От 1969 г. той ръководи катедрата по обща психология на факултета на Ленинградския държавен университет. През 1976 г. той организира лаборатория за социално възприятие в Научноизследователския институт по обща и педагогическа психология на Академията по педагогическа психология на СССР, при която през 1979 г. е създаден първият в страната консултативен център за подпомагане на семействата.

От 1979 г. той също е декан на Факултета по психология и ръководител на катедрата по обща психология в Московския държавен университет.

Неговите трудове се занимават с феноменологията, закономерностите и механизмите на социалното познание. В същото време междуличностната комуникация се тълкува като една от страните на холистичния процес на общуване, в който има когнитивни, емоционални и поведенчески компоненти.

Пик в развитието на възрастен: характеристики и условия за постигане.

Книгата принадлежи към нова област на човешкото познание - акмеология. Той подчертава обективните и субективни условия и фактори, чието наличие позволява на човек в определен сегмент от жизнения си път да достигне върха в развитието си (да постигне върхове) като индивид (най-сложното живо същество), като човек и като професионалист от висока класа, който се изявява творчески в основната за своята област на работа, например в психологията.

За специалисти в различни области на човешкото познание, както и за студенти, овладяващи професии, свързани със сферата „човек-човек”.

Монографията е посветена на възприемането и разбирането един на друг от хората. Той изследва моделите и механизмите на възприемане и разбиране на човек като обект на познание, анализира психологическата интерпретация на човек от човек и показва как тази интерпретация се влияе от характеристиките на личността, свързани с нейната възраст, професия и индивидуална уникалност.

Книгата "Как да станеш велик или изключителен?" се отнася до нова област на науката за човека - акмеология.

Той подчертава обективните и субективни условия и фактори, които позволяват на човек в определен сегмент от своя жизнен път да достигне върха в развитието си (да постигне върхове) като индивид (най-сложното живо същество), като личност и като професионалист от висок клас, който се проявява творчески в основната за него област на труда.

Книгата включва трудове на известен психолог, действителен член на Академията за педагогически и социални науки, автор на много трудове по психология на комуникацията и междуличностното познание.

В книгата се разглеждат психологическите свойства на индивида, които се проявяват в общуването на хората, както и характеристиките на възприемането и разбирането на човек от човек. Книгата е предназначена за психолози, учители, социолози.

Класическият фундаментален основен учебник на уважавани руски психолози представя цялата гама от теми на психодиагностиката: от психодиагностиката като теоретична наука до нейните различни направления и практически методи.

Книгата е наситена с научни факти, описания на експерименти и лабораторни работи, богато илюстрирана с практически и методически материали.

Как да изградим семейство и да укрепим семейните връзки, как да се държим като бъдеща майка, как да помогнем на детето в неговото развитие, как да научим детето да общува с връстници, да се справя с училищните трудности и накрая как да избере живота си път, професия.

Книгата ще помогне на родителите да се научат да разбират и учат не само детето, но и себе си.

Монографията откроява разбирането на личността от съвременната психология и разкрива нейните основни проявления, като характер и способности, както и най-важните условия за нейното формиране; показва ролята на дейността и общуването в развитието на човек, характеристиките, които изграждат неговата личност; Проследяват се характеристики, които характеризират връзката между образованието и самообразованието, развитието и саморазвитието на учениците.

Книгата с избрани трудове на виден психолог разкрива психологическото съдържание на основните характеристики на общуването, ролята на творчеството в общуването, значението му за развитието на личността. Проследява и обяснява трудностите, които изпитват хората при контакт помежду си, описват се причините за тях.

Книгата е предназначена за психолози, учители и студенти, подготвящи се за психолого-педагогическа дейност.

Основната цел на това ръководство е да създаде оптимален научно обоснован модел, алгоритъм и технология за работа на практически психолог, както и да донесе знания за продуктивната психологическа практика на заинтересован потребител.

В книгата за първи път е представен обобщен материал от теоретично, методологическо и приложно естество. Приоритетно място в редица актуални проблеми заеха въпросите за овладяването от практическите психолози на съвременни технологии за ефективна дейност.

Семейството в психологическото консултиране: Опит и проблеми на психологическото консултиране.

Монографията е посветена на психологията на семейните отношения, проблемите на диагностицирането на нарушенията на семейните отношения и развитието на личността на детето, както и на задачите и методите за психологическа помощ на семейството в рамките на семейната служба.

Книгата отразява научния и практически опит на Московския консултативен център за подпомагане на семейството в областта на взаимодействието и общуването между деца и родители.

Читателят е поканен на четвъртата колекция от материали от симпозиуми по проблемите на смисъла на живота и акме, които се провеждат ежегодно от 1995 г. насам в Психологическия институт на Руската академия на образованието.

източник:
Бодалев А
Алексей Александрович Бодалев (13 октомври 1923 г., Сарапул, Уралска област - 20 декември 2014 г.) - съветски и руски психолог, специалист по комуникация и морално развитие.
http://www.koob.ru/bodalev/

Бодалев А

вътрешна картина на неговото разбиране за неприятностите в неговия

взаимоотношения с другите и техните причини – осн

психологически новообразувания в условията на конф.

лични отношения. И много често това

разбирането по своята същност се оказва много далече

реални причини за конфликта и от обективна оценка

ки истински в него, истинска роля в

него всяка страна.

Най-значимите с незадоволителни,

достигане на нивото на дълбок конфликт в отношенията

промените са промени в мотивационната сфера на личността

ученик, изразено в разпределението на нов лидер

мотив и последващото преструктуриране на йерархията на мотивите,

както и при намаляването или пълната загуба на временна перс.

Успешно психологическо преодоляване от ученик

тежки чувства за конфликта със запазването

тенденции към саморазвитие е възможно, когато

ефективни механизми на личностно-семант

регулиране - специална форма на вътрешна дейност, на-

насочени към овладяване на собствените мотивационни на ученика

но-необходима сфера, за да я хармонизира. как

показват психологически изследвания, посочени

личностно-смисловата регулация се осъществява чрез

формирани в ученик индивидуално-типичен

система от психологически средства (действия, методи

посредничество), с помощта на които последният чрез

промените в психическото състояние се трансформират

по този начин цялата социална ситуация на развитие, намалявайки я

характер, който го наранява.

Най-ефективните механизми за лично-

семантична регулация са отражение, осмисляне

ция, изолация от чувствата, по-малко ефективна

се оказват волева регулация, неадекватно сравнение

себе си с другите, както и несъзнателни защитни механизми

низми (изтласкване, отрицание).

Провал житейски опит, неоформен

наличие на механизмите на личностно-семантична регулация при мн

много деца, юноши, млади мъже ограничават възможностите

психологическо преодоляване на трудна ситуация на конф.

лични отношения директно със себе си.

Следователно, за да се премахне фиксацията на тяхната психика върху действието

реални или въображаеми инициатори на конфликта, за вас-

щамповане от тяхното съзнание на разрушителни преживявания,

свързани с този конфликт, и за възстановяване на работата

способност и нормализиране на социалните контакти с ок-

ругатните се оказват абсолютно необходими

намеса на учителите в социалната ситуация на развитие

тези ученици чрез такава организация на техните дейности

нека изпитат това, което им се струва заслужено

neh, и включването им в такава комуникация, която би разкрила

стойността на тяхната личност както в собствените им очи, така и в

в очите на хората, които имат значение за тях.

Като цяло, постигането на оптимален социално-психо-

логичен климат чрез установяване на задоволителен

връзката на всеки ученик с учители и ученици

псевдоними е най-важното условие за ефективността на работата

училищата като образователна система във всички основни области

неговите оперативни табла.

Читателят на всичко по-горе може да има

напълно основателен въпрос: няма ли да се окаже, че

прилагане на практика, описано в началото на тази статия

целта на образованието и дори с помощта на тези корекции, направете

в средствата за постигане на тази цел, използвани

училището като образователна система, което също беше

реч по-горе, ние ще оформим личността, абсолютно не

адаптиран към сегашния жесток живот, когато в

цена, хората са напълно безпринципни, откровено потъпкани

човешката съвест е реликва от миналото?

На този въпрос давам следния отговор: мислене за бъдещето на Русия

това, за поколението, което ще бъде негов създател, е невъзможно

позволи да бъде неморално. училище като

образователната система и трябва да насочи нейните усилия

предимно към формирането на личността, насочена към

отразяване и трансформиране на действителността върху научн

основа и в своите действия се ръководят от универсалното

вечни ценности. И тогава трябва да видите съдържанието

тази статия е посветена на проблема с формирането на личността

ученик, а той също е субект на дейност и стана

целта на образованието трябва да се интегрира и развива

задължително е развитието на неговите способности – умствени

свойства, които ще му позволят да бъде не само достоен

гражданин на своята страна, но и успешно работят в сферата

дейности и пр. Но проблемът за формирането на способностите на децата

ка, юноша, младежка школа като възпитателна

системата изисква специално обсъждане.

ВЪЗДЕЙСТВИЕ НА СТИЛА НА ОБЩУВАНЕ

УЧИТЕЛ СЪС УЧЕНИЦИ

ВЪРХУ ЕМОЦИОНАЛНОТО ИМ ПРЕЖИВЯВАНЕ

Общуването е вид взаимодействие между хората

в който участващите в него лица по своя външен вид

и поведението са повече или по-малко силно повлияни

върху претенции и намерения, върху състояния и чувства един към друг

приятел. Освен това, докато някои от тях влизат в конфликт

такт с другите, благодарение на форм

начин на комуникация без никакви усилия от тяхна страна или

подкрепят или просто създават добри неща в други хора

настроение, други - пак поради развитите

техните маниери на общуване - допринасят за връзката им с

хората напрягат и провокират развитието на последното

им негативни емоции.

Често тези различия в емоционалните реакции, които

различни хора причиняват други, са следните

поради факта, че хората не са еднакво склонни и способни да

изберете най-подходящия стил за всеки повод

комуникация. Докато някои от тях може да покажат своите

форма на гъвкавост и отчитане на особеностите на участващите

в общуването на хората, да внесе в техния начин на общуване необходимото

корекции, направени от обстоятелствата, - други за такива

промените също не са в състояние да комуникират с различни категории

лицата разкриват същото обичайно

начин на поведение.: Естествено, емоционален

състояния, които тези хора могат да причинят поради

начина, по който общуват с тези, с които влизат

различни контакти, също са много непоследователни

но-ценен. Като цяло хора с негъвкаво поведение

nii предизвиква благоприятна емоционална реакция в

други хора често случайно, само защото са работили

начина им на общуване с индивида

характеристики на другите участници в комуникацията, с техните

изисквания към човек, когато говори с тях

като обект и субект на общуване. Но в много други случаи,

когато станалият типичен за тях начин на общуване се разпръсне-

с такива искания тези хора, без да знаят,

обикновено стимулират появата на недоволство у другите участници

търсещите комуникация и ги укрепвайте и подкрепяйте повече

или по-малко дълги негативни емоции.

