Beskrivelse av presentasjonen på individuelle lysbilder:

1 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

"De som ikke kan lage suppe lager grøt" Har du noen gang kokt grøt?

2 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Emne klassetime«Konflikter. Hvordan overvinne dem? Konflikter er normen. Hvis det ikke er konflikter i livet ditt, sjekk om du har puls? C. Lixon.

3 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

4 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Test for å fastslå konflikten mellom PPP. De unngår konflikter, men går likevel for dem. I konflikter er de konsekvente, streber etter å løse dem. Korreler forsiktig slutten med midlene. Ikke tilhengere av konfliktløsning for enhver pris. Tenk først, ta avgjørelser. De viser mangel på fleksibilitet. PPPL. Prøv å unngå konflikt. De foretrekker å løse dem på noen måte. Ofte kan de forlate sin tidligere stilling. Kan ta beslutninger raskt. Ganske fleksibel, men ikke alltid konsekvent. Veldig ressurssterk i tilbakebetaling av konflikten. PPLP. De liker ikke å komme i konflikt, men de unngår ikke konflikter. Gå inn i dem villig. De oppfører seg fritt, ressurssterkt. De tyr til humor, finner ikke-standardiserte måter å løse konfliktsituasjoner på. Det er ikke alltid de får ting gjort.

5 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Test for å fastslå konflikten PPLL. Unngå konflikter. Men når de står overfor dem, oppfører de seg bestemt. Beslutninger tas etter seriøs overveielse eller råd fra mellommenn og pårørende. Touchy, til en viss grad hevngjerrig. Aldri opptre som initiativtakere til kollisjoner. Klar til å gjøre innrømmelser. Ekstern mykhet er kombinert med indre hardhet. PLPL. Veldig merkbar motvilje mot konflikt. Det konstante ønsket om å komme seg ut av det. Forsøk på å gjøre opp for seg, tilslører konflikten. Veien ut av konflikten kan gjennomføres ved å gi avkall på egne krav. Beslutninger tas ved å gi etter for følelsesmessige snarere enn rasjonelle tilstander. Det er bedre for dem å ikke gå inn i konflikt enn å forlate den. Oftest drar de med tap av egne interesser, de finner ikke måter å rettferdiggjøre handlingene sine på. Prøv å ta avgjørelser etter å ha diskutert situasjonen med erfarne betrodde venner eller slektninger.

6 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

PLPP. Klar for konflikt. De forstår tydelig interessene deres, finner de mest rasjonelle måtene å beskytte dem på. De er flinke til å estimere evnene sine. Ved å løse en konflikt vurderes ikke alltid midlene. Nekter å inngå kompromisser. Gå villig inn i konflikt. Fungerer ofte som dens initiativtaker. Overdrive underlagt dominansen av deres interesser. I konflikt føler de seg trygge, komfortable. Noen ganger kan de selv provosere frem en konflikt, men ikke så mye fordi de ikke kan klare seg uten den, men for selvbekreftelse. PLLP. De liker ikke konflikter. Enkel karakter. De har en tendens til å overdrive sine egne og undervurdere andres evner. Raskt og godt orientert i situasjonen. Mange venner. De reagerer følelsesmessig på hendelser, men tar ganske veloverveide avgjørelser. De streber etter å bringe dem til slutten, men utelukker ikke kompromisser, muligens på grunn av avvisningen av noen krav. Ikke alltid målet står i forhold til middelet for å oppnå. Finn uventede løsninger. De opptrer fleksibelt, men konsekvent. De lytter til råd.

7 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

PLLL Gå villig inn i konflikt. Fungerer ofte som dens initiativtaker. De overdriver sine egne evner, men i tilfelle feil trekker de seg ikke tilbake. Ikke utsatt for kompromisser. Handle bevisst, konsekvent i en konflikt Konflikten avsluttes bare hvis kravene deres er oppfylt. Midlene er ikke alltid i samsvar med målene. En favorittteknikk er det "psykologiske angrepet". De handler på eget initiativ, liker egentlig ikke å konsultere, lytter til andres råd. LPPP. Konflikter unngås, de føler seg utrygge i konfliktsituasjoner. Vis stor fleksibilitet i oppløsningen. Oppnåelse av mål er korrelert med reelle midler. Tilbøyelig til å gå på akkord, klar til å gi opp å beskytte deler av deres interesser. Avgjørelsen tas mer følelsesmessig enn etter alvorlige overveielser. De har en tendens til å lytte til råd, men følger dem ikke alltid. Det er en tendens til å overdrive sine egne evner.

