El concepto de ciclo de vida del producto en la gestión estratégica. Ciclo de vida del producto

mercado moderno La producción de bienes se caracteriza por un dinamismo excepcional, que se explica por la variedad cada vez mayor de productos, la aparición de nuevos materiales y tecnologías de producción. Por lo tanto, cada empresa, aplicando determinadas estrategias de gestión, busca conocer en la mayor medida posible el estado de componentes del negocio tales como el Producto, el mercado y los competidores.

Entre estas estrategias El concepto del ciclo de vida de los bienes. se usa casi constantemente, porque el objeto de su investigación, el producto, cambia constantemente y, con él, en el marco de una empresa separada, también cambia la estrategia de promoción.

El concepto de producto y su ciclo de vida

Un producto es una cosa material de carácter industrial que puede venderse en el mercado libre para uso o consumo, para satisfacer determinadas necesidades.
Cualquier producto elaborado por un fabricante ingresa al mercado como un bien o servicio. Todos los productos existen en el mercado. tiempo específico, ya que los bienes "eternos" son la excepción y no la regla.
Con el tiempo, aparecen en el mercado otros productos más avanzados y los antiguos son expulsados. En este sentido, el concepto de ciclo de vida del producto apareció en la teoría de los bienes.
El ciclo de vida de un producto es el período que se inicia con la aparición inicial en el mercado de un producto o servicio y finaliza con la terminación de su venta en dicho mercado.
El ciclo de vida de un producto consta de etapas, cada una de las cuales difiere de la anterior en los cambios en las ventas y las ganancias a lo largo del tiempo.

Concepto de ciclo de vida del producto

El concepto de ciclo de vida del producto (PLC) fue descrito por primera vez por el economista estadounidense Theodore Levitt en 1965. Levitt argumenta acertadamente que con el tiempo cualquier producto sale del mercado y da una explicación de las razones por las que esto sucede:

  1. La vida de los bienes es limitada, porque. con el tiempo, pierde su relevancia y es reemplazado por un producto más perfecto.
  2. El ciclo de vida incluye varios períodos, cada uno de los cuales tiene sus propias tareas, problemas y formas de resolverlos.
  3. En diferentes etapas del ciclo de vida, el beneficio de la venta de bienes es diferente.
  4. Para cada período del ciclo de vida, existen estrategias en el campo de la comercialización, las finanzas, la producción y la gestión del personal.

ZhTs no es el tiempo, ZhTs es un constructo (más o menos abstracto), es decir, un Modelo, si se quiere - "Un modelo de aparición, desarrollo, comportamiento de un producto en el mercado hasta su desaparición".

Por lo tanto, sería mejor agregar, según la presentación del profesor V.V. Ershov (San Petersburgo, INGECON) - características esenciales, especialmente las etapas de desarrollo de un producto y su comercialización, así como la comunicación con CASH-FLOW para la venta de este producto.

Ciclos de productos

1) Concepto- la etapa de desarrollo, cuando el producto como tal aún no existe, solo existe la idea de crearlo y la financiación suficiente para

realización de estudios de mercado, peritaje, puesta en marcha de una línea de producción y otros preparativos.
2) Introducción al mercado. La etapa inicial de ventas del producto terminado. La etapa "infantil" se caracteriza por un ligero aumento de las ventas. Esta etapa se caracteriza por pérdidas, ya que para crear un producto es necesario invertir importantes fondos y recursos en estrategias de marketing, desarrollo de la producción, etc. Y los ingresos siguen siendo pequeños.
3) Etapa de crecimiento. El período en que todas las inversiones invertidas en productos comienzan a regresar con ganancias:
- la producción se vuelve rentable,
- el volumen de ventas crece junto con las ganancias,
- el producto recibe el reconocimiento del consumidor, la marca registrada o marca se vuelve reconocible,
- Se reducen los costes de publicidad.
4) Etapa de Madurez.
- Los precios del producto se estabilizan, son constantes, en ningún caso crecen e incluso bajan un poco.
- el volumen de ventas se está desacelerando, pero es predecible,
- conquistando su propio nicho de ventas, los compradores masivos se están convirtiendo en consumidores habituales. El producto ya ha sido comprado al menos una vez, probado, evaluado y, en consecuencia, se acepta o se rechaza.
- Hay un aumento de la competencia. Incluso si el producto se creó como único e innovador, todos los que podían pagarlo ya habían copiado la idea de negocio. En este caso, hay dos opciones: aumentar los costos de comercialización y extender la etapa de Madurez. O actualice el producto, amplíe/cambie los segmentos del mercado. En este caso, puede contar con un regreso a la etapa de Crecimiento (nuevo consumidor, nuevo interés).
- hay una disminución de los precios, la empresa está desarrollando una política de descuentos, promociones para mantener el interés de los consumidores, pero las ganancias se reducen en consecuencia.
5) Etapa de recesión. Cuando hay una fuerte caída en las ventas y las ganancias. En este caso, para mantener una posición en el mercado, la situación se puede salvar mejorando el producto, bajando los precios y aumentando los costos de publicidad.


