Metoda de desfășurare a unei conversații (interviu) atunci când aplicați pentru un loc de muncă. Reguli pentru interviul de angajare - Un exemplu de dialog

Interviu de angajare- de fapt, o procedura obligatorie, chiar daca obtii un job la distanta. Cel mai adesea, interviurile nu sunt efectuate nici de companii pentru care nu este deloc nevoie de personal - angajatori pentru tot felul de liber profesioniști, sau escroci de-a dreptul care se așteaptă să te înșele și pentru asta nu vor să vorbească cu tine deloc . (Deși, există escrocherii bazate în mod special pe interviuri de angajare. Dar acum vorbim despre un interviu cu un candidat pentru o poziție managerială.

O persoană care aplică pentru postul de manager de un grad sau altul probabil că s-a confruntat deja cu situații care apar în timpul selecției personalului și poate să fi intervievat personal candidați pentru posturile vacante existente.
Chiar dacă acești solicitanți erau lucrători invitați din Tadjik, aveți deja o idee aproximativă despre ce și cum solicită aceștia atunci când aplică pentru un loc de muncă.

Acum ești cel care vei acționa ca candidat pentru postul.
Prin urmare, este logic să aruncați o privire mai atentă asupra acestui proces și să vă pregătiți puțin pentru interviul viitor.

Întrebările puse în timpul interviului oferă managerului de angajare posibilitatea de a afla cine ești. Ești capabil să răspunzi nu numai la întrebări tipice și profesionale, ci și la întrebări neașteptate și provocatoare?

Vă puteți aștepta la orice întrebări referitoare la calificări, educație, carieră, experiență de muncă, obiceiuri, caracter și comportament.

Încercarea de a memora răspunsurile „corecte” este inutilă, dar este necesară pregătirea și formarea modului corect de comportament și răspunsuri.

1. Povestește-ne puțin despre tine
Prima și cea mai frecventă întrebare la interviu. Trebuie să pregătiți o mică declarație în cap, de fapt o biografie și o declarație de intenție într-o sticlă. Ai grijă însă să nu arate ca un spectacol repetat.

Nu spuneți o autobiografie lungă, păstrați în 2-3 minute. Spuneți pe scurt despre educație, apoi descrieți experiența și realizările dvs. de muncă. Aceasta este o ocazie bună de a vă arăta punctele forte într-un mod profesionist. Dacă interlocutorul este interesat de altceva, te va întreba despre asta în cursul răspunsului tău.

Ar trebui să vă notați avantajele față de alți candidați ca dvs. (experiență de lucru de succes, realizări deosebite în domeniul dvs. profesional, abilități naturale etc.), subliniind dorința și disponibilitatea deplină de a ocupa această poziție.

Vorbește calm, încrezător, concis și precis. Mențineți contactul vizual cu cealaltă persoană și exprimați interesul și entuziasmul reținut.

Greșeli tipice:
Verbositate, accent pe detalii minore.
Prezentarea formală și uscată a datelor biografice.
Emoție excesivă, confuzie în fapte simple sau indiferență accentuată.

Nu ar trebui să pui întrebări clarificatoare precum „ce anume vrei să știi?”
Răspunsul este inacceptabil: „Totul este scris în CV”. După aceea, puteți pleca imediat.

2. De ce ai părăsit (sau ai vrut să pleci) ultimul loc de muncă?
Nu vă referiți niciodată la problema principală cu directorul și nu vorbiți despre intoleranța dvs. față de șef, echipă sau organizație. Vei privi departe in cel mai bun mod, dacă nu este un chiot, atunci undeva prin apropiere. Rămâneți pozitiv.

Zâmbește și vorbește despre plecare ca pe un lucru pozitiv, cum ar fi o oportunitate de a face ceva special, avansare în carieră sau alte motive similare.

Angajatorii suportă cu calm răspunsuri legate de îndepărtarea locului de muncă anterior și de dorința de creștere profesională și salarii.

3. Care este experiența dumneavoastră în acest domeniu?
Vorbiți despre specificul și activitățile care se referă la postul pentru care aplicați.
Dacă nu ai prea multă experiență, spune-ne cât mai multe despre ce ai studiat și știi cum.

4. Te consideri de succes?
O întrebare destul de comună pentru un candidat pentru o poziție de conducere. Și aproape obligatoriu pentru un fost antreprenor.

Ar trebui să răspunzi întotdeauna ferm „Da” și să explici pe scurt de ce.
O explicație bună este că ți-ai stabilit anumite obiective și ai reușit să le atingi. Depășirea dificultăților, desigur.

5. Ce spun colegii despre tine?
Pregătește câteva citate despre tine de la colegii și angajații tăi: „Prea exigent cu mine și cu ceilalți... Adesea sunt numit un” workaholic ”etc.
Chiar și o anumită declarație, frază sau poreclă cu o conotație pozitivă va funcționa.

6. Ce știi despre această organizație?
Această întrebare este foarte pasionată de companiile mici și necunoscute.
Ar trebui să aflați ceva despre organizație înainte de interviu. Aflați spre ce își propun, provocările lor actuale și jucătorii de top de pe această piață.

Majoritatea companiilor doresc să angajeze oameni cărora le plac compania și produsele sale. Nu vor oameni la întâmplare în jurul lor. Este al tău să dovedești de ce este important să lucrezi pentru această companie anume și de ce crezi că ești potrivit.
Această întrebare este concepută pentru a elimina candidații care nu sunt serioși să lucreze pentru companie. Este folosit uneori ca o distragere a atenției în timp ce intervievatorul ia în considerare următoarea întrebare sau revizuiește CV-ul.
7. Ce ați făcut pentru a vă îmbunătăți cunoștințele în ultimul an?
Încercați să menționați o activitate care are legătură cu această lucrare. O gamă largă de interese pot fi remarcate ca fiind pozitive pentru auto-dezvoltare.

8. Ați aplicat la alte organizații?
Nu pierde prea mult timp cu această întrebare, dar nu ascunde nici adevărul. Concentrați-vă pe munca acestei organizații și gândiți-vă ce puteți face pentru aceasta. Dacă urmează o precizare - de ce nu ai fost dus „acolo” – spune adevărul. HR o poate verifica oricând.

9. De ce vrei să lucrezi cu noi?
Acest lucru vă poate oferi o pauză și răspunsul ar trebui, desigur, să se bazeze pe cercetările pe care le-ați făcut despre organizație. Sinceritatea răspunsului este foarte importantă aici. Legați-l de obiectivele de carieră pe termen lung.
Oferă argumente specifice în favoarea faptului că această poziție specială îți va permite să-ți maximizezi aspirațiile, abilitățile, cunoștințele și experiența, iar compania din persoana ta va dobândi un angajat indispensabil („Am experiență în acest segment de piață special, conexiuni excelente , o mulțime de evoluții și etc.”).
Este complet greșit să stoarceți expresiile standard: „Sunt atras de un loc de muncă interesant... perspectiva de creștere... un salariu bun”. Principalul lucru este să nu te arăți ca o persoană nevoiașă.
Dacă ai un loc de muncă chiar acum, asigură-te că spui ceva frumos despre el. Și după aceea, numește un moment (sau momente separate) care nu ți se potrivește.

10. Cunoști pe cineva care lucrează pentru noi?
Aflați despre politica de personal în legătură cu rudele și cunoscuții care lucrează pentru organizație. Acest lucru vă poate afecta răspunsul. Menționați cunoscuți doar dacă credeți cu adevărat că angajatorul i se pare bine și părerea lor despre dvs. poate fi de interes pentru el.

