Přeneste odečty elektřiny, teplé a studené vody do Mosobleirts. Chcete-li přenést přes web, musíte zadat svůj osobní účet.

Údaje z měřičů můžete posílat na:

• na vašem osobním účtu;
• přes mobilní aplikace"Osobní účet klienta" MosOblLEIRTS "pro chytré telefony založené na iOS a Androidu;
• s pomocí odnímatelného formuláře EPD, do kterého je nutné zadat svědectví a vložit jej do speciální schránky v kancelářích MosOblLEIRTS;
• v kontaktním centru MosObleIRTS LLC na telefonu 8 800 555 07 69.

Každý byt má obvykle tři měřiče: elektroměr, plynoměr a vodoměr. Jejich ukazatele je třeba kontrolovat každý měsíc, abyste zjistili, kolik kilowattů nebo metrů krychlových bylo použito, a podle toho, kolik musíte zaplatit za prožitý měsíc.

Jak odečíst elektroměr?...

Jak odečíst vodoměr?...

Jak provádět odečty plynoměru?

Obecné informace pro spotřebitele:

K dnešnímu dni má téměř každý v bytě, soukromém domě nebo kanceláři měřicí zařízení pro elektřinu, plyn, teplo a studená voda. Ale mnoho spotřebitelů těchto zdrojů ani nepřemýšlí: proč musí každý měsíc přenášet údaje do své servisní organizace a co se stane, když přestane odečítat.
Od dubna 2013 změny v pravidlech pro poskytování utility. Spotřebitel nyní nemá striktní povinnost předávat měsíčně servisní organizaci odečty měřidel a činí tak libovolně. Je však třeba poznamenat: přestože spotřebitel není povinen tak učinit, existuje řada důvodů, které určují přínos tohoto postupu pro samotného spotřebitele. Podívejme se na ty hlavní:

• Pokud nájemce nepředloží servisní organizaci odečty měřidel po dobu delší než šest měsíců, vypořádací centrum této organizace vypočítá náklady na spotřebovaný zdroj na základě norem spotřeby. A to nevyhnutelně povede ke zvýšení spotřebitelských nákladů. Je třeba zdůraznit, že je povinností servisní společnosti pravidelně kontrolovat stav přepážek u občana a kontrolovat správnost provedená čtení. Tato kontrola by měla být provedena alespoň jednou za šest měsíců.
• Předpokládejme, že mnoho obyvatel bytového domu přestalo provádět odečty, v tomto případě je vysoce pravděpodobné, že při výpočtu objemu spotřebovaných zdrojů připadajících na obecné potřeby domu budou brány v úvahu nesprávné údaje, v důsledku čehož bude objem obecných potřeb domu nadhodnocen. V tomto případě kvůli těm, kteří nepředloží svědectví, trpí obyvatelé, kteří pravidelně předávají svědectví. Celá nezaúčtovaná částka zdrojů je rozdělena rovnoměrně všem obyvatelům domu a výše platby v potvrzení o výdajích v bytě i v místech běžné použití se může zvýšit jeden a půl nebo dokonce dvakrát.

V posledních letech byl postup předávání odečtů elektroměrů co nejvíce zjednodušen. Nyní není třeba chodit do kanceláře. To lze provést zasláním dopisu s potřebnými informacemi na e-mailovou adresu servisní organizace, nahlášením údajů zavoláním na vícekanálový telefon nebo provedením odečtů přes internet vyplněním speciálních formulářů. Odečty měřicích zařízení včetně elektroměru - LLC "Sdružení bytových a veřejných služeb Bor" můžete přenést na naše webové stránky, kde si můžete vybrat některý z realizovaných způsobů, jak toho dosáhnout. Chcete-li to provést, vyberte v hlavním menu své město, otevře se před vámi stránka se záložkami: stavy elektroměrů, stavy plynoměrů, stavy vodoměrů. Na každé z těchto záložek naleznete informace o tom, jak přenést odečty do servisní organizace vašeho domova ve formě speciálních formulářů pro zadávání odečtů (formulář může být dostupný po registraci ve vašem osobním účtu, přihlašovací a registrační formulář v osobním účtu spotřebitele bude umístěn na stejné stránce), vícekanálových telefonů a e-mailových adres.