8 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

LPPL. Unngå konflikter. Men i de tilfellene når de anser sine interesser berørt, går de i konflikt uten mye å nøle. Hold posisjonen fast, ikke veldig tilbøyelig til å gå på akkord, De kan henvende seg til hjelp fra mellommenn, men avgjørelsen tas uavhengig. Spørsmål om selvhevdelse er i bakgrunnen. Først og fremst er virksomhetens interesser. LPLP. De anser konflikter som uunngåelige, går frimodig for å løse dem. I konflikter oppnår de målene sine. Når mål er nådd, vurderes ikke midlene. Noen ganger veldig viktig knytte seg til mindre, sekundære parter i konflikten. De er ikke tilbøyelige til å gå på akkord hvis de ikke løser alle oppgavene som er satt. De kan skape utseendet til innrømmelser, men den interne posisjonen forblir uendret. Den rasjonelle siden råder. Hemmelighetsfull, ikke tilbøyelig til å søke råd, selv om hjelp utenfra ikke er utelukket.

9 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

LPLL. internt aggressiv. Konstant på jakt etter en årsak til konflikt. De er ikke alltid styrt av essensielle punkter.Konflikt dekkes av ytre mykhet. Konsekvent i å nå mål. Atferdslinjen er dyktig nøye beregnet. De er ikke tilbøyelige til å inngå kompromisser, uavhengig av tilfredsstillelsen av sine egne interesser. De viser stor fleksibilitet og oppfinnsomhet i å løse konflikten fra egne posisjoner. Ofte kan ikke årsakens interesser skilles fra den indre psykologiske posisjonen. LLPP. Unngå konflikter. De foretrekker å løse tvister fredelig. Klar til å gi opp å beskytte sine egne interesser, men konsekvent beskytte andres interesser. Målet søkes alltid kombinert med tilsvarende midler. Deres sterkeste side er ønsket om å forhindre konflikter eller nappe dem i knoppen.

10 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

LLPL. De streber etter å unngå konflikt, selv om de ikke vet hvordan de skal advare. Svært utsatt for kompromisser. De gir etter for kravene fra de konfliktende partene hvis fienden er sterk. Men i forhold til de svakere viser de uforsonlighet. De kan ikke riktig beregne styrken sin, de har en tendens til å overdrive styrken til fienden. Klarer ikke å veve en tråd av intriger. Lytt villig til andres råd, følg anbefalingene deres. De har en tendens til å skjule tilstedeværelsen av en konfliktsituasjon, og tror oppriktig på fraværet. Ikke prinsipiell nok. LLLP. Konflikter unngås ikke, selv om de sjelden setter i gang dem. Tenk svakt over atferdslinjen for å løse konflikter, de er mer styrt av følelser. I konflikter handler de dristig, bestemt, men tar forhastede beslutninger. Har en tendens til å gå på akkord. De tenker tydelig over de mulige konsekvensene av konflikten, prøver å forhindre dem. De fungerer ofte som initiativtakere til et kompromiss. De opplever dypt de uønskede konsekvensene av konflikter.

11 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

LLL. Konflikt unngås. De har en stor evne til å advare dem. Men ved å delta i konflikter er de i stand til å imponere fienden ved å bruke teknikken for å demonstrere ikke-eksisterende evner. De vet hvordan de skal utnytte svakhetene til den andre siden. De beregner godt de mulige konsekvensene av konflikten og er i stand til å korrigere oppførselen sin i tide. Sta, hemmelighetsfull.

12 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Hva er konflikt? Konflikt er et sammenstøt, en motsetning som gir opphav til fiendtlighet, frykt, hat mellom mennesker.

13 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Konflikter er frykten til minst én side for at dens interesser blir krenket, ignorert eller krenket av den andre siden. William Lincoln

14 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

For at det skal oppstå en konflikt, er det nok: To personer To synspunkter Tvisteemnet

15 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Konflikter kan være: Innenfor en person (assosiert med motsetninger mellom «jeg vil», «kan» og «bør» i en person) Mellom individer Innenfor en gruppe Mellom grupper Innenfor en organisasjon

16 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Det finnes typer konflikter: Målkonflikt - situasjonen er preget av at partene som er involvert i den ser ulikt ønsket tilstand til objektet i fremtiden. Konflikt forårsaket av at de involverte partene er uenige i sine synspunkter, ideer og tanker om problemet som skal løses. En sansekonflikt som oppstår når deltakerne har ulike følelser og følelser som ligger til grunn for deres forhold til hverandre som individer.

17 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Hva ville du gjort? Situasjon 1. Du ønsker å gå lenger i dag, men foreldrene dine tillater deg ikke, det har oppstått en konfliktsituasjon mellom dere. Situasjon 2. I en av pausene kom en elev på videregående til deg, ba deg se på mobiltelefonen din og begynte å ringe fra den uten tillatelse, og derfor oppsto det en konflikt. Situasjon 3. Du liker å se høy musikk, og foreldrene dine foretrekker stillhet i huset, og du har ofte konflikter med dem om dette. Situasjon 4. Før du legger deg, ser du ofte i favorittbladene dine. Dette yrket fanger deg så mye at du ikke kan rive deg løs og til slutt legge deg til å sove. På grunn av dette har du konflikter med foreldrene dine.

18 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

19 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

A - en hard type konfliktløsning og tvister. Du står på ditt til det siste, og forsvarer din posisjon. Du vil vinne. Dette er den typen person som alltid tror han har rett.