11. La ce salariu te astepti?
Aceasta este o provocare atât de mică sau un joc pe care probabil îl vei pierde dacă răspunzi primul. Deci nu răspunde. În schimb, spuneți ceva de genul „Aceasta este o întrebare dificilă. Îmi puteți spune intervalul probabil pentru această poziție?”. În cele mai multe cazuri, angajatorul vă va răspunde. Dacă nu, atunci spuneți că totul depinde de detaliile lucrării. Apoi oferiți o gamă largă, dar acceptabilă de salarii posibile. Asigurați-vă că vă indicați salariul actual actual. Cel mai adesea, este și bifat, așa că nu ar trebui să numiți numere „revoltătoare”.

12. Lucrezi in echipa?
Acesta este unul dintre punctele cheie ale interviului. Bineînțeles că lucrezi în echipă! Asigurați-vă că aveți exemple gata. Caracteristici specifice care arată că aduci valoare reală atunci când lucrezi împreună. Nu te lăuda, spune-o ca și cum ai spune doar faptele.

13. Cât timp vă așteptați să lucrați dacă vă angajăm?
Textul ca acesta funcționează de obicei: „Mi-ar fi dorit să dureze cât mai mult posibil” sau „Atâta timp cât simțim amândoi că fac o treabă bună”.

14. Ai concediat pe cineva? Cum te-ai simțit despre asta?
Aceasta este o întrebare serioasă. Nu arătați că vă place să concediați oameni. În același timp, o faci fără să tresăriți când nu există altă cale de ieșire.
Dacă trebuie să alegi între organizație și persoana care creează probleme, ești de partea organizației.

15. Care este filosofia ta în raport cu munca?
Intervievatorul nu se așteaptă la disertații lungi. Tu experimentezi emoții pozitive cand se termina treaba? Da. Atunci acest tip de răspuns de aici ar fi cel mai bun. Scurt și pozitiv, arătând beneficiul organizației.

16. Dacă ai avea destui bani, ai înceta să lucrezi chiar acum?
Răspundeți da dacă credeți. Dar din moment ce trebuie să lucrezi, acesta este tipul de muncă pe care îl preferi. Nu spune da dacă nu crezi.

17. Ți s-a cerut vreodată să părăsești un post?
Dacă nu, spune nu. Dacă da, atunci fiți sincer, descrieți pe scurt situația, evitând afirmațiile negative despre oameni sau organizație. Da, și nu ar trebui să depuneți mărturie împotriva dvs.

18. Explicați cum ați putea fi util organizației.
Trebuie să-ți dorești această întrebare. Vă oferă șansa de a vă evidenția cele mai bune calități în ceea ce privește jobul în cauză. Nicio lauda. Modest, dar obiectiv.

19. De ce ar trebui să te angajăm?
Indicați în ce sunteți puternic și de ce are nevoie organizația în opinia dvs.
Nu menționați alți candidați pentru a face o comparație.

20. Ce te enervează la colegii tăi?
Aceasta este o întrebare capcană. Prefă-te că te-ai gândit mult, dar nu ai putut veni cu nimic special. O scurtă afirmație că te înțelegi bine cu oamenii este în regulă. În cazuri extreme, indicați necinste și iresponsabilitate.

21. În ce ești cel mai puternic?
Răspunsurile multiple sunt bune, rămâne doar pozitiv. Mai multe exemple bune: abilitățile tale, abilitățile tale de rezolvare a problemelor, capacitatea de a lucra sub presiune, capacitatea de a te concentra asupra unui proiect, experiența ta profesională, abilitățile tale de leadership, atitudinea ta pozitivă.

22. Povestește-mi despre jobul tău visat.
Evita anumită muncă. Dacă spui că acesta este jobul pentru care aplici, va arăta înșelător și măgulitor. Dacă denumești un alt loc de muncă, vei dezvolta suspiciunea că vei fi nemulțumit de jobul tău dacă vei fi acceptat. Este mai bine să spun ceva de genul: „Un loc în care aș putea iubi meseria, oameni ca mine, aș putea să mă dau cauzei și să aștept cu nerăbdare începutul zilei de lucru”. Doar mai scurt.

23. De ce crezi că te descurci cu această meserie?
Dați mai multe motive și includeți aptitudini, experiență, interes.

24. Unde și unde te vezi peste 3-5-10 ani?
Ce vor ei să audă?
Cât de serios ești cu compania lui? Compania face parte din planul dumneavoastră pe termen lung sau sunt doar o piatră de temelie?
Ești serios să-ți planifici cariera?
Stii ce vrei? Există obiective specifice?
Cum vă va ajuta ACEASTA lucrare să le realizați?
Cât de ambițios ești? Mai mult, ambiția poate fi pozitivă sau negativă.
Cum se potrivește această poziție în planurile tale pe termen lung? Nu este treaba asta doar peticerea găurilor?
Ai vreun plan pe termen lung? Cât de departe poate compania să planifice să lucreze cu dvs.?
Surpriza și răspunsurile de genul: „De unde știu?”, „Habar n-am”, „Cum va ieși”, „Nu știu”, „doar Dumnezeu știe”, etc. vor fi o greșeală.
Sunt interzise expresii precum „doar fă-ți treaba...”, „retragi-te în liniște”, „deschide-ți propria afacere”, „începe să călătorești”, etc.
Planurile și așteptările de la locul de muncă trebuie să fie realiste.
Ar trebui să se răspundă că plănuiești creșterea carierei în viitor, după ce ai formulat etapele și obiectivele carierei tale personale. Este mai bine să supraestimezi moderat decât să te subestimezi.
Cu toate acestea, ai grijă să nu-ți pui în pericol viitorii lideri. Dacă le este frică că îi poți „prinde”, șansele tale sunt mici...

25. Cu ce ​​persoană ai refuza să lucrezi?
Descrie micile defecte, dar nu fi banal.

26. Ce este mai important pentru tine: munca sau banii?
Banii sunt întotdeauna importanți, dar munca este mai importantă. Nu există un răspuns mai bun aici.

27. Ce puncte forte ți-ar indica fostul tău șef?
Există multe oportunități bune Cuvinte cheie: loial, energic, cu minte pozitivă, lider, conducere, jucător de echipă, expert, întreprinzător, persistent, creativ.
Fii sincer cu privire la calitățile tale care sunt apreciate la acest loc de muncă în această poziție. Profesionalismul, activitatea, decența, bunăvoința față de oameni, sinceritatea și devotamentul sunt întotdeauna și pretutindeni apreciate.
Un răspuns drăguț-modest: „Lăsați-i pe alții să judece asta...” - și ești șters.
A fi capabil să te „vinzi” fără să pară un bouncer arogant este una dintre cele mai importante abilități din viață. Mulți oameni pur și simplu se tem să se „vândă” pe ei înșiși, le este frică să pară un snob.

28. Povestește-ne despre problemele pe care le-ai avut cu șeful tău anterior.
Cea mai mare capcană dintre toate din acest interviu.
Acesta este un test pentru a vedea dacă vei vorbi urât despre șeful tău.
Dacă te îndrăznești de asta și raportezi probleme cu fostul sef, puteți încheia imediat interviul. Fii pozitiv și pledează că nu-ți amintești deloc să fi avut probleme cu șeful tău. Oferă-i șefului tău o descriere scurtă, dar pozitivă.

29. Ce te-a dezamăgit la serviciu?
Nu deveni nepoliticos.
Vorbește într-un mod pozitiv: viața nu se întâmplă fără probleme, dar dificultățile pot fi depășite, soarta și cariera unei persoane sunt în mâinile sale, oamenii, în cea mai mare parte, sunt prietenoși și gata să coopereze, eșecurile mobilizează forțele.
Exemplele trebuie pregătite în avans. Nu este necesar să dai ca exemple cele mai mari greșeli ale tale. Principalul lucru este că, denumindu-ți omisiunea, puteți arăta cum ați remediat singur și cum ați salvat compania de probleme.
O percepție sumbră a realității este absolut inacceptabilă: plângeri despre soartă, ghinion, nedreptate și probleme constante de nerezolvat, învinovățind pe alții pentru tot și circumstanțe externe. Nicio slăbiciune majoră nu poate fi demonstrată pentru a influența o decizie de angajare.