Características del ciclo de vida del producto

1) Se utilizan diferentes estrategias de marketing en diferentes etapas del ciclo de vida.
2) Para la mayoría de las clases, tipos y marcas de diferentes productos, se puede predecir la forma de la curva del ciclo de vida, especialmente si el producto no es innovador.
3) La transición de una etapa a la siguiente ocurre de manera bastante suave, incluso imperceptible, cada etapa tiene una duración diferente, por lo que la tarea del servicio de marketing es monitorear de cerca los cambios en las ventas y las ganancias para poder responder a tiempo y realizar cambios en el programa de comercialización.

Objetivos y estrategias de marketing para cada etapa del ciclo de vida

En cuanto a las características, objetivos y estrategias del Marketing, están íntimamente relacionados con cada una de las etapas del ciclo de vida. Para cada etapa se establecen objetivos específicos y se aplican determinadas estrategias. Su elección depende de muchas razones, como el atractivo de la industria y la competitividad de la empresa.

La siguiente tabla muestra el nivel de ventas, costos, utilidades, presencia de competidores y objetivos de marketing para cada período del ciclo de vida

Características / Etapas del ZhCP Implementación Crecimiento Madurez recesión
Volumen de ventas Nivel bajo Crecimiento rápido Máximo nivel Cayendo
Costos Alto por consumidor Promedio por consumidor Bajo Bajo por consumidor
Lucro Perdido Crecimiento de beneficios Alto Disminuye
Competidores Pocos o ausentes El número de competidores está creciendo. Número estable con tendencia decreciente El número de competidores está disminuyendo.
Objetivos de mercadeo

Informar al mercado sobre un nuevo producto y fomentar las compras de prueba. Maximización de la cuota de mercado Maximización de beneficios y protección de la cuota de mercado Reducción de costes y apoyo a las ventas.

La duración de la LCP y sus períodos individuales depende de muchas razones: el producto en sí, el mercado específico, la economía del país donde se promociona este producto, el nivel de inflación, etc.

Ventajas y desventajas del LCP

La aplicabilidad fundamental de este Concepto radica en el hecho de que las etapas del ciclo de vida de cualquier producto han existido y existen independientemente de los cambios en la práctica comercial.

concepto ZhTZ ayuda interpretar la dinámica del producto y del mercado y se aplica con éxito en las siguientes áreas de la empresa:

  1. Como herramienta de planificación, le permite identificar las principales tareas de marketing en cada etapa del ciclo y desarrollar estrategias de marketing alternativas.
  2. Actuando como una herramienta de control, el LCP le permite evaluar los resultados del despacho de mercancías y compararlos con los resultados del despacho de mercancías similares.

Pero al mismo tiempo, los críticos del concepto señalan su lados débiles. Por lo tanto, no es eficaz para la previsión, porque la duración de las etapas del ciclo de vida de cada producto es diferente y los fabricantes no siempre pueden determinar con precisión en qué etapa de desarrollo se encuentra un producto. Se recomienda a las empresas que tengan cuidado al usar el Marco LCG al revisar sus productos.

El ciclo de vida de una organización es similar a la vida de una persona. Y no es casualidad que etapas como el nacimiento, la niñez, la adolescencia, etc. se encuentren en la literatura especializada. Al igual que las personas, las organizaciones comienzan, crecen, tienen éxito, se debilitan y se renuevan y prosperan o dejan de existir. Pocos de ellos existen indefinidamente (por ejemplo, la iglesia), ninguno de ellos vive sin cambios. Nuevas organizaciones nacen todo el tiempo. Al mismo tiempo, cientos de organizaciones son liquidadas para siempre. El líder debe saber en qué etapa de desarrollo se encuentra la organización y evaluar cómo el estilo de liderazgo adoptado corresponde a esta etapa.