20 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

B - demokratisk oppførselsstil. Du prøver alltid å komme til enighet. Under en tvist prøver du å tilby et alternativ, og ser etter løsninger som vil tilfredsstille begge parter.

21 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

22 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

G - myk stil. Du vil "ødelegge" motstanderen din med vennlighet. Aksepter gjerne fiendens synspunkt, og forlater ditt eget.

23 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

D - utadvendt stil. Mottoet ditt er "dra i tide". Du prøver å ikke forverre situasjonen, ikke føre til et åpent sammenstøt.

24 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Hva bør gjøres for å unngå konflikt? Tilpasning Unngåelse Konkurranse Samarbeid (kompromiss) Å ofre egne interesser for den andres interesser Beslutningsunngåelse Søke å få sin egen på bekostning av den andre Finne en løsning som passer begge sider Fredelige, medgjørlige mennesker Mennesker som er usikre Selvsikre, aggressive , ambisiøse mennesker Sterke, modne, selvsikre mennesker

25 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Hva er skaden av konflikter? For det første lider menneskeverdet av konflikt. For det andre, for hvert minutt av konflikten er det 20 minutter med påfølgende opplevelser, da går ikke arbeidet bra, og generelt faller alt ut av hånden. For det tredje, lidelse fysisk helse– Nerver, hjerte, blodårer er påvirket. Derfor er det nødvendig å lære hvordan man kan forebygge slike konflikter.

26 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Den gylne regel for kommunikasjon Behandle alltid andre slik du vil at andre skal behandle deg.

27 lysbilde

Teknologisk kart over åpen klassetime.

Klasse - 7.

Klasselærer er Mozhaeva Tatyana Gennadievna.

Tema for timen er «Hva er konflikter. Hvordan unngå dem?

Klassetimen er viet til måter for effektiv kommunikasjon. Konflikter på skolen....

Skolehverdagen er full av konflikter, krangel, små trefninger og gjensidige fornærmelser. Konflikter er indirekte eller direkte forbundet med utdanning, oppdragelse av barn, med innvirkning på det psykologiske klimaet til utdanningsinstitusjonen.

Temaets relevans på grunn av at mange barn i alderen 13-14 år ikke blir opplært til å løse konflikter fredelig. Årsakene til konflikter mellom ungdom er deres nervøsitet, manglende evne til å tåle stress i lang tid og vanen med aggresjon.

Klargjøring av begrepet "konflikt", "konfliktsituasjon", forståelse av årsakene til konflikter, mestring av ferdighetene til konstruktiv konfliktløsning - dette er innholdet i klassetimen.

Mål:

å klargjøre begrepet studenter om konflikten;

utvide barns forståelse av hovedtyper og årsaker til konflikter;

introdusere forskjellige måter vei ut av konfliktsituasjoner;

fortsette dannelsen av slike moralske egenskaper som utholdenhet, ro, høflighet, respekt for mennesker;

utvikle ferdighetene til å analysere egen atferd i valgsituasjoner, løse intra-personlige motsetninger;

oppmuntre til selverkjennelse, selvutvikling, selvopplæring.

Oppgaver:

Ved slutten av timen skal elevene

vite hva konflikt er, årsaker og typer konflikter;

kunne velge konstruktive veier ut av de foreslåtte konfliktsituasjonene.

Oppførselsskjema: time med kommunikasjon.

TCO: presentasjon, situasjonskort, brosjyrer-skyer, ordbøker, tegneseriekonflikt.

Leksjonsfremgang:

Oppdatere kunnskap og sette oppgaver.

Resepsjonen "Overraskelse!"(rettet mot å aktivere mental aktivitet og tiltrekke interesse for emnet for leksjonen. Danner evnen til å analysere.)

Hei alle sammen! I dag starter vi arbeidsdagen med en times kommunikasjon. Etter min mening vil alle være enige om at kommunikasjon er viktig for en person. Det er også viktig å kunne kommunisere, kjenne reglene for forhold. For å finne ut hva vi skal snakke om i dag, la oss klappe i hendene, spille patty, men uvanlig, men med en oppgave. (lysbilde 1) Tenk deg at to palmer er to personer som flittig ordner opp. Klap slik at klappet ditt illustrerer små uenigheter mellom partnere. La nå klappen illustrere de skarpere forskjellene. Klap nå og viser fiendtlighet. Hvem kan bestemme navnet på et slikt sammenstøt av mennesker? (lysbilde 2)

Konflikt - emne vår samtale. (lysbilde 3) Er dette temaet viktig for deg? Hvorfor? Elevenes uttalelser.

La oss prøve å definere oppgaver vår kommunikasjon. (lysbilde 4)

Hoveddel.

1 gruppe. Mottak "Associativ serie".

Hvilke assosiasjoner vekker ordet «konflikt» i deg? (Bannelser, tårer, slåsskamper, blåmerker, never, krangler, fornærmelser, drap, familieødeleggelser, tap av jobb, fengsel, etc.)