Тези разпоредби са добре потвърдени от голям брой

скрап от факти, събрани в шест тийнейджърски

класове на интерната, водени от учители, отл

разделени един от друг чрез преобладаващото във всеки от тях

начин за установяване и поддържане на контакт с учениците

Двама от тях практикуваха предимно безапел-

организирана форма на лечение на учениците, а съгл

всички други характеристики като субекти на комуникация

педагози в работата си с учениците хармонично

комбинирани - търсене и доверие и като субекти на общуване,

като правило, показа черти, които в живота

не е свързано с поведението

личност. Останалите учители, според присъщата им комуникация

катионните характеристики не бяха чист тип, и за

начина им на установяване и поддържане на контакт с участниците

се характеризираха с непоследователност и непоследователност

Фиксация през годината на емоционални преживявания

ученици в класове, ръководени от възпитатели

танцьори с ясно изразено едно от наз

стилове на обръщение към учениците / даде възможност да се идентифицират съществуващите

значителни разлики в честотата на едни и същи преживявания в

юноши, които са пряко свързани със стила на социалния

ния, практикувана от възпитателя.

Оказа се например, че състоянието на спокойно удовлетворение

удовлетворението и радостта се срещат сравнително по-често сред участниците

студенти от онези готини екипи, ръководени от

педагог, придържащ се към демократичните принципи

ципов в общуването им с тийнейджъри. На това

в същото време състоянието на депресия при учениците

по-често се наблюдава, когато техен възпитател е личността на авто-

склад за реторика и преживяванията на гняв и гняв сред учениците

по-често се отбелязва, когато преподавателите са непоследователни в

връзката им с тях.

Оказва се също, че стиловете, практикувани от

учителите в общуването си с учениците, с неравностойни части

често провокират едни и същи емоционални състояния

в различни групи от подрастващи ученици, близки приятели

приятел в техния академичен успех и отношение към ученето, -

за отлични, средни и за изоставащи.

Така че, ако според честотата на изпитване на радост учениците

личности с различни стилове на лидерство са значими

не се различават съществено, то разликите в това

показателят между изоставащите ученици е значително

нас. И те са особено забележими в сравнение с изоставането

тип и неуспеваеми ученици, които се ръководят от учители

гоги, практикуващи демократичния стил на общуване. кро-

Освен това, както обаче, това трябваше да се очаква,

по-често изоставане на учениците в часовете на всички преподаватели,

в сравнение с други групи ученици, има състояния на

натиск, както и гняв и гняв. Обратно, юноша

ki, които изостават в ученето, са по-редки от другите групи

ученици, изпитват състояние на спокойно удовлетворение

рений. Въпреки че в този случай, в класовете, в които практиката

изковава се демократичен стил на общуване, това е състоянието на

изоставащите юноши все още са по-чести, отколкото в класа

сакх, които се провеждат от педагози, които се придържат към др

От данните, получени в настоящото изследване, се установява следното

също духа, че състоянието на спокойно удовлетворение в

учениците, които имат академично представяне, отново са по-чести в класовете, ако техните

се провеждат от учители с демократичен стил на общуване с децата

Тези тенденции, изразени в това, че стилът

установяване и поддържане на контакти, практикувани

възпитател по отношение на учениците, предизвиква ги

някои преживявания по-често, а други по-рядко, се проявиха още тогава,

когато опитът беше анализиран, преобладаващото

които са сред учениците, които са били част от актива, резервът на актива и

също съставлява групата. Така,

състоянието на гняв и гняв се наблюдава по-често при деца, които са активни

стов; водени от учители, които се характеризират

непоследователно-противоречиво поведение при умора

осъществяване и поддържане на контакт с учениците. Статус-

Депресията относително често се развива при

представители на актива в класните групи, с гл

стил в общуването им с тийнейджъри. Сравнете-

в тези случаи честотата на подобни преживявания е изключително ниска.

ny при юноши, стоящи настрана от обществените дела.

Въпреки това, ако тийнейджърските класове се преподават от учители,

чието поведение явно гравитира към демократичния стил

лю, техните ученици, които са част от актива, преживяват

удовлетворение и спокойно удовлетворение много по-често от

техни връстници от активните класове, водени от възпитатели

lyami, за които са характерни други стилове на общуване.

Така, ако обобщим всички получени данни,

в хода на настоящото изследване те са много категорични

постепенно разкриват наличието на доста стабилни

зависимости между маниера на поведение, който е присъщ

учител в общуването с учениците и естеството на преживяването

йони, които възникват при подрастващите ученици.

В същото време тези данни показват, че всяка от

стилове на поведение, учителите не изпитват еднакъв опит в различните групи ученици

прякори. Ясно е, че чрез създаване на различно изживяване

емоционални преживявания при ученици, които си приличат

на приятел според академичния успех или присъщо: те са свързани с

към социална работа, педагози, които отличават

esya стил на общуване с учениците, по различни начини

влияят върху формирането на характерологични

отличия на подрастващите, дори ако учениците са еднакво успешни

ют или показват същата активност при изпълнение

Ясно е, че всички горепосочени факти

ви позволяват да видите само смисъла на метода на комуникация, практичен

отбелязани от човек при установяване на връзки с други

хора, за да създаде определено преживяване за последните

В същото време всички горепосочени факти пораждат много

труден психологически въпрос за отговор: защо

или друг стил на комуникация, практикуван от учителя по отношение на

на учениците, ги предизвиква и затвърждава по-често и аз

някои преживявания са по-бързи, а други са по-редки и по-бавни.

Очевидно в най-общ и предварителен вид на

може да се отговори по следния начин: за всеки човек и за учениците,

включително, тъй като влиза различни видоведея-

и обогатяване на опита му от общуване с различни

хората формират потребност от такова поведение наоколо;

живеещи - и когато извършват различни видове дейности

дейност, а при установяване на взаимоотношения с

хора, - които биха съответствали на оп- развитите от него;

определени стандарти високо нивособствеността на

ност, отношение към хората и които в същото време,

би отговаряло на личните му очаквания за благоприятно

действията на тези хора спрямо него. И на-

колко действията на последния в Ежедневиетотова

стандартите и очакванията обикновено се срещат в различни

най-малко за всеки човек и по-специално за всеки ученик

ka, възникват във връзка с това с по-голяма кореспонденция -

положителни преживявания, с по-малко - отрицателни

или непоследователно противоречив начин на обръщение->

отношения с другите, не могат всички в еднаква степен |

отговарят на стандартите, формирани от всеки човек 1

комуникация и еднакво удовлетворяване на претенциите на дадено лице,

започвайки и след това продължавайки да общувате с него. Въпреки това,

лицето, което влиза в комуникация с или

лице или с лице, за което

рояк се характеризира с непоследователна и противоречива маневра

ра на общуването, дълбочината на собствения субективен

навлизане в дейността, около която взаимодейства

действа с човек с определен стил на общуване,

е повече или по-малко подготвен

nym към строго определена емоционална реакция

върху този стил като цяло или само върху това, че е за

него особено важни отделни аспекти на този стил.

Дълбочината на това субективно влизане, ако отново

връщане към ученика, обикновено свързано с неговия успех

или неуспех в ученето, със степента на неговото участие в

социалните дела на класа, с отношението на другарите към него

зелева чорба от класа и с редица други характеристики.

Следователно, ако искаме да разберем конкретни

рангове на влиянието на стила на общуване на учителя с учениците върху

тяхното емоционално преживяване и разбират добре какво е

общите психологически резултати от това влияние

върху всички ученици, специални - в резултатите от неговото въздействие

върху отделни групи и отделни - от въздействието върху оп.

избрани студенти в тези групи, е необходимо да се обединят

nyat психологически и педагогически, възраст и

диференциално психологически подходи в осветлението

този методологически труден проблем.

ЗА УПРАВЛЕНИЕТО НА ВРЪЗКИТЕ

Технически е невъзможно да отстраните човек от връзка

Психология на общуването. енциклопедичен речник. - М.: Когито-Център. Под общата редакция на А. А. Бодалев. 2011 г.

Вижте какво е "БОДАЛЕВ Алексей Александрович" в други речници:

- (роден през 1923 г.) домашен психолог. Работи по изграждането на отбранителни съоръжения в обсадения Ленинград. От 1945 до 1950 г. учи в Ленинградския университет. През 1953 г. защитава докторска степен ... Психологически речник

Бодалев Алексей Александрович- (роден през 1923 г.) домашен психолог. Биография. Работи по изграждането на отбранителни съоръжения в обсадения Ленинград. От 1945 до 1950 г. учи в Ленинградския университет. През 1953 г. защитава докторска дисертация на тема ... ... Голяма психологическа енциклопедия

Бодалев Алексей Александрович- Алексей Александрович Бодалев (роден през 1923 г.) изключителен руски психолог, считан за един от основателите на науката акмеология, публикувал е повече от 500 трудове. Произведения Възприемане на човека от човека, Л., 1965; Възприемане и разбиране на човек от човек, ... ... Уикипедия

Бодалев, Алексей Александрович- (роден 1923 г.) руски психолог, специалист по обща и социална психология. Завършва катедрата по психология на Философския факултет на Ленинградския университет (1950), кандидат на психологическите науки (1953), доктор на психологическите науки ... ... Кой кой е в руската психология

БОДАЛЕВ Алексей Александрович- (р. 13.10.1923 г., Сарапул, Удм. АССР), психолог, доктор на философията на APS на СССР (1977 91), доктор по пед. науки (1966), проф. (1968). Завършва Ленинградския държавен университет (1950 г.), след това преподава в Кром, като същевременно е учител вж. училища. От 1976 г. акад. Секретар на катедрата по психология и ... ... Руска педагогическа енциклопедия

Бодалев Алексей- Алексей Александрович Бодалев (роден през 1923 г.) изключителен руски психолог, считан за един от основателите на науката акмеология, публикувал е повече от 500 трудове. Произведения Възприемане на човека от човека, Л., 1965; Възприемане и разбиране на човек от човек, ... ... Уикипедия

Бодалев, Алексей- Алексей Александрович Бодалев (роден през 1923 г.) изключителен руски психолог, считан за един от основателите на науката акмеология, публикувал е повече от 500 трудове. Произведения Възприемане на човека от човека, Л., 1965; Възприемане и разбиране на човек от човек, ... ... Уикипедия

Бодалев, Алексей Александрович- Бодалев Алексей Александрович Дата на раждане: 13 октомври 1923 г. (1923 10 13) (89 години) Място на раждане: Сарапул, СССР Държава ... Wikipedia

Общуването играе необходима роля във формирането на много важни характеристики на психичните процеси, състояния и свойства през целия живот на човека. Комуникацията е специален вид дейност, която има цели, мотиви, средства (Бодалев А.А.). Без него не е възможно пълноценното развитие на човек и като личност, и като субект на дейност, и като индивид.

