การก่อตัวของกลุ่มผลิตภัณฑ์ แนวคิดของการแบ่งประเภท การแบ่งประเภทที่หลากหลายสำหรับงานทุกประเภท

การแบ่งประเภทของสินค้าคือชุดของประเภท พันธุ์ และพันธุ์ต่างๆ รวมกันหรือรวมกันตามลักษณะเฉพาะบางอย่าง ลักษณะการจัดกลุ่มหลักของสินค้า ได้แก่ วัตถุดิบ การผลิต และสินค้าอุปโภคบริโภค มีสินค้าประเภทอุตสาหกรรมและเชิงพาณิชย์

ช่วงการผลิตคือช่วงของสินค้าที่ผลิตโดยองค์กรอุตสาหกรรมและเกษตรกรรมตลอดจนผู้ผลิตรายอื่น ตามกฎแล้ว องค์กรที่ผลิตสินค้าจะผลิตสินค้าในช่วงแคบๆ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถแนะนำเทคโนโลยีการผลิตขั้นสูง ปรับปรุงช่วงของสินค้าที่ผลิต และปรับปรุงคุณภาพของพวกเขา ดังนั้นสินค้าที่พวกเขาผลิตจึงต้องมีการคัดแยกเพิ่มเติมโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางการค้าซึ่งองค์กรต่างๆ มีสินค้าหลากหลายประเภทซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยผู้ผลิตที่หลากหลาย การเรียงลำดับย่อยหรือการเปลี่ยนแปลงของการแบ่งประเภทนั้นส่วนใหญ่ดำเนินการที่สถานประกอบการค้าขายส่งซึ่งสินค้าจำนวนมากในการแบ่งประเภทที่ซับซ้อนจะผ่าน ผลิตภัณฑ์อาหารและไม่ใช่อาหารบางชนิดได้รับการจัดเรียงโดยตรงในร้านค้าและสถานประกอบการค้าปลีกอื่นๆ

การแบ่งประเภททางการค้าคือกลุ่มสินค้าที่จะขายในเครือข่ายการค้าปลีก ประกอบด้วยสินค้าหลากหลายประเภทที่ผลิตโดยองค์กรหลายแห่ง และแบ่งออกเป็นสองภาคส่วนผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์อาหารและไม่ใช่อาหาร แต่ละอุตสาหกรรมแบ่งออกเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงสินค้าที่รวมกันตามคุณลักษณะหลายประการ (ความสม่ำเสมอของวัตถุดิบ วัตถุประสงค์ของผู้บริโภค ระดับความซับซ้อนของการแบ่งประเภท)

ระบบการตั้งชื่อหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์คือชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดยองค์กร รวมถึงสินค้าประเภทต่างๆ ประเภทของผลิตภัณฑ์แบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ (ประเภท) ตามลักษณะการใช้งาน คุณภาพ และราคา แต่ละกลุ่มประกอบด้วยรายการประเภทต่างๆ (พันธุ์หรือแบรนด์) ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดของการจำแนกประเภท

ความหลากหลายช่วยให้คุณกระจายผลิตภัณฑ์ได้หลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันและส่งเสริมการช้อปปิ้งแบบครบวงจร ในขณะเดียวกันก็ต้องอาศัยการลงทุนทรัพยากรและความรู้ในผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ การแบ่งประเภทอย่างลึกซึ้งสามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ ใช้พื้นที่ในร้านค้าปลีกให้เกิดประโยชน์สูงสุด ป้องกันการปรากฏตัวของคู่แข่ง เสนอราคาที่หลากหลายและสนับสนุนการสนับสนุนตัวแทนจำหน่าย อย่างไรก็ตาม ยังเพิ่มต้นทุนในการเก็บสินค้าคงคลัง การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีกด้วย นอกจากนี้ อาจเกิดปัญหาบางประการในการแยกความแตกต่างระหว่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันสองสาย โดยทั่วไปแล้ว ประเภทที่เทียบเคียงกันจะจัดการได้ง่ายกว่าประเภทที่ต่างกัน ช่วยให้องค์กรมีความเชี่ยวชาญในด้านการตลาดและการผลิต สร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง และรับประกันความสัมพันธ์ที่มั่นคงในช่องทางการจัดจำหน่าย อย่างไรก็ตาม การกระจุกตัวที่มากเกินไปอาจทำให้องค์กรเสี่ยงต่อภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอก ความผันผวนของยอดขาย และศักยภาพในการเติบโตที่ชะลอตัว เนื่องจากการเน้นทั้งหมดไปที่ผลิตภัณฑ์จำนวนจำกัด

Nomenclature แปลว่า รายชื่ออย่างแท้จริง ดังนั้นกลุ่มผลิตภัณฑ์จึงเป็นรายการชื่อผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ นี่คือรายการกลุ่มสินค้าที่ผู้ขายรายหนึ่งนำเสนอ ผู้ขายสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าจากผู้ผลิตรายเดียวหรือหลายรายโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของแต่ละรายทั้งหมดหรือบางส่วน ระบบการตั้งชื่อเป็นหมวดหมู่ทางเศรษฐกิจมีลักษณะรวม ตัวอย่างเช่น เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรองเท้าบุรุษ สตรี หรือเด็ก ห้องนอนหรือชุดรับประทานอาหาร โทรทัศน์หรือเครื่องบันทึกเทป คาราเมลหรือช็อกโกแลต โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้คือกลุ่มการจัดประเภทต่างๆ และกลุ่มผลิตภัณฑ์คือรายการกลุ่มการจัดประเภทผลิตภัณฑ์หรือสินค้า

กลุ่มผลิตภัณฑ์หมายถึงการเลือกรายการชุดชื่อตามลักษณะบางอย่าง จากมุมมองนี้ ช่วงอาจเป็นแบบง่ายหรือซับซ้อน แคบหรือกว้างก็ได้ การจำแนกประเภทนี้จัดให้มีการระบุกลุ่มของผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันตามประเภท ความหลากหลาย ยี่ห้อ ฯลฯ

กำลังสร้างคุณสมบัติการแบ่งประเภทของกลุ่มผลิตภัณฑ์ซึ่งภายในวัตถุมีความคล้ายคลึงกันบางประการ และคุณยังสามารถแยกความแตกต่างระหว่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ (สบู่ผลิตโดยองค์กร) และกลุ่มของสินค้า (สิ่งที่ผู้ขายรายนี้เสนอให้กับผู้บริโภค)

