Stoke en la cuenta
“En julio, en el recibo de pago del apartamento, tenía los siguientes datos: agua fría - 7.610 metros cúbicos. m, agua caliente - 3.567 metros cúbicos, eliminación de agua - 12.950 metros cúbicos. m. Debido al cierre agua caliente Me corrigieron los indicadores solo por eso, y el drenaje siguió siendo el mismo. Me puse en contacto con la empresa de gestión, y en el grupo de liquidación me dijeron que debería recalcular Aguas residuales la ley no lo permite. ¿Es verdad?Esperanza Shcherbinina.
Nuestro periódico ha planteado repetidamente el tema del pago del suministro de agua. Pero con la forma en que los residentes pagan por otros, se podría decir, servicios públicos relacionados, eliminación de agua, no entendíamos en detalle. Sin embargo, también hay muchos puntos interesantes que afectan el monto de los pagos mensuales por vivienda y servicios comunales. Y la carta de nuestro lector es otra confirmación de esto. Además, es posible que en un futuro próximo aparezca un dispositivo de medición adicional en los edificios residenciales, que contará las aguas residuales. Pero para comprender si es necesario o no, para empezar, vale la pena averiguar cómo se forma el pago por la eliminación de aguas residuales.
Hoy existen dos esquemas de pago para este servicio. Se reflejan en el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 6 de mayo de 2011 No. 354 "Sobre la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales". De hecho, todo depende de si tienes contadores de agua individuales en tu piso o no.
El primer esquema es válido si se instalan medidores de agua en el apartamento. Luego, el pago por aguas residuales es igual a la suma del consumo de agua fría y caliente, multiplicada por la tarifa, que actualmente está fijada en 9,42 rublos por metro cúbico. Te explicamos cómo funciona con un ejemplo: según las lecturas del contador gastaste siete metros cúbicos de agua fría y tres metros cúbicos de agua caliente en un mes. En total, serán diez metros cúbicos que, en términos relativos, vertió en la alcantarilla. Multiplicamos diez por el tamaño de la tarifa y obtenemos 94,2 rublos. Así debe ser el pago por consumo individual de los servicios de aguas residuales.
El segundo esquema se aplica si no hay dispositivos de medición. Luego, el pago de las aguas residuales se calcula en función del número de residentes registrados en el apartamento. Este número se multiplica por la tarifa y el estándar de consumo, que es de 12,96 metros cúbicos mensuales. Así, a los propietarios o inquilinos de un piso en el que estén empadronadas dos personas se les cobrará 244,16 rublos al mes por la eliminación del agua.
Está claro que en las viviendas donde hay dispositivos de medición, no se requiere un nuevo cálculo de las tarifas de las aguas residuales: todo ya es obvio, solo paga después del hecho. Pero en el caso de que los medidores no estén instalados, el recálculo durante el período de los mismos cierres de primavera-verano parece bastante lógico (después de todo, el agua, a juzgar por los números en los recibos, sale mucho menos). Pero resulta que esta lógica contradice las leyes federales y, en particular, el decreto ya mencionado del Gobierno de la Federación Rusa. Nos informaron sobre esto en el GUK "Zhilfond", donde enviamos una carta de nuestro lector.
El recálculo se realiza solo para aquellos tipos de servicios que no se han brindado a los residentes durante algún tiempo, explica Oksana Kolk, jefa del departamento de interacción con los medios de GUK "Zhilfond". - En este caso, solo no se suministró agua caliente a la vivienda, por lo que se realizó un ajuste. Y el alcantarillado funcionó sin problemas, el acceso no estaba bloqueado, por lo que es imposible reducir el monto del pago por la eliminación del agua en este caso.
De hecho, de acuerdo con las regulaciones federales, incluso si no hay agua en la casa y básicamente no la usó, se le volverá a calcular solo para el servicio de suministro de agua. ¡Y pagará los desagües de acuerdo con el estándar, porque el alcantarillado no se cerró! Aunque todavía existe la posibilidad de hacer un nuevo cálculo para el alcantarillado, en ausencia de dispositivos de medición. Esto es real si no había servicio de alcantarillado: o un total de más de ocho horas en un mes, o cuatro horas seguidas. Además, se realizará un recálculo si una persona no ha vivido en un apartamento durante más de cinco días naturales seguidos. Para hacer esto, debe escribir una declaración y confirmar su ausencia con documentos (una copia de un certificado de viaje, un certificado del hospital, boletos de viaje, facturas del hotel). No hay otras opciones para lograr una revisión de los pagos, aunque no hubiera agua en el grifo.