Puteți cădea în capcană dând unul dintre următoarele răspunsuri:
Nu-mi amintesc o astfel de situație.
Acest lucru vă va arăta ca o perfecțiune incredibilă sau o persoană complet naivă, incapabil să prevadă sau să tragă concluzii din probleme și greșeli.

Dați un exemplu de situație neplăcută, dar nu lăsați clar pe parcursul poveștii că povestea va avea un final fericit!
În principiu, puteți da exemple care nu au legătură cu munca. Cu condiția să demonstreze acele abilități ale tale care vor fi utile în viitor.

30. Spune-mi despre capacitatea ta de a lucra sub presiune.
Puteți spune că faceți față cu succes diferitelor presiuni. Dați un exemplu potrivit.

31. Sunt aptitudinile tale potrivite pentru acest loc de muncă sau un alt loc de muncă ar fi mai aproape de tine?
Probabil pentru acesta. Nu da naștere la bănuieli că s-ar putea să-ți dorești un alt loc de muncă mai mult decât acesta.

32. Ce te face să performați cel mai bine?
Aceasta este o trăsătură personală despre care doar tu poți vorbi. Dar exemple bune: realizare, recunoaștere.

33. Ați fi de acord să lucrați suplimentar? Noaptea? In timpul sfarsitului de sapamana?
Aici tu decizi. Fii complet sincer. Dacă vrei să lucrezi, trebuie să lucrezi.

34. De ce crezi că vei reuși în acest job?
Există câteva exemple bune: îți stabilești standarde înalte și le îndeplinești. Rezultatele tale sunt de succes. Șeful tău îți recunoaște calificările.

35. Ați fi de acord cu o mutare dacă este necesar?
Ar trebui să discutați acest lucru cu familia înainte de interviu dacă credeți că există șansa să se întâmple acest lucru. Nu spune da doar de dragul de a obține un loc de muncă dacă răspunsul real este nu. Acest lucru vă poate afecta cariera în viitor. Fii cât mai sincer posibil în această chestiune și salvează-te de necazuri în viitor.

36. Ați fi de acord să puneți interesele organizației mai presus de ale dumneavoastră?
Aceasta este o întrebare directă de loialitate. Nu vă faceți griji cu privire la implicațiile etice și filozofice. Doar spune da.

37. Descrieți stilul dvs. de management.
Evitati stampilele. Spune că folosești un stil de management situațional, adică acționezi în funcție de situație.
Și o abordare sistematică! ... Ce vă învățăm? ...

38. Ați ratat sau ați eșuat vreodată la serviciu?
Aici trebuie să vii cu ceva sau să spargi încrederea. Povestește-mi despre o mică greșeală din care ai învățat.
Ce vor să știe? În primul rând, ce măsuri ați luat pentru a corecta situația mai târziu. Și mai bine, arată cu un exemplu că știai dinainte că lucrurile ar putea merge prost și ce măsuri ai luat pentru a preveni acest lucru. Amintiți-vă: nu sunteți domnul ideal, toată lumea are greșeli! Încercați să pregătiți exemple care sunt apropiate de jobul pentru care aplicați. De exemplu, pregătește o poveste despre un eșec pentru care nu ai purtat întreaga responsabilitate, dar ai luat vina pe tine... Eșecul ar trebui să se transforme în succesul viitor, să te schimbe în bine.

39. Care sunt neajunsurile tale?
Întrebarea este un truc. Dacă îți cunoști slăbiciunile, ele nu mai sunt slabe. Nu vă arătați cărțile. Lasă-i să facă propria lor descoperire.
Numiți cu ușurință 2-3 dintre deficiențele dvs., prezentându-le cu pricepere ca puncte forte, de exemplu: „Întotdeauna îmi spun adevărul în față... Prea exigent cu mine și cu ceilalți... Adesea sunt numit un „workaholic” etc.
Ține minte: defectele ar trebui să fie o continuare a virtuților tale.
Erori:
Recunoașterea sinceră a deficiențelor (nu este familiarizat cu o astfel de muncă, nu are educație specială, leneș, temperament iute etc.).
De asemenea, este greșit să spui „Nu am niciun defecte” – acest lucru este perceput ca o lipsă de autocritică, o tendință de a da vina pe colegi în caz de eșec sau pur și simplu ca o minciună.
Recruitorul dorește, de asemenea, să vadă cum vă puteți evalua și cum se potrivește această evaluare cu opinia lui. Cel mai bine este să alegeți un handicap care să nu vă afecteze capacitatea de a face meseria pentru care sunteți angajat. Și asigurați-vă că transformați negativul într-un pozitiv!
În cele din urmă, puteți răspunde, ca unul dintre solicitanții de locuri de muncă din manuale, care, ca răspuns la întrebarea „Care este principalul dvs. slăbiciune?”, s-a uitat drept în ochi, a zâmbit și a spus: „Ciocolată”.

40. Dacă ai angaja o persoană pentru acest job, la ce ai fi atent?
Fiți atenți și menționați trăsăturile de care aveți nevoie și de care aveți.

41. Crezi că ești suficient de calificat pentru acest post?
Indiferent de calificările dumneavoastră, raportați că sunteți foarte potrivit pentru post.

42. Cum vei compensa lipsa de experiență?
Dacă aveți experiență despre care intervievatorul nu știe, spuneți că munciți din greu și învățați ușor.

43. Ce calități cauți la un șef?
Calități de încredere - conștientizare, simț al umorului, dreptate, loialitate față de subordonați. Toți șefii cred că au aceste trăsături.

44. Cum rezolvi conflictele?
Selectați un incident specific. Spuneți că v-ați concentrat pe problemă și ați rezolvat problema din punct de vedere tehnic și nu ca urmare a unei dispute.
Dați un exemplu de neglijență a subordonaților și cum ați corectat situația... Exemplele ar trebui să se refere doar la relațiile industriale.
De fapt, recrutorii caută mereu oameni care se înțeleg bine cu ceilalți oameni, dar în același timp rezolvă problemele puse de companie. Ei caută pe cineva care să se ridice deasupra conflictelor și emoțiilor și să găsească o soluție.
Nu este momentul să vorbim despre cât de mult îți urăști actualul șef sau colegii!
De asemenea, nu ar trebui să spui cât de greu este să lucrezi în compania ta și câte argumente ai pentru a schimba locul de muncă. De asemenea, nu poți spune: „Nu am niciodată probleme cu alți oameni”.

45. Ce rol preferi să ai în munca în echipă pe un proiect?
Fii sincer. Dacă vă simțiți confortabil în diferite roluri, anunțați-ne.

46. ​​​​Descrieți-vă etica în muncă.
Subliniați beneficiile pentru organizație. Ceva de genul hotărârii de a termina lucrarea începută și plăcerea de a o face.

47. Care a fost cea mai mare dezamăgire profesională a ta?
Asigurați-vă că ați conectat la ceva ce scăpa de sub controlul dvs. Faceți clar că sunteți de acord cu asta și fără emoții negative.

48. Povestește-mi despre cel mai amuzant lucru care s-a întâmplat la serviciu.
Amintește-ți o glumă care a avut loc în timpul unei sarcini pentru organizație. Nu încerca să folosești glume special profesionale, limitează-te la umorul public. La nivel american.