  • 1. กลุ่มการแบ่งประเภทตามที่ตั้งของสินค้า:
    • สำหรับสถานประกอบการอุตสาหกรรมได้จัดตั้งขึ้น ช่วงการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับวิสาหกิจการค้า - การแบ่งประเภทสินค้าเชิงพาณิชย์ ประการแรกสะท้อนให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญขององค์กรและทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการสรุปสัญญาการจัดหา ในกรณีที่สอง มีเหตุผลในการตัดสินขอบเขตความสามารถของวิสาหกิจการค้าในการตอบสนองความต้องการของประชากร และแยกแยะระหว่างวิสาหกิจการค้าเฉพาะทางและวิสาหกิจสากล
    • การแบ่งประเภทการค้า- รายการสินค้าที่จัดทำโดยองค์กรโดยคำนึงถึงความต้องการวัสดุและฐานทางเทคนิคและความเชี่ยวชาญของร้านค้า
  • 2. กลุ่มการแบ่งประเภทตามความกว้างของผลิตภัณฑ์:
    • การแบ่งประเภทเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์แสดงรายการกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขยายซึ่งประกอบกันเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ ดังนั้น ร้านขายของชำจึงสามารถขายผลิตภัณฑ์ด้านอาหารและของชำได้ และร้านขายเครื่องกีฬาก็สามารถขายอุปกรณ์กีฬาในฤดูร้อนและฤดูหนาวได้
    • การแบ่งประเภทสินค้าสะท้อนถึงการมีอยู่หลายประเภทในกลุ่มสินค้า ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์นมอาจมีเคเฟอร์ ครีม คอทเทจชีส เป็นต้น รองเท้าผู้ชายรวมถึงแนวคิดต่างๆ เช่น รองเท้าบูท รองเท้าบูท รองเท้า รองเท้าแตะ
    • การแบ่งประเภทเฉพาะสินค้าแสดงถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์โดยแบ่งประเภทออกเป็นส่วนๆ ดังนั้นคอทเทจชีสอาจมีปริมาณไขมันต่างกัน, กาโลหะอาจมีความจุต่างกัน, รองเท้าอาจมีสไตล์ที่แตกต่างกัน, ผ้าอาจมีสีต่างกัน ฯลฯ การจัดประเภทสินค้าเฉพาะเจาะจงอาจมีความลึกของการพัฒนาและรายละเอียดที่แตกต่างกัน ในแง่นี้เราสามารถพูดถึงระดับความซับซ้อนของการแบ่งประเภทได้ ตัวอย่างเช่น ยาที่ใช้สำหรับโรคเฉพาะของมนุษย์สามารถนำเสนอสำหรับใช้ภายนอกหรือภายใน ในรูปแบบเม็ดหรือของเหลว มีบรรจุภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน เป็นต้น
    • เรียบง่าย- ชุดของสินค้าที่แสดงโดยกลุ่มประเภทและชื่อจำนวนเล็กน้อยที่ตอบสนองผู้บริโภคในจำนวนจำกัด
    • ยาก- ชุดของสินค้าแสดงโดยกลุ่มจำนวนมากประเภทของรายการที่หลากหลายที่สนองความต้องการที่หลากหลาย
    • ขยายแล้ว- ชุดของสินค้าที่ประกอบด้วยกลุ่ม กลุ่มย่อย ชื่อที่หลากหลายจำนวนมาก แต่มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป
    • ที่เกี่ยวข้อง- ชุดของสินค้าที่ทำหน้าที่เสริมและไม่ได้เป็นของสินค้าหลัก
    • ผสม- ชุดสินค้าจากกลุ่มต่าง ๆ มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่หลากหลาย
  • 3. ประเภทของการแบ่งประเภทตามระดับความพึงพอใจของผู้บริโภค:
    • การแบ่งประเภทอย่างมีเหตุผล- ชุดของสินค้าที่ตอบสนองความต้องการที่สมเหตุสมผลตามความเป็นจริงได้อย่างเต็มที่ซึ่งให้คุณภาพชีวิตสูงสุดในขั้นตอนนี้
    • เหมาะสมที่สุด- ชุดสินค้าที่สนองความต้องการที่แท้จริงโดยให้ผลประโยชน์สูงสุดแก่ผู้บริโภคในราคาที่ต่ำที่สุด
  • 4. หลากหลายประเภทตามความต้องการ:
    • จริง- ชุดสินค้าที่ถูกต้องซึ่งอยู่ในร้านค้าของผู้ขาย
    • ฉาย- ชุดสินค้าที่สามารถตอบสนองความต้องการที่คาดหวังได้
    • การฝึกอบรม- ชุดสินค้าสำหรับการศึกษาและการบรรลุเป้าหมายทางการศึกษา

ในร้านค้า กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างแคบจะถูกเปลี่ยนเป็นกลุ่มการค้าที่กว้าง ซึ่งรวมถึงสินค้าจากองค์กรการผลิตเฉพาะต่างๆ การผลิตผลิตภัณฑ์ในระบบเศรษฐกิจตลาดจากมุมมองทางการตลาดควรมุ่งเป้าไปที่การตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของประชากร โดยคำนึงถึงสภาวะท้องถิ่น ระดับชาติ และภูมิอากาศ ดังนั้น จึงควรให้ความสนใจเบื้องต้นในร้านค้ากับการก่อตัว ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นกระบวนการในการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์ดังกล่าวที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา ซึ่งจะตอบสนองโครงสร้างผลิตภัณฑ์ของความต้องการของประชากร

องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันตามประเภทเกรดและยี่ห้อ

รายการประเภทและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และสินค้า จำแนกตามตัวชี้วัดแต่ละรายการ

1. ประเภทของการแบ่งประเภท

2. กลุ่มผลิตภัณฑ์

3. การก่อตัวของการแบ่งประเภท

4. การวางแผนการแบ่งประเภท

5. โครงสร้างการแบ่งประเภท

6. กลุ่มผลิตภัณฑ์

การตัดสินใจเกี่ยวกับความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์

การตัดสินใจเพิ่มกลุ่มผลิตภัณฑ์

การตัดสินใจที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์อิ่มตัว

การตัดสินใจตั้งชื่อผลิตภัณฑ์

พิสัย - นี้องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันตามประเภทเกรดและยี่ห้อ

พิสัย- นี้รายการประเภทและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และสินค้าแยกตามตัวบ่งชี้แต่ละรายการ (ลักษณะ)

พิสัย - นี้องค์ประกอบและอัตราส่วนของผลิตภัณฑ์ สินค้า บริการประเภทต่างๆ ในกิจการการผลิตและการค้า รายการประเภทและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และสินค้าแยกตามตัวบ่งชี้แต่ละรายการ (ลักษณะ)

ประเภทกการแบ่งประเภท

ความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างบริการที่หลากหลาย ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และขอบเขตการค้า:

ช่วงของบริการ - ชุดบริการที่เสนอให้กับผู้บริโภค ขึ้นอยู่กับระดับของรายละเอียด ช่วงของบริการแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก: กลุ่ม เฉพาะ และภายในเฉพาะ

กลุ่มผลิตภัณฑ์ - องค์ประกอบอัตราส่วนของผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทในผลิตภัณฑ์ขององค์กรอุตสาหกรรมกลุ่มสินค้าโดยคำนึงถึงคุณภาพและเกรด

ในด้านการตลาด คุณลักษณะของสินค้าประเภทต่างๆ ได้แก่ ความกว้าง ความลึก ความมั่นคง และความสูงของสินค้าประเภทต่างๆ

การแบ่งประเภทของสินค้า - กลุ่มของสินค้าที่เกี่ยวข้องกันเนื่องจากความคล้ายคลึงกันของขอบเขตการดำเนินงาน (แอปพลิเคชัน) หรืออยู่ในช่วงราคาเดียวกัน

การแบ่งประเภทของสินค้า - ตาม GOST R 51303-99 - ชุดของสินค้าที่รวมกันตามลักษณะใดลักษณะหนึ่งหรือชุดหนึ่ง

เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างกลุ่มและการแบ่งประเภทแบบขยาย (ระบบการตั้งชื่อ) การแบ่งประเภทกลุ่มคือรายการผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ สำหรับวัตถุประสงค์ทางอุตสาหกรรมและทางเทคนิคและสินค้าอุปโภคบริโภค โดยการขยาย A. เราหมายถึงองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์และสินค้าประเภทเดียวกันแยกแยะตามลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล - แบรนด์ โปรไฟล์ หมายเลขบทความ รุ่น สไตล์ ความสูง ขนาด สี การออกแบบ บรรจุภัณฑ์ สูตร บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ


ในสภาวะสมัยใหม่ของเศรษฐกิจตลาดในรัสเซีย ความหลากหลายของสินค้าได้เพิ่มขึ้นหลายครั้ง ซึ่งส่วนสำคัญคือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของโลกสมัยใหม่

ข้อผิดพลาดในการเลือกผลิตภัณฑ์ การเพิกเฉยต่อคุณสมบัติ คุณลักษณะ สภาพการเก็บรักษา การขนส่ง และการประเมินคุณภาพที่ไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียและความเสียหายที่สำคัญแก่ผู้ประกอบการ ดังนั้นผู้ประกอบการในอนาคตจำเป็นต้องมีความเข้าใจพื้นฐานด้านวิทยาการสินค้าโภคภัณฑ์ของสินค้ากลุ่มต่างๆ

ความสำเร็จของตลาดในขณะนี้เป็นเกณฑ์หลักในการประเมินกิจกรรมของวิสาหกิจในประเทศและโอกาสทางการตลาดของพวกเขาถูกกำหนดโดยนโยบายผลิตภัณฑ์ที่มีการพัฒนาอย่างเหมาะสมและนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ อยู่บนพื้นฐานของการศึกษาตลาดและโอกาสในการพัฒนาที่องค์กรได้รับข้อมูลเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของการแบ่งประเภทการจัดการและการปรับปรุง


จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการแก้ปัญหานโยบายสินค้าโภคภัณฑ์ในระดับเศรษฐกิจ ซึ่งหมายความว่าการตัดสินใจใด ๆ ในด้านนี้จะต้องไม่เพียงแต่จากมุมมองของผลประโยชน์ในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงวิธีการ "ทำงาน" เพื่อเป้าหมายสูงสุดด้วย แนวทางนี้ต้องใช้ความพยายามมุ่งเน้นไปที่ประเด็นหลัก

กลุ่มผลิตภัณฑ์

ชุดสินค้าที่ผู้ผลิตนำเสนอในตลาดเรียกว่าการแบ่งประเภท

ระบบการตั้งชื่อหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์คือชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดยองค์กร รวมถึงสินค้าประเภทต่างๆ ประเภทของผลิตภัณฑ์แบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ (ประเภท) ตามลักษณะการใช้งาน คุณภาพ และราคา แต่ละกลุ่มประกอบด้วยรายการประเภทต่างๆ (พันธุ์หรือแบรนด์) ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดของการจำแนกประเภท


ความหลากหลายช่วยให้คุณกระจายผลิตภัณฑ์ได้หลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันและส่งเสริมการช้อปปิ้งแบบครบวงจร ในขณะเดียวกันก็ต้องอาศัยการลงทุนทรัพยากรและความรู้ในผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ การแบ่งประเภทอย่างลึกซึ้งสามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการ ใช้พื้นที่ในร้านค้าปลีกให้เกิดประโยชน์สูงสุด ป้องกันการปรากฏตัวของคู่แข่ง เสนอราคาที่หลากหลายและสนับสนุนการสนับสนุนตัวแทนจำหน่าย


อย่างไรก็ตาม ยังเพิ่มต้นทุนในการเก็บสินค้าคงคลัง การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีกด้วย นอกจากนี้ อาจเกิดปัญหาบางประการในการแยกความแตกต่างระหว่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันสองสาย โดยทั่วไปแล้ว ประเภทที่เทียบเคียงกันจะจัดการได้ง่ายกว่าประเภทที่ต่างกัน ช่วยให้องค์กรมีความเชี่ยวชาญในด้านการตลาดและการผลิต สร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง และรับประกันความสัมพันธ์ที่มั่นคงในช่องทางการจัดจำหน่าย อย่างไรก็ตาม การกระจุกตัวที่มากเกินไปอาจทำให้องค์กรเสี่ยงต่อภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอก ความผันผวนของยอดขาย และศักยภาพในการเติบโตที่ชะลอตัว เนื่องจากการเน้นทั้งหมดไปที่ผลิตภัณฑ์จำนวนจำกัด

Nomenclature แปลว่า รายชื่ออย่างแท้จริง ดังนั้นกลุ่มผลิตภัณฑ์จึงเป็นรายการชื่อผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ นี่คือรายการกลุ่มสินค้าที่ผู้ขายรายหนึ่งนำเสนอ ผู้ขายสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าจากผู้ผลิตรายเดียวหรือหลายรายโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของแต่ละรายทั้งหมดหรือบางส่วน ระบบการตั้งชื่อเป็นหมวดหมู่ทางเศรษฐกิจมีลักษณะรวม ตัวอย่างเช่น เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรองเท้าบุรุษ สตรี หรือเด็ก ห้องนอนหรือชุดรับประทานอาหาร โทรทัศน์หรือเครื่องบันทึกเทป คาราเมลหรือช็อกโกแลต โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้คือกลุ่มการจัดประเภทต่างๆ และกลุ่มผลิตภัณฑ์คือรายการกลุ่มการจัดประเภทผลิตภัณฑ์หรือสินค้า

กลุ่มผลิตภัณฑ์หมายถึงการเลือกรายการชุดชื่อตามลักษณะบางอย่าง จากมุมมองนี้ ช่วงอาจเป็นแบบง่ายหรือซับซ้อน แคบหรือกว้างก็ได้ การจำแนกประเภทนี้จัดให้มีการระบุกลุ่มของผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันตามประเภท ความหลากหลาย ยี่ห้อ ฯลฯ กลุ่มการจัดประเภทจะเกิดขึ้นภายในรายการที่มีความคล้ายคลึงกัน และคุณยังสามารถแยกความแตกต่างระหว่างประเภทผลิตภัณฑ์ (ยูเอฟโอผลิตโดยองค์กร) และประเภทสินค้า (สิ่งที่ผู้ขายรายนี้เสนอให้กับผู้บริโภค)


การจัดประเภทสินค้าแบบกลุ่มแสดงรายการกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขยายซึ่งประกอบเป็นช่วงผลิตภัณฑ์ ดังนั้น ร้านขายของชำจึงสามารถขายผลิตภัณฑ์ด้านอาหารและของชำได้ และร้านขายเครื่องกีฬาก็สามารถขายอุปกรณ์กีฬาในฤดูร้อนและฤดูหนาวได้

การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์สะท้อนถึงการมีอยู่หลายประเภทในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์นมอาจมีเคเฟอร์ ครีม คอทเทจชีส เป็นต้น รองเท้าผู้ชายรวมถึงแนวคิดต่างๆ เช่น รองเท้าบูท รองเท้าบูท รองเท้า รองเท้าแตะ

การจัดประเภทสินค้าภายในเฉพาะเจาะจงแสดงถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์โดยแบ่งชนิดออกเป็นส่วน ๆ ดังนั้นคอทเทจชีสอาจมีปริมาณไขมันต่างกัน, กาโลหะอาจมีความจุต่างกัน, รองเท้าอาจมีสไตล์ที่แตกต่างกัน, ผ้าอาจมีสีต่างกัน ฯลฯ การจัดประเภทสินค้าเฉพาะเจาะจงอาจมีความลึกของการพัฒนาและรายละเอียดที่แตกต่างกัน ในแง่นี้เราสามารถพูดถึงระดับความซับซ้อนของการแบ่งประเภทได้ ตัวอย่างเช่น ยาที่ใช้สำหรับโรคเฉพาะของมนุษย์สามารถนำเสนอสำหรับใช้ภายนอกหรือภายใน ในรูปแบบเม็ดหรือของเหลว มีบรรจุภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน เป็นต้น

ในความสัมพันธ์กับองค์กรอุตสาหกรรมนั้นได้มีการจัดตั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์การผลิตและในส่วนที่เกี่ยวข้องกับองค์กรการค้า - กลุ่มการค้าสินค้า ประการแรกสะท้อนให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญขององค์กรและทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการสรุปสัญญาการจัดหา ในกรณีที่สอง มีเหตุผลในการตัดสินขอบเขตความสามารถของวิสาหกิจการค้าในการตอบสนองความต้องการของประชากร และแยกแยะระหว่างวิสาหกิจการค้าเฉพาะทางและวิสาหกิจสากล


ด้วยเหตุผลที่ดี บทบัญญัติที่ระบุไว้เกี่ยวกับระบบการตั้งชื่อและช่วงของผลิตภัณฑ์สามารถนำมาประกอบกับประสิทธิภาพการทำงานและการให้บริการ โดยสัมพันธ์กับกลุ่ม ประเภท และประเภทย่อยของผลิตภัณฑ์ด้วย

การวางแผนระบบการตั้งชื่อและช่วงของผลิตภัณฑ์สามารถและควรขึ้นอยู่กับความรู้ของผู้ประกอบการเกี่ยวกับความต้องการของตลาดและรัฐ ความรู้ดังกล่าวได้มาจากกิจกรรมที่เรียกว่าการตลาด มีคำจำกัดความมากมายที่ใช้ในการตลาดในเวลาที่ต่างกันและโดยผู้เขียนต่างกัน เมื่อนำมารวมกัน แม้จะมีสูตรที่หลากหลาย แต่ก็ตัดสินใจได้ในที่เดียว - การวิจัยตลาด การวิเคราะห์ความต้องการ การคาดการณ์ยอดขาย เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการทางสังคมจะพึงพอใจอย่างสมบูรณ์ที่สุด ความพึงพอใจก็เกิดขึ้นได้จากการพัฒนาและผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการในปัจจุบัน การสร้างการสื่อสารการขายผลิตภัณฑ์ และการสร้างบริการที่มาพร้อมกับกระบวนการใช้ผลิตภัณฑ์

