Mercato moderno La produzione di beni è caratterizzata da un dinamismo eccezionale, che si spiega con la sempre crescente varietà di prodotti, l'emergere di nuovi materiali e tecnologie di produzione. Pertanto, ogni azienda, applicando determinate strategie di gestione, cerca di comprendere nel modo più completo possibile lo stato di tali componenti aziendali come il prodotto, il mercato e i concorrenti.

Tra queste strategie Il concetto del ciclo di vita delle merci viene utilizzato quasi costantemente, perché l'oggetto della sua ricerca - il prodotto - è in continua evoluzione e con esso, nell'ambito di un'azienda separata, cambia anche la strategia di promozione.

Il concetto di prodotto e il suo ciclo di vita

Un prodotto è una cosa materiale di natura industriale che può essere venduta sul libero mercato per uso o consumo, per soddisfare determinati bisogni.
Qualsiasi prodotto realizzato da un produttore entra nel mercato come bene o servizio. Ogni prodotto esiste sul mercato certo tempo, poiché i beni "eterni" sono l'eccezione piuttosto che la regola.
Nel tempo, sul mercato compaiono altri prodotti più avanzati e quelli vecchi vengono espulsi. A questo proposito, nella teoria dei beni è apparso il concetto di ciclo di vita del prodotto.
Il ciclo di vita di un prodotto è il periodo che inizia con la prima comparsa sul mercato di un prodotto o servizio e termina con la cessazione della loro vendita in tale mercato.
Il ciclo di vita di un prodotto è costituito da fasi, ognuna delle quali differisce dalla precedente per le variazioni delle vendite e dei profitti nel tempo.

Concetto di ciclo di vita del prodotto

Il Product Life Cycle Concept (PLC) è stato descritto per la prima volta dall'economista americano Theodore Levitt nel 1965. Levitt sostiene giustamente che nel tempo qualsiasi prodotto esce dal mercato e fornisce una spiegazione dei motivi per cui ciò accade:

1. La vita delle merci è limitata, perché. nel tempo perde la sua rilevanza e viene sostituito da un prodotto più perfetto.
2. Il ciclo di vita comprende diversi periodi, ognuno dei quali ha i propri compiti, problemi e modi per risolverli.
3. Nelle diverse fasi del ciclo di vita, il profitto derivante dalla vendita di beni è diverso.
4. Per ogni periodo del ciclo di vita esistono strategie nel campo del marketing, della finanza, della produzione e della gestione del personale.

ZhTs non è il tempo, ZhTs è un costrutto (più o meno astratto), cioè un Modello, se vuoi - "Un modello per l'emergere, lo sviluppo, il comportamento di un prodotto sul mercato fino alla sua scomparsa".

Pertanto, sarebbe meglio aggiungere - secondo la presentazione del professor V.V. Ershov (San Pietroburgo, INGECON) - caratteristiche essenziali, in particolare le fasi di sviluppo di un prodotto e di immissione sul mercato, nonché la comunicazione con CASH-FLOW per la vendita di questo prodotto.

Cicli del prodotto

1) Concetto- la fase di sviluppo, quando il prodotto in quanto tale non esiste ancora, c'è solo l'idea di crearlo e finanziamenti sufficienti per