¿Cómo lograr la justicia? La salida obvia es poner medidores en las tuberías de agua del apartamento. Si el agua no salió del grifo, y esto lo confirma el medidor, tampoco fluyó hacia la alcantarilla.
Sin embargo, existe otra opción: la instalación de medidores de aguas residuales, tanto comunes como internos. Apenas la semana pasada, apareció un mensaje en los medios federales de que dichos dispositivos de medición serían obligatorios en los edificios de apartamentos. Pero, ¿es bueno para los residentes? Otra pregunta. Después de todo, el equipo es bastante costoso y, por lo tanto, no se sabe qué tan rápido será posible recuperar los costos de compra e instalación del dispositivo. Además, un edificio puede tener no una, sino varias salidas de alcantarillado. “Hay cuatro tuberías de alcantarillado que salen de nuestra casa”, dice Andrey Konstantinov, presidente de la junta directiva de un edificio de apartamentos en la orilla derecha de Krasnoyarsk. “Si pones un metro en cada salida, obtienes una cantidad considerable”.
Pero por otro lado, sabiendo cuántos desagües salieron de la casa, puede volver a calcular para aquellos consumidores que no han instalado medidores de agua en sus apartamentos. Eso es lograr la justicia. Por lo tanto, los especialistas del departamento de economía urbana de la administración de Krasnoyarsk creen que será posible hablar sobre si la instalación de dichas separaciones es beneficiosa o no para los residentes, solo en base a la experiencia.
Pero, quizás, la situación se resuelva sin gastar en medidores. Así, se instruyó al Ministerio de Desarrollo Regional para que elabore nuevas pautas para el cálculo de los volúmenes de agua recibida y drenada en caso de que no existan medidores en las viviendas en un plazo de tres meses. Se prevé que el pago por el agua vertida al alcantarillado esté rígidamente ligado a su volumen. Y si esto sucede, entonces, tal vez, ninguno de los residentes tendrá preguntas sobre los nuevos cálculos durante el cierre del mismo suministro de agua caliente.
¿Cómo se calcula el pago por disposición de agua (alcantarillado)?
Si hay medidores de agua
Tarifa por eliminación de aguas residuales = (consumo de agua fría + consumo de agua caliente) × tarifa (9,42 rublos por metro cúbico)
Si no hay medidores de agua
Tarifa por alcantarillado = número de residentes registrados × estándar de consumo (12,96 metros cúbicos por mes) × tarifa (9,42 rublos por metro cúbico)
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Saber cuál es el cálculo del alcantarillado y mantener registros de las aguas residuales será útil para los propietarios de apartamentos, y especialmente para los propietarios de bienes raíces suburbanos de residencia permanente. Incluso si su casa acaba de ser construida y literalmente hoy ha solicitado una especificación técnica para el agua, será útil comenzar a calcular cuánto costará el consumo de agua y, por supuesto, la eliminación de aguas residuales. Un cálculo preliminar de la cantidad ayudará a resolver tanto en el caso de que los dispositivos de medición ya estén instalados como hasta que se instalen los medidores. En este último caso, el proveedor aplicará tarifas estándar de eliminación y consumo de agua, que pueden ser un poco más altas de lo que planeaste pagar.
Fontanería y saneamiento: contabilidad independiente
No siempre es posible calcular el caudal de un sistema de suministro de agua por gravedad y alcantarillado hasta el último litro. Por cierto, para no pensar en lo que es el drenaje, acepte de inmediato el concepto de alcantarillado. Solo es importante comprender que el tamaño de las aguas residuales incluye no solo el desagüe del inodoro, sino también toda el agua que ingresa como suministro de agua y sale de la red de suministro de agua de una forma u otra: riego, necesidades del hogar, etc. .
¡Importante! Se considera que el balance estándar de consumo de agua es el 90% del agua suministrada a través del suministro de agua a cada objeto individual: un apartamento, una casa.
porque en las graficas especificaciones es necesario indicar datos extremadamente realistas sobre la cantidad de agua consumida, los dispositivos deben colocarse en el nodo. Estos pueden ser medidores de agua fría y caliente, así como un medidor de aguas residuales en general. Es aún mejor familiarizarse con el documento SNiP 2.04.01-82, que contiene códigos y reglamentos de construcción, en particular, con la sección "Abastecimiento de agua interno y alcantarillado de edificios", Apéndice 3. Pero sin entrar en las fórmulas, puede calcular los indicadores de consumo de agua y saneamiento, teniendo en cuenta el consumo de agua estimado.