กลุ่มผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยสินค้าบางประเภท

ประเภทของผลิตภัณฑ์แบ่งออกเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามลักษณะการใช้งาน คุณภาพ และราคา ตัวอย่างเช่น การตีพิมพ์หนังสือสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ ดังต่อไปนี้: วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ยอดนิยม อุตสาหกรรมและการเรียนการสอน การศึกษา โปรแกรมและระเบียบวิธี นวนิยาย เด็ก สารคดีอย่างเป็นทางการ เอกสารอ้างอิง วรรณกรรมทางสังคมและการเมือง


กลุ่มการจัดประเภทแต่ละกลุ่มประกอบด้วยรายการการจัดประเภทซึ่งเป็นหน่วยโครงสร้างที่ง่ายที่สุด เช่น วรรณกรรมเพื่อการศึกษาแบ่งออกเป็นตำราเรียนและสื่อการสอน

กลุ่มผลิตภัณฑ์มีลักษณะเป็นความกว้าง (จำนวนกลุ่มผลิตภัณฑ์) ความลึก (จำนวนรายการในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์) และความสามารถในการเปรียบเทียบ (ความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในแง่ของชุมชนผู้บริโภค การใช้งานปลายทาง ช่องทางการจัดจำหน่ายและราคา) .

การก่อตัวของการแบ่งประเภท

การก่อตัวของการแบ่งประเภทเป็นปัญหาในการเลือกสินค้าเฉพาะ ชุดแต่ละชุด การกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างสินค้า "เก่า" และ "ใหม่" สินค้าที่ผลิตเดี่ยวและจำนวนมาก สินค้า "ไฮเทค" และ "ธรรมดา" สินค้าที่เป็นตัวเป็นตน ใบอนุญาตและ "ความรู้" เมื่อสร้างประเภทต่างๆ ปัญหาจะเกิดขึ้นในการกำหนดนโยบายการกำหนดราคา ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพผลิตภัณฑ์ การกำหนดการรับประกันและระดับการบริการ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าผู้ผลิตจะมีบทบาทเป็นผู้นำในการสร้างสิ่งใหม่โดยพื้นฐานหรือไม่ ประเภทของสินค้าหรือถูกบังคับให้ปฏิบัติตามผู้ผลิตรายอื่น


การก่อตัวของการแบ่งประเภทจะนำหน้าด้วยการพัฒนาแนวคิดการแบ่งประเภทโดยองค์กร มันแสดงถึงการสร้างเป้าหมายของโครงสร้างการแบ่งประเภทที่เหมาะสมที่สุด การนำเสนอผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ในด้านหนึ่ง ความต้องการของผู้บริโภคในบางกลุ่ม (กลุ่มตลาด) ถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐาน และในทางกลับกัน ความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด การใช้วัตถุดิบ เทคโนโลยี การเงิน และทรัพยากรอื่น ๆ โดยองค์กรเพื่อผลิตสินค้าด้วยต้นทุนที่ต่ำ

การวางแผนการแบ่งประเภท

นโยบายการแบ่งประเภท - การกำหนดชุดของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จในตลาดและสร้างความมั่นใจในประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรโดยรวม


วัตถุประสงค์ของนโยบายการจัดประเภทอาจแตกต่างกัน นี้:

การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเป็นหนึ่งในหลักการพื้นฐานของการตลาด ซึ่งสอดคล้องกับงานของการแบ่งส่วนลึกและการสร้างความแตกต่างของตลาด และรับประกันความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับผู้บริโภค

การใช้ความรู้และประสบการณ์ทางเทคโนโลยีขององค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

การเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ทางการเงินขององค์กร - การก่อตัวของการแบ่งประเภทขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำกำไรและอัตรากำไรที่คาดหวังซึ่งเป็นเรื่องปกติในการปฏิบัติงานขององค์กร แต่สามารถพิสูจน์ได้ในกรณีที่สถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากขาดทางเลือกอื่น ฯลฯ.;

ชนะใจลูกค้าใหม่ด้วยการขยายขอบเขตของโปรแกรมการผลิตที่มีอยู่ แนวทางนี้ค่อนข้างอนุรักษ์นิยม เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อผลลัพธ์ในระยะสั้นและเกี่ยวข้องกับการขยายวงจรชีวิตของสิ่งพิมพ์ที่ล้าสมัยด้วยการค้นหาตลาดใหม่

การปฏิบัติตามหลักการของความยืดหยุ่นโดยการกระจายกิจกรรมขององค์กรในอุตสาหกรรมการพิมพ์และรวมถึงอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม

การปฏิบัติตามหลักการของการทำงานร่วมกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการขยายพื้นที่การผลิตและบริการขององค์กรที่เชื่อมโยงถึงกันด้วยเทคโนโลยีบางอย่าง คุณสมบัติบุคลากรที่สม่ำเสมอ และการพึ่งพาเชิงตรรกะอื่น ๆ

ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งทางการตลาดของบริษัทและขยายปริมาณการขาย


นโยบายการจัดประเภทจะกำหนดอัตราส่วนที่เหมาะสมของชุดสิ่งพิมพ์ที่แตกต่างกันในช่วงวงจรชีวิต แต่จะอยู่ในตลาดพร้อมกัน การเพิ่มประสิทธิภาพช่วงของสิ่งพิมพ์ที่อยู่พร้อมกันในตลาด แต่แตกต่างกันในระดับความแปลกใหม่ ช่วยให้องค์กรในอุตสาหกรรมการพิมพ์ได้รับการรับรองเงื่อนไขทั่วไปที่ค่อนข้างมีเสถียรภาพในการรับรองปริมาณการขาย ครอบคลุมต้นทุน และบรรลุผลกำไร


กลยุทธ์การจัดประเภทสามารถสร้างได้ในพื้นที่ต่อไปนี้:

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องกับองค์กรที่แยกแยะสิ่งพิมพ์ของตนว่าเป็นสิ่งพิมพ์พิเศษ แตกต่างจากของคู่แข่ง และรับประกันความต้องการ "เฉพาะ" ที่แยกจากกัน

ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของผลิตภัณฑ์แคบนั้นพิจารณาจากงานขององค์กรในส่วนตลาดที่ค่อนข้างแคบและเกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์อย่างจำกัดด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่แคบเนื่องจากตัวเลือกนโยบายผลิตภัณฑ์ถูกมองว่าเป็นมาตรการบังคับเนื่องจากองค์กรไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จในผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทหรือเนื่องจากลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ตลอดจนลักษณะเฉพาะ ของกระบวนการทางเทคโนโลยี เหตุผลอาจเป็นเพราะการแบ่งส่วนตลาดในเชิงลึกสำหรับเอกสารนี้ ในบางกรณี นโยบายความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของผลิตภัณฑ์แบบแคบนั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพขององค์กรขนาดเล็ก หรือเมื่อองค์กรเปลี่ยนความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของตนเป็นระยะ ๆ โดยใช้เพื่อพัฒนาตลาดใหม่หรือปรับให้เข้ากับลักษณะของความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป

ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์หมายถึงการขยายขอบเขตกิจกรรมขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญและการผลิตสิ่งพิมพ์ที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมากตามกฎ นโยบายนี้รับประกันความยั่งยืนและความมั่นคงที่สำคัญขององค์กร เนื่องจากเป็นการรับประกันต่อความเสี่ยงของความต้องการที่ลดลงและปรากฏการณ์วิกฤตในการผลิตสิ่งพิมพ์เดียว

การบูรณาการสินค้าโภคภัณฑ์ในแนวดิ่งมีเป้าหมายในการขยายกิจกรรมขององค์กรโดยการเรียนรู้ (หรือผนวก) การผลิตหรือบริการตามห่วงโซ่เทคโนโลยีเดียว ทำให้สามารถประหยัดต้นทุนการผลิตและการจัดจำหน่ายได้เนื่องจากการใช้วัตถุดิบและส่วนประกอบพื้นฐานของผลิตภัณฑ์หลักที่ถูกกว่า เทคโนโลยีขั้นสูงและประสบการณ์ในการผลิตแบบครบวงจร การเข้าถึงเครือข่ายการขายใหม่และตลาดใหม่ เป็นต้น