2 gruppe. Situasjonsbestemt praksis.

Du har blader i form av skyer på bordene. På skyen skriver du en konflikt du var involvert i. (Gutta skriver ordene, .... Jeg fester solen på tavlen. Etter å ha skrevet ordene, leverer de bladene-skyene)

Det er sol nå, det er klart. Men her kommer skyene.

Hva vil skje nå? (et tordenvær kom: lyn, torden ..)

Og hva de motstridende menneskene føler, vil 1. gruppe - foreningene fortelle.

Hva er karakteren til alle disse ordene?

Assosiasjoner, som du kan se, er av negativ karakter av forhold, forårsaker negative følelser, så det er veldig viktig å løse oppgavene vi har satt.

Så, emnet er definert, oppgavene er satt. Hva er neste steg? Studer teoretisk materiale.

Atferden til mennesker i konfliktsituasjoner studeres av en spesiell vitenskap - konfliktologi.(lysbilde 5)Jeg foreslår å jobbe i grupper. La oss huske reglene for å jobbe i en gruppe.

(lysbilde 6)

din visjonen om konflikten.

Kort.

Litteratur:

Psykologi:

Bedriftskultur:

Så, konflikt er en konfrontasjon, en motsetning på grunn av mangel på enighet, som fører til transformasjon av forhold. (lysbilde 7)

2 gruppe.

Kort.

HVA

Men alle vil gjerne legge til menneskene rundt seg: - vennlighet, medmenneskelighet - 50% - ærlighet, anstendighet - 30% - gjensidig forståelse, sympati - 22% - toleranse - 16% - raushet - 12%. Finn ut om det er en motsetning i folks ønsker. Hvis det er det, hva er det? (lysbilde 8.9)

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

Diskusjon.

Så folk vil ha mer fasthet for seg selv, og mer mykhet for de rundt dem. Men tross alt forventer de rundt oss gjensidig forståelse, vennlighet, anstendighet fra oss, og vi beveger oss bestemt i en annen retning. Som et resultat oppstår gjensidig misnøye, spenning, konflikt. Som vi kan se, oppstår konflikter av en rekke årsaker, men grunnene alle har det samme: mismatch av mål, ønsker, vurderinger, manglende respekt for andre, manglende evne til å kommunisere. (lysbilde 10)

3. gruppe. Fortell om typer konflikter.

1) Intrapersonlig konflikt
2) Konflikt mellom individ og gruppe
mellommenneskelig konflikt.
4) Intergruppekonflikt

Den vanligste typen ermellommenneskelig konflikt. (lysbilde 11)

Hvorfor er konflikter skadelige? Elevenes uttalelser.

For det første lider menneskeverdet av konflikt. For det andre, for hvert minutt av konflikten, er det 20 minutter med påfølgende opplevelser, når arbeidet ikke går bra, og generelt faller alt ut av hånden. For det tredje lider fysisk helse - nerver, hjerte, blodårer påvirkes. Derfor er det nødvendig å lære hvordan man kan forebygge slike konflikter. Riktig oppførsel under konflikt vil holde deg frisk, gjøre deg roligere og lykkeligere ikke bare for deg, men også for andre. (lysbilde 12)

Test «Vurdering av egen adferd i en konfliktsituasjon»

(lysbilde 13)

Behandler testresultater (lysbilde 14)

Hvordan kan du tillate konfliktsituasjoner?

For å gjøre dette iscenesetter vi situasjonen.

Mottak "Teatralisering". Fra denne vitenskapens synspunkt er det 4 strategier for atferd i konflikter: tilpasning, unngåelse, samarbeid, rivalisering. (lysbilde 15) Egenskapene deres er oppført i tabellen (jeg viser på skjermen) (vedlegg 15, lysbilde 10). Basert på dataene i tabellen, iscenesetter den samme situasjonen med forskjellige atferdsstrategier. (Arbeid i par).

Strategier

Kjennetegn

armatur

Unngåelse

Rivalisering

Samarbeid

Oppførsel

Karakteristisk

av folk

Folk som er usikre

Symbol

Spurv-

Struts

Hauk

Due

Strategieffektivitet

Vika gjør lekser lenge og i detalj. Natasha forbereder seg ikke til leksjoner. Natasha ber Vika om å avskrive. Vika er fornærmet, hun forberedte seg lenge, la mye arbeid i å studere godt.

Løs konflikten ved hjelp av ulike atferdsstrategier.

Konklusjon. Hva er effektiviteten til disse strategiene? Hvilken strategi vil føre til en konstruktiv løsning på konflikten? Og hvilken vil bare komplisere det eller føre til en blindvei?

Derfor, når du unngår, lykkes ingen av sidene. I konkurranse og overnatting vinner den ene siden og den andre taper. Og bare med samarbeid vinner begge parter.