49. Ai întrebări?
Aveți întotdeauna câteva întrebări pregătite.
De exemplu: Cât de curând pot deveni util? Ce tipuri de proiecte pot prelua? Cine conduce această direcție? Arătați interes pentru realitatea acestei lucrări și participarea dumneavoastră la ea.

Și cel mai important - nu vă fie frică!
Nu vei fi muscat, iar lumea nu a convergit ca o pană în această lucrare.
Fii încrezător și destul de independent. Răspundeți clar și la obiect.
Nu minti.
Și vei reuși!

Salut! Vorbești despre un loc de muncă ca reprezentant de vânzări?

Da, aici este CV-ul meu.

Experiența ta de muncă este de un an, nu?

De ce ți-ai părăsit postul anterior?

De-a lungul timpului, nu am mai fost mulțumit de salariu. Vreau să-mi măresc veniturile.

Cu ce ​​produse ai lucrat?

Cu produse de ras. Cu aparate de ras de diverse feluri.

În compania noastră, gama de bunuri cu care va trebui să lucrați va fi mult mai largă. Acestea sunt produse de cofetărie: prăjituri, produse de patiserie, rulouri, dulciuri. La ce salariu te astepti?

Pentru cinci sute de dolari, așa cum se menționează în anunț. De asemenea, mă aștept ca dacă îmi fac treaba bine să-mi crească salariul.

Compania noastră încurajează întotdeauna angajații să aibă succes în muncă. Spune-ne de ce ai ales compania noastră cu care să lucrezi?

Are o reputație bună, se dezvoltă cu succes. Prin urmare, văd în ea perspectivele unei cariere viitoare. În plus, în calitate de reprezentant de vânzări, vreau să îmi îmbunătățesc abilitățile de a lucra cu o gamă largă de produse. Iată doar oportunitatea pentru asta.

Multumesc, a fost o placere sa vorbesc cu tine. Mai ai întrebări despre companie?

Nu acum, totul este suficient de clar.

Apoi, în termen de trei zile, vă voi contacta telefonic și vă voi anunța dacă ați fost angajat de noi. La revedere!

Astept un apel, la revedere!

Procesul dificil și lung de găsire a unui loc de muncă potrivit a luat sfârșit. Acum, cei care vor să obțină postul râvnit se vor confrunta cu un interviu la fel de dificil. Ce determină succesul acestui eveniment și cum să vă pregătiți corespunzător pentru el - vă vom spune mai multe despre totul.

In contact cu

Obiectivele și formatul evenimentului

Să înțelegem mai întâi ce este un interviu și după ce criterii este evaluat. La urma urmei, cu siguranță, toți oamenii au întâlnit un astfel de moment în viața lor, dar puțini pot da o definiție clară a acestui termen. Acesta este primul contact al unui potențial angajator sau al reprezentantului acestuia cu un candidat pentru o anumită poziție.

Scopul unei astfel de întâlniri este de a face cunoștință, de a discuta despre experiența viitorului angajat, educația, prioritățile, abilitățile și aspirațiile acestuia. Mulți caută un răspuns la întrebarea ce să spună la interviu, ce puncte nu trebuie atinse. Cel mai adesea, angajatorul însuși pune întrebări directe sau directe despre ceea ce îl interesează în mod specific.

Se întâmplă adesea ca procedura să aibă mai multe niveluri. Cel mai adesea acest lucru se practică în companii mari și foarte serioase. Recruitorul se familiarizează inițial cu un reprezentant al departamentului de personal, apoi comunică cu șeful securității, un psiholog și, la final, cu managementul de vârf.

Atenţie! Legea Federației Ruse nu conține o prevedere privind procedura de testare a viitorilor angajați, dar nici nu există interdicții privind testarea.

Unele firme oferă interviuri atunci când aplică pentru un loc de muncă în formular teste. Ele pot fi atât probleme profesionale, cât și psihologice. Testarea vă permite adesea să dezvăluiți pe deplin potențialul personal al unei persoane și abilitățile sale într-un anumit domeniu de activitate.

feluri

În funcție de tipul de organizație, de natura postului și de candidatul însuși, se selectează unul sau altul tip de conversație (sau interviu). Pentru un angajator, aceasta este o oportunitate de a debloca pe deplin potențialul unui potențial nou angajat.

DINMerită să ne amintim că cel mai adesea solicitantul este informat despre forma în care va avea loc conversația. Prin urmare, pregătirea competentă pentru interviu din partea ta va evita surprizele și momentele incomode.

Interviu structurat. Acesta este cel mai „tipic” mod, conversația se ține față în față cu managerul de resurse umane. Scopul specialistului este să afle punctele forte ale solicitantului, ce poate face, unde a studiat și a lucrat mai devreme, de ce și-a părăsit locul de muncă anterior. De regulă, întrebările și răspunsurile la interviu sunt standard și multe sunt deja scrise în CV-ul pe care îl furnizați.

situațională. În acest caz, managerul HR comunică cu solicitantul prin întrebări ipotetice. Cu alte cuvinte, el își propune să găsească o posibilă ieșire din cutare sau cutare situație. Un astfel de experiment vă permite să dezvăluiți pe scară largă abilitățile de lucru ale unei persoane, precum și caracteristicile sale spirituale și mentale. În plus, adesea în cursul acestei experiențe există o legătură - cu alte cuvinte, capacitatea de a combina experiența de muncă cu calitățile personale.

Interviu de proiect. Acest tip are multe în comun cu cel precedent, dar în același timp oferă o evaluare mai precisă a calităților unei persoane. Esența sa sunt întrebări și răspunsuri rapide, fără timp suplimentar pentru reflecție. Iată un exemplu de sondaj care utilizează acest șablon:

  • din ce motive sunt concediați unii angajați (determină valorile unei persoane);
  • motiv pentru unii angajați (verificarea punctualității);
  • din cauza a ceea ce o persoană poate renunța la locul de muncă (la ce nivel de motivație);
  • ceea ce face ca managementul să trișeze (testul de onestitate).

Interviu de stres. Numele vorbește de la sine. Managerul de resurse umane face tot ce îi stă în putință pentru a-l enerva pe solicitant punându-i întrebări incomode și uneori obscure.

În acest caz, nu răspunsul în sine este important, ci reacția la ceea ce se întâmplă. Acesta este modul în care angajatorul definește rezistența la stres și capacitatea de compromis.

Există două tipuri de discuții de grup. Mai multe persoane pot fi intervievate pentru un loc de muncă în același timp. Acest lucru permite managementului să-i elimine într-un stadiu incipient pe cei care cu siguranță nu sunt potriviti pentru ei. Acesta este modul în care sunt urmărite abilitățile de comunicare ale fiecărui candidat. Al doilea tip este prezența mai multor manageri de personal și a unui recrut. Acest truc evită părtinirea.

Etape

În corporațiile serioase, un solicitant poate fi chemat la un interviu de două ori, de trei ori, de câte ori doriți. De asemenea, după cum s-a menționat mai sus, șefii diferitelor departamente pot comunica cu un potențial angajat, dacă este cerut de statutul companiei. Dar am decis să evidențiem 4 principale etapă această procedură. Aceștia sunt întâlniți atât cu o singură vizită la birou, cât și cu vizite multiple.