ในการพิจารณานโยบายการจัดประเภทและกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด เราจะดำเนินการตามหลักการสองประการ:

หลักการของการทำงานร่วมกันหมายความว่าช่วงของสินค้าและบริการที่ผลิตจะต้องเชื่อมต่อกันภายใน และสินค้าและประเภทของบริการแต่ละรายการจะต้องเสริมซึ่งกันและกัน หลักการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการประหยัดจากขนาดในกิจกรรมขององค์กรโดยการสนับสนุนร่วมกันของกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ หรือพื้นที่ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ตลาดมีความผันผวน ระบบการสร้างนโยบายการแบ่งประเภทดังกล่าวมีความเสี่ยงสูง

หลักการของความยืดหยุ่นเชิงกลยุทธ์นั้นขึ้นอยู่กับการสร้างกลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์และกลุ่มผลิตภัณฑ์ซึ่งขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่หลากหลาย สร้างสมดุลระหว่างกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงและมีเสถียรภาพ ฯลฯ เพื่อให้เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดในพื้นที่หนึ่งไม่สามารถส่งผลกระทบร้ายแรงต่อการพัฒนา ของพื้นที่อื่นและเกี่ยวกับผลลัพธ์ทั่วไปของกิจกรรมโดยรวมขององค์กร


ปัจจัยหลักที่กำหนดช่วงของผลิตภัณฑ์ขององค์กรและความจำเป็นในการขยายและกระจายกลุ่มผลิตภัณฑ์ ได้แก่:

การวิจัยและพัฒนาในอุตสาหกรรมที่เป็นปัญหา

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ขององค์กรคู่แข่ง

การเปลี่ยนแปลงความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรในตลาดซึ่งต้องมีการพัฒนานโยบายผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้สามารถต้านทานการแคบลงของตลาดและใช้ประโยชน์จากการขยายโอกาสทางการตลาดอย่างชำนาญ

ความปรารถนาและความต้องการของผู้ซื้อที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมากจากองค์กรเดียว

ยอดขายที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์หลายประเภทไปยังเครือข่ายการขายในเวลาเดียวกัน

การพัฒนาการค้าตามคำสั่งพิเศษของผู้บริโภคแต่ละรายโดยจัดให้มีการผลิตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่มีคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะ

ความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงการมีกำลังการผลิตที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ได้ใช้โดยการผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นเพิ่มเติม

ความปรารถนาที่จะใช้ผลพลอยได้เพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร


นโยบายผลิตภัณฑ์ขององค์กรต้องมีการเปลี่ยนแปลงหากมีกำลังการผลิตส่วนเกินเป็นเวลานาน กำไรหลักมาจากผลิตภัณฑ์สองหรือสามประเภท ประเภทผลิตภัณฑ์มีไม่เพียงพอต่อโอกาสทางการตลาดและปริมาณความต้องการ ปริมาณการขายและกำไรของบริษัทลดลงอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งคือการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้องค์กรในอุตสาหกรรมการพิมพ์เพิ่มรายได้จากการขายและตามผลกำไร

สาระสำคัญของการวางแผนการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์หมายถึงการวางแผนกิจกรรมทุกประเภทโดยมุ่งเป้าไปที่การเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับการผลิตในอนาคต และนำคุณสมบัติทางเทคนิค การทำงาน และความสวยงามของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่มีศักยภาพอย่างสมบูรณ์ที่สุด


องค์ประกอบหลัก (หรือระยะ) ของการวางแผนกลุ่มผลิตภัณฑ์คือ:

1) การระบุความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันและที่มีศักยภาพ (ไม่พอใจ) การวิเคราะห์วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตลอดจนลักษณะของพฤติกรรมของผู้ซื้อ (ผู้บริโภค) ในกลุ่มตลาดนี้

2) การประเมินผลิตภัณฑ์อะนาล็อกของคู่แข่งจากมุมเดียวกัน

3) การวิเคราะห์การประเมินผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ได้แก่ การกำหนดระดับของการปฏิบัติตามความต้องการของผู้ซื้อ (ผู้บริโภค) ในแง่ของความสามารถในการตอบสนองความต้องการเฉพาะในด้านการใช้งานและความสวยงาม

4) การกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดควรเพิ่มเข้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน และผลิตภัณฑ์ใดควรแยกออกจากผลิตภัณฑ์ด้วยเหตุผลของความสามารถในการทำกำไรไม่เพียงพอ ล้าสมัย ความสามารถในการแข่งขันลดลง ฯลฯ นอกจากนี้ยังรวมถึงการตัดสินใจว่าควรกระจายการผลิตไปยังสาขาที่นอกเหนือไปจากความเชี่ยวชาญที่มีอยู่หรือไม่

5) การพิจารณาข้อเสนอในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาแล้ว ตลอดจนวิธีการใหม่และพื้นที่การใช้งานของสินค้าที่ผลิต

6) การพัฒนาข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงตามความต้องการของลูกค้า

7) การศึกษาด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในด้านผลิตภัณฑ์และการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค แนวโน้มในการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงประเด็นด้านราคา ต้นทุน และความสามารถในการทำกำไร

8) การทดสอบผลิตภัณฑ์โดยมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่มีศักยภาพเพื่อระบุการปฏิบัติตามความต้องการของผู้บริโภคในตัวชี้วัดสำคัญทั้งหมด: คุณภาพ รูปลักษณ์ ความแข็งแกร่ง ความสะดวกในการใช้งาน การดำเนินงานที่ปราศจากปัญหา บรรจุภัณฑ์ ราคา มูลค่าผู้บริโภค

9) การพัฒนาคำแนะนำพิเศษสำหรับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับคุณภาพ ขนาด ชื่อ ราคา บรรจุภัณฑ์ การบำรุงรักษา ฯลฯ ตามผลการทดสอบ ทดลองขาย ฯลฯ

10) การเตรียมคำแนะนำสำหรับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ได้แก่ การกำหนดระยะเวลาและกำหนดเวลาในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงสู่ตลาด ขนาดและรูปแบบเริ่มต้นของการดำเนินการ (เช่น ทดสอบการขายเฉพาะในเมืองที่ได้รับการคัดเลือกเป็นพิเศษ การพัฒนา ของตลาดระดับภูมิภาคแต่ละแห่ง หรือการเข้าสู่ตลาดระดับประเทศโดยตรง ) แผนการขายสินค้า การพัฒนาโปรแกรมสำหรับแคมเปญโฆษณาและกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ


สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการวางแผนกลุ่มผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ดำเนินต่อไปตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การเริ่มต้นแนวคิดไปจนถึงการถอดออกจากการขาย

เทคโนโลยีการวางแผนการแบ่งประเภทมีเงื่อนไขเริ่มต้นดังต่อไปนี้:

การก่อตัวของการแบ่งประเภทจะนำหน้าด้วยการพัฒนาแนวคิดการแบ่งประเภทโดยองค์กร มันแสดงถึงการสร้างเป้าหมายของโครงสร้างการแบ่งประเภทที่เหมาะสมที่สุดและการเสนอผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกันก็เป็นพื้นฐานของความต้องการของผู้บริโภคในบางกลุ่มและความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้วัตถุดิบ เทคโนโลยี และทรัพยากรอื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยองค์กรเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ ด้วยต้นทุนที่ต่ำ

แนวคิดในการจัดประเภทจะแสดงในรูปแบบของระบบตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงการพัฒนาช่วงการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดอย่างเหมาะสมที่สุด ซึ่งรวมถึง: ความหลากหลายของประเภทและความหลากหลายของสินค้า ความถี่ในการอัปเดตการแบ่งประเภท ระดับอัตราส่วนราคาสำหรับสินค้าในประเภทที่กำหนด เป็นต้น เป้าหมายของแนวคิดการแบ่งประเภทคือเพื่อปรับทิศทางองค์กรให้มุ่งสู่การผลิตสินค้าที่ สอดคล้องกับโครงสร้างและความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย


การกำหนดเป้าหมายและศิลปะการวางแผนแสดงให้เห็นในศูนย์รวมของความสามารถที่แท้จริงและศักยภาพขององค์กรในการผสมผสานผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อและทำกำไร

การวางแผนการจัดประเภทโดยทั่วไปและวงจรการดำเนินการประกอบด้วยการประเมินเบื้องต้นของแนวคิด ตามด้วยการพัฒนาข้อกำหนดตามความต้องการของลูกค้า การสร้างตัวอย่าง การทดสอบความเป็นไปได้ของการผลิตจำนวนมาก และการทดสอบตลาด

โครงสร้างการแบ่งประเภท

การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ขององค์กรค้าปลีกมีโครงสร้างที่แตกต่างจากการแบ่งประเภทของบริษัทค้าส่ง กล่าวคือสามารถรวมกลุ่มสินค้าที่แตกต่างกันได้ (อาหาร อิเล็กทรอนิกส์ เฟอร์นิเจอร์ เคมีภัณฑ์ในครัวเรือน นาฬิกา ฯลฯ) ในขณะที่ผู้ค้าส่งจะต้อง ปริญญาหรืออื่น ๆ ความเชี่ยวชาญ

การแบ่งประเภทแบ่งออกเป็น:

หลากหลาย (1-100,000 รายการ);

ช่วงที่จำกัด (< 1000 наименований);

การแบ่งประเภทแคบ (< 200 наименований);

การแบ่งประเภทเฉพาะ

เมื่อตัดสินใจเลือกประเภทต่างๆ จำเป็นต้องคำนึงถึงระดับความใกล้ชิดระหว่างสินค้าของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ความสามารถขององค์กร (การเงิน บุคลากร คลังสินค้า ฯลฯ) ความต้องการของลูกค้า และการมีอยู่ของคู่แข่ง

จากมุมมองทางการเงิน การก่อตัวของการแบ่งประเภทจะคำนึงถึงการหมุนเวียนของสินค้า ขนาดของมูลค่าการซื้อขาย และกำไรที่ได้รับ


ช่วงดังกล่าวได้รับการขยายด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:

สำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทในกลุ่มหลักจำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์เสริม (ผลิตภัณฑ์เสริม)

กิจกรรมของบริษัทค้าส่งที่มีการจัดประเภทนี้ไม่ได้ผลกำไร (มูลค่าการซื้อขายต่ำ)

งานการตลาดอื่น ๆ ได้รับการแก้ไขแล้ว: ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่, องค์กรเปลี่ยนไปใช้กลุ่มค้าปลีกที่ใหญ่ขึ้น ฯลฯ

จากการจำแนกประเภทประเภทของผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงข้างต้นตลอดจนลักษณะของตัวผลิตภัณฑ์และงานที่เจ้าของร้านค้ากำหนด องค์กรค้าปลีกประเภทต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้

ร้านค้าเฉพาะทางที่นำเสนอสินค้าที่แคบแต่หลากหลายซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ซื้อได้ โครงสร้างของการแบ่งประเภทสามารถมุ่งเป้าไปที่ข้อเสนอที่หลากหลายของตัวเลือกที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่ง (ร้านค้าที่ขายจักรยาน อุปกรณ์เทนนิส กางเกงยีนส์ ฯลฯ) และเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคกลุ่มแคบ (ร้านค้าสำหรับ ทารกแรกเกิด ร้านขายเสื้อผ้าสำหรับคนตัวสูง ฯลฯ)


ห้างสรรพสินค้ามีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารหลากหลายประเภทเป็นหลัก ห้างสรรพสินค้าที่ตั้งอยู่ในทำเลอันทรงเกียรติในเมืองดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก โดยทั่วไป ห้างสรรพสินค้ามีลักษณะการบริการระดับปานกลาง โดยมีราคาสินค้าเฉลี่ยและสูง

เพื่อเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย ห้างสรรพสินค้ากำลังพัฒนาการขายอาหารและยังให้เช่าพื้นที่ค้าปลีกบางส่วนแก่ผู้ค้าปลีกอิสระด้วย

ร้านขายอาหารสากล (ไก่แจ้, ห้างสรรพสินค้า, ซูเปอร์มาร์เก็ต, ไฮเปอร์มาร์เก็ต) แตกต่างกันไปตามความกว้างของการแบ่งประเภทและพื้นที่ขาย

กฎหมายรัสเซียนี้ไม่ได้กำหนดกฎสำหรับการแบ่งร้านค้าออกเป็นบางประเภท ดังนั้นห้างสรรพสินค้าจึงสามารถมีชื่อเป็นของตัวเองได้ (ตลาด มินิมาร์ท ซูเปอร์มาร์เก็ต ฯลฯ)


การบรรลุความสอดคล้องระหว่างการจัดหาโครงสร้างและการแบ่งประเภทของสินค้าโดยองค์กรและความต้องการนั้นเกี่ยวข้องกับการกำหนดและคาดการณ์โครงสร้างการแบ่งประเภท การคาดการณ์โครงสร้างการแบ่งประเภทในระยะยาว ซึ่งจะคำนึงถึงคุณลักษณะที่สำคัญของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค เช่น ลักษณะทางสุนทรีย์ ขนาดที่แน่นอน และราคาเฉพาะ ไม่น่าจะเป็นไปได้ ประเด็นไม่ได้อยู่ที่การระบุรายละเอียดการแบ่งประเภทตามคุณสมบัติของผู้บริโภค (เช่น ในแง่ของสี ขนาดผลิตภัณฑ์ อัตราส่วนราคา) แต่ ตัวอย่างเช่น ในเรื่องความหลากหลายที่เหมาะสมที่สุดของการแบ่งประเภทตามเกณฑ์บางอย่าง (ประเภทของโทรทัศน์ ชุดของ เครื่องครัว การไล่ระดับราคาที่เหมาะสม ฯลฯ .) โดยคำนึงถึงกลุ่ม (กลุ่ม) ของผู้บริโภคโดยเฉพาะ


คาดการณ์เฉพาะแนวโน้มการพัฒนาของการแบ่งประเภทเท่านั้น (และแม่นยำยิ่งขึ้นคือโครงสร้างการแบ่งประเภทของอุปสงค์และอุปทานผลิตภัณฑ์) ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะระบุได้ว่าโทรทัศน์ประเภทใดที่จะตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันได้ แต่การคาดการณ์ความต้องการรุ่นเฉพาะ (พร้อมชุดคุณสมบัติเฉพาะ) ในอนาคตนั้นไม่สมจริง การคาดการณ์เหล่านี้จะต้องพิจารณาร่วมกันโดยคำนึงถึงอิทธิพลของปัจจัยความสามารถในการเปลี่ยนแทนกันได้ของสินค้า การคาดการณ์แนวโน้มการพัฒนาการแบ่งประเภทควรแสดงให้เห็นถึงวิถีการพัฒนากระบวนการซึ่งจะช่วยให้บรรลุผลสำเร็จของการปฏิบัติตามแผนของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ขององค์กรด้วยโครงสร้างการแบ่งประเภทความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในตลาดในอนาคต


ดังนั้นสาระสำคัญของปัญหาในการจัดประเภทคือการวางแผนกิจกรรมเกือบทุกประเภทโดยมุ่งเป้าไปที่การเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับการผลิตและการขายในอนาคตในตลาดและนำลักษณะของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค การสร้างตามการวางแผนกลุ่มผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ดำเนินต่อไปตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ โดยเริ่มจากช่วงเวลาที่แนวคิดในการสร้างสรรค์เกิดขึ้นและสิ้นสุดด้วยการถอนตัวออกจากโปรแกรมผลิตภัณฑ์