¡Importante! Al organizar los sistemas, es necesario instalar tuberías de la sección correcta. No vale la pena ahorrar en el diámetro, de lo contrario, será imposible usar el grifo de la cocina al regar el césped; el agua fluirá en una corriente muy delgada. No tiene nada que ver con ahorrar agua.
¿Como contar?
Deberá tener en cuenta cada nodo, todos los accesorios de plomería. Como norma, cada persona utiliza hasta 300 litros de agua por día, esta cifra debe tomarse como punto de partida si aún no se han instalado medidores. Este número se multiplica por cada persona que vive en la casa. La fórmula es simple: Q diaria = 300 * N, donde N es el número de personas que viven, 300 es la tarifa estándar de agua por persona.
Sin embargo, cada vez hay más factores que se utilizan en las redes de suministro de agua y alcantarillado en edificios públicos y privados y en una empresa. El coeficiente es 1,3. Es decir, el indicador Q diario resultante debe multiplicarse por otro 1,3. Pero no te olvides del factor de reducción, que es igual a 0,10. La cifra incluye la pérdida del volumen del caudal suministrado a los dispositivos de filtración, aunque no estén instalados. Entonces, la fórmula al final se ve así: Q total \u003d 1.3 * 300N + 0.1 * 1.3 * 300 * N.
A la hora de regar el jardín, es necesario multiplicar la cantidad por dos, así como si tienes piscina y quieres renovar el agua de allí un par de veces. No te preocupes si los cálculos de consumo de agua y saneamiento resultan no ser del todo exactos, en caso de error los contadores mostrarán datos reales, y suelen ser la mitad. Buena ayuda en el tema del consumo de agua y saneamiento medidor de flujo ultrasónico. ¿Qué es, qué medición realiza el equipo? Vale la pena hablar con más detalle.
Caudalímetros y su principio de funcionamiento.
Los métodos tradicionales de medición de efluentes implican determinar el volumen por metros en la tubería. Sin embargo, no siempre es posible calcular correctamente los indicadores, especialmente si parte del caudal se gasta en riego, sin vertido al alcantarillado. Aquí es donde los medidores de flujo son útiles.
eso electrodomésticos modernos Medición de aguas residuales, equipado con componentes electrónicos y que garantiza la precisión de las mediciones. Los cálculos se realizan tanto en canales abiertos como en tuberías, por lo que, inicialmente, el equipo está adaptado para realizar funciones en ambientes agresivos altamente contaminados.
Según su principio de funcionamiento, los caudalímetros se dividen en dos tipos:
- Contabilizando solo el nivel de flujo, donde el volumen de residuos está determinado por el caudal del canal.
- Contabilización no sólo del volumen de flujo, sino también características de velocidad, que garantiza la mejor precisión de medición.
La gama de caudalímetros incluye los siguientes modelos:
- dispositivo ultrasónico, que tiene sensores para medir el nivel de profundidad del flujo. Se puede instalar sin obra previa. Los datos se transmiten por cable, conexión de módem.
- Caudalímetros electromagnéticos- Son medidores que funcionan cuando un flujo de fluido interactúa con campo magnético, pero en este caso, los drenajes de alcantarillado deben ser conductivos.
- Caudalímetros de palanca pendular los efluentes se miden en canales abiertos o cerrados por medio de un flotador con paleta rotatoria, que calcula la velocidad de todo el flujo.
La lista de productos incluye dispositivos de medición móviles o temporales que toman medidas durante el reemplazo y la inspección de medidores de flujo permanentes retirados. Un medidor de flujo ultrasónico es ideal para equipos domésticos privados, que miden las aguas residuales con la máxima precisión.
Los estándares de drenaje hacen evidente la factibilidad de instalar equipos. Al mismo tiempo, existen reglas obligatorias que indican que si es técnicamente imposible instalar un medidor de flujo, se debe emitir un permiso especial. De lo contrario, los contadores de drenaje deben serlo.
Al elegir un medidor de flujo ultrasónico o medidores de otro tipo, es necesario tener en cuenta las características del objeto, el lugar donde se realizará la medición del consumo de agua y las aguas residuales. Como regla general, el medidor de flujo se monta en redes operativas en pozos especialmente equipados. Es imposible medir el flujo y contabilizar las aguas residuales en los pozos de acceso, ya que las minas están ubicadas en lugares donde el nivel de las redes de suministro de agua cambia o la tubería gira, y las reglas establecen que un medidor de flujo ultrasónico, electromagnético o de palanca pendular debe ser instalado en una sección en línea recta.