Samarbeid er en aktivitet basert på å løse problemer etter prinsippet: «Ikke mot deg, men vi er sammen mot problemer».(lysbilde 16)

Kompromiss- en avtale oppnådd gjennom gjensidige innrømmelser.

Ser på tegneserien "Konflikt". Analyser situasjonen ved å bruke informasjonen du lærte i dagens leksjon.

stadium av refleksjon. Utkast notater til studenter (vedlegg 17)

"Formelen for vellykket konfliktløsning"

1. Goodwill.

2. Bestem årsaken til konflikten, prøv å høre hverandre og forstå hverandre riktig.

3. Takt.

4. Samtale om fordelene.

5. Søk etter et kompromiss

6. Evnen til å innrømme ens feil; Husk: bare dårer og døde ombestemmer seg ikke

7. Respekt for andres personlige rom

8. Riktig valg roller

9. Evne til å lytte og høre hverandre

10. Rettferdighet.

Ønsker(lysbilde 17)

Konfliktforebyggende regler:

Ikke snakk direkte til en urolig, opphisset person,

Før du snakker om noe ubehagelig, prøv å skape en vennlig atmosfære, marker verdiene til en person, hans gode gjerninger.

Prøv å se på problemet gjennom motstanderens øyne, prøv å "stå" i hans sted.

Ikke skjul en god holdning til mennesker, uttrykk godkjenning til kameratene dine oftere, ikke spar på ros.

Vit hvordan du tvinger deg selv til å holde kjeft når du blir såret i en småkrangel, vær over småoppgjør!

Utviklet av praktiske psykologer "Befalinger om atferd i en konfliktsituasjon"(vedlegg 15, lysbilde 12) veldig lett å huske med et nøkkelord KONFLIKT. I dette ordet tilsvarer antall bokstaver antall bud:

Til Fjern kritikk så mye som mulig!

Det er uønsket, fordi det fungerer som en psykologisk øks eller et speil der en person ser ut som en freak. I tilfelle det er uunngåelig, bør kritikk være konstruktiv, korrekt-sparende og presenteres i en form som passer til omstendighetene.

O– Ta 100 % ansvar!

Som I. Goethe sa: "Den som er smartere er skyld i tvisten."

H- Misforståelse av tvisteemnet, partenes interesser og deres standpunkter bør elimineres!

Hvis vi sammenligner konflikten med et ugress, så er hendelsen toppen, og konfliktsituasjonen er roten, og oppmerksomheten bør rettes mot den.

F– ikke utvid bakgrunnen for konflikten!

Et skritt til venstre, et skritt til høyre (tidligere synder, overgangen "til personligheter", etc.) - dette er henrettelsen av seg selv!

L- "dame / gentleman" (ikke forlat dette bildet!).

Med ordene til B. Russell, "en gentleman er en person i kommunikasjon med hvem du føler deg som en gentleman." Bare utførelsen av denne rollen bidrar til å slukke konflikten.

Og– se etter felles interesser!

Det er nødvendig å spørre ikke bare "Hva vil du?", men også "Hvorfor vil du dette?" Svaret på det første spørsmålet vil avsløre motstanderens posisjon, til det andre - interessene. Som et resultat vil det være en reell mulighet til å "komme ut av krigens skyttergraver til et felles fotfeste" og starte et felles søk etter en løsning som er akseptabel for begge sider.

Til – konstruktiv løsning søk sammen!

Alle innvendinger og angrep bør oversettes til en konstruktiv form, og stille spørsmålet: "Hva foreslår du å gjøre?".

T– for å opprettholde toleranse i alle situasjoner!

Avslutningsvis tilbyr jeg deg 12 regler, hvis overholdelse lar deg overtale folk til ditt synspunkt. Dette er Carnegie-reglene (Påminnelsen er delt ut til elevene.)

en . Den eneste måten å vinne en krangel på er å unngå den.

2. Vis respekt for samtalepartnerens mening.

3 . Fortell aldri en person at han tar feil; hvis du har rett, innrøm det.

fire. Hold en vennlig tone fra starten av.

5. Få samtalepartneren til å svare deg "ja" umiddelbart.

6. La samtalepartneren ta det meste av samtalen.

7. La samtalepartneren tro at denne ideen tilhører ham.

åtte. Prøv med vennlig hilsen å se på ting fra samtalepartnerens synspunkt.

9. Vær sympatisk med andres tanker og ønsker.

ti. Appell til edlere motiver.

elleve. Dramatiser ideene dine.

12 . Kast ned en utfordring, berør en nerve.

Klasselærer. Jeg vil avslutte leksjonen vår med følgende ord (skrevet på tavlen):«En person som ikke gjør en veldig god gjerning, risikerer å være alene og forårsake fordømmelse av andre. Og omvendt, det er handlinger som løfter mennesker i andres øyne. I begge, å stå overfor et valg, før du gjør noe, tenk på konsekvensene. Og la avgjørelsen være riktig.

(lysbilde 18)

Hvis samfunnet vårt levde etter loven "øye for øye",
hele verden ville være blind.(lysbilde 19)

Valgfritt: arbeid i grupper.