El concepto ampliamente aceptado del ciclo de vida de las organizaciones deja en claro que hay distintas etapas por las que pasan las organizaciones, y las transiciones de una etapa a otra son predecibles, no aleatorias.

El ciclo de vida se utiliza para explicar cómo un producto (servicio) pasa por las etapas de nacimiento o formación, crecimiento, madurez y declive.

Los períodos vividos por la empresa en el marco del mismo tipo de sistemas de valores y que fijan, en primer lugar, las especificidades de las tareas organizativas en un determinado período de funcionamiento de la empresa se denominan etapas; períodos en los que la empresa cambia fundamentalmente los valores internos y las orientaciones, ─ ciclos de desarrollo.

El ciclo de vida de una empresa consta de seis etapas.

La primera etapa es el nacimiento de la empresa. En la etapa de nacimiento, se crea la organización, se dan los primeros pasos en su desarrollo. Por regla general, el fundador es un empresario que, solo o con varios asociados, realiza todas las tareas laborales. La organización es informal y las tareas laborales se superponen.

Por regla general, una organización de nueva creación no cuenta con una plantilla de especialistas profesionales, normas y reglamentos, sistemas internos de planificación, remuneración o coordinación.

En esta etapa, la dirección de la empresa se impone la tarea de satisfacer los intereses de los clientes. El equipo de gestión reúne a un pequeño grupo de asociados: valientes, emprendedores, creyentes en el éxito, dispuestos a asumir riesgos, trabajando intensamente. El resultado de la actividad de la empresa en esta etapa es la ocupación de un nicho de mercado libre. El problema gerencial en la etapa del nacimiento de la empresa es la contradicción emergente entre el auge creativo del equipo directivo y la crisis de la gestión como tendencia que se presenta en esta etapa, cuando el equipo directivo carece claramente de profesionalidad en el campo de la gestión. , tecnología empresarial y poder.

La segunda etapa es la infancia de la firma. En esta etapa, aumenta el número de empleados que trabajan en la organización, la empresa se especializa en la producción de algún producto exitoso. El fundador, por regla general, ya no es su único propietario. Varias personas de confianza participan en la toma de decisiones, pero la gestión está relativamente centralizada. Hay una división del trabajo en la gestión, se crean departamentos, aunque los sistemas internos siguen siendo informales. Ciertas reglas están comenzando a entrar en vigencia, pero el número de personal técnico y administrativo aún es pequeño.


En esta etapa, por regla general, se garantiza un rápido crecimiento de la empresa, que, sin embargo, a menudo da un éxito a corto plazo. Esto se debe a la inconmensurabilidad de los objetivos fijados por el equipo directivo del empresario y las capacidades de la propia empresa. En esta etapa, hasta el 90% de las empresas fracasan. Esto se debe en gran parte a que en esta etapa se manifiesta notoriamente la inexperiencia e incompetencia de los gerentes contratados por el empresario. Además, en esta etapa hay una crisis en la gestión de la empresa y sus estructuras. En otras palabras, el propietario de la empresa comienza a sentir la posible pérdida de control de la empresa y hace todo lo posible para mantener a cualquiera de sus gerentes fuera del estricto control financiero.

La tercera etapa es la juventud de la firma. En esta etapa, la organización crece en tamaño, ocupa una posición estable en el mercado. La empresa desarrolla la burocracia, la división del trabajo es amplia, se formaliza la política y distribución de responsabilidades. Las reglas y regulaciones son ampliamente utilizadas en la gestión de personal. descripciones de trabajo. Los profesionales están empleados en la producción y la comercialización. En los departamentos y subdivisiones, los sistemas de gestión presupuestaria, contable y salario. La alta dirección delega la responsabilidad a los departamentos funcionales, lo que puede conducir a una reducción de la flexibilidad y la innovación.