condurre ricerche di mercato, competenze, lanciare una linea di produzione e altri preparativi.
2) Introduzione al mercato. La fase iniziale di vendita del prodotto finito. La fase "bambini" è caratterizzata da un leggero aumento delle vendite. Questa fase è caratterizzata da perdite, perché per creare un prodotto è necessario investire ingenti fondi e risorse in strategie di marketing, sviluppo della produzione e così via. E il reddito è ancora basso.
3) Fase di crescita. Il periodo in cui tutti gli investimenti investiti in prodotti iniziano a restituire un profitto:
- la produzione diventa redditizia,
- il volume delle vendite cresce insieme al profitto,
- il prodotto riceve il riconoscimento del consumatore, il marchio o il marchio diventa riconoscibile,
- i costi pubblicitari sono ridotti.
4) Stadio di maturità.
- i prezzi del prodotto si stabilizzano, sono costanti, in nessun caso crescono, anzi scendono leggermente.
- il volume delle vendite sta rallentando, ma prevedibile,
- conquistando la propria nicchia di vendita, gli acquirenti di massa si stanno trasformando in consumatori abituali. Il prodotto è già stato acquistato almeno una volta, testato, valutato e, di conseguenza, è stato accettato o rifiutato.
- c'è un aumento della concorrenza. Anche se il prodotto è stato creato come unico e innovativo, tutti coloro che potevano permetterselo avevano già copiato l'idea imprenditoriale. In questo caso, ci sono due opzioni: aumentare i costi di marketing ed estendere la fase di Maturità. Oppure aggiornare il prodotto, ampliare/cambiare segmenti di mercato. In questo caso puoi contare su un ritorno alla fase di Crescita (nuovo consumatore, nuovo interesse).
- c'è una diminuzione dei prezzi, l'azienda sta sviluppando una politica di sconti, promozioni per mantenere l'interesse dei consumatori, ma i profitti si riducono di conseguenza.
5) Fase di recessione. Quando c'è un forte calo delle vendite e dei profitti. In questo caso, per mantenere una posizione nel mercato, la situazione può essere salvata aggiornando il prodotto, abbassando i prezzi e aumentando i costi pubblicitari.

Caratteristiche del ciclo di vita del prodotto

1) Diverse strategie di marketing vengono utilizzate nelle diverse fasi del ciclo di vita.
2) Per la maggior parte delle classi, tipi, marchi di prodotti diversi, è possibile prevedere la forma della curva del ciclo di vita, soprattutto se il prodotto non è innovativo.
3) Il passaggio da una fase all'altra avviene in modo abbastanza fluido, anche impercettibile, ogni fase ha una durata diversa, quindi il compito del servizio marketing è monitorare attentamente l'andamento delle vendite e dei profitti per rispondere in tempo e apportare modifiche a il programma di marketing.

Obiettivi e strategie di marketing per ogni fase del ciclo di vita

Per quanto riguarda le caratteristiche, gli obiettivi e le strategie del Marketing, sono strettamente correlati a ciascuna delle fasi del ciclo di vita. Per ogni fase vengono fissati obiettivi specifici e vengono applicate determinate strategie. La loro scelta dipende da molti motivi, come l'attrattiva del settore e la competitività dell'azienda.

La tabella seguente mostra il livello di vendite, costi, profitti, presenza di concorrenti e obiettivi di marketing per ciascun periodo del ciclo di vita

Caratteristiche / Fasi dello ZhCP	Implementazione	Altezza	Scadenza	recessione
Volume delle vendite	Basso livello	Rapida crescita	Livello massimo	Cadere
Costi	Alto per consumatore	Media per consumatore	Basso	Basso per consumatore
Profitto	Assente	Crescita del profitto	Alto	Diminuisce
Concorrenti	Pochi o assenti	Cresce il numero dei concorrenti	Numero stabile con trend decrescente	Diminuisce il numero dei concorrenti
Obiettivi di marketing
	Informare il mercato su un nuovo prodotto e incoraggiare gli acquisti di prova	Massimizzazione della quota di mercato	Massimizzazione del profitto e protezione della quota di mercato	Riduzione dei costi e supporto alle vendite

La durata dell'LCP e dei suoi singoli periodi dipende da molte ragioni: il prodotto stesso, il mercato specifico, l'economia del paese in cui questo prodotto è promosso, il livello di inflazione, ecc.

Vantaggi e svantaggi dell'LCP

L'applicabilità fondamentale di questo concetto risiede nel fatto che le fasi del ciclo di vita di qualsiasi prodotto sono esistite ed esistono indipendentemente dai cambiamenti nella pratica commerciale.

Concetto ZhTZ aiuta interpreta le dinamiche di prodotto e di mercato e trova applicazione con successo nei seguenti ambiti aziendali:

1. Come strumento di pianificazione, consente di identificare le principali attività di marketing in ogni fase del ciclo e sviluppare strategie di marketing alternative.
2. Agendo come strumento di controllo, l'LCP consente di valutare i risultati del rilascio di merci e confrontarli con i risultati del rilascio di merci simili.