For å lære hvordan du løser en konfliktsituasjon, må du lære å gjenkjenne omfanget av uenigheter og diskutere dem åpent. Nå skal vi prøve å gi en løsning på hverdagslige konfliktsituasjoner.

La oss dele inn i fire grupper. Hver gruppe får en beskrivelse av konflikten og oppgaven med å finne en løsning som i størst mulig grad tar hensyn til partenes interesser.

Før du legger deg, ser du ofte gjennom favorittbladene dine. Dette yrket fanger deg så mye at du ikke kan rive deg løs og til slutt legge deg til å sove. På grunn av dette har du konflikter med foreldrene dine.

Etter 5-7 minutter presenterer gruppene sine muligheter for å løse konflikter.

1 gruppe. Definisjonskonstruksjon. Definer ordet konflikt. Konseptet "konflikt" kan finnes i forskjellige sfærer av menneskelig aktivitet. Vurder hvordan konflikt omtales i form av litteratur, psykologi, bedriftskultur, ved hjelp av ordbøker.

Lag din egen, reflekterende din visjonen om konflikten.

Kort.

Litteratur:

Konflikt er en konfrontasjon, en motsetning mellom kreftene som er skildret i verket: karakterer, karakterer og omstendigheter, ulike sider av karakteren.

Psykologi:

Konflikt (fra latin conflictus) er i psykologi definert som mangel på enighet mellom to eller flere parter - individer eller grupper

Bedriftskultur:

Konflikten fører til transformasjon av alle relasjoner i teamet.

2 gruppe. Studer forskningen til forskere og trekk en konklusjon: hva er årsaken til konflikter?

Kort.

Forskere utførte også et lignende psykologisk eksperiment, som gjorde det mulig å identifisere HVA folk ønsker å utdanne seg selv og se i andre. Og her er dataene som ble mottatt.

Folk ønsket å utvikle følgende egenskaper: - selvtillit, besluttsomhet - 46%, utholdenhet, balanse - 30% - målrettethet, viljestyrke - 30% - toleranse - 12% - velvilje - 10%

Men alle vil gjerne legge til menneskene rundt seg: - vennlighet, medmenneskelighet - 50% - ærlighet, anstendighet - 30% - gjensidig forståelse, sympati - 22% - toleranse - 16% - raushet - 12%. Finn ut om det er en motsetning i folks ønsker. Hvis det er det, hva er det?

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

3. gruppe. Fortell om typer konflikter.

1) Intrapersonlig konflikt uttrykt i tvil om en person, misnøye med seg selv og sitt liv.
2) Konflikt mellom individ og gruppe kan oppstå når en person tar en posisjon som er forskjellig fra posisjonen til gruppen: for eksempel en av studentene, for å forbedre karakterene sine, tilbød seg å gjennomføre ytterligere konsultasjoner. Klasseteamet så på et slikt forslag som "overdreven" iver foran læreren og var indignert.
3) Den vanligste typen er mellommenneskelig konflikt. Det manifesterer seg som et sammenstøt av personligheter med ulike syn, verdier, karaktertrekk.
4) Intergruppekonflikt . En klasse kan bestå av mange grupper, som det kan oppstå konflikter mellom.

Den vanligste typen er mellommenneskelig konflikt. Det manifesterer seg som et sammenstøt av personligheter med ulike syn, verdier, karaktertrekk.

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

For lærere:

Bruke psykologisk erfaring.

Fyll bordet:

Hvilke karakteregenskaper du ønsker å utdanne deg selv

Hvilke karakteregenskaper du vil se i andre

Strategier

Kjennetegn

armatur

Unngåelse

Rivalisering

Samarbeid

Oppførsel

Å ofre egne interesser for andres interesser

Unngå beslutninger

Ønsket om å oppnå sitt eget på bekostning av en annen

Finne en løsning som passer begge parter

Karakteristisk

av folk

Folk som er usikre

Saktmodige, svake, ettergivende mennesker

Folk som er selvsikre, aggressive, ambisiøse

Sterke, modne, selvsikre mennesker

Symbol

Spurv- redd for å miste forholdet, gir lydløst.

Struts- gjemmer hodet i sanden, beveger seg bort fra konflikten.

Hauk– han oppildner til konflikter og bestemmer seg i hans favør

Due- går inn i en konflikt, men prøver å løse den på fredelig vis, uten å skade noen.

Strategieffektivitet

Denne strategien er passende når en person er klar til å ofre sin egen fordel for å opprettholde et forhold. I dette tilfellet taper den siden som gir innrømmelser til den andre siden. Å opprettholde ekte partnerskap i dette tilfellet er problematisk.

Denne strategien brukes når prisen på problemet er lav eller en pause er nødvendig for å ta en avgjørelse. Med denne typen atferd bevares relasjoner i konflikten, ingen av sidene får en fordel, konflikten løses ikke, men kun dempet.