Обективната дейност на човека и общуването му с другите хора са преплетени в живота му по най-интимен начин и всъщност нито едно от тях не може да съществува без другото.

Например, когато играе, детето общува. Така че резултатите от съществената практическа дейност на хората, участващи в нея, зависят от това как протича комуникацията, как е организирана комуникацията. И ходът и резултатите от тази дейност постоянно и неизбежно влияят върху много характеристики на комуникативната дейност на хората, участващи в предметната дейност.

Формирането на редица устойчиви характеристики на психичните процеси, състояния и черти на личността на всеки човек, както и формирането на структурата на тези свойства и обективната дейност и дейността на общуването са засегнати колективно и с различен ефект в зависимост от тяхното съотношение. .

Общуването има образователна стойност. Той е както следва:

Разширяване на общия мироглед на човек и допринасяне за развитието на умствени формации, които са му необходими за успешно извършване на дейности от обективно естество;

Това е необходимо условие за формирането на общия интелект на човека и най-вече на вниманието, възприятието, мнемичните и умствените характеристики. Вижте: околните водещи. изисквания за внимание, възпроизвеждане, п-ти, въображаемо, мисъл. ч-а в ежедневието. комуникация, поставени задачи -> специфична комбинация от характеристики на интелигентност;

Общуването като дейност голямо значениеза формирането и развитието на емоционалната сфера на човека, неговите чувства. Вижте: преобладаващи преживявания, провокирани от общуването. с h-ти хора -> стабилни форми на емоц. отговори l-ty на yavl-I естествен, социален. събития, групи от хора.

Влияние върху волевото развитие.

Организацията на комуникацията в съответствие с принципите на истинския хуманизъм ("човекът е приятел, другар и брат") води (допринася) за тяхното осъзнаване от човек в неговото поведение.

Пълнотата и правилността на оценката на човека за другите хора, психологическите нагласи, които се проявяват във възприемането на другите и начина на реагиране на тяхното поведение, носят печата на онзи специфичен опит в общуването с хора, който човек успява да натрупа в своето живот. Вижте: среща за цял живот. начин т. малко. броят на хората с ~ е същият. недостатък, възраст, професионален, национален... -> приблизителен стандарти, кат. дупето. след това на всички, начини ъ-ъ. реакция, отговор на д-ви ялюд., с кат. взаимодействие сега.(1)

Начини за формиране в човек на личностните черти, необходими му за успешно общуване с други хора:

1) собствен опит на човек, който се формира от човек от пряко познаване на хората, чувства за тяхното поведение при среща с тях, собствените му действия в отговор на тяхното поведение;

2) постоянно обогатяване с теоретична информация, свързана с различни аспекти на човешкото познание, четене на художествена и научна литература, което допринася за проникването във вътрешния свят на човек, разбирането на механизмите, които осигуряват неговото съществуване;

3) формирането на способността за съпричастност към други хора;

4) упражняването на всеки от тях на такова поведение по отношение на всички останали, което да не обиди никого от тях, да не накърни достойнството им и да не доведе до напрежение в отношенията само поради една неуспешна форма.

5) формиране на отношение към творчеството в общуването (индивидуален подход към всеки човек).

Разгледахме, и при това много накратко, съвсем не всички аспекти на един голям и сложен проблем - формирането на личността в общуването като дейност, а главно само тези, към които нашата психолого-педагогическа литература проявява интерес в последно време години. В същото време, за по-пълното обхващане на този проблем, който е изключително важен за разбирането на законите и механизмите на развитие на човешката психика в онтогенезата, е необходимо, от една страна, да се възобнови изследователска иновация,които в миналото в нашата психологическа наука бяха започнати и след това прекъснати по редица причини: работи, които изясняваха ролята на индивидуалните характеристики на човека при формирането на неговото комуникативно поведение, разкриваха психологическите условия за действието на подражание, внушение, убеждаване в процесът на комуникация и някои други.

Психолози

РОДЕН КРАЙ

АКАДЕМИЯ ЗА ПЕДАГОГИЧЕСКИ И СОЦИАЛНИ НАУКИ
МОСКОВСКИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИ И СОЦИАЛЕН ИНСТИТУТ

А.А. БОДАЛЕВ

ПСИХОЛОГИЯ
КОМУНИКАЦИИ

Любими
психологически писания

Москва - Воронеж
1996

Бодалев А.А.

Психология на комуникацията, - М .: Издателство за практическа психология>, Воронеж: НПО,
1996.-256стр.

Книгата с избрани произведения на виден психолог разкрива психологическото
съдържанието на основните характеристики на комуникацията, ролята на творчеството в
изследване, значението му във формирането на личността. Тук са проследени и
обяснява трудностите, които изпитват хората, когато влизат в контакти
един с друг, техните причини са описани.

Книгата е предназначена за психолози, учители и подготвящи се студенти
които се занимават с психологическа и педагогическа дейност.

c Издател
психология>, 1996.
c НПО. Дизайн, 1996.

Предговор

На заглавната страница на тази книга четете gia на общуването> и някои от вас сигурно са имали въпрос:

какво може да добави към светските знания за комуникацията,
които почти всеки човек има, психо-
логическа наука? А други вероятно са напълно скептични
нещо, дори се появи мисълта: преди психологията на общуването
сега, когато повечето от нас са заети само с едно нещо -
как да оцелея?

Реформацията се извършва от хора и как протича за тях -
зависи до голяма степен от това с какви контакти имат
хора, и настроението на всеки от нас – не само от
колко пари и кога ни дават или колко ще получим
себе си. но и как се отнасят към това, което ни е скъпо
у дома, в училище, в института, на работа, в транспорта,
като цяло, където взаимодействаме с други хора, които
ръж ни помагат или, обратно, ни пречат да реализираме нашите
личен потенциал.

Неофициални контакти на висши власти с
хора, които вече се представят или тепърва се учат
имаме разнообразни дейности, от различни слоеве на обществото
ства, разл възрастови групи, различни националности,
което би му дало истинско и дълбоко познание за техния дух
движимо състояние и финансово състояние, много малко
ето. И също толкова не често, ако имаме предвид масовостта
население, срещаме лидери, които знаят как да
прост работник; учители, които
способни да съчувстват на неуспехите на учениците като на свои собствени
естествени, и обслужващи работници, които
знаят как да бъдат изключително внимателни към всеки клиент. И
последствията от това са очевидни – на държавно ниво
решения, които не постигат целта, не са точно адресирани
работа означава средства за масова информация, учениците отиват в
училището като тежък труд; на социално-гражданско ниво
- междуличностни конфликти различни полета, отрицателен
засягащи дейността и психическото благосъстояние на всеки
STR.6
дей. И една от причините за всичко това е изключителната липса на пси-
хологически компетентна комуникация, невъзможността да се реализира
пея.

Мотото на една морално здрава държава е всички човешки същества.
ку, всичко за човек. И отношението към човека като към най-висшето
стойността е невъзможна без фундаментално хуманно
във всички сфери на живота ни. Следователно авторът на това
книги и си е поставил задачата от позициите на психологическия
наука.да разкаже от негова гледна точка основното за
комуникацията и нейната роля в развитието на характера и други психо-
химически образувания в личността на всеки човек.

Предлаганата на вниманието на читателя книга не е а
нография. Съдържа авто-
ром статии въз основа на резултатите
изследвания различни странисъобщение, получено като a
както на автора, така и на неговите ученици.

Статиите са групирани в шест раздела. За първи път-
Всъщност говорим за съществените признаци на непосредственото
външни или опосредствани от технически средства
взаимодействието на хората, което обикновено се нарича комуникация
Яжте. Всъщност чрез него и в годините на детството, и в зрелостта, и
в напреднала възраст други хора навлизат във вътрешния ни свят, а ние
на свой ред с положителни или отрицателни емо-
рационален знак в душите им. И това не става
само начин да ни помогне да научим повече за околната среда
реалност, но също така е мощен
инструмент за оформяне на нашето отношение към това
реалност и особено към толкова важен елемент
тази реалност като хора.

Нашият изключителен домашен психолог S.L. рубин-,
Щайн пише: съставлява основната тъкан на човешкия живот, неговото сърце-
вина. Човешкото сърце е цялото изтъкано от неговия човек.,
взаимоотношения с други хора; какво е, rtoig изцяло "
определя се от какви човешки отношения, човешки
lovek се стреми, какво отношение към хората, към друг човек
той е в състояние да установи любов. Психологически
анализ на човешкия живот, насочен към разкриване
отношенията с другите хора, е сърцевината на истинската
умствена психология>.

Следователно, в книгата, която е пред вас, разкриваща
има основното, което характеризира комуникацията - взаимодействието

възглед на хората, в който те, мотивирани от едн
мотиви и използване на вербални или невербални средства -
ми, изпълняват целите си и в същото време се показва
влиянието, което оказва върху контактите ни с другите
хора, с които имаме връзки и, от друга страна,
как ходът и резултатите от самата комуникация влияят на
носене, характерни за участниците в него.

Заемайки толкова важно място в структурата на личността,
отношения оказват влияние върху характеристиките на когнитивните
човешки процеси, когато са насочени към другите
участници в комуникацията и винаги влияят на лечението
последните един с друг. Както обаче и резултатите
знанието, особено ако е неочаквано, може повече или по-малко
по-малко силно коригира естеството на връзката.

В същото време какъв опит има човек в познаването на хората,
колко добре е систематизирано и колко близо
към реалността, съдържанието на стандартите за оценка, на
на които той разчита в общуването си с друг човек,
това до голяма степен зависи от пълнотата и точността
дешифриране на вътрешния свят на този човек и избор
начини за справяне с този човек по време на контакти с
нея. В представената на вниманието на читателя книга тези
Ценностите не само се проследяват, но и се обясняват.

Общуването между хората може да бъде ситуативно (напр.
обжалването на един пътник в автобуса към друг с молба
валидирайте билет или обжалвайте в магазин
пател към продавача с въпроса: какъв хляб се продава -
прясно или вчера?). Може да бъде бизнес и едно-
временно изразена ролева игра (когато напр.
учителят обяснява на ученика как се доказва теоремата Пи
fagor, или когато шефът изложи същността на задачата, която
трябва да се извършва рой от подчинен). И може да бъде
междуличностни, много неформални, когато участниците
комуникация, те се опитват да вземат предвид индивидуалните
характеристиките на всеки друг и много креативно избират начини
занимавайки се един с друг. Разглеждането на тези проблеми в
вторият раздел на книгата е свещен.