En esta etapa, la tasa de éxito de la empresa aumenta, siempre que se calculen los indicadores de desempeño de la empresa y se justifique el riesgo. A pesar de esto, el conflicto entre los gerentes sigue existiendo. El propietario asume la dirección de la empresa. Esto, a su vez, conduce a una crisis de control sobre la gestión de la empresa, ya que un propietario no puede controlar físicamente toda la empresa. En este caso, tarde o temprano, surge el problema de la redistribución de los poderes de gestión de la empresa, lo que conduce a una cierta inestabilidad del trabajo de la empresa durante un cierto período de tiempo.

La cuarta etapa es la Madurez de la empresa. Como regla general, una organización madura se caracteriza por una estructura vertical mecanicista y de gran escala. Ella tiene todo lo que su corazón desea: un gran presupuesto, sistemas de gestión y control, reglas, derechos, un equipo de ingenieros, contadores, financieros. La toma de decisiones está estrictamente centralizada.

En esta etapa, a la gerencia de la empresa se le ocurre la idea de la diversificación y comienza a implementarla activamente. La diversificación, por regla general, se introduce cuando es necesario ampliar el alcance de las actividades de la empresa en caso de operación inestable de la empresa en los principales tipos de productos manufacturados (en tiempos difíciles, un nuevo negocio ayudará a mantener la empresa a flote) . Con la introducción de la diversificación, la frecuencia del éxito de la empresa, por regla general, es continua, conscientemente tiene el carácter de una arritmia. La diversificación da lugar a problemas de gestión asociados a la complicación de la coordinación de las actividades de la empresa, la crisis de su aparato burocrático crece a pasos agigantados.

quinta etapa- Envejecimiento firme. En esta etapa, la amenaza de estancamiento y decadencia de la organización aumenta significativamente. Para resistir una jerarquía vertical rígida, es necesario intensificar el proceso de innovación, eliminar los "muros" que separan los departamentos, descentralizar el proceso de toma de decisiones, crear equipos, grupos especiales. Como principal "medicina" muchas empresas han optado por la reingeniería. Las consecuencias de su "aceptación" incluyen una reducción del tamaño de la empresa (reducción prevista de puestos, funciones, niveles jerárquicos o unidades de negocio).

En esta etapa, el negocio de la empresa va de mal en peor. Por lo tanto, el principal problema de gestión es el problema de la supervivencia de la empresa. En la empresa, se observan enfermedades gerenciales como el rechazo de las nuevas y engorrosas estructuras de gestión y el triunfo de la burocracia. La crisis de saturación psicológica de su indispensabilidad, insumergible en todo un grupo de directivos se manifiesta claramente en la empresa.

La sexta etapa - La reactivación de la empresa o quiebra. Esta etapa se caracteriza por la llegada de un nuevo equipo por iniciativa del empresario y la reestructuración interna de la empresa.

En cada etapa del ciclo de vida, una organización se esfuerza por tener éxito. Pero para decidir si se ha logrado el éxito o qué se necesita para lograr el éxito, debemos definir qué es el éxito. Si pregunta qué organizaciones pueden considerarse exitosas, la mayoría de las personas comenzarán a enumerar los nombres de empresas gigantes conocidas. Pero el tamaño y la rentabilidad no siempre pueden considerarse criterios de éxito. Las organizaciones existen para lograr objetivos específicos. Y si lograr un gran tamaño no es uno de sus objetivos, entonces una pequeña empresa puede, a su manera, ser considerada tan exitosa como una gran organización.

Algunas organizaciones planean disolverse después de haber alcanzado una serie de objetivos predeterminados. Pero, aunque a menudo no se registra por escrito, supervivencia, capacidad de existir el mayor tiempo posible es la primera prioridad de la mayoría de las organizaciones. Esto puede continuar indefinidamente porque las organizaciones tienen el potencial de existir indefinidamente. El récord lo tiene actualmente la Iglesia Católica Romana, que ha estado en funcionamiento continuo durante casi 2.000 años. La historia registra la existencia de algunas organizaciones gubernamentales a lo largo de los siglos. Algunas organizaciones en los negocios también viven durante largos años. Sin embargo, para mantenerse fuertes y sobrevivir, la mayoría de las organizaciones tienen que cambiar periódicamente sus objetivos, eligiéndolos de acuerdo con las necesidades cambiantes del mundo exterior. La monarquía inglesa, por ejemplo, sobrevivió como institución porque finalmente aceptó una reducción significativa de su poder e influencia en respuesta a las presiones sociales a favor de la democratización. Casi todas las organizaciones que existen por el bien de los negocios desarrollan periódicamente nuevos tipos de productos o servicios para sus clientes.