การจัดการการแบ่งประเภทเกี่ยวข้องกับการประสานงานกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกัน - ทางวิทยาศาสตร์ เทคนิคและการออกแบบ การวิจัยตลาดอย่างครอบคลุม การจัดระเบียบการขาย การบริการ การโฆษณา และการกระตุ้นความต้องการ ความยากลำบากในการแก้ปัญหานี้อยู่ที่ความยากลำบากในการรวมองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสุดท้าย - การเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งประเภทโดยคำนึงถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทางการตลาดที่องค์กรกำหนด หากไม่สามารถทำได้อาจกลายเป็นว่าการแบ่งประเภทจะเริ่มรวมผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อความสะดวกของแผนกการผลิตขององค์กรมากกว่าสำหรับผู้บริโภค จากมุมมองของแนวคิดทางการตลาด สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ต้องทำจริงโดยตรง งานในการวางแผนและการจัดประเภทมีจุดประสงค์หลักเพื่อจัดเตรียมข้อกำหนด "ผู้บริโภค" สำหรับผลิตภัณฑ์ โอนไปยังแผนกออกแบบ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นแบบได้รับการทดสอบ ดัดแปลงหากจำเป็น และนำไปสู่ระดับความต้องการของผู้บริโภค


กล่าวอีกนัยหนึ่งในรูปแบบของการแบ่งประเภทคำพูดสุดท้ายควรเป็นของหัวหน้าฝ่ายบริการการตลาดขององค์กรซึ่งจะต้องตัดสินใจว่าเมื่อใดจึงเหมาะสมกว่าที่จะลงทุนในการดัดแปลงผลิตภัณฑ์แทนที่จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการโฆษณาและการขาย สินค้าล้าสมัยหรือลดราคา เป็นหัวหน้าฝ่ายบริการการตลาดขององค์กรที่ต้องตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อทดแทนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือนอกเหนือจากนั้น

ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ การก่อตัวของการแบ่งประเภทสามารถดำเนินการได้โดยใช้วิธีการต่างๆ ขึ้นอยู่กับขนาดของการขาย ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ผู้ผลิตเผชิญ ในเวลาเดียวกันพวกเขารวมกันเป็นหนึ่งด้วยความจริงที่ว่าการจัดการการแบ่งประเภทมักจะอยู่ใต้บังคับบัญชาของหัวหน้าฝ่ายบริการการตลาด ในบางกรณี ขอแนะนำให้สร้างองค์กรถาวรซึ่งมีผู้อำนวยการทั่วไปเป็นประธาน (รองผู้อำนวยการ) ซึ่งจะรวมถึงหัวหน้าฝ่ายบริการและแผนกชั้นนำขององค์กรในฐานะสมาชิกถาวร หน้าที่หลักคือการตัดสินใจขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับการแบ่งประเภท ซึ่งรวมถึง: การถอนประเภทผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลกำไร รุ่นแต่ละรุ่น ขนาดมาตรฐาน การพิจารณาความจำเป็นในการวิจัยและพัฒนาเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ การอนุมัติแผนและโปรแกรมสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ การจัดสรรทรัพยากรทางการเงินสำหรับโปรแกรมและแผนที่ได้รับอนุมัติ


คำถามเร่งด่วนสำหรับผู้ผลิตคือจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์มาตรฐานที่เหมาะสมสำหรับตลาดที่เลือกทั้งหมด หรือปรับให้เข้ากับข้อกำหนดและคุณลักษณะเฉพาะของแต่ละกลุ่ม โดยสร้างการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์พื้นฐานจำนวนหนึ่งสำหรับสิ่งนี้ ทั้งสองกรณีมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นแม้ว่าการสร้างผลิตภัณฑ์มาตรฐานที่เหมือนกันสำหรับทุกตลาดจะน่าดึงดูดมาก แต่ก็เป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ ในเวลาเดียวกัน นโยบายการสร้างความแตกต่างไม่ได้พิสูจน์ตัวเองในเชิงเศรษฐกิจ เมื่อสภาวะตลาดเอื้ออำนวยให้เกิดการกำหนดมาตรฐานบางส่วนหรือทั้งหมด (การทำให้เป็นสากล) ของผลิตภัณฑ์

ประโยชน์ของการกำหนดมาตรฐานสินค้าประเภทนี้ ได้แก่ การลดต้นทุนการผลิต การจัดจำหน่าย การขายและการบริการ การรวมองค์ประกอบส่วนประสมทางการตลาดเข้าด้วยกัน การเร่งผลตอบแทนจากการลงทุน ฯลฯ การใช้งานที่ไม่สมบูรณ์ (เมื่อเปรียบเทียบกับความแตกต่าง) ของโอกาสทางการตลาดที่มีศักยภาพ การตอบสนองทางการตลาดที่ยืดหยุ่นไม่เพียงพอต่อการเปลี่ยนแปลงสภาวะตลาดในกรณีนี้เป็นอุปสรรคต่อนวัตกรรม


การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ทำให้สามารถใช้ความสามารถ "ดูดซับ" ของตลาดได้อย่างเต็มที่มากขึ้น โดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะในบางภูมิภาคของประเทศและต่างประเทศ เพื่อเติมเต็มกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการแข่งขันหรือไม่มีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม การกำหนดทิศทางดังกล่าวในกลยุทธ์การจัดประเภทเป็นเรื่องที่มีราคาแพงซึ่งเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการปรับปรุงและขยายกำลังการผลิตให้ทันสมัย ​​กระจายความหลากหลายและสร้างเครือข่ายการขายขึ้นใหม่ และแน่นอน ขยายส่วนประสมทางการตลาด ท้ายที่สุดแล้ว การใช้การกำหนดมาตรฐาน การสร้างความแตกต่าง หรือการรวมกันของสิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับสภาพการทำงานเฉพาะของผู้ผลิต และถูกกำหนดโดยผลลัพธ์สุดท้าย - ระดับประสิทธิภาพเชิงเศรษฐกิจของการขายและปริมาณที่ทำได้โดยใช้วิธีการเหล่านี้


องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของนโยบายการจัดประเภทและผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปคือการลบผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพออกจากโปรแกรม สินค้าที่ล้าสมัยและไม่มีประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ แม้ว่าอาจมีความต้องการบ้าง แต่ก็อาจถูกยึดได้ การตัดสินใจถอดหรือเก็บรักษาผลิตภัณฑ์ในโปรแกรมระดับองค์กรนั้นนำหน้าด้วยการประเมินคุณภาพของประสิทธิภาพของแต่ละผลิตภัณฑ์ในตลาด ในกรณีนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงข้อมูลที่รวมกันจากตลาดทั้งหมดที่มีการขายเพื่อสร้างปริมาณการขายจริงและระดับความสามารถในการทำกำไร (ความสามารถในการทำกำไร) ในการเปลี่ยนแปลงที่แต่ละผลิตภัณฑ์ของตนมอบให้กับผู้ผลิต

ดังนั้นผู้ผลิตจะต้องจัดให้มีการติดตามพฤติกรรมของผลิตภัณฑ์ในตลาดและวงจรชีวิตอย่างเป็นระบบ ภายใต้เงื่อนไขนี้เท่านั้นจึงจะได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนและเชื่อถือได้ ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหา คุณควรมีระเบียบวิธีในการประเมินตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ในตลาดต่างๆ ที่องค์กรดำเนินการอยู่ และวิธีการดังกล่าวควรค่อนข้างง่าย


การตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการถอนผลิตภัณฑ์ออกจากโปรแกรมหรือดำเนินการขายต่อไปอาจง่ายขึ้นได้ หากมีการกำหนดข้อกำหนดเชิงปริมาณสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นไว้ในขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์แล้ว: ระดับ (มาตรฐาน) ของการคืนทุน ปริมาณการขาย และ/หรือกำไร ( โดยคำนึงถึงต้นทุนทรัพยากรทั้งหมด) หากผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามเกณฑ์เหล่านี้ ลักษณะของการตัดสินใจยึดผลิตภัณฑ์นั้นจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ศักยภาพทางการตลาดจนหมดและไม่ได้ถอนออกจากโปรแกรมการผลิตตรงเวลาทำให้เกิดการสูญเสียจำนวนมาก ซึ่งต้องใช้เงินทุน ความพยายาม และเวลาที่ไม่สมส่วนกับผลลัพธ์ที่ได้รับ ดังนั้นหากผู้ผลิตไม่มีระบบเกณฑ์ที่ชัดเจนในการถอดสินค้าออกจากโปรแกรมการผลิตและการขายและไม่ได้วิเคราะห์สินค้าที่ผลิตและจำหน่ายอย่างเป็นระบบ การแบ่งประเภทของสินค้าก็จะ "มากเกินไป" อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพพร้อมกับผลที่ตามมาทั้งหมด ผลเสียต่อผู้ผลิต