Denne strategien er berettiget i kritiske situasjoner når vitale problemer blir løst, så vel som i tilfelle du blir brukt i deres egne interesser. Den som er sterkere vinner. Prisen for seier er et brudd i forholdet, lidelsen til taperen.

Denne strategien er den mest effektive fordi begge sider drar nytte av den. Strategien styrker relasjoner og gir gjensidig nytte

Du ønsker å gå lenger i dag, men foreldrene dine tillater det ikke, det har oppstått en konfliktsituasjon mellom dere.

I en av pausene kom en elev på videregående til deg, ba deg se på mobilen og begynte å ringe fra den uten tillatelse, og derfor oppsto det en konflikt.

Du liker å se høy musikk, og foreldrene dine foretrekker stillhet i huset, og du har ofte konflikter med dem om dette.

Test «Vurdering av egen adferd i en konfliktsituasjon»

Prøv å svare oppriktig på spørsmålet: "Hvordan oppfører du deg vanligvis i en konfliktsituasjon eller tvist?". Hvis du er preget av denne eller den oppførselen, sett passende antall poeng etter hvert svarnummer.

Ofte - 3 poeng

Noen ganger - 2

Sjelden 1

Svar:

1. Jeg truer eller slåss.

2. Jeg prøver å akseptere fiendens synspunkt, jeg anser det som mitt eget.

3. På jakt etter kompromisser.

4. Jeg innrømmer at jeg tar feil, selv om jeg ikke kan tro det helt.

5. Unngå fienden.

6. Jeg ønsker at du skal nå dine mål med alle midler.

7. Prøver å finne ut hva jeg er enig i og hva jeg er absolutt uenig i.

8. Jeg går på akkord.

9. Jeg gir opp.

10. Bytter emne...

11. Jeg gjentar konstant én tanke til jeg når målet mitt.

12. Prøver å finne kilden til konflikten, for å forstå hvordan det hele begynte.

13. Jeg vil gi litt etter og derved presse den andre siden til å gjøre innrømmelser.

14. Jeg tilbyr fred.

15. Jeg prøver å gjøre alt om til en spøk.

Behandler testresultater.

Tell antall poeng under tallene 1,6,1 - dette er typen oppførsel "A", etc.

Skriv "A" -1,6,11

type "B" - 2,7,12

type "B" - 3,8,13

type "G" - 4,9,14

type "D" - 5,10,15

Hvis du scoret mest under bokstavene:

"A" er en "hard" type konflikt og tvisteløsning. Du står på ditt til det siste, og forsvarer din posisjon. Prøv for all del å vinne. Dette er den typen person som alltid har rett.

"B" er "demokratisk" stil. Du er av den oppfatning at du alltid kan være enig. Under en tvist prøver du å tilby et alternativ, se etter løsninger som vil tilfredsstille begge parter.

"B" - "kompromiss" stil. Helt fra begynnelsen godtar du et kompromiss.

"G" - "myk" stil. Du "ødelegger" motstanderen din med vennlighet. Du tar villig motstanderens synspunkt, og gir opp ditt eget.

"D" - "forlate" stil. Credoet ditt er "dra i tide." Du prøver å ikke forverre situasjonen, ikke bringe konflikten til et åpent sammenstøt.

lysbilde 2

Tårnspill

• Oppgave: å bygge et tårn av det foreslåtte materialet.
• Hovedbetingelsen: tårnet skal være stabilt.
• Tid for hele kampen: 10 min. Gruppen diskuterer først hvordan man bygger tårnet og bygger deretter stille. 1-3 minutter - prosjektforsvar.

lysbilde 3

Fremveksten av konflikt

lysbilde 4

Komponenter i en konfliktsituasjon:

• deltakere i konflikten (motstandere);
• temaet for konflikten.

lysbilde 5

Typer konflikter

• intrapersonlig;
• mellommenneskelig;
• mellom gruppe og individ;
• konflikt mellom grupper.

lysbilde 6

Test "Er du en konfliktperson?"

• Hvis du oppfører deg akkurat som det står i forslaget, ofte i en konfliktsituasjon, så sett 3 poeng; fra sak til sak - 2 poeng; sjelden - 1 poeng.

Lysbilde 7

1. Jeg truer eller slåss.
2. Jeg prøver å forstå synspunktet til fienden, jeg regner med det.
3. Leter etter kompromisser.
4. Jeg innrømmer at jeg tar feil, selv om jeg ikke kan tro det helt.
5. Jeg unngår fienden.
6. Jeg vil nå målene mine uansett.

Lysbilde 8

7. Prøver å finne ut hva jeg er enig i og hva jeg er sterkt uenig i.
8. Jeg går på akkord.
9. Jeg gir opp.
10. Bytt emne.
11. Jeg gjentar konstant én setning til jeg når målet mitt.

Lysbilde 9

12. Prøver å finne kilden til konflikten, for å forstå hvordan det hele startet.
13. Jeg vil gi litt etter og derved presse den andre siden til å gjøre innrømmelser.
14. Jeg tilbyr fred.
15. Jeg prøver å gjøre alt om til en spøk.