Тъй като всеки от тези видове комуникация ги изисква
участници на определена подготвеност – в някои
случаи, на първо място, професионални, в други социални
гражданско-гражданска, в третата индивидуално-психологическа
chesky - не всички хора се чувстват психологически
STR.8
удобно, когато участва в един или друг вид комуникация.
По обективни и субективни причини,
психологически затруднения в общуването.

Всеки от нас се научава да общува продуктивно с околната среда.
в различни ситуации от детството и след това обогатени
бръсне своя комуникативен опит през целия си живот.
Затова книгата не пренебрегва отразяването на фактите
агенти, които влияят положително или отрицателно
формиране на човек като обект и като субект на успешен
много или неуспешна комуникация, докато е още в училище
ле.

Създадени взаимоотношения с други хора и с
аз, ако станат стабилни като личност,
формират в своята структура т. нар. комуникативна
ядрото и определено влияят върху характера на човек
век. Тъй като отношението не е само обобщено
емоционална реакция на човек към човек (под формата на любов
vi, омраза, симпатия, враждебност и т.н.) или към някои
общото, но също и в-
интегриране на резултатите от тяхното познание, след това комуник
сърцевината на личността винаги е обусловена от тях
най-новите характеристики, точно като присъствието
вие ги намираме в социалната част от картината на света,
които човек има, както и в тези действия и в
поведението, което се отбелязва в него, когато той
по различни поводи влиза в контакт с други хора.

Оттук и появата в книгата на четвъртия раздел, в статията
да, което разкрива връзката между функциите
mi, отбелязано в човек, когато общува с другите
хора и които са станали относително стабилни в структурата-
ре неговия характер и въобще личния му психически
Имоти.

Книгата завършва с петата част на съобщението>, в която вниманието на читателя е поканено да оцени
нишки подходи към разкриването на феноменологията, естествено
стъпки и механизми на комуникация, които са внедрени в техните
произведения на учителя на автора на книгата - ученици на академик В.М.
Бехтерев професор Б.Г. Ананиев и В.Н. Мясищев.

Преди няколко години нашите съграждани с голям
интерес за себе си прочетете преведени на руски
Езикът на Дейл и масово разпространеният съвет
Карнеги как да спечелим приятели и влияние
хора, как да накараш човек да застане на твоя страна и
насърчете го да промени решението си, без да причинявате
негодувание или негодувание и накрая как да направите своя личен
нов щастлив живот?
1

РОДЕН КРАЙ

АКАДЕМИЯ ЗА ПЕДАГОГИЧЕСКИ И СОЦИАЛНИ НАУКИ
МОСКОВСКИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИ И СОЦИАЛЕН ИНСТИТУТ

А.А. БОДАЛЕВ

ПСИХОЛОГИЯ
КОМУНИКАЦИИ

Любими
психологически писания

Москва - Воронеж
1996

Бодалев А.А.

Психология на комуникацията, - М .: Издателство за практическа психология>, Воронеж: НПО,
1996.-256стр.

Книгата с избрани произведения на виден психолог разкрива психологическото
съдържанието на основните характеристики на комуникацията, ролята на творчеството в
изследване, значението му във формирането на личността. Тук са проследени и
обяснява трудностите, които изпитват хората, когато влизат в контакти
един с друг, техните причини са описани.

Книгата е предназначена за психолози, учители и подготвящи се студенти
които се занимават с психологическа и педагогическа дейност.

c Издател
психология>, 1996.
c НПО. Дизайн, 1996.

Предговор

На заглавната страница на тази книга четете gia на общуването> и някои от вас сигурно са имали въпрос:

какво може да добави към светските знания за комуникацията,
които почти всеки човек има, психо-
логическа наука? А други вероятно са напълно скептични
нещо, дори се появи мисълта: преди психологията на общуването
сега, когато повечето от нас са заети само с едно нещо -
как да оцелея?

Реформацията се извършва от хора и как протича за тях -
зависи до голяма степен от това с какви контакти имат
хора, и настроението на всеки от нас – не само от
колко пари и кога ни дават или колко ще получим
себе си. но и как се отнасят към това, което ни е скъпо
у дома, в училище, в института, на работа, в транспорта,
като цяло, където взаимодействаме с други хора, които
ръж ни помагат или, обратно, ни пречат да реализираме нашите
личен потенциал.

Неофициални контакти на висши власти с
хора, които вече се представят или тепърва се учат
имаме разнообразни дейности, от различни слоеве на обществото
култури, различни възрастови групи, различни националности,
което би му дало истинско и дълбоко познание за техния дух
движимо състояние и финансово състояние, много малко
ето. И също толкова не често, ако имаме предвид масовостта
население, срещаме лидери, които знаят как да
прост работник; учители, които
способни да съчувстват на неуспехите на учениците като на свои собствени
естествени, и обслужващи работници, които
знаят как да бъдат изключително внимателни към всеки клиент. И
последствията от това са очевидни – на държавно ниво
решения, които не постигат целта, не са точно адресирани
медийна работа, влизащи ученици
училището като тежък труд; на социално-гражданско ниво
- междуличностни конфликти в различни области, негативно
засягащи дейността и психическото благосъстояние на всеки
STR.6
дей. И една от причините за всичко това е изключителната липса на пси-
хологически компетентна комуникация, невъзможността да се реализира
пея.

Мотото на една морално здрава държава е всички човешки същества.
ку, всичко за човек. И отношението към човека като към най-висшето
стойността е невъзможна без фундаментално хуманно
във всички сфери на живота ни. Следователно авторът на това
книги и си е поставил задачата от позициите на психологическия
наука.да разкаже от негова гледна точка основното за
комуникацията и нейната роля в развитието на характера и други психо-
химически образувания в личността на всеки човек.

Предлаганата на вниманието на читателя книга не е а
нография. Съдържа авто-
ром статии въз основа на резултатите
изследвания на различни аспекти на комуникацията, получени като a
както на автора, така и на неговите ученици.

Статиите са групирани в шест раздела. За първи път-
Всъщност говорим за съществените признаци на непосредственото
външни или опосредствани от технически средства
взаимодействието на хората, което обикновено се нарича комуникация
Яжте. Всъщност чрез него и в годините на детството, и в зрелостта, и
в напреднала възраст други хора навлизат във вътрешния ни свят, а ние
на свой ред с положителни или отрицателни емо-
рационален знак в душите им. И това не става
само начин да ни помогне да научим повече за околната среда
реалност, но също така е мощен
инструмент за оформяне на нашето отношение към това
реалност и особено към толкова важен елемент
тази реалност като хора.

Нашият изключителен домашен психолог S.L. рубин-,
Щайн пише: съставлява основната тъкан на човешкия живот, неговото сърце-
вина. Човешкото сърце е цялото изтъкано от неговия човек.,
взаимоотношения с други хора; какво е, rtoig изцяло "
определя се от какви човешки отношения, човешки
lovek се стреми, какво отношение към хората, към друг човек
той е в състояние да установи любов. Психологически
анализ на човешкия живот, насочен към разкриване
отношенията с другите хора, е сърцевината на истинската
умствена психология>.

Следователно, в книгата, която е пред вас, разкриваща
има основното, което характеризира комуникацията - взаимодействието

възглед на хората, в който те, мотивирани от едн
мотиви и използване на вербални или невербални средства -
ми, изпълняват целите си и в същото време се показва
влиянието, което оказва върху контактите ни с другите
хора, с които имаме връзки и, от друга страна,
как ходът и резултатите от самата комуникация влияят на
носене, характерни за участниците в него.

Заемайки толкова важно място в структурата на личността,
отношения оказват влияние върху характеристиките на когнитивните
човешки процеси, когато са насочени към другите
участници в комуникацията и винаги влияят на лечението
последните един с друг. Както обаче и резултатите
знанието, особено ако е неочаквано, може повече или по-малко
по-малко силно коригира естеството на връзката.

В същото време какъв опит има човек в познаването на хората,
колко добре е систематизирано и колко близо
към реалността, съдържанието на стандартите за оценка, на
на които той разчита в общуването си с друг човек,
това до голяма степен зависи от пълнотата и точността
дешифриране на вътрешния свят на този човек и избор
начини за справяне с този човек по време на контакти с
нея. В представената на вниманието на читателя книга тези
Ценностите не само се проследяват, но и се обясняват.

Общуването между хората може да бъде ситуативно (напр.
обжалването на един пътник в автобуса към друг с молба
валидирайте билет или обжалвайте в магазин
пател към продавача с въпроса: какъв хляб се продава -
прясно или вчера?). Може да бъде бизнес и едно-
временно изразена ролева игра (когато напр.
учителят обяснява на ученика как се доказва теоремата Пи
fagor, или когато шефът изложи същността на задачата, която
трябва да се извършва рой от подчинен). И може да бъде
междуличностни, много неформални, когато участниците
комуникация, те се опитват да вземат предвид индивидуалните
характеристиките на всеки друг и много креативно избират начини
занимавайки се един с друг. Разглеждането на тези проблеми в
вторият раздел на книгата е свещен.

Тъй като всеки от тези видове комуникация ги изисква
участници на определена подготвеност – в някои
случаи, на първо място, професионални, в други социални
гражданско-гражданска, в третата индивидуално-психологическа
chesky - не всички хора се чувстват психологически
STR.8
удобно, когато участва в един или друг вид комуникация.
По обективни и субективни причини,
психологически затруднения в общуването.

Всеки от нас се научава да общува продуктивно с околната среда.
в различни ситуации от детството и след това обогатени
бръсне своя комуникативен опит през целия си живот.
Затова книгата не пренебрегва отразяването на фактите
агенти, които влияят положително или отрицателно
формиране на човек като обект и като субект на успешен
много или неуспешна комуникация, докато е още в училище
ле.

Създадени взаимоотношения с други хора и с
аз, ако станат стабилни като личност,
формират в своята структура т. нар. комуникативна
ядрото и определено влияят върху характера на човек
век. Тъй като отношението не е само обобщено
емоционална реакция на човек към човек (под формата на любов
vi, омраза, симпатия, враждебност и т.н.) или към някои
общото, но също и в-
интегриране на резултатите от тяхното познание, след това комуник
сърцевината на личността винаги е обусловена от тях
най-новите характеристики, точно като присъствието
вие ги намираме в социалната част от картината на света,
които човек има, както и в тези действия и в
поведението, което се отбелязва в него, когато той
по различни поводи влиза в контакт с други хора.

Оттук и появата в книгата на четвъртия раздел, в статията
да, което разкрива връзката между функциите
mi, отбелязано в човек, когато общува с другите
хора и които са станали относително стабилни в структурата-
ре неговия характер и въобще личния му психически
Имоти.