La tasa de descarga de agua es un valor que es importante que todo consumidor conozca. Habiendo entendido lo que es el consumo de agua, así como la disposición de agua, sería útil verificar el monto facturado por el pago del proveedor del servicio. Y los dispositivos de medición adicionales solo ayudarán a reducir los costos. Y recuerde que los medidores de flujo se pueden instalar en tuberías sin presión, por lo que el equipo merece la mayor atención y selección.
El desecho de agua está incluido en la factura del servicio público indefectiblemente, lo que significa que todos los consumidores deben pagar por este servicio de la misma manera que por otros recursos. En esencia, este servicio consiste en la retirada del agua usada del local, su depuración y posterior eliminación.
No solo los propietarios de apartamentos, sino también algunos propietarios de casas privadas están obligados a pagar por la eliminación de aguas residuales. Al mismo tiempo, es importante comprender que el drenaje no significa solo el sistema de alcantarillado. El servicio incluye el drenaje del recurso utilizado, su retiro de la vivienda, el transporte, la disposición directa y la limpieza para su reutilización.
A la fecha, la ley correspondiente, aprobada el 7 de diciembre de 2011, regula el sistema de abastecimiento de agua y saneamiento. También refleja los requisitos para el servicio prestado, las reglas para el control de calidad del mismo. Además de esta ley, también debe hacerse referencia a regulaciones que lo regulaba anteriormente, a saber, las normas gubernamentales, los actos regionales, las normas de las organizaciones territoriales de proveedores.
Ya que se trata categoría separada empresas de servicios públicos, los consumidores necesitan saber cómo se calculan las aguas residuales y cuáles son las diferencias entre los cálculos con y sin dispositivos de medición.
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Reglas para calcular el recurso consumido
fórmulas tarifarias
Resumiendo lo anterior, la fórmula mediante la cual se calcula el monto a pagar por aguas residuales es la siguiente:
(suministro de agua fría + suministro de agua caliente) * tarifa territorial.
Entonces, cuando la suma de los gastos de suministro de agua fría y caliente durante el último mes es de treinta metros cúbicos a razón de dieciocho rublos - 30 * 18 = 540 - eso es lo que tiene que pagar.
Es de interés de cada consumidor controlar de forma independiente las normas de los recursos consumidos y los montos de pago requeridos. Las sociedades gestoras a veces se aprovechan de la desatención de la población y su poca conciencia jurídica, por lo que, antes de pagar, no estará de más comparar los indicadores del recibo con números reales. Entonces, por ejemplo, si el recibo dice que se consumieron ocho metros cúbicos de agua fría al mes, y nueve de agua caliente, que son veinte en total (aunque deberían ser diecisiete), el consumidor tiene derecho legal a demandar.
En realidad, hoy en día no es tan habitual el pago por contador instalado para toda la casa. Sin embargo, todos los residentes de un edificio de apartamentos donde esté disponible dicho medidor tienen derecho a acceder a su testimonio. Aunque, por otro lado, es imposible calcular quién lo usó exactamente y cuánto, esto solo requiere contadores individuales.
Orientación sobre recibos
Con medidores comunes de casa instalados o dispositivos individuales contabilidad en el apartamento no hay problemas para calcular el monto a pagar, conociendo una fórmula simple y usando el ejemplo de cálculo anterior. En ausencia de medidores, como se mencionó anteriormente, se aplica la normativa regional. En este caso, no necesita contar nada en absoluto, toda la información se mostrará en el recibo.
Al examinar la información presentada en el recibo, que todos los meses llega a todos los consumidores, puede averiguar si hay edificio de apartamentos dispositivos de medición generales. Entonces, si tales se instalan en caliente y agua fría, el recibo contendrá designaciones como GV DPU y HVS DPU. En este caso, deberá multiplicar la tasa de drenaje regional no por los indicadores de sus medidores personales en el apartamento, sino por los indicadores del brownie general.
Las necesidades comunes del hogar, como la limpieza del territorio y las entradas, también se restan de las lecturas de los dispositivos de medición conjuntos. Si no hay tales dispositivos, pero hay medidores individuales en el apartamento, esto se reflejará en el recibo con las marcas GV IPU y HVS IPU.
Para todas las disputas y otros problemas que surjan al recibir un recibo de pago, independientemente de la presencia de un medidor, debe comunicarse directamente con la empresa administradora.
Derechos del consumidor
Centrándonos en cómo contabilizar el vertido de agua por contador, es importante saber que además de las obligaciones, pagar puntual y íntegramente utilidades, que incluyen las aguas residuales, cada consumidor tiene derecho a recibir servicios de calidad. Si no se proporcionan o no cumplen con los requisitos establecidos por la ley rusa, cada ciudadano tiene derecho a exigir un nuevo cálculo.