Ma allo stesso tempo, i critici del concetto lo indicano lati deboli. Pertanto, non è efficace per la previsione, poiché la durata delle fasi del ciclo di vita di ciascun prodotto è diversa e i produttori non possono sempre determinare con precisione in quale fase di sviluppo si trova un prodotto. Si consiglia alle aziende di prestare attenzione nell'utilizzo del Framework LCG durante la revisione dei propri prodotti.

Il ciclo di vita di un'organizzazione è simile alla vita di una persona. E non è un caso che fasi come la nascita, l'infanzia, l'adolescenza, ecc. Si trovino nella letteratura specializzata. Proprio come le persone, le organizzazioni iniziano, crescono, hanno successo, si indeboliscono e si rinnovano e prosperano o cessano di esistere. Pochi di loro esistono indefinitamente (ad esempio, la chiesa), nessuno di loro vive senza cambiamenti. Nuove organizzazioni nascono continuamente. Allo stesso tempo, centinaia di organizzazioni vengono liquidate per sempre. Il leader deve sapere in quale fase di sviluppo si trova l'organizzazione e valutare in che modo lo stile di leadership adottato corrisponde a questa fase.

Il concetto ampiamente accettato del ciclo di vita delle organizzazioni chiarisce che ci sono fasi distinte che le organizzazioni attraversano e le transizioni da una fase all'altra sono prevedibili, non casuali.

Il ciclo di vita viene utilizzato per spiegare come un prodotto (servizio) attraversa le fasi di nascita o formazione, crescita, maturità e declino.

I periodi vissuti dall'impresa nell'ambito dello stesso tipo di sistemi di valori e fissando, prima di tutto, le specifiche dei compiti organizzativi in ​​​​un certo periodo di attività dell'impresa sono chiamati fasi; periodi in cui l'impresa cambia radicalmente valori e orientamenti interni, ─ cicli di sviluppo.

Il ciclo di vita di un'azienda si compone di sei fasi.

La prima tappa è la nascita della società. Nella fase della nascita, l'organizzazione viene creata, muove i primi passi nel suo sviluppo. Di norma il fondatore è un imprenditore che, da solo o con più soci, svolge tutte le mansioni lavorative. L'organizzazione è informale e le attività lavorative si sovrappongono.

Di norma, un'organizzazione di nuova creazione non dispone di uno staff di specialisti professionisti, norme e regolamenti, sistemi interni di pianificazione, remunerazione o coordinamento.

In questa fase, la direzione dell'azienda si pone il compito di soddisfare gli interessi dei clienti. Il team di gestione riunisce un piccolo gruppo di collaboratori: coraggiosi, intraprendenti, che credono nel successo, pronti a correre dei rischi, che lavorano furiosamente. Il risultato dell'attività dell'azienda in questa fase è l'occupazione di una nicchia di libero mercato. Il problema manageriale nella fase di nascita dell'azienda è la contraddizione emergente tra l'impennata creativa del management team e la crisi del management come tendenza che si verifica in questa fase, quando il management team manca chiaramente di professionalità nel campo della gestione , tecnologia aziendale e potere.

La seconda fase è l'infanzia dell'azienda. In questa fase, il numero di dipendenti che lavorano nell'organizzazione aumenta, l'azienda si specializza nella produzione di qualche prodotto di successo. Il fondatore, di regola, non è più il suo unico proprietario. Diverse persone fidate prendono parte al processo decisionale, ma la gestione è relativamente centralizzata. C'è una divisione del lavoro nella gestione, vengono creati dipartimenti, sebbene i sistemi interni rimangano informali. Alcune regole stanno entrando in vigore, ma il numero del personale tecnico e amministrativo è ancora ridotto.

In questa fase, di norma, è assicurata una rapida crescita dell'azienda, che però spesso dà successo a breve termine. Ciò è dovuto all'incommensurabilità degli obiettivi fissati dal team di gestione dell'imprenditore e alle capacità dell'azienda stessa. In questa fase, fino al 90% delle aziende fallisce. Ciò è in gran parte dovuto al fatto che in questa fase si manifestano notevolmente l'inesperienza e l'incompetenza dei dirigenti assunti dall'uomo d'affari. Inoltre, in questa fase c'è una crisi nella gestione dell'impresa e delle sue strutture. In altre parole, il proprietario dell'azienda inizia a sentire la potenziale perdita di controllo dell'azienda e fa di tutto per tenere i suoi manager fuori da uno stretto controllo finanziario.