Puncte cheie:

  1. Dacă vrei să știi cum să treci un interviu, acordă o atenție deosebită primului conversație telefonică cu un potențial angajator. Se întâmplă ca solicitantul să formeze primul numărul firmei în care dorește să lucreze. În acest caz, trebuie să fii deosebit de încrezător în tine, să știi ce să întrebi și cum să răspunzi la întrebări. Daca te suna managerul de resurse umane, raspunzand la un CV, situatia ramane aceeasi.
  2. Pregătirea pentru un interviu este un moment pur psihologic. Desigur, știi ce experiență și educație ai, ce poți face și care sunt punctele tale forte. Dar ar trebui să vă gândiți cu atenție în ce secvență va fi cel mai profitabil să vă dezvăluiți talentele, despre ce este mai bine să păstrați tăcerea și pe ce să vă concentrați. Cu alte cuvinte, va trebui să pregătești o autoprezentare care să-l facă pe manager să te considere un angajat valoros și important.
  3. Totul depinde de pregătire și de starea ta emoțională. Psihologii recomandă menținerea unei stări de tensiune de lucru, dar să nu te stresezi.
  4. După ce ați vorbit cu managerul, este important să întrebați cât timp compania va da un răspuns contului dvs. de angajare. Răspunsul ar trebui să fie clar, nu vag. Dacă auziți ceva de genul: „când colectăm totul” sau „vom preda rapoartele, vom monitoriza personalul...”, gândiți-vă dacă aveți nevoie de un loc de muncă într-o companie în care toată lumea refuză răspunsuri atât de vagi.

Important! Este necesar să respectați decența, să comunicați politicos și amabil, să oferiți răspunsuri clare și concise.

La sfârșitul conversației, asigurați-vă că notați adresa și ora conversației, precum și numărul de telefon de contact al organizației.

Cum să se comporte

Ei bine, acum să trecem la dezvăluirea celei mai importante întrebări: cum să te comporți într-un interviu pentru a-l trece cu succes și a obține jobul dorit.

Trebuie luate în considerare două lucruri:

  1. Alege hainele potrivite.
  2. Capacitatea de a te prezenta la fel de bine.

Îmbrăcămintea este prima cheie a succesului. Mulți oameni cred în mod eronat că purtând un costum foarte scump și împodobindu-se cu accesorii scumpe, își măresc șansele de a obține o poziție râvnită. De fapt, această tehnică ajută rareori. Cert este că poziția în care doriți să ajungeți în viitor poate să nu implice venituri, datorită cărora vă veți putea asigura pentru astfel de nivel inalt. Cel mai bine este să aflați dinainte ce haine poartă personalul companiei, cu ce sunt obișnuiți. De exemplu, dacă aceasta este o companie creativă, iar tu însuți ești o persoană creativă, atunci va fi suficient rămâi tu însuți.

Prezentarea de sine este cea mai bună oră a ta. Majoritatea oamenilor care încearcă să învețe cum să reușească la un interviu cea mai mare atenție dați această secțiune specială și au dreptate.

Aceasta este cea mai scurtă parte a cunoștințelor tale cu managerul, ca să spunem așa, dar în același timp și cea mai detaliată. Prezentarea de sine nu trebuie să dureze mai mult de 2-3 minute, iar în acest timp ar trebui să vorbiți despre educație, experiență de muncă, realizările și abilitățile tale, calitățile și abilitățile pozitive.

Acum să trecem la a doua parte a interviului - întrebările care vi se vor pune și răspunsurile pe care trebuie să le oferiți. Indiferent de poziție, există o serie de întrebări „standard”, care, totuși, pot duce chiar și un profesionist pasionat într-o fundătură.

Deci, un interviu de angajare, un exemplu de dialog:

Întrebare: Povestește-mi despre tine. Astfel, ei încearcă să te întrebe despre legătura dintre educația ta și experiența ta cu postul pentru care aplici.

Răspuns: Este important să alegi acele aspecte ale vieții tale universitare care rezonează cu cerințele pentru postul dorit. În mod similar, ar trebui să culegeți realizări din experiența dvs. trecută.

Î: Unde te vezi peste cinci ani? (Așa că managerul încearcă să afle dacă doriți creșterea și dezvoltarea carierei).

Răspuns: în acest caz, este mai bine să uiți de planurile pentru familie și copii și să arăți doar cât de important este pentru tine să lucrezi și să urci treptat scara carierei .

Întrebare: Spune-mi despre slăbiciunile tale. (Astfel managerul va ști dacă sunteți predispus la introspecție).

Răspuns: ca exemplu, merită să oferi o situație de viață în care te-ai îmbunătățit în bine. Cu toate acestea, expresii precum „Nu-mi place să lucrez cu oamenii” sau „Sunt un perfecționist” ar trebui evitate. Este important să arăți că a existat o slăbiciune, dar ai făcut față ei.

Întrebare: Ce te motivează.

Răspuns: este important să arăți că te inspiră chiar procesul muncii, calea către atingerea scopului, munca în echipă. Nu este de menționat că motivația este salariul, lauda sau teama de pedeapsă.

Solicitanții sunt adesea întrebați de ce ați ales compania noastră. (Cu alte cuvinte, managerul încearcă să afle dacă ești în căutarea unui loc de muncă în principiu sau ești direct interesat de această companie).

Răspuns: Merită să faceți analogii cu experiența dvs., cunoștințele, realizările și direcția companiei. De asemenea, rezumați sub formă de beneficiu reciproc atât pentru ei, cât și pentru dvs.

Managerul poate întreba: câte paturi sunt în țară. Sau altceva sau altundeva. (Aceasta este o încercare a managerului de a conduce interlocutorul într-o fundătură).

Răspuns: nu arătați că sunteți descurajat de o întrebare atât de ciudată și în niciun caz nu pretindeți că este o prostie să pierdeți timpul discutând despre o asemenea absurditate. Discutați cum să începeți prin a număra numărul de persoane care cumpără paturi, apoi puteți trece la numărarea unităților de mobilier.

Greșeli ale solicitantului

În știința cum să treci un interviu, există și multe greșeli, din cauza cărora poziția râvnită merge către o cu totul altă persoană, dar nu către tine. Cum să nu eșuezi lamentabil și să nu te lași agățat.

Să aruncăm o privire la cele mai frecvente greșeli:

  1. Utilizarea clișeelor ​​în descrierile propriilor experiențe și fraze comune.
  2. Sinceritate excesivă cu managerul.
  3. Folosind expresii precum: „Încă mai am trei oferte în așteptare, așa că hai să mergem într-un ritm” sau „dacă nu aștept un răspuns de la tine mâine, voi lucra la o companie a unui concurent”.
  4. Manifestarea familiarității cu superiorii, spun ei, „șeful” N ”al companiei și cu mine ne aburim chiar ieri în baie”. Numiți nume specifice de oameni serioși numai atunci când sunt întrebați despre ele.

De regulă, interviurile cu candidații pentru o poziție de conducere sunt ușor diferite de alte tipuri de interviuri. Este important să indicați nu numai abilitățile dumneavoastră organizatorice, ci și conexiunile. Prin urmare, este important să ne amintim bariera dintre lăudăroși și fapte reale.

Managerul te poate pune pe cârlig - joacă-te, spun ei, ești atât de drăguț cu el, iar interesele tale converg atât de mult încât scapi prea mult. S-a întâmplat că reclamantul a fost „examinat” în așa măsură încât a vorbit despre planurile sale de a face cunoștințele necesare în această funcție, de a „aduna” capital și de a-și deschide propria afacere. Desigur, nimeni nu are nevoie de concurenți.

Video util: cum să treci cu succes un interviu de angajare?

Managerii de resurse umane sunt oameni înșelători. Sunt familiarizați cu NLP, limbajul corpului, știu ce trucuri le puteți găti și, bineînțeles, le gătesc pentru dvs. Prin urmare, gândiți-vă cu atenție în avans și repetați-vă comportamentul înainte de interviu.

Abilitățile de comunicare de top sunt esențiale pentru un interviu de succes. Imaginați-vă în locul unui angajator care trebuie să aleagă între doi candidați care au experiență de lucru similară în specialitatea lor.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

În același timp, unul dintre candidați vorbește clar, concis și pasional, în timp ce al doilea candidat își exprimă gândurile într-un mod florid și lipsit de viață.