Para tener éxito en el tiempo, para sobrevivir y lograr sus objetivos, una organización debe ser eficiente, asi que productivo. Según el popular investigador Peter Drucker, el rendimiento es el resultado de “hacer las cosas correctas”. Y la eficiencia es consecuencia del hecho de que "estas cosas se crean correctamente" (doingthingsright). Tanto el primero como el segundo son igualmente importantes.

Podemos citar el ejemplo de empresas que han logrado un éxito significativo porque hicieron lo “correcto” al elegir una meta que correspondía a alguna necesidad importante que existe en el mundo. En el caso de Federal Express, la entrega de paquetes fue rápida y confiable. Apple proporcionó una computadora económica y fácil de usar. "McDonald's" organizó la producción de "comida rápida". Además, estas organizaciones hicieron "sus cosas bien". La gerencia de Federal Express ha determinado cómo entregar paquetes de manera eficiente. McDonald's ha definido cómo hacer hamburguesas para garantizar un bajo costo y una alta calidad constante.

Sobre la base de la investigación en curso y la generalización de la experiencia acumulada, las etapas del ciclo de vida de una organización se pueden presentar de la siguiente forma (Tabla 2.2.1).

Enviar su buen trabajo en la base de conocimiento es simple. Utilice el siguiente formulario

Buen trabajo al sitio">

Los estudiantes, estudiantes de posgrado, jóvenes científicos que utilizan la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

Documentos similares

    trabajo final, agregado el 30/10/2013

    El concepto y los métodos de evaluación del ciclo de vida de un producto. Estrategias de marketing basadas en el ciclo de vida del producto. Análisis de las etapas del ciclo de vida de los bienes LLC "Portnyazhka". Estrategias de productos básicos de la empresa, basadas en el análisis del ciclo de vida del producto.

    documento final, agregado el 13/05/2010

    Bases teóricas dando forma al desarrollo de las actividades de marketing. Etapas del ciclo de vida del producto. Análisis del mercado de la ropa en el ejemplo de Koketka LLC. Desarrollo de una estrategia de productos básicos de la empresa basada en los resultados del análisis del ciclo de vida del producto.

    documento final, agregado el 16/05/2014

    Las principales estrategias de marketing utilizadas en las diferentes etapas del ciclo de vida del producto. La dependencia del precio de los bienes en las etapas. Una estrategia de mejora destinada a dotar a un producto de nuevas propiedades. Recomendaciones para la mejora de productos en el mercado de detergentes para ropa.

    prueba, agregada el 23/12/2014

    El concepto del ciclo de vida del producto y su etapa. Tipos de curvas de ciclo de vida del producto según las características específicas de los productos individuales y las características de la demanda de los mismos. Uso práctico modelos de ciclo de vida del producto al planificar la campaña publicitaria de una empresa.

    documento final, agregado el 04/06/2014

    El concepto de producto, su ciclo de vida. La fase en la que un nuevo producto entra en el mercado. El contenido de la fase de crecimiento y la fase de madurez del producto, Características del producto en términos de eficiencia de ventas. Matriz de clasificación de alimentos de Boston. estrategia de recuperación de marca.

    resumen, añadido el 17/11/2010

    Esencia de la teoría, etapas del ciclo de vida del producto. El impacto de la publicidad en el ciclo de vida del producto. Etapas de introducción de bienes en el mercado, crecimiento de la demanda, saturación y recesión. Formación de la imagen del consumidor del producto y del prestigio de la empresa. Promoción de la compra de bienes.

    trabajo final, agregado el 10/02/2013

La relevancia de este tema radica en el hecho de que frente a las demandas de los clientes, las tecnologías y un entorno competitivo en constante cambio, la supervivencia de una empresa depende de cuán exitosamente desarrolle e introduzca nuevos productos en el mercado. Sin embargo, incluso después de que un nuevo producto está en el mercado, no se puede dejar solo. Debe poder aplicarle las estrategias de marketing adecuadas a medida que avanza por las etapas de su ciclo de vida.

La esencia de la teoría del ciclo de vida tiene una importancia estratégica particular, que radica en el hecho de que cada etapa única tiene sus propias estrategias, objetivos específicos, su propia mezcla de marketing, y esta teoría está bien descrita en la literatura académica.