Книгата завършва с петата част на съобщението>, в която вниманието на читателя е поканено да оцени
нишки подходи към разкриването на феноменологията, естествено
стъпки и механизми на комуникация, които са внедрени в техните
произведения на учителя на автора на книгата - ученици на академик В.М.
Бехтерев професор Б.Г. Ананиев и В.Н. Мясищев.

Преди няколко години нашите съграждани с голям
интерес за себе си прочетете преведени на руски
Езикът на Дейл и масово разпространеният съвет
Карнеги как да спечелим приятели и влияние
хора, как да накараш човек да застане на твоя страна и
насърчете го да промени решението си, без да причинявате
негодувание или негодувание и накрая как да направите своя личен
нов щастлив живот?

Изграден върху голям брой много фини наблюдения
ny за реакциите на хората след различни начиниобжалвания
с тях, лицата около тях, говорейки по отношение на
в различни социални роли, тези съвети всъщност са
предлагани и може да се каже по-грубо - техно-
gyu оптимален във външния си дизайн на комуникация.

И хората, най-упоритите, започнаха да следват тези съвети.
там и някои от тях отбелязаха за себе си положително
резултат от използването им в комуникацията. Но, както се случва в
живот, наречен използван в някои случаи-
yakh високоморални хора, настроени към добри дела,
а в други - хора безскрупулни, търсещи с помощта
този; манипулират други хора
тясно егоистични цели.

Затова в общуването винаги трябва да се вижда не само външно
страна на него, или по-скоро, формата
общуване, но е необходимо и фиксиране на личната същност
хора, които искат да установят контакти с нас и
способност за точно определяне на целите и мотивите на тяхното общуване.

Следователно (комбинирайки статиите, включени в тази книга
е мисълта, че наистина човешката комуникация, не
важен ситуационен, бизнес или междуличностен
интимното е преди всичко общуването, което е задължително
носи отношение към друг човек като най-висше
стойности.
УЛ.10
Раздел I

концепция
и общи характеристики
комуникация

СЪЩНОСТ НА КОМУНИКАЦИЯТА И ФАКТОРИ
НЕГОВОТО ОПРЕДЕЛЯЩО

Междуличностното общуване е необходимо условие
визия за битието на хората, без която е невъзможно пълното
формирането не само на отделни психични функции,
процеси и свойства на човека, но и на личността като цяло. Тук
защо изследването на този най-сложен психичен феномен
като системно образование с многостепенна
структура и само нейните присъщи характеристики, е
относими към психологическа наука.

Типът комуникация, който обмисляме, винаги е взаимен
взаимодействието на хората, при което те се опознават,
влизат в някаква връзка и в която
между тях се установява определена връзка.
nie (означава поведението, избрано от участниците
комуникация). И ако искаме да разберем същността на това явление,
тогава трябва да го анализираме като система от умения> в цялата многоизмерна динамика на неговото функциониране
суета. Следователно обектът на изследване в това
самата комуникация трябва да действа като холистичен процес и
не неговите отделни участници и трябва да се изучава
чете като монообект, а след това като елемент от социалната система
Теми.

За междуличностното общуване като монообект е типично
такава психологическа ситуация, когато нейните участници,
влизайки в контакти, те преследват доста специфични, повече
или по-малко значими за всеки от тях цели, съдържание
които могат да бъдат еднакви или различни в едно или
различна степен.

Сред другите видове комуникация могат да бъдат посочени: комуникация на индивида с
различни общности от хора, комуникацията на тези общности помежду си.

Тези цели са резултат от определени
мотиви, постигането на които непрекъснато включва използването на
използването на участниците в комуникацията по различни начини
bov поведение в зависимост от образуването и
степента на развитие в човек на качествата на обект и субект
комуникация.

Всичко това означава, че същността на междуличностните
комуникацията се крие във взаимодействието на човека с човека.
Това го отличава от другите дейности.
когато човек взаимодейства с нещо
предмет или вещ.

Общуването като дейност може да има самостоятелна
стойност и не обслужват пряко други
дейност.

Взаимодействащите личности задоволяват
необходимостта им да общуват помежду си, да обменят информация
например дискусия от двама минувачи на „кон-
конфликтна ситуация, на която току-що са били свидетели
се оказа, или Комуникация при среща с млади хора и
заедно.

В повечето случаи междуличностни
комуникацията почти винаги е вплетена в едното или в другото
друга дейност и действа като условие за нейното осъществяване.
И това е разбираемо, защото извън комуникацията на хората помежду си
немислими са процесите на труд, обучение, игри и т.н. В моето
от своя страна, видът дейност, която комуникацията обслужва
vaet, не може да не повлияе на съдържанието, формата и хода на
процеса на общуване между неговите изпълнители. Например,
учебната дейност включва елементи на програмиране
съдържанието и формите на общуване на обучаемите помежду си
приятел, както и с учители. Въпреки това, това програмиране
не може да се разглежда по опростен начин, тъй като при реализиране
зависи от редица обстоятелства: от
естеството на задачите, които учителят решава в момента, специални
учебната материя, методическото оборудване на учителя,
относно готовността на учениците и др.

Трудова дейностопределя и програмата
определя съдържанието и характера на бизнес комуникацията между хората,
участващи в създаването на материален продукт. много
доказателства сочат, че характеристиките на междуличностните
вербалната комуникация в труда е свързана с технологията на създаване
продукт, разпределение на функциите между изпълнителите
и със специфичните особености на даден труд
процес.
УЛ.12
Всякакъв вид дейност (игра, обучение, труд и др.)
улавяне на основното съдържание на комуникацията на хората, участващи в нея,
иницииране или, обратно, възпрепятстване на тяхното общуване
дейност, същевременно директно
влияе върху разпределението на ролите между тях. В същото време де-
прекратяващо влияние както върху съдържанието на комуникацията, така и
и върху формата му са дадени правата и задълженията, по които
надарени с всеки конкретен участник в дейността. Така,
Законът обикновено ясно определя правата и
задължения, от една страна, служители на престъпника
допълнителна система, а от друга - осъдени. Точно
този регламент решаващо определя поведението
nie тези и другите в процеса на комуникация и поставя за всеки
страни на границата на възможното в разгръщащото се общество
изследователски институти. Освен това естеството на такава комуникация ще до голяма степен
зависи от това доколко всеки от тях придобива своите права и
отговорности, готовност и желание да подчини своите действия
валидност на закона.

Междуличностното общуване е не само необходимо
моя компонент от човешката дейност, изпълнението на която
което предполага тяхното сътрудничество, но и задължителното
условие за нормалното функциониране на техните общности
(например училищен клас или производствен екип
dy работници). Когато сравняваме природата на междуличностните
комуникацията в тези асоциации привлича вниманието
както прилики, така и разлики между тях.

Приликата се крие във факта, че комуникацията в тях е
всъщност е необходимо условие за съществуването на тези асоциации
тор, на който успехът при решаване на задачите
задачи пред тях.

В същото време във всяка общност от хора, някаква
дейности ще преобладават. И така, за производство
военна бригада е създаването на богатство, за
учебна група - овладяване на знания, умения и
ками и пр. Следователно във всеки тип общност ще има трансформация
развийте този вид междуличностна комуникация, която
насочени към осигуряване на основната му дейност.
Разбира се, други видове
комуникация, но ролята им ще бъде функционално различна: удовлетворяващи
говори за други цели на своите участници. Например два члена
екипите могат да комуникират не само по основните проблеми
индустриални дела, но такава комуникация всъщност ще бъде
към вила, която е извън производството

дейности на тези хора (изпълнение на обществени
поръчки, планиране на ваканция и др.).

Общуването се влияе не само от осн
дейност, но и какво представлява самата тази дейност
обобщеност. Например, ако това е училищен клас, значи е важно
да знам как се формира като екип, какво
в него доминират оценъчни стандарти, ако бригадата - тогава
каква е степента на развитие на трудовата дейност, нивото
производствена квалификация на всеки служител и др.

Характеристики на междуличностното взаимодействие във всяко
общността до голяма степен се определя от това как нейната
членовете се възприемат и разбират, каква емоция
оналният отговор се предизвиква предимно един в друг
и какъв стил на поведение избират.

Всички тези фактори, действащи съвместно,
определят специфична картина на междуличностното общуване
в една или друга ситуация. Въпреки това, същите фактори
не се появяват по същия начин в различни условия: понякога дей-
стана влиянието на фактори, които са били едва забележими в предишната ситуация
ново силно изразено в новопоявилото се, и
напротив: действието на значими преди това фактори се инхибира.

Формират се общностите, към които човек принадлежи
стандарти на общуване, заложени модели на поведение, които
човек се научава да следва ежедневно с взаимно
действие с други хора. Тези общности влияят пряко
разчитат на развитието на неговите оценки, които определят
неговото възприемане на другите хора, нагласи и стил на общуване
с тях. Освен това ефектът е по-силен, толкова по-авторитетен
общност в очите на човека.

Трябва също така да се има предвид, че реализираните дейности
която тази или онази общност от хора постоянно променя
Xia, и това неминуемо се отразява на характера на комуникацията
изпълнители, понякога значително го преустройвайки.

Функциите, които човек изпълнява в определена
дейности, свързани права и задължения,
характеристики на общността, на която лицето е член,
и ролите, които играе в тази общност, са само тенденция
определят основното съдържание, формата на комуникация с другите
mi членове на общността. Специфичното подреждане на акцентите
блага в съдържанието и начините за изразяването му в поведението
хора, занимаващи се с общи дейности, в по-голяма степен
зависи от индивидуалните качества на всеки и като субект
тази дейност и като член на тази общност. Заедно

13
УЛ.14
с тази психологически завършена междуличностна общност
nie става само при условие на общуване на равни начала,
когато участниците в него не са доволни от ролите, поради
други видове дейности, които ги обединяват (напр.
началник и подчинен), но опитайте в техните контакти
постоянно правят корекции за особеностите на другия и не
допускат волно или неволно посегателство върху достойнството
партньор. По този начин истинската междуличностна общност
комуникацията винаги е диалогична комуникация.

Взаимодействайки с други хора, човек може да-
временно действат едновременно като субект и обект на комуникация.
Като субект той разпознава своя партньор, определя го
отношение (това може да бъде интерес, безразличие или
враждебност), засяга го, за да разреши някои
или конкретна задача. На свой ред той самият е такъв
обект на познание за този, с когото общува. Адрес Партньор
влага чувствата си върху него и се опитва да му повлияе. При
.това трябва да се подчертае, че престоят на човек е един
временно в две - обект и субект - ха-
подходящ за всякакъв вид директна комуникация
хора, независимо дали става въпрос за комуникация на един ученик с друг или
ученик и учител.