La terza fase è la giovinezza dell'azienda. In questa fase, l'organizzazione cresce di dimensioni, occupa una posizione stabile nel mercato. L'azienda sviluppa la burocrazia, la divisione del lavoro è ampia, la politica e la distribuzione delle responsabilità sono formalizzate. Norme e regolamenti sono ampiamente utilizzati nella gestione del personale descrizione del lavoro. I professionisti sono impiegati nella produzione e nel marketing. Nei reparti e nelle suddivisioni, sistemi per la gestione del budget, della contabilità e stipendio. Il top management delega la responsabilità ai dipartimenti funzionali, il che può portare a una riduzione della flessibilità e dell'innovazione.

In questa fase, il tasso di successo dell'azienda aumenta, a condizione che gli indicatori di performance dell'azienda siano calcolati e il rischio giustificato. Nonostante ciò, il conflitto tra i dirigenti continua a esistere. Il titolare assume la direzione dell'azienda. Ciò, a sua volta, porta a una crisi di controllo sulla gestione dell'azienda, poiché un proprietario non può controllare fisicamente l'intera impresa. In questo caso, prima o poi, si pone il problema della ridistribuzione dei poteri di gestione dell'azienda, che porta a una certa instabilità del lavoro dell'impresa per un certo periodo di tempo.

La quarta fase è la maturità dell'azienda. Di norma, un'organizzazione matura è caratterizzata da una struttura verticale meccanicistica e su larga scala. Ha tutto ciò che il suo cuore desidera: un grande budget, sistemi di gestione e controllo, regole, diritti, uno staff di ingegneri, commercialisti, finanzieri. Il processo decisionale è strettamente centralizzato.

In questa fase, la direzione dell'azienda arriva all'idea di diversificazione e inizia ad attuarla attivamente. La diversificazione, di norma, viene introdotta quando è necessario ampliare l'ambito delle attività dell'azienda in caso di funzionamento instabile dell'impresa nei principali tipi di manufatti (in tempi difficili, una nuova attività aiuterà a mantenere a galla l'azienda) . Con l'introduzione della diversificazione, la frequenza del successo dell'azienda, di regola, è continua, ha consapevolmente il carattere di un'aritmia. La diversificazione dà origine a problemi gestionali associati alla complicazione del coordinamento delle attività dell'azienda, alla crisi del suo apparato burocratico che cresce a passi da gigante.

Quinta tappa- Invecchiamento fermo. In questa fase, la minaccia di stagnazione e decadimento dell'organizzazione aumenta in modo significativo. Per resistere a una rigida gerarchia verticale, è necessario intensificare il processo di innovazione, eliminare i "muri" che separano i reparti, decentralizzare il processo decisionale, creare team, gruppi speciali. Come principale "medicina" molte aziende hanno scelto la reingegnerizzazione. Le conseguenze della sua "accettazione" includono una riduzione delle dimensioni dell'azienda (riduzione programmata di posizioni, funzioni, livelli gerarchici o unità di business).

In questa fase, l'attività dell'azienda sta andando di male in peggio. Pertanto, il principale problema di gestione è il problema della sopravvivenza dell'azienda. Nell'impresa si osservano malattie manageriali come il rifiuto delle nuove, ingombranti strutture di gestione e il trionfo della burocrazia. La crisi della saturazione psicologica della sua indispensabilità, inaffondabilità in un intero gruppo di manager si manifesta chiaramente in azienda.

La sesta fase - Il rilancio dell'azienda o il fallimento. Questa fase è caratterizzata dall'arrivo di una nuova squadra su iniziativa dell'imprenditore e dalla ristrutturazione interna dell'azienda.

In ogni fase del ciclo di vita, un'organizzazione si sforza di avere successo. Ma per decidere se il successo è stato raggiunto o cosa è necessario per raggiungere il successo, dobbiamo definire cos'è il successo. Se chiedi quali organizzazioni possono essere considerate di successo, la maggior parte delle persone inizierà a elencare i nomi di famose imprese giganti. Ma le dimensioni e la redditività potrebbero non essere sempre considerate criteri di successo. Le organizzazioni esistono per raggiungere obiettivi specifici. E se il raggiungimento di enormi dimensioni non è uno dei suoi obiettivi, allora una piccola impresa può, a suo modo, essere considerata di successo quanto una grande organizzazione.