Chcete-li správně odečítat údaje z vašich měřičů, pokyny jsou zveřejněny na našich webových stránkách:

• Jak správně odečíst elektroměr -
• Jak správně odečíst plynoměr -
• Jak správně odečíst vodoměr -

Pokud najdete chybu nebo máte a dodatečné informace nebo návrhy, můžete nás kontaktovat prostřednictvím sekce

O pravidlech

1. Pravidla popisují účel služby Citycard, vztah mezi ní a uživateli.
2. Tato pravidla nejsou z hlediska zákona veřejnou nabídkou. Tato pravidla pomáhají porozumět veřejné nabídce umístěné na adrese:
3. Nabídka se považuje za přijatou uživatelem v okamžiku registrace nebo provedení první platby: podle toho, co nastane dříve.
4. Pravidla a nabídka se mohou kdykoli změnit, ale o takových změnách budeme uživatele informovat.
5. Službu nemůžete používat, pokud nesouhlasíte s podmínkami veřejné nabídky.

Servisní informace

1. Služba Citycard patří společnosti City Card LLC se sídlem: 424038, Republic of Mari El, Yoshkar-Ola, st. Kirová, d. 3A
2. S dotazy ohledně provozu služby pište na support@site a v případě finančních problémů - finance@site
3. papírové dopisy zašlete na adresu: 424031, Republic of Mari El, Yoshkar-Ola, st. Voznesenskaya, 74A - 29.

Přidělení služby

1. Služba pomáhá platit za služby nebo zboží elektronicky.
2. Služba neprovádí platby přímo. Převody provádí NCO MONETA.RU (LLC), náš partner a agregátor plateb.
3. Služba informuje uživatele o dluzích pomocí údajů poskytnutých dodavateli, veřejnými službami, vládou informační systémy(GIS bydlení a komunální služby, GIS GMP).

Platby a provize

1. Platby ve službě jsou příkazy NBCO "MONETA.RU" na převod finančních prostředků.
2. Služba si bere provizi z plateb jako odměnu za poskytnuté služby. Poplatek závisí na příjemci platby.
3. Služba může provizi kdykoli změnit. Snažíme se toto právo nezneužívat a upozorňujeme uživatele na výrazné změny poplatků.
4. Uživatel vidí velikost provize před provedením platby.
5. Celková částka převodu ve službě nesmí překročit limity stanovené federálním zákonem č. 161 „O národním platebním systému“
6. Počet převodů a jejich výše nesmí překročit limity stanovené NBCO „MONETA.RU“ na ochranu proti podvodům. Limity jsou k dispozici na odkazu: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf

Návraty

1. Zavázali jsme se snížit počet chybných plateb, které vyžadují vrácení peněz. Před provedením platby ji automaticky kontrolujeme, ale neručíme za její správnost.
2. Správné platby nelze zrušit - peníze jsou odeslány příjemci během několika minut.
3. Nesprávné platby nazýváme platby s chybami v detailech, osobních účtech, účelu platby atd.
4. Nesprávné platby jsou automaticky vráceny, jakmile nám příjemce vrátí platbu, ale celé vrácení může trvat až 30 dní.
5. Obdobně se vrací platby, které služba z technických důvodů neprovedla.

Osobní informace

1. Nařízení o zpracování osobních údajů je dostupné na odkazu:
2. Služba používá osobní údaje uživatelů pro:
   1. provádění převodů na NBCO „MONETA.RU“
   2. získávání údajů o dluzích a časovém rozlišení
   3. uživatelská upozornění na servisní události
3. Osobní údaje uživatelů nepředáváme třetím stranám ani organizacím pro jiné účely a přijímáme veškerá opatření nezbytná k zajištění jejich důvěrnosti.
4. K provádění plateb služba využívá online formulář NBCO „MONETA.RU“. Služba neukládá ani nezpracovává údaje o bankovní kartě.
5. Karta je propojena pomocí technologie opakovaných plateb, která nevyžaduje ukládání údajů o bankovní kartě.
6. Uživatel je odpovědný za bezpečnost a zabezpečení hesla ze služby. Pokud je heslo prozrazeno uživatelem, mohou k jeho osobním údajům získat přístup třetí strany.

Oznámení

1. Upozorňujeme uživatele na:
   1. nové přírůstky od přidaných dodavatelů;
   2. zprávy od přidaných poskytovatelů;
   3. stav požadavků ve službě technické podpory služby;
   4. marketingové propagace a servisní novinky.
2. Uživatele informujeme pomocí:
   • SMS zprávy;
   • e-mailem;
   • sociální sítě a messengery.
3. Ve výchozím nastavení používáme SMS zprávy pro všechny typy upozornění a e-maily pro interakci s týmem podpory.
4. Uživatel může odmítnout příjem upozornění v nastavení služby.

Zřeknutí se odpovědnosti

1. Nemůžeme zaručit nepřetržitý provoz služby a neneseme odpovědnost za její dočasnou nedostupnost.
2. Za správnost údajů o časovém rozlišení a dluzích neručíme, ale snažíme se o maximální přesnost a relevantnost těchto údajů.