El hecho de que el ciclo de vida de cada producto esté compuesto por varias etapas plantea dos problemas. Primero, dado que la venta de cualquier producto tarde o temprano experimenta un declive, los productos obsoletos deben ser reemplazados por otros nuevos. . En segundo lugar, la empresa debe comprender cómo sus productos se vuelven obsoletos y ser capaz de adaptar sus acciones a las diferentes etapas de su ciclo de vida. .

Gracias al ciclo de vida de un producto, podemos saber en qué fase de desarrollo se encuentra nuestro producto. Este esquema muy conveniente ayuda a los fabricantes a ver qué se debe hacer con el producto en el mercado y cuánto tiempo aún debe existir. Hoy en día, todas las firmas y empresas que fabrican productos tienen su propio esquema de ciclo de vida para cada producto. Esta es la razón de la elección del tema del trabajo de curso.

El análisis del ciclo de vida es una herramienta ampliamente utilizada para corroborar las elecciones estratégicas destinadas a la aparición regular de nuevos productos y al desarrollo de tipos de negocios prometedores. Por lo tanto, fue este método el que se utilizó en este trabajo de curso, ya que la elegancia y la simplicidad hacen de este método una de las herramientas utilizadas activamente en la gestión estratégica, el marketing, la gestión financiera, el arte de la fijación de precios, el análisis económico y la verificación de la viabilidad del aparato. de proyectos innovadores. También en este trabajo, para estudiar a los consumidores, se llevaron a cabo métodos de investigación tales como: analítico, económico y estadístico, el método de peritajes, pruebas y encuestas.

El objetivo del trabajo del curso es desarrollar propuestas de política de productos basadas en el análisis del ciclo de vida de los bienes para la empresa OOO "Portnyazhka". En relación con el objetivo, es necesario resolver las siguientes tareas:

1. considerar la esencia del concepto del ciclo de vida del producto;

2. considerar métodos para evaluar el ciclo de vida de un producto;

3. considerar estrategias de marketing basadas en el ciclo de vida de los productos;

4. estudiar una breve descripción organizativa y legal de Portnyazhka LLC;

5. analizar las etapas del ciclo de vida de los bienes de LLC "Portnyazhka";

6. proponer estrategias de productos para la empresa LLC "Portnyazhka", basadas en el análisis del ciclo de vida del producto.

El objeto de estudio de este curso es la empresa OOO "Portnyazhka", el tema de estudio: el ciclo de vida del producto.

Para estudiar este tema, la base de información fue el trabajo de científicos líderes en el tema de la investigación, los resultados de la investigación de mercados.


Los volúmenes y la duración de la producción de un producto en particular cambian cíclicamente con el tiempo. Este fenómeno se denomina ciclo de vida del producto.

Ciclo de vida del producto(Ing. Ciclo de vida del producto) - es el tiempo que el producto existe en el mercado, el período de tiempo desde el concepto del producto hasta su retiro de la producción y venta.

El concepto del ciclo de vida del producto describe las ventas, las ganancias, los competidores y la estrategia de marketing del producto desde el momento en que un producto ingresa al mercado hasta que se retira del mercado. Fue publicado por primera vez por Theodore Levitt en 1965. El concepto parte del hecho de que cualquier producto tarde o temprano es expulsado del mercado por otro producto más perfecto o más barato. ¡No hay un producto permanente!

El concepto de ciclo de vida del producto se aplica tanto a las clases de productos (televisores) como a las subclases (televisores a color) e incluso a un modelo o marca específica (televisores a color Samsung), negando la existencia de un ciclo de vida para las clases y subclases de bienes). modelo de producto específico sigue el ciclo de vida del producto tradicional más claramente.

El ciclo de vida de un producto se puede representar como una determinada secuencia de etapas de su existencia en el mercado, que tiene ciertos límites. La dinámica de vida de un producto muestra el volumen de ventas en cada momento específico de existencia de demanda del mismo.