Care dintre ele are mai multe șanse să obțină postul intervievat? Din acest exemplu, putem vedea că comunicarea este unul dintre factorii cheie pentru un interviu de succes.

Chiar dacă aveți o experiență de lucru semnificativă, un CV bine scris, aceasta nu este întotdeauna cheia pentru a vă pune de acord asupra candidaturii pentru postul în cauză.

Puncte generale

Pentru ca interviul tău să aibă succes și să obții un loc de muncă în companie, trebuie să studiezi în prealabil regulile primului interviu.

Formarea dumneavoastră profesională este un factor important pentru a fi angajat. Când mergi la un interviu cu un angajator, în niciun caz nu întârzii.

Aflați în prealabil unde se află compania. Este mai bine să pleci din casă din timp pentru ca blocajele de trafic sau alți factori să nu te împiedice să ajungi la timp.

Angajatorul va aprecia punctualitatea dvs. Acest lucru face întotdeauna o impresie favorabilă și vă va servi ca un plus suplimentar.

Nu încerca să-i mulțumești pe toți cei care te intervievează. Onestitatea și sinceritatea voastră vor cele mai bune calități pentru a-ți crea o opinie pozitivă despre tine.

Ce este

Interviul este un concept destul de larg. Un interviu este o negociere între un angajator și un solicitant, în timpul căreia un reprezentant al companiei evaluează aspect candidat, capacitatea lui de a rezista.

De regulă, aceasta este definiția experienței angajatului, corespondența parametrilor săi profesionali cu postul vacant.

Interviul poate lua forma unei conversații amicale și, uneori, sub forma unui interogatoriu. Caracterul pe care îl va avea conversația depinde în întregime de persoanele care efectuează selecția personalului.

Adesea, interviul ia forma unui interviu, în cadrul căruia se pun mai mult decât o serie standardizată de întrebări.

Scopul interviului este de a înțelege cât de productiv poate lucra o persoană în echipa creată, dacă va deveni parte a acesteia sau dacă vor apărea constant situații de conflict.

Adesea, selecția are loc în mai multe etape. Uneori, solicitantului i se oferă să promoveze.

Care sunt tipurile

Atunci când aplici pentru un loc de muncă, ar trebui să ai o idee despre tipurile de interviuri pentru a alege tacticile din timp și a te pregăti pentru întrebările viitoare.

Cel mai adesea, la selectarea personalului, se folosesc interviuri cu potențialii angajați.

Scopul oricărui interviu este de a evalua viitorul personal, cât de potrivit este pentru munca propusă, de a evalua nivelul de cunoștințe și abilități profesionale și competența lor de a rezolva problemele de bază ale muncii.

Tipurile de interviuri sunt împărțite în mai multe tipuri în funcție de:

  • conţinut;
  • cerc de oameni;
  • forma de organizare.
Interviu de competență În timpul căreia un potențial angajat informează despre experiența sa profesională, aptitudinile, abilitățile, ce educație a primit
situațională Când un candidat trebuie să decidă diferit sarcini situaționale, conform criteriilor stabilite de angajator. Sarcina interviului este de a determina modul de gândire, precum și viteza de rezolvare a situațiilor de muncă nestandardizate.
Interviu structurat Este complex, timp în care nu sunt evaluate doar răspunsurile la întrebările adresate, ci și luate în considerare aspect, alfabetizare, capacitatea de a răspunde rapid la întrebări cu o captură
stresant Acest tip de interviu este folosit, de regulă, la selectarea unui manager, pentru a verifica eficacitatea muncii candidatului în situații stresante.

Pe cerc de persoane, interviurile sunt împărțite în:

După forma de organizare, interviurile sunt împărțite în:

Aspecte legale

Există o serie de reguli pentru înregistrarea angajaților. După promovarea interviului, candidatului i se cere să furnizeze o serie de documente:

  • pasaportul;
  • cartea de munca;
  • certificat de asigurare de pensie de stat;
  • actele de înmatriculare militară, dacă salariatul este obligat să efectueze serviciul militar sau este o persoană supusă recrutării în armată;
  • document de invatamant.

Organizația nu are dreptul de a solicita alte documente suplimentare de la angajat, cu excepția celor de mai sus ().

Dar mulți angajatori solicită prezentarea unui număr de documente suplimentare. De exemplu, documente care confirmă calificările unui angajat, cum ar fi un certificat de pregătire în cursuri.

Este dificil să recunoaștem această cerință ca fiind ilegală. Întrucât angajatorul poate refuza angajarea, din cauza faptului că aceste documente nu au fost depuse.

Motivarea motivului refuzului prin necesitatea depunerii documentelor justificative pentru implementarea acestei lucrări (articolul 65 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Solicitantul este obligat să îndeplinească această cerință pentru a obține avantaje față de ceilalți candidați.

Implementarea acestor câteva reguli va ajuta compania și solicitantul să elimine multe greșeli comise în timpul angajării.

Cum să treci un interviu de angajare

Acesta stabilește doar modul de plasare a unei persoane pentru postul vacant în cauză, fără a stabili reguli de angajare.

Cum să conduci un interviu de angajare? Experiența celor mai mari companii, inclusiv a celor occidentale, reglementează procedura de angajare.

Cu toate acestea, nu este stabilit legal nicăieri. Dar, datorită distribuției sale largi, a căpătat caracterul unei metode standardizate.

Regulile pentru interviu sunt următoarele. Primul pas este să te familiarizezi cu documentele recrutorului, obținând informații despre solicitant.

Pe baza documentelor depuse, angajatorul se familiarizează mai întâi cu persoana care aplică pentru post.

Evaluarea unui viitor angajat numai pe baza documentelor furnizate se face superficial.

Sexul, prezența copiilor sub 7 ani, starea de sănătate, prezența sau absența înregistrării servesc adesea drept momente discriminatorii.

La angajare, organizațiile de stat sunt ghidate de recomandările personale primite de la colegi și cunoscuți.

Formarea profesională este un factor secundar. Organizațiile comerciale evaluează candidații, după criteriul cine va aduce cel mai mare profit pentru afacerea lor.

A doua etapă a angajării este un interviu, al cărui scop nu este doar pregătirea profesională, ci și o evaluare a sistemului său nervos.

De asemenea, necesită viteză de reacții, capacitatea de a îndura suprasolicitarea emoțională și intelectuală, viteza de trecere de la o sarcină la alta, rezistență cu probleme non-standard.

Etapele interviului sunt cel mai adesea construite după cum urmează:

  • o scurtă acoperire a scopului conversației;
  • evidenţierea specializării întreprinderii;
  • o poveste despre postul pentru care are loc selecția, o discuție despre condițiile de muncă, salariile estimate;
  • sondaj extins privind calificările profesionale, clarificarea datelor;
  • răspunsuri la întrebări, un potențial candidat.

A treia etapă este testarea profesională. Pe baza experienței angajatorilor străini în această problemă, precum și a celor mai mari companii rusești, studiul a arătat următoarele.

Testarea candidaților este punct important atunci când alegeți un candidat potrivit. Organizațiile mai mici folosesc doar cei doi pași de screening de mai sus.

Ei motivează acest lucru prin faptul că testarea solicitantului trebuie efectuată pe baza evaluării unui psiholog, nefiind fezabilă din punct de vedere economic menținerea acestuia în mod permanent în stat.

Pentru a organiza un interviu eficient, aveți nevoie de o cameră în care să puteți conduce o conversație fără a fi distras de factori externi.