Също така е важно да се отбележи, че ролите на обект или субект
комуникацията се осъществява различни хораразлично. в-
Първо, зависи от степента на информираност на един или друг
човек на ролята си. Например, действайки като
проект за комуникация, един човек изобщо не може да мисли
чудя се какъв отговор ще предизвика от другите, и
другото е повече или по-малко целенасочено да правите всичко от
прави всичко възможно да им направи това впечатление.
каквото иска.

Второ, това се дължи на различната степен на сложност
характеристики на личностната структура на участниците в комуникацията,
terizuyuschaya индивидуална уникалност на всеки,
неравните възможности, които имат
ют за успешно взаимодействие с партньори (в края на краищата,
хората имат различни способности да познават друг човек,
разбиране на неговата същност и оригиналност, до съпреживяване и
и т.н.).

Също така е очевидно, че в бъдеще има смисъл да се идентифицира
само онова общо нещо, което обединява хората като обекти и
субекти на общуване, но и нещо специално, което има във всеки от
тези роли са открити. С други думи, сега много

има спешна задача за изясняване и класифициране на типологията
характеристики на хората, които се намират в положение
обект и предмет на общуване. Очевидно при решаването на това
задача следва от факта, че хората, които действат в
тази или онази роля се определя от съществените характеристики
пръчки на общуването като специфичен вид дейност.

Какво е особеното в проявата на душевния свят на хората,
по всяка вероятност се дължи преди всичко на вида дейност
за които влизат в комуникация (счетоводство
nie, работа, игра и т.н.). Например комуникационни цели
възпитатели и деца, както и начините, по които те
към които се прибягва, ще се различава значително от целите и
начини за професионална комуникация между бригадира и работника
отивам.

Изключително важно е както за теорията, така и за практиката да
наблюдава как в рамките на комуникацията, решена от участниците
идентични комуникативни задачи променят обекта-
но-субективни характеристики, в зависимост от това как
кои конкретни индивиди влизат в комуникация помежду си.

C. в момента е широко изследван от психолози като
наречена съвместимост (или несъвместимост) на хората.
Това показват събраните факти
Най-вече се проявява именно във взаимодействието на хората,
пряко определяне на тяхното поведение в ролята на обекти и субекти.

Това означава, че в процеса на междуличностното общуване
винаги има взаимодействие между хора, които са различни
един от друг чрез емоционалната сфера, волевата и др
Имоти. Ясно е, че тези характеристики зависят от
Има много параметри на комуникация. Ще стане ясно дали
помислете за най-простия случай - процеса на комуникация на
една и съща тема на един и същи човек с различни
хората. Освен това всяка нова комуникация на този човек с
следващият човек неизбежно ще придобие всичко ново
характеристики и се различават от предишното продължение
интензивност, дълбочина, лично участие в него
участници, емоционалния фон, на който ще бъде
бъдат разгърнати, резултатите от решението на един или друг кон-
конкретна задача и др.

За развитието на психологическата наука е изключително важно
но за да получите материал, който би позволил развитие
типология на общуването, подобни една на друга или различни
хора, които се различават един от друг по един или друг начин.

15
УЛ.16
Комуникацията е една от основните дейности
хора, не само постоянно разкрива съществените характеристики
теристика на личността като обект и субект на общуване, но и
засяга целия ход на по-нататъшното му формиране, преди всичко
опашка за такива блокове от свойства, в които
пренасяне на човек към другите хора и към себе си. на свой ред
промени, които настъпват при хора под напрежение
продължаващата комуникация, засягат в една или друга степен
нито върху такива основни черти на личността, в които
проявява своето отношение към различни социални институции
кефали и общности от хора, природа, обществени и лични
имот, да работи.

ПРОБЛЕМЪТ ЗА АКТИВНОСТТА В КОМУНИКАЦИЯТА

Разкриването на същността на дейността допринася за логичното
семантичен анализ на това понятие. Слово
идва от латинското aspuh и означава активен
участие в нещо, енергична дейност, инициатива
ност.

Дейността като научна категория се изучава най-много
различни аспекти: в биологичен - като реакция на орган-
низъм към раздразнение външна среда, във физиологични
- като една от регулаторните функции на мозъка. широко го
понятието се използва и в кибернетиката.

Същността на дейността в научните трудове на философи, психо-
холози, педагози, се разкрива с помощта на понятието битие>, но съотношението им се тълкува по различни начини:

1. Дейността се разглежда като обща категория, специална
свойство на живите системи. Дейност действа като спец
дейност, която е дигитална за социалната форма, т.е. Аз съм в-
е обобщена характеристика на човека
активност, и дейността като най-висок етап на дейност
(Б.А. Душков, А.Н. Леонтиев, А.В. Маргулис).

2. Понятия и идентифициране
(В. П. Иванов, П. Е. Кряжев).

3. Дейността се интерпретира като качествена характеристика
дейност, степента на нейното проявление, показателят за нейн
ниво (V.Z. Kogan, L.P. Stankevich).

4. Дейността се определя като черта на личността, нейно свойство
(Б.Г. Ананиев, Г.С. Костюк, Т.Н. Малковская, К.К.
Платонов).

Споделяйки първата гледна точка, ние все още вярваме
необходими за изучаване на дейността на индивида като самостоятелна
категория като особен социален феномен. био
човешката логическа дейност е само
предпоставка за формирането му като социален феномен
ния.

Погрешно е, според нас, да се идентифицират понятията
и. личността се формира и
се развива в процеса на дейност, но в зависимост от
особеностите на последния и върху отношението на индивида към него
дейността може да има различни нива, да придобива различни
личен характер.

Подходът за определяне на дейността като качествена характеристика
характеризирането на дейността на личността е правилно
nym, но не изчерпателна същност на дейността. Трябва
добавете, че дейността определя качеството на дейността
sti, но много конкретно - чрез отношението на субекта
към процеса на дейност.

Така дейността може да се разглежда като
черта на личността, която се проявява по отношение на човека
що се отнася до активността: състояние на готовност, желание за самостоятелно
самостоятелна дейност, качеството на нейното изпълнение,
избор на най-добрия начин за постигане на целта.

Активността в общуването като вид социална дейност
личността в психологическата литература се определя от:

а) като състояние на взаимодействащи хора, което ха-
характеризиращ се с желание за установяване на междуличностни
близки контакти, волеви усилия при установяването им
изследователска дейност, целенасоченост и инициативност в познанието
взаимно, настроението да се установи и поддържа
Контакти;

б) като качество на комуникативната дейност, при което
проявява личността на човек с отношението му към целта
лам, съдържание, форма и резултати от комуникацията и
желанието да мобилизират когнитивно-волевите си
усилия за решаване на различни проблеми;

в) като проява на творческото отношение на индивида към двойката
комуникационни партньори;

г) като личностно образувание, изразяващо познавателни
ny, емоционален и поведенчески отговор към адресата
друг човек. __ ______

ЯРКИВ" - - . , НАУК08А Е; iLUTEKA |

065534 s-v-d- y13"0> 17

4",./3-ти b
УЛ.18
Разгледаните подходи се обединяват от позицията, че
че източникът на активност в общуването е потреблението;

личността в себеизразяването, в получаването на информация?
комуникация от друг човек, при развиване на обща гледна точка 1
и т.н.

Както показват отделни проучвания, някои
част от хората, тази потребност се явява като чисто ком-
местен. Но много по-често хората са активни в комуникацията.
проявяват, защото искат най-доброто за извършване на съвместно
естествена дейност, да се утвърждава, да сее в душите на
кълнове на надежда за хора, които са се развихрили във всичко и т.н. Трябва
имайте предвид, че през деня човек се актуализира
разнообразие от нужди и следователно форми на комуникация
активната дейност може да бъде в една или друга степен различна
лични.

Във всички описани случаи лицето е действало като субект
комуникация, но той трябва да бъде и обект. Тогава
иницииране от негова страна на повече или по-малко комуникация
ническата дейност ще зависи от това как
необходимостта от структурата на неговата личност ще може да
лице, което е влязло в контакт с него.

Ако тази нужда се окаже много значима за
проект за комуникация, той ще премине към активно взаимодействие. Ако
но ще е безкрайно слаба активност от негова страна
няма да последва.

Следователно може да се има предвид активност в общуването
ват в двата си компонента и. tion> предполага отговор на външно влияние на друг
човек, отразяващ вторична дейност, -
отговор на външно въздействие, отразяващ първичното действие
дейност, основана на вътрешни субективни механизми
принципи на самоуправление. В първия случай дейността има
временен индикатор за действие, във втория - качествен
всяко ниво на активност. g C

Въз основа на принципа на системната класификация,
динамизъм и развитие, помислете за: -, L) дейност на осъзнаване на целите, мотивите, резултатите от
scheniya участващи в него хора;

2) активността на преживяванията и емпатията по време на
scheniya;

3) активност и мярка за стереотипи и креативност по време на
комуникация;

4) активност на поведението (обръщения, според V.N. Myasi-
scheva) в хода на комуникацията;

5) естеството и степента на управление на тази дейност.

Трябва да се отбележи, че за да се оцени предметът на комуникация
необходимо е да се вземе предвид активността на всеки от неговите компоненти
зелева супа (когнитивна, емоционална нужда,
ведически сфери), обща дейност, брой на
връзки на различни нива.

Какви са критериите за активно общуване?

В психологическата литература най-често се посочва
са: инициатива, интензивност, широта, дълбочина,
характеристики на получения резултат, положителен
решение за общуване (интерес, придружаване на комуникацията
сетива), независимост, осъзнатост
саморегулация на тяхното поведение в общуването, воля (постоянство
при постигане на целта, постоянство, целенасоченост),
създаване,.

Редица проучвания подробно описват критериите за комуникация
родна дейност на хората: самокритиката е ясно изразена
поразен отражение в комуникацията; свобода на работа
придобит багаж от специални знания и умения,
решаване на проблеми с различни нива на трудност, стремеж и
способност за търсене и намиране на причините за определен оборот,
което придобива комуникация и влиянието им върху получените
резултат. Авторите обаче често не изтъкват причините
за определяне на критериите за дейност, следователно наречени-
nye признаци характеризират както качеството на дейността, така и
личност и характер.

Ето защо при избора на критерии е необходимо да се вземат предвид
tyvat: 1) ситуации, включително различни видове дейности
sti, в които се проявява комуникативната активност;

2) естеството на отношението на индивида към дейността и към нейната
участници; 3) волеви усилия на индивида за постигане на целта
dei комуникация (потенциална и реална дейност); четири)
характер на дейността в общуването (творческа дейност,
репродуктивен); 5) стабилност, продължителност, динамика
ku прояви на комуникативна дейност (активност
ситуационен или интегриран).