Alcune organizzazioni pianificano di sciogliersi dopo aver raggiunto una serie di obiettivi prestabiliti. Ma, sebbene non sia spesso registrato per iscritto, sopravvivenza, capacità di esistere il più a lungo possibile è la prima priorità della maggior parte delle organizzazioni. Questo può andare avanti all'infinito perché le organizzazioni hanno il potenziale per esistere indefinitamente. Il record è attualmente detenuto dalla Chiesa cattolica romana, che opera ininterrottamente da quasi 2000 anni. La storia registra l'esistenza di alcune organizzazioni governative nel corso dei secoli. Alcune organizzazioni nel mondo degli affari vivono anche per lunghi anni. Tuttavia, per rimanere forti e sopravvivere, la maggior parte delle organizzazioni deve cambiare periodicamente i propri obiettivi, scegliendoli in base alle mutevoli esigenze del mondo esterno. La monarchia inglese, ad esempio, è sopravvissuta come istituzione perché alla fine ha accettato una significativa riduzione del suo potere e della sua influenza in risposta alle pressioni sociali per la democratizzazione. Quasi tutte le organizzazioni esistenti per il bene degli affari sviluppano periodicamente nuovi tipi di prodotti o servizi per i propri clienti.

Per avere successo nel tempo, per sopravvivere e raggiungere i propri obiettivi, un'organizzazione deve esserlo efficiente, COSÌ produttivo. Secondo il famoso ricercatore Peter Drucker, la performance è il risultato di "fare le cose giuste". E l'efficienza è una conseguenza del fatto che "queste cose sono create correttamente" (fare le cose bene). Sia il primo che il secondo sono ugualmente importanti.

Possiamo citare l'esempio di aziende che hanno raggiunto un successo significativo perché hanno fatto la “cosa giusta” scegliendo un obiettivo che corrispondeva a qualche importante bisogno che esiste nel mondo. Nel caso di Federal Express, si trattava di una consegna rapida e affidabile dei pacchi. Apple ha fornito un computer economico e facile da usare. "McDonald's" ha organizzato la produzione di "fast food". Inoltre, queste organizzazioni hanno fatto "le loro cose per bene". La direzione di Federal Express ha determinato come consegnare i pacchi in modo efficiente. McDonald's ha definito come produrre hamburger per garantire un basso costo e un'alta qualità costante.

Sulla base delle ricerche in corso e della generalizzazione dell'esperienza accumulata, le fasi del ciclo di vita di un'organizzazione possono essere presentate nella seguente forma (Tabella 2.2.1).

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La rilevanza di questo argomento risiede nel fatto che di fronte alle richieste dei clienti, alle tecnologie e a un ambiente competitivo in continua evoluzione, la sopravvivenza di un'impresa dipende dal successo con cui sviluppa e introduce nuovi prodotti sul mercato. Tuttavia, anche dopo che un nuovo prodotto è sul mercato, non può essere lasciato a se stesso. Devi essere in grado di applicare le giuste strategie di marketing mentre attraversa le fasi del suo ciclo di vita.

L'essenza della teoria del ciclo di vita è di particolare importanza strategica, che sta nel fatto che ogni singola fase ha le proprie strategie, obiettivi specifici, il proprio marketing mix, e questa teoria è ben descritta nella letteratura già accademica.

Il fatto che il ciclo di vita di ciascun prodotto sia costituito da varie fasi pone due problemi. In primo luogo, poiché la vendita di qualsiasi prodotto prima o poi subisce un calo, i prodotti obsoleti devono essere sostituiti con nuovi. . In secondo luogo, l'impresa deve capire come i suoi prodotti diventano obsoleti ed essere in grado di adattare le proprie azioni alle diverse fasi del loro ciclo di vita. .

Grazie al ciclo di vita di un prodotto, possiamo dire in quale fase di sviluppo si trova il nostro prodotto. Questo schema molto conveniente aiuta i produttori a vedere cosa bisogna fare con il prodotto sul mercato e per quanto tempo deve ancora esistere. Oggi, tutte le aziende e le aziende che fabbricano prodotti hanno il proprio schema del ciclo di vita per ciascun prodotto. Questo è il motivo della scelta dell'argomento del lavoro del corso.