Persoana care efectuează interviul trebuie să aibă, de asemenea:

  • o listă de candidați și un protocol de introducere a informațiilor succinte despre candidat obținute în timpul conversației;
  • lista de cerințe pentru un potențial angajat;
  • fișa postului vacant în cauză;
  • schița planului de interviu;
  • o listă de întrebări;
  • formulare pentru introducerea răspunsului solicitanților;
  • cameră echipată pentru negocieri.

Ce să-i spui unui potențial manager

Când selecția inițială a fost trecută și ați fost invitat la un interviu, nu uitați că interviul este o comunicare a indivizilor egali, în timp ce fiecare are propria poziție și interese.

Interviul de angajare ca gen de vorbire folosit în arta negocierii.

Este imposibil să pregătiți răspunsuri în avans, dar există o serie de întrebări frecvent utilizate:

Întrebări Răspuns recomandat Nuanțe ale răspunsului
Ce poți spune despre tine Sunt responsabil pentru atribuțiile care mi-au fost încredințate, percep rapid informațiile și sunt disciplinat.
Am abilitățile și abilitățile de a efectua această muncă, deoarece mă interesează
Aceasta este o oportunitate grozavă de a spune despre tine. O companie are intotdeauna nevoie de un angajat care isi doreste sa munceasca si este capabil sa o desfasoare, care este responsabil, gestionabil, disciplinat, accepta criticile, are capacitatea de a percepe lucruri noi.
Trebuie să vă pregătiți pentru o prezentare care va dezvălui prezența abilităților de mai sus în voi. Arată-ți interesul pentru această poziție
Ai întrebări Ce este inclus în fișa postului meu?
Ca urmare, acest post a fost eliberat.
Această întrebare poate fi una dintre primele care trebuie puse. Este necesar să precompilați o listă de întrebări, astfel încât să le puteți exprima angajatorului. Citiți pe internet despre companie, vă va fi mai ușor. Nu pune mai mult de trei întrebări
În legătură cu ceea ce ați decis să alegeți un loc de muncă în compania noastră Compania dumneavoastră se caracterizează printr-o dezvoltare pe termen lung.
Cu tine mă aștept să-mi sporesc experiența profesională.
Justificați-vă dorința de a lucra în această companie cu posibilitatea de a obține perspective de carieră
Ați primit și alte oferte de muncă? da Interesul altui angajator va crește semnificativ valoarea dvs. ca angajat
Numiți-vă punctele forte Este necesar să enumerați acele calități care vor fi indispensabile pentru această lucrare.
Numiți-vă slăbiciunile Trebuie să vă enumerați punctele slabe, dar și să vă exprimați punctele forte
Ce poziție vrei să ocupi peste câțiva ani Nu plănuiesc să schimb angajatorii și aștept cu nerăbdare creșterea în carieră
Așteptările dvs. salariale Nu mi se pare potrivit să vorbesc despre salarii fără să cunosc condițiile de muncă.
Sper ca marimea lui sa fie la nivelul salariului mediu primit in firma dumneavoastra

Cum să te pregătești pentru un dialog

Rezultatul interviului depinde direct de modul în care v-ați pregătit pentru el. Consultați istoria companiei.

Dacă aveți informații despre momentul în care a fost organizată compania, cunoașteți istoria dezvoltării acesteia, avantajul față de ceilalți concurenți, atunci acest lucru vă va face mai ușor să răspundeți la o serie de întrebări.

Odihnește-te înainte de interviu pentru ca aspectul tău epuizat să nu sperie angajatorul. Excesul de entuziasm al solicitantului dă impresia că ești o persoană nesigură și că nu poți rezolva în continuare situațiile dificile.

Video: Interviu pentru stresul muncii

Când te îmbraci pentru o întâlnire, rămâi la stilul de afaceri. Să nu fie haine scumpe, dar ar trebui să fie îngrijite și curate.

Îmbrăcați-vă corespunzător dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă bine plătit. Este mai bine ca o femeie să nu poarte fuste provocatoare și un top exagerat de gol.

Vino la întâlnire puțin mai devreme. Pentru ca angajatorul sa nu te astepte, punctualitatea este foarte importanta pentru o imagine pozitiva.

Procedura existenta (plan)

Scopul principal al interviului este de a evalua un candidat pentru un post vacant viitor pentru a determina dacă această persoană este potrivită pentru a lucra în compania dumneavoastră. Un plan de interviu prestabilit este o necesitate pentru evaluarea de succes a candidatului.

Structura întâlnirii cu solicitantul poate arăta astfel:

Faceți cunoștință cu solicitantul pentru postul în cauză Ajutați persoana să se relaxeze și să se simtă confortabil
Spune-mi despre scopul interviului Și despre condițiile muncii viitoare
Faceți notițe despre fiecare candidat Pentru a ne ușura să vă amintiți despre ce vorbea toată lumea în viitor
Încercați să evaluați calitățile pe care le posedă o persoană Lasă persoana să aibă încredere în tine, astfel încât să poți obține mai mult Informatii utile de la interlocutor
Oferă o persoană Oportunitatea de a vorbi
Fii flexibil, poți obține informații utile Acest lucru vă va permite să efectuați un interviu mai rapid prin anularea întrebărilor care sunt prevăzute în planul dvs
Ascultă cu atenție răspunsurile celeilalte persoane. A seta noua intrebare, pentru dezvăluirea completă
Fii prietenos când vorbești Evitați tonul condescendent și familiaritatea
Lăsați candidatul să vorbească despre viziunea lui de a rezolva o situație tipică de lucru Pentru a-și putea evalua calitățile profesionale. Informați candidatul despre salariu, concediu și
La sfârșitul interviului, verificați dacă persoana intervievată are întrebări Este necesar să se informeze persoana când va fi posibilă aflarea deciziei privind rezultatele selecției
Nu anunța decizia de acceptare sau respingere la interviu în sine. Decizia ar trebui luată după un interviu cu toți candidații

Greșeli frecvente în timpul unei conversații

  1. Ai întârziat la interviu și ai venit în haine care nu se potriveau cu stilul corporativ.
  2. Îți înfrumusețezi mult virtuțile și crezi că nu ai lipsuri.
  3. Vorbește negativ despre fostul tău șef.
  4. La începutul interviului, te interesează imediat mărimea salariului.
  5. Recunoaste ca nu stii nimic despre domeniul de activitate al firmei la care ai venit la un interviu.
  6. Vorbește pe un ton îndrăzneț.
  7. Ești prea timid.
  8. Te-ai prezentat la un interviu cu o privire neîngrijită, mestecând constant gumă.
  9. Subliniați că ați primit mai multe oferte de angajare interesante de la alte companii și în prezent alegeți cea mai profitabilă variantă pentru dvs.
  10. Îți întrerupi interlocutorul, îți expui problemele, te lauzi cu cunoștințele tale cu oameni influenți și răspunzi lung și bogat la fiecare întrebare adresată.

Un exemplu de dialog cu un potențial angajator

Solicitant Angajator
Buna ziua Salut Eugene
Sunt interesat de postul dvs. de manager Da, este un post vacant
Nu-mi spuneți numele companiei dvs. și termenii de referință Totul este în anunțul nostru
Anunțul spune că este necesar un manager, dar nu indică numele companiei, unde se află și programul de lucru. Pot fi clarificate aceste puncte? Compania se numește Hummingbird. Ne aflăm la Semenovsky Prospekt 5. Programul de lucru de la 09-00 la 18-00
Care salariu pentru acest job 10% din produsele vândute
Lucrez ca manager de mai bine de 5 ani și sunt sigur că mă pot descurca cu acest job. Când pot veni la tine pentru un interviu Vino mâine la nouă dimineața, ia-ți CV-ul cu tine
Mulțumesc, cu siguranță voi veni mâine la ora asta La revedere
La revedere

Cand mergi la un interviu, nu te imbraca colorat pentru a nu da impresia unei persoane frivole. Pentru bărbați, este mai bine să evitați cravatele de o culoare sfidătoare, ar trebui să fie același ton cu pantofii și șosetele.