Всяко от посочените нива на активност може да бъде
угояват според степента на проява - висока, средна,
ниско. Следователно нивото на комуникативност
ност отразява промяна в характера на комуникация на субекта,

19
УЛ.20
способността му да овладява различни начини и среди
познаване на друг човек и влияние върху него и нея
степен изразява способността за максимизиране на комуникацията
активни действия в рамките на определено ниво. Идеален
Комуникативната дейност на индивида е всеобхватна
ност (обхваща всички аспекти на личността, проявява се в
всички видове комуникация) стабилност, креативност
прояви, основани на положителна мотивация и анти-
недостатъчно реализирана активност в комуникацията - пасивност,
инертност, липса на воля, безразличие, равнодушно отношение
към процеса на общуване и неговите участници.

Важно е да се отбележи, че се характеризира потенциалната дейност
теризира личността от гледна точка на нейното желание и готовност за
комуникация. Желанието се проявява в интерес, в желание
за задоволяване на любопитството.

Готовността за реална дейност предполага определена
фиксирани мотиви на комуникативна дейност, притежание
първоначални познания за хората, с които е необходимо да се
използват методи за фиксиране на характеристиките на техните външни и
вътрешен външен вид, както и вербален и невербален
поведение, умения за слушане и пр. Тези обаче
индикаторите все още не превеждат нуждата от комуникация в
конкретни действия. Тук важен е механизмът на волята, който
превежда потенциална дейност, ако е необходимо
в истинския.

В зависимост от характера на участието на лицето в същ
комуникация разграничават репродуктивни (изпълнителски) и
творчески реализирана комуникативна дейност.
Прави опити за детайлно представяне на нивата на комуникативния
дейности са в ход.

Мярката и естеството на човешката дейност в общуването е винаги
Да, дейностите и взаимоотношенията влияят. В крайна сметка, за да достигне
цели на съвместни дейности и свои собствени, лични
трябва да влезе в контакт с други участници.
В същото време честотата, съдържанието и формата на тези контакти
зависят от разбирането на индивида за неговата роля в тази дейност.
ност, върху способността му да изпълнява тази роля, както и върху
естеството на отношенията му с партньорите.

Комуникацията, както знаете, е разделена на бизнес и
междуличностни (официални и неформални). И в зависимост от
разликите от това, което е, характеристиките на психиката
химическа активност, която тези видове комуникация
характеризират.

Деловото общуване е взаимодействието на хората, при което
ром, неговите участници изпълняват социални роли, след
Следователно в него са програмирани целите на комуникацията, нейните
мотиви, както и начини за осъществяване на контакти. и ак-
активност на когнитивната и емоционално-волевата сфера и
дейността на комуникацията като цяло в такива случаи имат
прагматичен характер.

В междуличностното, неформално общуване няма твърдост
регулиране в съответствие с дадените дейности
роли във функционирането на интелектуалните про-
процеси, емоции, поведение. В идеалните случаи
има фокус върху събеседника, потапяне в
неговия вътрешен свят, влизане в неговото състояние за това.
внимателно и адекватно да реагира на движението му
души. И интелект, и чувства, и поведение по време на неформал
редовната комуникация, за разлика от бизнес комуникацията, се актуализира в
напълно различен режим и от самото начало имат различен
ориентация. Ето и целта, и мотивите, и методите, и
резултата през целия процес
ния. В същото време винаги има корекция за оригиналност.
общуващи индивиди.

Голямо влияние върху дейността на човешката комуникация
назовава позицията си във формалната и неформалната структура
обиколките на отбора, както и отношенията, които са се развили с неговия
членове (например ролята на лидера в съвместни дейности
е, като правило, фактор, предизвикващ
до по-активна комуникация от ролята на изпълнителя).

За честотата и характера на човешките контакти с другите
хората определено ще бъдат отразени в начина, по който се отнася към тях:

ги обича, мрази или е безразличен към тях. Въпреки това, в не-
случаи, в които човек маскира истинското си отношение
nie към лицето и повече или по-малко активно общува с него.
Следователно могат да възникнат конфликти.
йожу форма на комуникативни контакти, тяхната активна
яхния и естеството на фактическите отношения, които за
струват си.

Трябва да се отбележи, че авторитарният начин на адресиране
на човек с партньор възпира дейността на последния
него, а демократичната - напротив, допринася за нейното
растеж. Освен това и този, и другият начин на поведение на ицата са
обикновено израз на естеството на тяхното разбиране и оценяване
хората и себе си, както и отношението към тях. така че да
себе си. Ролята на монолога и диа-

21
УЛ.22
влезте стимулираща или възпираща дейност в
scheniya. В монолог този, който го е произвел, се счита за активен.
носи, а пасивен – който възприема. Диалогичност
същата форма насърчава всички участници да бъдат активни.

Активната комуникация не е много говорене и от двете страни.
Рон, но обменът на информация за решаване на общ проблем,
убеждаване на събеседника в нещо, получаване от него какво
за които е започнала комуникацията. Така комуникацията
могат да бъдат не само взаимно активни, но и взаимно
венозен, тъй като обаче може да бъде едностранно активен
nym и едностранно действащ.

въпреки това повишена активносткомуникацията не е винаги
свидетелства за дълбочината му да се излее в очевидното за
цялата повърхностност. Обратно, ниско, но избирателно
целенасочено - да направи комуникацията задълбочена.

Установено е, че едно от взаимодействащите лица,
проявявайки активност, те я изразяват главно във формата
техните стереотипи за работа с хората, други
gie - постоянно внасяйте креативност в него (максимум
мобилизират интелекта си и, прескачайки впечатления от
човек през призмата на своя опит, опитайте
същността на нейната оригиналност и изграждане във връзка с нея
тяхното поведение).

Сред проблемите, в чието дълбоко и цялостно развитие са еднакво заинтересовани теоретични наукиза човек и практика, важно място. Проблемът за прякото визуално-образно отразяване от хората един на друг в процеса е зает. РАЗЛИЧНИ ВИДОВЕдейности 3t;3>

Познание и взаимно влияние на хората един върху друг -. Задължителен елемент от всяка съвместна дейност, дори ако нейната цел не е пряко решаване на проблемите на обучението и е насочена изцяло към постигане на някакъв материален резултат. Естеството на тяхното взаимодействие и резултатите, до които стигат в съвместни дейности, до голяма степен зависят от това как хората отразяват и тълкуват външния вид и поведение и оценяват способностите на другия.

В процеса на общуване се постига взаимно разбирателство, съгласуваност при изпълнение на работата, расте способността да се предвиди поведението на другия в определени ситуации. При други обстоятелства или, обратно, възникват конфликти и морални противоречия. Проявява се раздор в работата, неспособност да се предвиди поведението на комуникационен партньор. Постигането на положителен резултат в комуникацията, като правило, е свързано с адекватно чувствено отражение един на друг от общуващите субекти, натрупването и правилното обобщаване на информация от тях на две. Отрицателният резултат в комуникацията често се оказва резултат от неадекватно отразяване от общуващите хора един на друг, недостатъчност и погрешно тълкуване на информацията, която всеки от тях има. От голямо значение при интерпретацията на сетивните данни за отразяване на външния вид и поведението на други хора и регулирането на взаимодействието с тях в комуникацията е опитът от работа, знания и комуникация. Което е натрупано от човек в хода на живота, а. Това преживяване винаги е уникално за всеки човек и тези, които общуват, винаги са повече или по-малко различни един от друг като личности. Освен това индивидите, взаимодействащи в процеса на комуникация, могат да преследват както едни и същи, така и различни цели. Следователно комуникацията е и най-сложното преплитане на отношенията между комуникиращите помежду си, към съвместната дейност и нейните резултати и към себе си, и в същото време ясен индикатор за способността на комуникиращите понятия и обекти ясно да се оценяват взаимно .

Комуникацията като процес на пряко установяване на междуиндивидуални връзки и взаимодействия на хората се определя от система от специфични социални отношения. Социалното и личностното са свързани както в структурата, така и в динамиката на процеса на общуване. В този процес най-тясно си взаимодействат социалните индивиди, чието формиране като личности е конкретен израз на конвергенцията на труда на общуването и познанието. Средствата за комуникация, които използват, за да установят контакт помежду си, са социални по произход и индивидуални по употреба.

Такава е речта – индивидуална проява на най-важното средство за общуване, създадено от обществото – езика. Такива са изражението на лицето и пантомимиката, когато започват да играят комуникативна роля, такива, накрая, са начините на поведение на всеки човек по отношение на приятел към хора 4-5; 4-5>

Мястото на човек в обществото, неговата класова принадлежност, неговата роля в процеса на създаване на материални ценности и моралните и естетически норми, които той усвоява във връзка с това, винаги влияят върху обективността и възприемането и разбирането на другите хора от този човек, отношението, което има към всеки от тях. Тези хора. Купчини 5;5>

Същността и ролята на познанието на човека от човека в процеса на човешкото взаимодействие ще стане по-ясно, ако се опитаме да ги разгледаме. Използване на понятието кибернетика. Норберт. Именно от гледна точка на кибернетиката Винер разглежда процеса на човешкото взаимодействие, когато пише: „Установявайки връзка с друг човек, аз. Казвам му сигнал и когато този човек на свой ред установява връзка с мен, то. Връща подобен сигнал, съдържащ информация, първоначално достъпна за него, а не за мен, контролира действието на второто лице, аз. Като му подаваме сигнал и въпреки че сигналът е даден в императивна форма, техниката на комуникация в това случай не се различава от техниката на комуникация при съобщаване на сигнала за факт. контролът беше ефективен, трябва. Следете за всякакви сигнали, идващи от него, които могат да показват, че заповедта е разбрана и изпълнена "По този начин, необходимо условие за взаимодействие между хората е непрекъснатото получаване на информация от всеки от нейните участници в. РАЗЛИЧЕН c. Орон и компоненти на процеса на взаимодействиевзаимодействия.

Информацията, която идва в процеса на човешкото взаимодействие до всеки от неговите участници, се състои, на първо място, от тези сигнали. Която човек в хода на съвместната дейност получава директно от други участници, и второ, тя задължително включва информация, която той също директно черпи за себе си чрез посредник. Неговите екстеро-, проприо- и интеррецептори, сигнализиращи му в хода на собственото му участие в дейността, постигнатите резултати, състоянието му и т.н. Б. Трето, той непрекъснато получава информация за условията, външни за всички участници в дейността, в които, а може би и благодарение на които се развива тази съвместна дейност на хората. Б. Четвърто, той е информиран за общия резултат от дейността 6

Формиране на функции външен види човешкото поведение са разнообразни и всички те за други хора могат да действат като носители на определена информация и да играят ролята на сигнали. По един от признаците, които влизат във външния вид на човека, хората съдят за неговата раса и. Националност, според други - по пол и възраст, според трети - по социална принадлежност и ниво на културно развитие. Във външния вид и поведението на всеки човек има признаци, наблюдение. Кои хора правят извода за характерологичните особености. ПРИЯТЕЛ. ЧОВЕКЪТ, неговите способности, състоянието, което преживява. И накрая, по определени признаци съдим какво прави човек и как си върши работата сега и т.н. д.