Los ciclos de vida de los bienes son muy diversos, pero casi siempre es posible distinguir las fases principales. En el ciclo de vida clásico del producto se pueden distinguir cinco etapas o fases:

1. Introducción o entrada al mercado. Esta es la fase en la que un nuevo producto ingresa al mercado. A veces en forma de ventas de prueba. Comienza desde el momento en que el producto se distribuye y sale a la venta. En esta etapa, el producto es todavía nuevo. La tecnología aún no está bien desarrollada. Fabricante indeciso proceso de producción. No hay modificaciones de producto. Los precios de los bienes suelen aumentar ligeramente. El volumen de ventas es muy pequeño y aumenta lentamente. Las redes de distribución son cautelosas en relación al producto. La tasa de crecimiento de las ventas también es baja, el comercio a menudo no es rentable y la competencia es limitada. Solo los productos sustitutos pueden competir en esta fase. El objetivo de todas las actividades de marketing es crear un mercado para un nuevo producto. La empresa incurre en costos elevados, ya que los costos de producción son elevados en esta fase y los costos de promoción de ventas suelen alcanzar el nivel más alto. Los consumidores aquí son innovadores que están dispuestos a correr riesgos al probar nuevos productos. Hay un grado muy alto de incertidumbre en esta fase. Además: cuanto más revolucionaria es la innovación, mayor es la incertidumbre.

2.fase de crecimiento. Si el producto es requerido en el mercado, entonces las ventas comenzarán a crecer significativamente. En esta etapa suele ocurrir el reconocimiento de las mercancías por parte de los compradores y incremento rapido demanda por ello. La cobertura del mercado está aumentando. La información de nuevos productos se transmite a nuevos clientes. El número de modificaciones de productos está aumentando. Las empresas competidoras prestan atención a este producto y ofrecen sus propios productos similares. Las ganancias son bastante altas ya que el mercado adquiere una cantidad importante de productos y la competencia es muy limitada. A través de intensas actividades de promoción de ventas, la capacidad del mercado aumenta considerablemente. Los precios se reducen ligeramente ya que el fabricante produce un gran volumen de productos con tecnología probada. Los gastos de comercialización se imputan al mayor volumen de producción. Los consumidores en esta etapa son personas que reconocen la novedad. El número de compras repetidas y repetidas está creciendo.

3. Fase de madurez. Se caracteriza por el hecho de que la mayoría de los compradores ya han comprado los bienes. El crecimiento de las ventas está cayendo. El producto entra en la categoría de tradicional. Hay una gran cantidad de modificaciones y nuevas marcas. La calidad de los productos y la fluidez de la producción están aumentando. El servicio está siendo mejorado. Lograr el máximo volumen de ventas. El beneficio de la empresa está disminuyendo. El beneficio crece lentamente. Hay existencias de mercancías en el almacén, la competencia se intensifica. Precio de competicion. Ventas a precios reducidos. Los competidores débiles abandonan el mercado. Las actividades de promoción de ventas logran la máxima eficiencia. Los consumidores aquí están reconociendo lentamente a las personas y a los conservadores. Esta etapa es la más larga en el tiempo.

4. fase de saturación. El crecimiento de las ventas se detiene. El precio se reduce mucho. Pero, a pesar de la reducción de precios y el uso de otras medidas para influir en los compradores, el crecimiento de las ventas se detiene. La cobertura del mercado es muy alta. Las empresas buscan incrementar su sector en el mercado. La red de ventas tampoco crece más. La tecnología es una. En esta etapa, existe una alta probabilidad de mejora tecnológica repetida del producto y la tecnología. A menudo, esta etapa se combina con la etapa de madurez debido a que no existe una distinción clara entre ellas.

5. Recesión. Una recesión es un período de fuerte caída en las ventas y las ganancias. Las ventas pueden caer a cero o permanecer en un nivel muy bajo. La razón principal: la aparición de un producto nuevo y mejor o un cambio en las preferencias del consumidor. Muchas empresas están abandonando el mercado. Las asignaciones de promoción de ventas se reducen o eliminan por completo. Los consumidores pierden interés en el producto y su número se reduce. El grueso de los consumidores son conservadores con baja solvencia. En esta etapa, es recomendable retirar el producto de la producción para evitar grandes pérdidas financieras.

La transición de etapa a etapa se produce sin saltos bruscos. La duración del ciclo y sus fases individuales depende del producto en sí y del mercado específico. El ciclo de vida también se ve afectado. factores externos, como la economía en su conjunto, la tasa de inflación, el estilo de vida de los consumidores, etc.