Lysbilde 10

Behandler testresultater:

• Sum svarene etter gruppe:

"A": under tallene 1, 6, 11.
"B": under tallene 2, 7, 12.
"B": nummerert 3, 8, 13.
"G": under tallene 4, 9, 14.
"D": under tallene 5, 10, 15.

lysbilde 11

Tolkning:

• "A" er en tøff stil for å løse konflikter og tvister. Disse menneskene står på sitt til det siste, og forsvarer sin posisjon. Dette er typen person som anser seg selv som alltid rett.

lysbilde 12

• "B" er en demokratisk stil. Disse menneskene mener at det alltid er mulig å bli enige, under en tvist tilbyr de et alternativ, de leter etter en løsning som tilfredsstiller begge parter.

lysbilde 13

• "B" er en kompromissstil. Helt fra begynnelsen er en person klar til å gå på akkord.

Lysbilde 14

• "G" er en myk stil. En person ødelegger motstanderen sin med vennlighet, tar lett motstanderens synspunkt og forlater sitt eget.

lysbilde 15

• "D" er den utgående stilen. Credoet til en person er å forlate i tide før en beslutning tas. Tilstreber å ikke føre til konflikt og åpne sammenstøt.

lysbilde 16

heuristisk spill

• «The Art of Conflict Resolution» Hensikten med spillet er å utvikle evnen til å komme seg ut av en konfliktsituasjon basert på riktig løsning av konflikten.

For å bruke forhåndsvisningen av presentasjoner, opprett en konto for deg selv ( regnskap) Google og logg på: https://accounts.google.com

Bildetekster:

Lærer-psykolog Baichorova M.B. Hvordan unngå konflikt?

Klassens oppgaver time 1 2 3 Tydeliggjøre konfliktbegrepet Utvide forståelsen av hovedtyper og årsaker til konflikter Bli kjent med ulike måter å løse konfliktsituasjoner på

Tell til ti før du snakker, Tell til hundre før du gjør vondt, Tell til tusen før du slår. gammel folkevisdom

Individuelt arbeid 1 2 Velg assosiasjonsord for ordet "konflikt" På sky-arket skriver du en konflikt der du var deltaker Assosiasjonsserie Situasjonsverksted

Psykologisk test Sosiologisk undersøkelse Utvikle i deg selv Tekst Se hos andre besluttsomhet - 46%, utholdenhet - 30% viljestyrke - 30% toleranse - 12%, velvilje - 10% vennlighet - 50% ærlighet - 30% sympati - 22% toleranse - 16% raushet - 12 %

Om definisjonen av ordet "konflikt" Konflikt (ifølge forklarende ordbok) er en uløselig motsetning assosiert med konfrontasjon og emosjonelle opplevelser. Konflikt (i litteraturen) - en motsetning mellom karakterer, karakterer og omstendigheter, forskjellige sider karakter. Konflikt (i psykologien) er mangel på enighet mellom to eller flere parter – individer eller grupper. Konflikt (i bedriftsetikk) er en selvmotsigelse på grunn av mangel på enighet, noe som fører til transformasjon av relasjoner

Sammenstøt av personligheter med ulike syn, verdier, karaktertrekk Personlig tvil hos en person, misnøye med seg selv og livet Mange grupper det kan oppstå konflikter mellom Typer konflikter Intrapersonlig Interpersonell Intergruppe

Økende konflikt Respekten for hverandre avtar, spenningsmålet øker Aggresjon Motaksjon Uenighet Gap Misnøye Ydmykelse

Skaden av konflikter Menneskeverdet lider I 1 minutts konflikt 20 minutter med påfølgende opplevelser Fysisk helse lider Humøret blir dårligere, alt faller ut av hånden

Mini-quiz Du er blitt oppringt. Hva er din reaksjon? a) Jeg slipper unna med en vits (jeg bøyer meg trassig og takker for de "gode" ordene) b) Jeg vil takke deg i god form (jeg ringer deg tilbake) c) Jeg skal klage til de eldste www.themegallery.com

Måter å løse konflikten Hard Nøytral Myk Destruktiv trussel, vold, frekkhet, ydmykelse, bli personlig, bryte relasjoner Ignorerer unngå å løse problemet Konstruktiv humor, innrømmelser, kompromiss, samarbeid, bevissthet om partenes posisjon

Måter å løse konflikten om tilpasning Strategi for unngåelse Strategi med rivalisering Strategi for samarbeid Strategi

Konfliktens utfall Vinn-taper Vinn-vinn Den ene siden er fornøyd, men den andre er ikke Tap-taper Begge sider er ikke fornøyd med resultatet. Begge sider kommer til enighet

Konflikthåndteringsregler B E C D A Ikke avbryt. Lytt Ikke gjør antagelser Ikke bli personlig eller fornærmende Tilby flere løsninger på konflikten Avslutt med en positiv tone