Анализът показва, че знаците-сигнали, които съставляват външния вид и поведението на човек, могат да имат информативна стойност за други хора и да изпълняват регулативна или прагматична функция.

Колкото по-ограничен е опитът на общуване на индивида, толкова по-малка е неговата способност (възможност) да възприема сигнали. Които носят само информативна, но не и нормативна информация за лицето, което взаимодейства с него. От друга страна, семантичната пълнота на сигнала при двама души може да се увеличи, когато се отразява от познаващия субект в процеса на съвместна дейност, но може да не се използва при организиране на взаимодействие с този човек за известно време или да не се използва при всички регулиращи взаимодействието на хората, такъв сигнал ще бъде в този случай само потенциално. И всъщност фактите на всяка крачка ни убеждават, че например в нормалния ход на процеса на съвместна дейност, когато човек реализира цели, което би искал да постигне. Когато общувате с друго лице, определена част от потока от сигнали, получени чрез отразяване на външния вид и поведението на партньор в дейността, има чисто информационен характер. I. Само в тези случаи, когато взаимодействието на хората започва да върви. НЕ както би искал един от участниците в дейността и следователно, когато постигането на желания резултат е застрашено. Тези сигнали от категорията само на информиране на индивида в друго лице преминават в категорията на регулиране на неговите действия и, свързвайки се с други прагматични сигнали, повече или по-малко преструктурират поведението му по отношение на това лице 8.

Позицията на хората един спрямо друг в процеса на съвместна дейност, техните права и задължения могат да бъдат еднакви или различни. Това обстоятелство се отразява на съдържанието на тази информация. Второ, което е от първостепенно значение за всеки от тях. С приликата на задачите на дейността и съвпадението в основните начини за решаване. ТЕЗИ задачи знаци на характера,. Които във всяка от партиите s. Имат сигнална стойност, за двамата участници тя е еднаква. С несходството на задачите, изпълнявани в дейността от всеки участник, и несъответствията в начините, по които. Всеки от тях решава тези проблеми, характерът на регулаторните характеристики в партньора в дейността е различен за всеки.

Двама души чистят праха от дънер. Те имат в Тази съвместна дейност - обективно еднаква позиция и еднакви отговорности. Информативно и в същото време регулаторно натоварване за всеки от трионите в и в някои случаи са знаци във външния вид и поведението на партньора. Което говори за неговия запас от сила и умение, се записват действията на партньора: скоростта на прибиране на триона към себе си, натискане на дръжката му, ъгълът, под който държи острието на триона спрямо отрязания ствол на дървото и скоро. П.

За боксьорите, които се бият на ринга със същата спортна квалификация, най-значимите признаци във външния вид и действията на противника ще бъдат преди всичко знаци, които свидетелстват за неговата сила, техническа и тактическа подготовка и волево закаляване. По време на двубоя и за двамата боксьори основната информативна и регулаторна роля ще играят характеристиките на външния вид и действията на противника, сигнализиращи за неговото физическо и психическо състояние, общия план на битката, намерението му да извърши една или друга техника и др.

Картината е различна, когато хората, взаимодействащи в дадена дейност, се различават по позицията си в нея. За майстора в производството най-голямото информационно натоварване в работата, която е на негово разположение, носят знаците. Които говорят за производствената готовност, притежаването на инструменти, средната производителност на труда, качеството на работа при изпълнение на задачи с различна сложност, познаването на правилата за безопасност и др. За работника най-важните признаци на майстор са признаците на външен вид и поведение, което показва неговите организаторски умения, обективност и справедливост при разпределение на работата, способност да помага при възникване на затруднения, внимание към работниците, способност за защита. Законни интереси на бригадата 8 като цяло и на отделните й членове.

За престъпно дете във външния вид и действията на възпитателя най-голямото информационно натоварване се носи от знаци, които информират за настроението на възрастния, намеренията към детето и степента на обективност при оценката на нарушението. За възпитателя тези знаци играят най-важната информативна и регулаторна роля във външния вид и действията на нарушителя. Които свидетелстват за разбирането на детето за неистинността на мотивите на деянието, неговата вреда, в разкаяние, срам и др.

Така в първите два случая сходството на обективните условия и идентичността на изискванията, наложени на всеки от участниците в дейността, принуждават последните да отделят и оценят характеристиките, които дават съдържание (макар и може би различни по отношение на тежест) особености във външния вид и действията един на друг. В следващите два случая ги налага разликата в обективните условия на дейност и липсата на идентичност на изискванията към всеки от хората, участващи в нея. Коригирайте функции, които не съвпадат по съдържание една с друга 9-109-10>

Ширината на обхвата на информационните сигнали, идващи от второто лице, и преобладаващият отговор на един от тях и пълното или частично игнориране на втория зависи не само от обективна стойност. ТЕЗИ х сигнали за резултатите от съвместната дейност, според и от тяхното субективно значение, което може да не съвпада с обективното.

Значението на сигнала, т.е. субективното отношение на човек към входящата информация, също влияе върху скоростта на обработка на информацията, получена от индивида в хода на взаимодействие с друго лице 10-11 110-11>

Въз основа на предишния си опит в общуването с различни категории хора при различни обстоятелства, индивидът очаква втория човек във всяка от ситуациите, някои форми на действие по-често, а други по-рядко. Това очакване е субективен израз на обективния факт за вероятността на сигнала 18t;18>

Характерът на сигналите, идващи от един човек на друг, може да бъде твърде неочакван за последния, а след това и изборът на подходящ отговор. Тези сигнали ще изискват допълнително време от него. В ТЕЗИ случаи регулаторната обработка на информацията (намирането на адекватен начин за реакция) често се състои в анализ на историята на появата на нов сигнал. Когато субектът на взаимодействие, след появата на съответния сигнален комплекс във външния вид или поведението на комуникационния партньор, започне прагматично да обработва получената информация, той на базата на своя опит завършва това отразено събитие, „конструирайки“ във въображението си. предишната му част, която му се струва причина за събитието. В същото време той проектира развитието на това събитие, също във въображението, в бъдещето, ако даде един или друг отговор на получения сигнал.

Когато един човек възприема друг, гледа лицето, фигурата му, чува речта, наблюдава действията му, тогава най-вече. ТЕЗИ компоненти на външния вид. ПРИЯТЕЛ. ЧОВЕКЪТ ​​в момента въздейства върху сетивата и чрез тях върху мозъка на познаващия субект. Но ако в индивид. Способността за тълкуване на външен вид и поведение НЕ се развива. ПРИЯТЕЛ. ЛИЦЕ въз основа на подбора, сравнението и оценката на съставните им компоненти, постъпващата към него информация ще бъде обработена само частично и едностранно използвана в процеса на последващо взаимодействие с това лице. От друга страна, ако човек е по-подготвен като психолог-интерпретатор на външния вид и действията на другите хора, Информацията, която получава, се среща с по-развита интерпретативна структура, която обгръща много компоненти от навика и поведението на отразявания човек във форма, която може да послужи като материал за адекватна оценка и разумен избор на метод на действие 12-13lt; 12-13>

Едно от необходимите условия за взаимодействие, което отговаря на формираните от човека идеи за нормалното протичане на този процес и за постигането на желаните цели в хода му, е непрекъснатото получаване от човек на информация за резултатите от собствената му дейност. действия в този процес. Този контрол на поведението на човек въз основа на действителното изпълнение на действията в съответствие със съдържанието на самозаповедта, а не очакваното им изпълнение, се постига с помощта на механизма за обратна връзка.

казвайки. ПРИЯТЕЛ. ЧОВЕШКО мнение и го подсилва с подходящи изразителни движения, давайки му задача. Решавайки някакъв практически проблем заедно с него, индивидът непрекъснато получава сигнали за това как действа и какви резултати постига. Информацията за продължаващото въздействие върху външния свят, върху друг човек непрекъснато се връща към централния му регулаторен апарат.

Благодарение на действието на механизма за обратна връзка, човек, въз основа на резултата, постигнат в хода на взаимодействие с други хора, може да коригира последващото си поведение, като замени използваните специални ефекти с нови 13-14-14>

обратните връзки, включени в регулирането на взаимодействието на един човек с друг, се различават във втората степен на сложност. В най-простата обратна връзка успехът или неуспехът в постигането на проста цел се записва в груба форма, например дали сме успели да произнесем фраза със строг тон. Да предпази децата от шеги и т.н. С помощта на механизма на по-сложните обратни връзки в регулаторния апарат на човека се получава информация не за резултатите от извършването на отделни действия, а в поведението за по-дълго време и в система от много обстоятелства "Логическият тип" на такава обратна връзка е различен от елементарните обратни връзки.

пътят на образованието, преминат от човек, развива в него навика да дава методи на действие. ПРИЯТЕЛ. MAN определена интерпретация и, по-често наблюдавайки един от тях и по-рядко други, заключават за стабилните характеристики на последния. Човек натрупва статистически данни за характеристиките на поведението. ПРИЯТЕЛ. ЧОВЕК. обработка и. Обобщавайки ги, той се трансформира. Тази информация е включена в командната информация, участваща в регулирането на поведението му по отношение на това лице и му позволява повече или по-малко да предвиди най-вероятните действия на последния.

Промени в поведението на индивида. Които са продиктувани от появата на новото в действията. ПРИЯТЕЛ. ЧОВЕШКАТА и определено интерпретираната информация в крайна сметка отново се свързват с проявата на много общ вид обратна връзка.

Добре функциониращата обратна връзка е едно от необходимите условия за успешната работа на лидер, възпитател, учител; нейната недостатъчност или пренебрегването й кара субекта на дейност да действа сляпо, поради липсата на обратна връзка. Всъщност това означава откъсване от реалността. Когато по някаква причина механизмът за обратна връзка започне да "работи" с. Прекъсвания. Ояма, човек, който взаимодейства с други хора, не фиксира всичките си действия, отразява ги избирателно, произволно, без връзка един с друг, интерпретира ги неправилно и съответно реагира неадекватно на тях. Контактът между хората се обърка, взаимодействието е нарушено 14-15. .

Бодалев А.А. Възприемане и разбиране на човека от човека -. Издателство. Московски държавен университет, 1982 г. - 200 с