are propriile sale strategii, obiective specifice, propriul mix de marketing, iar această teorie este bine descrisă în literatura deja academică.

Faptul că ciclul de viață al fiecărui produs constă din diferite etape dă naștere la două probleme. În primul rând, deoarece vânzarea oricărui produs se confruntă mai devreme sau mai târziu cu un declin, produsele învechite trebuie înlocuite cu altele noi. . În al doilea rând, întreprinderea trebuie să înțeleagă modul în care produsele sale devin învechite și să își poată adapta acțiunile la diferite etape ale ciclului lor de viață. .

Datorită ciclului de viață al unui produs, putem spune în ce fază de dezvoltare se află produsul nostru. Această schemă foarte convenabilă îi ajută pe producători să vadă ce trebuie făcut cu produsul de pe piață și cât timp mai trebuie să existe. Astăzi, toate firmele și companiile care produc produse au propria lor schemă de ciclu de viață pentru fiecare produs. Acesta este motivul pentru alegerea temei lucrării de curs.

Analiza ciclului de viață este un instrument utilizat pe scară largă pentru fundamentarea alegerilor strategice care vizează apariția regulată de noi produse și dezvoltarea unor tipuri promițătoare de afaceri. Prin urmare, această metodă a fost folosită în acest curs, deoarece eleganța și simplitatea fac din această metodă unul dintre instrumentele utilizate în mod activ în managementul strategic, marketing, management financiar, arta stabilirii prețurilor, analiza economică și fundamentarea viabilității. a proiectelor inovatoare. Tot în această lucrare, pentru studierea consumatorilor, s-au realizat metode de cercetare precum: analitică, economică și statistică, metoda evaluărilor experților, teste și anchete.

Scopul cursului este de a elabora propuneri pentru politica de produs bazate pe analiza ciclului de viață al mărfurilor pentru compania OOO "Portnyazhka". În legătură cu obiectivul, este necesar să se rezolve următoarele sarcini:

1. luați în considerare esența conceptului de ciclu de viață al produsului;

2. ia în considerare metode de evaluare a ciclului de viață al unui produs;

3. ia în considerare strategiile de marketing bazate pe ciclul de viață al produselor;

4. studiați o scurtă descriere organizațională și juridică a Portnyazhka LLC;

5. să analizeze etapele ciclului de viață al bunurilor SRL „Portnyazhka”;

6. să propună strategii de produs pentru întreprinderea SRL „Portnyazhka”, pe baza analizei ciclului de viață al produsului.

Obiectul de studiu al acestui curs este compania OOO "Portnyazhka", subiectul de studiu - ciclul de viață al produsului.

Pentru a studia acest subiect, baza de informații a fost munca oamenilor de știință de frunte pe tema cercetării, rezultatele cercetării de marketing.


Volumul și durata producției unui anumit produs se modifică ciclic în timp. Acest fenomen se numește ciclul de viață al produsului.

Ciclul de viață al produsului(Eng. Produsul ciclului de viață) - acesta este timpul în care produsul există pe piață, perioada de timp de la conceptul produsului până la scoaterea acestuia din producție și vânzare.

Conceptul ciclului de viață al produsului descrie vânzările, profitul, concurenții și strategia de marketing ale produsului din momentul în care un produs intră pe piață și până când este retras de pe piață. A fost publicat pentru prima dată de Theodore Levitt în 1965. Conceptul pornește de la faptul că orice produs este mai devreme sau mai târziu forțat să iasă de pe piață de un alt produs, mai perfect sau mai ieftin. Nu există un produs permanent!

Conceptul de ciclu de viață al produsului se aplică atât claselor de produse (televizoarelor) cât și subclaselor (televizoarelor color) și chiar unui model sau mărcii specifice (televizoarelor color Samsung).negarea existenței unui ciclu de viață pentru clase și subclase de mărfuri.) A modelul de produs specific urmează mai clar ciclul de viață tradițional al produsului.

Ciclul de viață al unui produs poate fi reprezentat ca o anumită succesiune de etape ale existenței sale pe piață, care are anumite limite. Dinamica de viață a unui produs arată volumul vânzărilor în fiecare moment specific al existenței cererii pentru acesta.