Cizmele negre nu trebuie purtate cu pantaloni deschisi la culoare. În primul rând, fă-ți o manichiură, altfel aspectul lor neîngrijit îți va atrage atenția, ceea ce îți poate evoca gânduri despre slăbiciunea ta.

Dacă vi se cere să fumați, abțineți. Spune că fumezi dar încearcă să lupți obicei prost. Femeile ar trebui să aleagă produse cosmetice de culoare naturală.

Culoarea lacului de unghii ar trebui să se potrivească cu rujul. Abțineți-vă de la parfum sau folosiți-l cu multă moderație.

Vei face o impresie bună dacă arăți:

  • persistenţă;
  • bunăvoință;
  • farmec;
  • precizie;
  • punctualitate;
  • o responsabilitate;
  • toleranta la stres;
  • inițiativă.

Angajatorii acordă preferință dacă:

  • prietenos;
  • îngrijirea;
  • plin de tact;
  • au simțul umorului.

Nuanțe la completarea chestionarului

Într-o serie de organizații, un psiholog este implicat în compilarea pentru identificarea solicitantului. De regulă, întrebările dezvoltate de un psiholog servesc pentru o înțelegere mai profundă a personalității unei persoane.

Aceste întrebări se referă la dependența muzicală, genul preferat de literatură și filme.

De asemenea, solicitantului i se oferă să răspundă la întrebări situaționale, fiind interesat de alegerea sa a ceea ce se poate face într-o situație simulată.

Dacă sunteți invitat la al doilea (repetat)

Dacă ai trecut cu succes primul interviu, atunci ești invitat la un al doilea interviu pentru a lua o decizie finală privind angajarea.

Se realizează pentru a vă face o idee dacă vă puteți descurca sarcinilor profesionale și dacă veți găsi un limbaj comun cu colegii de muncă.

Daca la primul interviu nu ai comunicat cu managerul, atunci iti vei fi prezentat, dus prin intermediul companiei. Veți putea să vă vedeți viitorii genunchi la lucru.

Nu ratați că cerințele costumului și stilul de afaceri comunicarea ar trebui să fie prezentă la cel de-al doilea interviu. Înainte de conversația care urmează, amintiți-vă ce răspunsuri ați dat la întrebări pentru a nu avea probleme.

Caracteristici de completare a protocolului

În timpul interviului, toate informațiile primite despre candidat sunt consemnate în protocol, care poate fi păstrat de către secretară sau alt angajat.

După interviu, se analizează răspunsurile candidaților și se discută despre fiecare candidat. După aceea, rezultatele sunt rezumate, care sunt înregistrate în protocol.

Acest protocol pentru fiecare candidat cu toate documentele furnizate de acesta este depus într-un dosar separat.

Dacă un dialog cu un psiholog

Pentru o imagine completă a personalității candidatului în companiile mari, este oferită o conversație cu un psiholog, în timp ce subiectul poate nici măcar să nu ghicească cine vorbește cu el.

Trecerea acestei etape a interviului presupune metode diferite evaluări ale personalității, altele decât dialogul simplu.

Acestea pot fi teste standardizate sau teste de diferite tipuri, permițându-vă să determinați:

  • motivația profesională;
  • capacitatea de lucru în echipă;
  • conflictul solicitantului.

interviu de angajare

  • Bună dimineața, domnișoară Jones. Deci ai aplicat pentru un loc de muncă în echipa noastră. Am dreptate?
  • Da am făcut. Mi-am trimis CV-ul pentru un post de manager de restaurant.
  • Asta e bine. Aș dori să știu un pic mai multe despre tine. Probabil că ai putea să ne spui mai întâi despre educația ta.
  • Ei bine, am părăsit școala la 17 ani și apoi în următorii cinci ani am studiat la Universitatea Federală din Kazan. Am absolvit Facultatea de Economie cu mare distincție și am fost calificat ca manager de întreprindere. Și după aceea am făcut un curs de computer de un an.
  • bine. Educația dumneavoastră sună grozav, domnișoară Jones. Și ai ceva experiență? Ai mai lucrat?
  • Cu siguranță. Mai întâi am lucrat ca manager la magazinul de haine pentru copii. Am stat acolo patru ani și apoi m-am mutat în compania mea actuală. Mi-au oferit un loc de muncă de manager într-o cafenea mare.
  • Este foarte interesant. De ce nu ești mulțumită de slujba ta actuală, domnișoară Jones? De ce ai de gând să-i lași?
  • bine. Salariul nu este atât de rău, trebuie să recunosc. Dar programul de lucru nu este convenabil pentru mine. Și adesea fac multe ore suplimentare acolo. În plus, aveți o reputație excelentă și sper să aveți mai multe oportunități și potențial de creștere în compania dumneavoastră.
  • Văd. Vă deranjează călătoriile de afaceri? Și vorbești fluent italiană sau germană?
  • Oh, limbile străine sunt preferatele mele. Am făcut italiană și germană la Universitate și le folosesc când călătoresc.
  • foarte bun. Îmi poți spune despre punctele tale bune atunci?
  • Ei bine... îmi încep munca la timp. Învăț destul de repede. Sunt prietenos și sunt capabil să lucrez sub presiune într-o companie aglomerată.
  • O.K. E suficient cred. Ei bine, domnișoară Jones. Mulțumesc foarte mult. Îmi face plăcere să vorbesc cu dumneavoastră și vă vom informa în câteva zile despre rezultatul interviului nostru. La revedere.
  • Bună dimineața, domnișoară Jones. Deci ai aplicat pentru un loc de muncă în echipa noastră. Dreapta?
  • Da, am trimis un CV pentru un post de manager de restaurant.
  • Bun. Aș dori să știu puțin mai multe despre tine. Poate ne poți spune mai întâi despre educația ta.
  • Am părăsit școala la vârsta de 17 ani și apoi în următorii 5 ani am studiat la Kazansky Universitatea Federală. Am absolvit Facultatea de Economie cu note excelente și am primit calificarea de manager de întreprindere. Și apoi am urmat un curs de computer de un an.
  • Ei bine, educația ta sună bine, domnișoară Jones. ai experienta? Ai mai lucrat?
  • Desigur. La început am lucrat ca manager într-un magazin de îmbrăcăminte pentru copii. Am petrecut 4 ani acolo și apoi m-am mutat în compania în care lucrez în prezent. Mi-au oferit un post de manager într-o cafenea mare.
  • Este interesant. De ce ești nemulțumită de slujba ta, domnișoară Jones? De ce ai de gând să pleci?
  • Ei bine, salariul acolo nu este rău, trebuie să recunosc. Dar programul de lucru este incomod pentru mine. Și de multe ori fac ore suplimentare acolo. În plus, aveți o reputație excelentă și aștept cu nerăbdare să câștig mai multe oportunități și perspective de creștere în compania dumneavoastră.
  • Este clar. Vă deranjează călătoriile de afaceri? Vorbești fluent italiană sau germană?
  • Oh, limbile străine sunt dragostea mea. Am studiat italiană și germană la universitate și le folosesc când călătoresc.
  • Foarte bine. Atunci spune-mi despre calitățile tale pozitive.
  • Ei bine... mă apuc de lucru la timp. Învăț destul de repede. Sunt prietenos și capabil să lucrez sub presiune într-o companie aglomerată.
  • O.K. Cred că este suficient. Ei bine, domnișoară Jones. Mulţumesc mult. A fost o plăcere să vorbesc cu dumneavoastră și vă vom anunța rezultatele interviului în câteva zile. La revedere.