L'analisi del ciclo di vita è uno strumento ampiamente utilizzato per convalidare le scelte strategiche finalizzate all'emergere regolare di nuovi prodotti e allo sviluppo di promettenti tipi di business. Pertanto, è stato questo metodo che è stato utilizzato in questo corso, poiché l'eleganza e la semplicità rendono questo metodo uno degli strumenti utilizzati attivamente nella gestione strategica, nel marketing, nella gestione finanziaria, nell'arte del prezzo, nell'analisi economica e nella prova dell'apparato della fattibilità di progetti innovativi. Anche in questo lavoro, per studiare i consumatori, sono stati svolti metodi di ricerca come: analitico, economico e statistico, il metodo delle valutazioni degli esperti, test e sondaggi.

Lo scopo del lavoro del corso è sviluppare proposte per la politica del prodotto basate sull'analisi del ciclo di vita dei beni per l'azienda OOO "Portnyazhka". In connessione con l'obiettivo, è necessario risolvere i seguenti compiti:

1. considerare l'essenza del concetto di ciclo di vita del prodotto;

2. prendere in considerazione metodi per valutare il ciclo di vita di un prodotto;

3. considerare strategie di marketing basate sul ciclo di vita dei prodotti;

4. studiare una breve descrizione organizzativa e legale di Portnyazhka LLC;

5. analizzare le fasi del ciclo di vita dei beni di LLC "Portnyazhka";

6. proporre strategie di prodotto per l'impresa LLC "Portnyazhka", basate sull'analisi del ciclo di vita del prodotto.

L'oggetto di studio di questo corso è la società OOO "Portnyazhka", oggetto di studio: il ciclo di vita del prodotto.

Per studiare questo argomento, la base informativa è stata il lavoro di eminenti scienziati sul tema della ricerca, i risultati della ricerca di mercato.

I volumi e la durata della produzione di un particolare prodotto cambiano ciclicamente nel tempo. Questo fenomeno è chiamato ciclo di vita del prodotto.

Ciclo di vita del prodotto(Ing. Prodotto del ciclo di vita) - questo è il tempo in cui il prodotto esiste sul mercato, il periodo di tempo dall'ideazione del prodotto alla sua rimozione dalla produzione e vendita.

Il concetto di ciclo di vita del prodotto descrive le vendite, il profitto, i concorrenti e la strategia di marketing del prodotto dal momento in cui un prodotto entra nel mercato fino a quando non viene ritirato dal mercato. Fu pubblicato per la prima volta da Theodore Levitt nel 1965. Il concetto parte dal fatto che qualsiasi prodotto prima o poi viene espulso dal mercato da un altro prodotto più perfetto o più economico. Non esiste un prodotto permanente!

Il concetto di ciclo di vita del prodotto si applica sia alle classi di prodotto (televisori) che alle sottoclassi (televisori a colori) e persino a un modello o marchio specifico (i televisori a colori Samsung), negando l'esistenza di un ciclo di vita per classi e sottoclassi di beni. modello di prodotto specifico segue più chiaramente il ciclo di vita del prodotto tradizionale.

Il ciclo di vita di un prodotto può essere rappresentato come una certa sequenza di fasi della sua esistenza sul mercato, che ha certi limiti. La dinamica della vita di un prodotto mostra il volume delle vendite in ogni momento specifico dell'esistenza della domanda per esso.

I cicli di vita delle merci sono molto diversi, ma è quasi sempre possibile distinguere le fasi principali. Nel classico ciclo di vita del prodotto si possono distinguere cinque stadi o fasi:

1. Introduzione o ingresso nel mercato. Questa è la fase in cui un nuovo prodotto entra nel mercato. A volte sotto forma di vendite di prova. Inizia dal momento in cui il prodotto viene distribuito e va in vendita. In questa fase, il prodotto è ancora nuovo. La tecnologia non è ancora ben sviluppata. Produttore indeciso processo produttivo. Non ci sono modifiche al prodotto. I prezzi delle merci sono generalmente leggermente aumentati. Il volume delle vendite è molto piccolo e aumenta lentamente. Le reti di distribuzione sono prudenti in relazione al prodotto. Anche il tasso di crescita delle vendite è basso, il commercio spesso non è redditizio e la concorrenza è limitata. Solo i prodotti sostitutivi possono competere in questa fase. L'obiettivo di tutte le attività di marketing è creare un mercato per un nuovo prodotto. L'azienda sostiene costi elevati, poiché i costi di produzione sono elevati in questa fase e di solito raggiungono i costi di promozione delle vendite il livello più alto. I consumatori qui sono innovatori disposti a correre dei rischi nel provare nuovi prodotti. C'è un grado di incertezza molto elevato in questa fase. Inoltre: più rivoluzionaria è l'innovazione, maggiore è l'incertezza.

2.fase di crescita. Se il prodotto è richiesto sul mercato, le vendite inizieranno a crescere in modo significativo. In questa fase, di solito avviene il riconoscimento della merce da parte degli acquirenti e rapido aumento richiederlo. La copertura del mercato è in aumento. Le informazioni sui nuovi prodotti vengono trasmesse a nuovi clienti. Il numero di modifiche al prodotto è in aumento. Le aziende concorrenti prestano attenzione a questo prodotto e ne offrono di simili. I profitti sono piuttosto elevati poiché il mercato acquisisce un numero significativo di prodotti e la concorrenza è molto limitata. Attraverso intense attività di promozione delle vendite, la capacità del mercato è notevolmente aumentata. I prezzi sono leggermente ridotti poiché il produttore produce un grande volume di prodotti con tecnologia collaudata. Le spese di marketing sono allocate all'aumento del volume di produzione. I consumatori in questa fase sono persone che riconoscono la novità. Il numero di acquisti ripetuti e ripetuti è in crescita.

3. Fase di maturità. È caratterizzato dal fatto che la maggior parte degli acquirenti ha già acquistato la merce. La crescita delle vendite è in calo. Il prodotto rientra nella categoria dei tradizionali. Ci sono un gran numero di modifiche e nuovi marchi. La qualità delle merci e la fluidità della produzione stanno aumentando. Il servizio è in fase di miglioramento. Raggiungere il massimo volume di vendite. Il profitto dell'azienda sta diminuendo. Il profitto cresce lentamente. Ci sono scorte di merci nel magazzino, la concorrenza si intensifica. Concorrenza sui prezzi. Vendite a prezzi ribassati. I concorrenti deboli lasciano il mercato. Le attività di promozione delle vendite raggiungono la massima efficienza. I consumatori qui stanno lentamente riconoscendo persone e conservatori. Questa fase è la più lunga nel tempo.

4. fase di saturazione. La crescita delle vendite si ferma. Il prezzo è notevolmente ridotto. Ma, nonostante la riduzione dei prezzi e l'uso di altre misure per influenzare gli acquirenti, la crescita delle vendite si ferma. La copertura del mercato è molto alta. Le aziende cercano di aumentare il loro settore nel mercato. Anche la rete di vendita non cresce più. La tecnologia è una. In questa fase, c'è un'alta probabilità di ripetuti miglioramenti tecnologici del prodotto e della tecnologia. Spesso questa fase è combinata con la fase della maturità perché non c'è una chiara distinzione tra di loro.

5. Recessione. Una recessione è un periodo di forte calo delle vendite e dei profitti. Le vendite possono scendere a zero o rimanere a un livello molto basso. Il motivo principale: l'emergere di un prodotto nuovo e migliore o un cambiamento nelle preferenze dei consumatori. Molte aziende stanno uscendo dal mercato. Le allocazioni per la promozione delle vendite vengono ridotte o completamente eliminate. I consumatori perdono interesse per il prodotto e il loro numero si riduce. La maggior parte dei consumatori sono conservatori con bassa solvibilità. In questa fase è consigliabile ritirare il prodotto dalla produzione per evitare ingenti perdite finanziarie.

Il passaggio da uno stadio all'altro avviene senza bruschi salti. La durata del ciclo e delle sue singole fasi dipende dal prodotto stesso e dallo specifico mercato. Anche il ciclo di vita ne risente fattori esterni, come l'economia nel suo insieme, il tasso di inflazione, lo stile di vita dei consumatori, ecc.