Overfør måleravlesninger av elektrisitet, varmt, kaldt vann til Mosobleirts. For å overføre gjennom nettstedet må du angi din personlige konto.

Du kan sende måleravlesninger til:

• på din personlige konto;
• gjennom mobilapp"Personlig konto til klienten" MosOblLEIRTS "for smarttelefoner basert på iOS og Android;
• ved hjelp av et avtakbart EPD-skjema, der det er nødvendig å legge inn vitnesbyrd og senke det ned i en spesiell boks på kontorene til MosOblLEIRTS;
• på kontaktsenteret til MosObleIRTS LLC på telefon 8 800 555 07 69.

Hver leilighet har vanligvis tre målere: en strøm-, gass- og vannmåler. Indikatorene deres må sjekkes hver måned for å finne ut hvor mange kilowatt eller kubikkmeter som ble brukt, og følgelig hvor mye du må betale for en levd måned.

Hvordan lese av strømmåleren?...

Hvordan lese av vannmåleren?...

Hvordan ta gassmåleravlesninger?

Til forbrukeren for generell informasjon:

Til dags dato har nesten alle i en leilighet, privat hus eller kontor måleenheter for elektrisitet, gass, varmt og kaldt vann. Men mange forbrukere av disse ressursene tenker ikke engang: hvorfor trenger han å overføre avlesninger til serviceorganisasjonen sin hver måned, og hva vil skje hvis han slutter å gjøre avlesninger.
Siden april 2013 er endringer i reglene for å gi verktøy. Nå har ikke forbrukeren en streng forpliktelse til å sende målerstander til serviceorganisasjonen på månedlig basis og gjør dette etter eget ønske. Men det skal bemerkes: til tross for at forbrukeren ikke er forpliktet til å gjøre dette, er det en rekke grunner som bestemmer fordelen med denne prosedyren for forbrukeren selv. La oss vurdere de viktigste:

• Hvis leietaker ikke sender måleravlesninger til serviceorganisasjonen på mer enn seks måneder, vil oppgjørssentralen til denne organisasjonen beregne kostnadene for den forbrukte ressursen basert på forbruksstandarder. Og dette vil uunngåelig føre til en økning i forbrukernes kostnader. Det skal understrekes at det er serviceselskapets ansvar å periodisk sjekke tilstanden til tellerne hos innbyggeren og kontrollere riktigheten tatt avlesninger. Denne kontrollen bør utføres minst en gang hver sjette måned.
• Anta at mange beboere i en bygård har sluttet å gjøre avlesninger, i dette tilfellet er det høyst sannsynlig at feil data vil bli tatt i betraktning ved beregning av volumet av forbrukte ressurser som kan tilskrives generelle husbehov, som et resultat av at volumet av generelle husbehov vil bli overvurdert. I dette tilfellet, på grunn av de som ikke avgir vitnesbyrd, lider beboere som regelmessig sender vitnesbyrd. Hele den uregnskapsmessige mengden ressurser fordeles jevnt til alle beboere i huset og beløpet for betaling i kvitteringen for utgifter både i leiligheten og på steder vanlig bruk kan øke med en og en halv eller til og med to ganger.

De siste årene har prosedyren for overføring av måleravlesninger blitt forenklet så mye som mulig. Nå er det ikke nødvendig å gå til kontoret. Dette kan gjøres ved å sende et brev med nødvendig informasjon til e-postadressen til serviceorganisasjonen, rapportere data ved å ringe en flerkanalstelefon, eller foreta avlesninger via Internett ved å fylle ut spesielle skjemaer. Du kan overføre avlesningene til måleenheter, inkludert måleren - LLC "Association of Housing and Public Utilities of Bor" på nettstedet vårt, hvor du kan velge hvilken som helst av de implementerte måtene å gjøre dette på. For å gjøre dette, velg byen din i hovedmenyen, en side med faner åpnes foran deg: strømmåleravlesninger, gassmåleravlesninger, vannmåleravlesninger. På hver av disse fanene finner du informasjon om hvordan du overfører målinger til tjenesteorganisasjonen i hjemmet ditt i form av spesielle skjemaer for å legge inn målinger (skjemaet kan være tilgjengelig etter registrering på din personlige konto, påloggings- og registreringsskjemaet i forbrukerens personlige konto vil være plassert på samme side ), flerlinjetelefoner og e-postadresser.

Instruksjoner er lagt ut på nettsiden vår for å kunne ta avlesninger korrekt fra målerne dine:

• Hvordan lese av strømmåleren riktig -
• Hvordan lese av gassmåleren riktig -
• Hvordan lese vannmåleren riktig -

Hvis du finner en feil eller har en Tilleggsinformasjon eller forslag, kan du kontakte oss gjennom seksjonen

Om reglene

1. Reglene beskriver formålet med Citycard-tjenesten, forholdet mellom den og brukerne.
2. Fra lovens side er disse reglene ikke et offentlig tilbud. Disse reglene bidrar til å forstå det offentlige tilbudet på:
3. Tilbudet anses som akseptert av brukeren på tidspunktet for registrering eller ved første betaling: avhengig av hva som skjedde først.
4. Reglene og tilbudet kan endres når som helst, men vi vil varsle brukere om slike endringer.
5. Du kan ikke bruke tjenesten hvis du ikke er enig i vilkårene for det offentlige tilbudet.