Ciclurile de viață ale mărfurilor sunt foarte diverse, dar este aproape întotdeauna posibil să se distingă principalele faze. În ciclul clasic de viață al produsului, se pot distinge cinci etape sau faze:

1. Introducere sau intrare pe piață. Aceasta este faza în care un nou produs intră pe piață. Uneori sub formă de vânzări de test. Începe din momentul în care produsul este distribuit și intră în vânzare. În această etapă, produsul este încă nou. Tehnologia nu este încă bine dezvoltată. Producătorul este indecis proces de producție. Nu există modificări ale produsului. Prețurile pentru mărfuri sunt de obicei ușor crescute. Volumul vânzărilor este foarte mic și crește încet. Rețelele de distribuție sunt precaute în ceea ce privește produsul. Rata de creștere a vânzărilor este, de asemenea, scăzută, comerțul este adesea neprofitabil, iar concurența este limitată. Doar produsele de înlocuire pot concura în această fază. Scopul tuturor activităților de marketing este de a crea o piață pentru un produs nou. Firma suportă costuri mari, deoarece costurile de producție sunt mari în această fază, iar costurile de promovare a vânzărilor ajung de obicei cel mai înalt nivel. Consumatorii de aici sunt inovatori care sunt dispuși să-și asume riscuri în încercarea de produse noi. Există un grad foarte mare de incertitudine în această fază. Mai mult: cu cât inovația este mai revoluționară, cu atât este mai mare incertitudinea.

2.faza de crestere. Dacă produsul este necesar pe piață, vânzările vor începe să crească semnificativ. În această etapă are loc de obicei recunoașterea mărfurilor de către cumpărători și crestere rapida cerere pentru aceasta. Acoperirea pieței este în creștere. Noile informații despre produse sunt transmise clienților noi. Numărul de modificări ale produsului este în creștere. Firmele concurente acordă atenție acestui produs și oferă propriile lor similare. Profiturile sunt destul de mari deoarece piața achiziționează un număr semnificativ de produse și concurența este foarte limitată. Prin activități intensive de promovare a vânzărilor, capacitatea pieței este mult crescută. Prețurile sunt ușor reduse deoarece producătorul produce un volum mare de produse cu tehnologie dovedită. Cheltuielile de marketing sunt alocate volumului crescut de producție. Consumatorii în această etapă sunt oameni care recunosc noutatea. Numărul de achiziții repetate și repetate este în creștere.

3. Faza de maturitate. Se caracterizează prin faptul că majoritatea cumpărătorilor au achiziționat deja produsul. Creșterea vânzărilor este în scădere. Produsul intra in categoria traditionalelor. Există un număr mare de modificări și mărci noi. Calitatea mărfurilor și netezimea producției sunt în creștere. Serviciul este îmbunătățit. Atinge volumul maxim de vânzări. Profitul companiei este în scădere. Profitul crește încet. În depozit sunt stocuri de marfă, concurența se intensifică. Concurență de preț. Vânzări la prețuri reduse. Concurenții slabi părăsesc piața. Activitățile de promovare a vânzărilor ating eficiența maximă. Consumatorii de aici recunosc încet oamenii și conservatorii. Această etapă este cea mai lungă în timp.

4. faza de saturație. Creșterea vânzărilor se oprește. Pretul este mult redus. Dar, în ciuda reducerii prețurilor și a utilizării altor măsuri pentru a influența cumpărătorii, creșterea vânzărilor se oprește. Acoperirea pieței este foarte mare. Companiile caută să-și crească sectorul pe piață. Nici reteaua de vanzari nu se mai dezvolta. Tehnologia este una. În această etapă, există o mare probabilitate de îmbunătățire tehnologică repetată a produsului și tehnologiei. Adesea, această etapă este combinată cu stadiul de maturitate pentru că nu există o distincție clară între ele.

5. Recesiune. O recesiune este o perioadă de scădere bruscă a vânzărilor și a profiturilor. Vânzările pot scădea la zero sau pot rămâne la un nivel foarte scăzut. Motivul principal: apariția unui produs nou, mai bun sau o schimbare a preferințelor consumatorilor. Multe firme părăsesc piața. Alocațiile pentru promovarea vânzărilor sunt reduse sau eliminate complet. Consumatorii își pierd interesul pentru produs, iar numărul lor este redus. Cea mai mare parte a consumatorilor sunt conservatori cu solvabilitate scăzută. În această etapă, este indicat să scoateți produsul din producție pentru a evita pierderi financiare mari.

Trecerea de la etapă la etapă are loc fără sărituri bruște. Durata ciclului și fazele sale individuale depind de produsul în sine și de piața specifică. Ciclul de viață este de asemenea afectat factori externi, precum economia în ansamblu, rata inflației, stilul de viață al consumatorilor etc.