Tjenesteinformasjon

1. Citycard-tjenesten tilhører City Card LLC-selskapet, juridisk adresse: 424038, Republic of Mari El, Yoshkar-Ola, st. Kirova, d. 3A
2. Med spørsmål om tjenestens arbeid, skriv til e-post [e-postbeskyttet] nettsted, og for økonomiske spørsmål - [e-postbeskyttet] nettsted
3. papirbrev send til adressen: 424031, Republikken Mari El, Yoshkar-Ola, st. Voznesenskaya, 74A - 29.

Tjenesteoppdrag

1. Tjenesten bidrar til å betale for tjenester eller varer elektronisk.
2. Tjenesten foretar ikke betalinger direkte. Overføringer utføres av NCO MONETA.RU (LLC), vår partner og betalingsaggregator.
3. Tjenesten informerer brukere om gjeld ved hjelp av data levert av leverandører, offentlige tjenester, myndigheter informasjonssystemer(GIS bolig og fellestjenester, GIS GMP).

Betalinger og provisjoner

1. Betalinger i tjenesten er bestillinger til NBCO "MONETA.RU" på overføring av midler.
2. Tjenesten tar en provisjon fra betalinger som en belønning for tjenestene som tilbys. Gebyret avhenger av mottakeren av betalingen.
3. Tjenesten kan endre provisjonen når som helst. Vi prøver å ikke misbruke denne retten og varsle brukere om betydelige gebyrendringer.
4. Brukeren ser størrelsen på provisjonen før han foretar en betaling.
5. Det totale beløpet for overføringen i tjenesten kan ikke overstige grensene fastsatt i føderal lov nr. 161 "On the National Payment System"
6. Antall overføringer og deres beløp kan ikke overstige grensene satt av NBCO "MONETA.RU" for å beskytte mot svindel. Grenser er tilgjengelige på lenken: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf

Returnerer

1. Vi er forpliktet til å redusere antall feilbetalinger som krever refusjon. Før vi foretar en betaling, sjekker vi den automatisk, men vi garanterer ikke at den er korrekt.
2. Korrekte betalinger kan ikke kanselleres - pengene sendes til mottakeren i løpet av få minutter.
3. Vi kaller feilbetalinger for betalinger med feil i detaljer, personlige kontoer, betalingsformål osv.
4. Feilbetalinger refunderes automatisk når betalingen er returnert til oss fra mottakeren, men hele refusjonen kan ta opptil 30 dager.
5. Tilsvarende returneres betalinger som tjenesten ikke har utført på grunn av tekniske årsaker.

Personlig informasjon

1. Forskriften om behandling av personopplysninger er tilgjengelig på lenken:
2. Tjenesten bruker personopplysninger om brukere for:
   1. gjør overføringer til NBCO "MONETA.RU"
   2. innhenting av data om gjeld og periodisering
   3. brukervarsler om tjenestehendelser
3. Vi overfører ikke personopplysninger om brukere til tredjeparter eller organisasjoner for andre formål, og vi tar alle nødvendige tiltak for å sikre deres konfidensialitet.
4. For å foreta betalinger bruker tjenesten nettskjemaet til NBCO "MONETA.RU". Tjenesten lagrer eller behandler ikke bankkortopplysninger.
5. Kortet er koblet ved hjelp av teknologien for tilbakevendende betalinger, som ikke krever lagring av bankkortopplysninger.
6. Brukeren er ansvarlig for sikkerheten og sikkerheten til passordet fra tjenesten. Hvis passordet er kompromittert av brukeren, kan tredjeparter få tilgang til hans personlige data.

Varsler

1. Vi varsler brukere om:
   1. nye periodiseringer fra tilførte leverandører;
   2. meldinger fra tilleggsleverandører;
   3. statusen til forespørsler i tjenestens tekniske støttetjeneste;
   4. markedsføringskampanjer og tjenestenyheter.
2. Vi varsler brukere ved å bruke:
   • SMS-meldinger;
   • e-post;
   • sosiale nettverk og budbringere.
3. Som standard bruker vi SMS-meldinger for alle typer varsler og e-post for interaksjon med støtteteamet.
4. Brukeren kan nekte å motta varsler i tjenesteinnstillingene.

Ansvarsfraskrivelse

1. Vi kan ikke garantere uavbrutt drift av tjenesten og er ikke ansvarlige for dens midlertidige utilgjengelighet.
2. Vi garanterer ikke nøyaktigheten av data om periodiseringer og gjeld, men vi streber etter maksimal nøyaktighet og relevans av disse dataene.