ในสภาวะตลาด การวางแผนเป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดในการจัดระเบียบการดำเนินงานที่มีประสิทธิผลขององค์กร การวางแผนครอบคลุมพื้นที่หลักทั้งหมดของกิจกรรมการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจ - การขาย การเงิน การผลิต การจัดซื้อ การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และการออกแบบ ซึ่งมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด กิจกรรมนี้มีพื้นฐานอยู่บนการระบุและคาดการณ์ความต้องการ การวิเคราะห์และการประเมินทรัพยากรที่มีอยู่และแนวโน้มการพัฒนาภาวะเศรษฐกิจ นี่แสดงถึงความจำเป็นในการเชื่อมโยงการวางแผนเข้ากับการตลาดและการควบคุม เพื่อปรับเปลี่ยนตัวชี้วัดการผลิตและการขายอย่างต่อเนื่องตามการเปลี่ยนแปลงของความต้องการของตลาด การวางแผนการแบ่งประเภทเป็นขั้นตอนแรกและหลักในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในการปรากฏของบริษัทในตลาด


นโยบายผลิตภัณฑ์สันนิษฐานถึงการกระทำที่กำหนดเป้าหมายบางอย่างของผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์หรือการมีอยู่ของหลักพฤติกรรมที่ไตร่ตรองไว้ล่วงหน้า ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจถึงความต่อเนื่องของการตัดสินใจและมาตรการสำหรับการจัดประเภทและการจัดการ รักษาความสามารถในการแข่งขันของสินค้าให้อยู่ในระดับที่ต้องการ ค้นหากลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด (กลุ่ม) สำหรับสินค้า การพัฒนาและการดำเนินกลยุทธ์ด้านบรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก และการบริการผลิตภัณฑ์ นโยบายผลิตภัณฑ์ที่คิดมาอย่างดีไม่เพียงช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการอัปเดตกลุ่มผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้สำหรับการจัดการองค์กรในทิศทางทั่วไปของการดำเนินการที่สามารถแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบันได้

กลุ่มผลิตภัณฑ์

สายผลิตภัณฑ์ - กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด อาจเป็นเพราะผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทำหน้าที่คล้ายกัน หรือเนื่องจากขายให้กับลูกค้ากลุ่มเดียวกัน หรือผ่านสถานประกอบการค้าปลีกประเภทเดียวกัน หรืออยู่ในช่วงราคาเดียวกัน

ดังนั้น General Motors Corporation จึงผลิตรถยนต์หลายประเภท และ Revlon Corporation ผลิตเครื่องสำอางหลายประเภท


ผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดของตัวเอง ในบริษัทส่วนใหญ่ งานในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์จะถูกมอบหมายให้กับบุคคลที่แยกจากกัน ผู้จัดการคนนี้จะต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์และสินค้าที่เป็นตัวแทน

การตัดสินใจเกี่ยวกับความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์จะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์ การแบ่งประเภทแคบเกินไปหากสามารถเพิ่มผลกำไรโดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ลงไป และกว้างเกินไปหากสามารถเพิ่มผลกำไรโดยการไม่รวมผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งจากผลิตภัณฑ์นั้น

ความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์ส่วนหนึ่งถูกกำหนดโดยเป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้ บริษัทที่พยายามเป็นที่รู้จักในฐานะซัพพลายเออร์ที่ครอบคลุมและ/หรือกำลังมองหาส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่หรือขยายธุรกิจ มักจะมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย พวกเขามีความกังวลน้อยลงเกี่ยวกับสถานการณ์ที่สินค้าอย่างใดอย่างหนึ่งที่พวกเขาผลิตไม่ทำกำไร บริษัทที่สนใจความสามารถในการทำกำไรสูงของธุรกิจเป็นหลัก มักจะมีผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้จำกัด


เมื่อเวลาผ่านไป กลุ่มผลิตภัณฑ์มักจะขยายออกไป บริษัทสามารถขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้สองวิธี: โดยการเพิ่มหรือการทำให้อิ่มตัว

การตัดสินใจเพิ่มกลุ่มผลิตภัณฑ์

กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทใดก็ตามเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์โดยรวมที่นำเสนอโดยอุตสาหกรรมโดยรวม ตัวอย่างเช่น ในตลาดรถยนต์ รถยนต์ BMW ครองตำแหน่งในหมู่รุ่นราคากลางและสูง การขยายขอบเขตเกิดขึ้นเมื่อบริษัทขยายเกินกว่าที่บริษัทผลิตอยู่ในปัจจุบัน การสะสมนี้สามารถขึ้นหรือลงหรือทั้งสองทิศทางในเวลาเดียวกัน

กำลังก่อสร้างลง. ในตอนแรกบริษัทหลายแห่งตั้งอยู่ในระดับบนของตลาด และค่อยๆ ขยายขอบเขตออกไปให้ครอบคลุมระดับล่าง การขยายขนาดอาจมีจุดมุ่งหมายเพื่อจำกัดคู่แข่ง โจมตีพวกเขา หรือเจาะกลุ่มตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด


หนึ่งในการคำนวณผิดครั้งใหญ่ของบริษัทอเมริกันจำนวนหนึ่งคือการที่พวกเขาไม่เต็มใจที่จะขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตนลงไปสู่ระดับล่างของตลาดของตน บริษัทเจนเนอรัล มอเตอร์ส ต่อต้านการผลิตรถยนต์ขนาดเล็ก บริษัท Xerox ต่อต้านเครื่องถ่ายเอกสารขนาดเล็ก และบริษัท Harley-Davidson Corporation คัดค้านการผลิตรถจักรยานยนต์ขนาดเล็ก ในกรณีทั้งหมดนี้ บริษัทญี่ปุ่นซึ่งตระหนักถึงโอกาสอันยิ่งใหญ่ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ

สร้างขึ้น. บริษัทที่ดำเนินงานในระดับล่างของตลาดอาจต้องการเจาะเข้าไปในระดับบน พวกเขาอาจถูกดึงดูดด้วยอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นของระดับบนของตลาดหรือความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้น หรือบางทีบริษัทเพียงต้องการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้ผลิตที่มีผลิตภัณฑ์ครบวงจร


การตัดสินใจขยายขนาดอาจมีความเสี่ยง คู่แข่งในระดับที่สูงกว่าไม่เพียงแต่ยึดมั่นในตำแหน่งที่ดีเท่านั้น แต่ยังสามารถเปิดการโจมตีโต้กลับโดยเริ่มเจาะเข้าไปในระดับล่างของตลาดอีกด้วย ผู้ซื้อที่มีศักยภาพอาจไม่เชื่อว่าบริษัทใหม่จะสามารถผลิตสินค้าคุณภาพสูงได้ สุดท้ายนี้ ตัวแทนขายและผู้จัดจำหน่ายของบริษัทอาจขาดทักษะและความรู้ในการให้บริการระดับบนของตลาด

การขยายทวิภาคี บริษัทที่ดำเนินงานในระดับกลางของตลาดอาจตัดสินใจขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งขึ้นและลงในเวลาเดียวกัน ตัวอย่างคือกลยุทธ์ของ Texas Instruments ในตลาดเครื่องคิดเลขพกพา ก่อนที่บริษัทจะปรากฏในตลาดนี้ ระดับที่ต่ำกว่าในแง่ของราคาและคุณภาพถูกจับโดยบริษัท Bowmar เป็นหลัก และระดับบนในแง่ของตัวบ่งชี้ราคาและคุณภาพเดียวกันนั้นถูกจับโดยบริษัท Hewlett Packard


บริษัท Texas Instruments นำเสนอเครื่องคิดเลขเครื่องแรกให้กับกลุ่มระดับกลางของตลาด โดยเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีราคาเฉลี่ยและคุณภาพโดยเฉลี่ย เธอเริ่มขยายระยะการโจมตีของเธอทีละน้อยทั้งสองทิศทาง มีเครื่องคิดเลขที่ดีกว่าในราคาเดียวกันหรือต่ำกว่า Bowmar และในที่สุดก็ถูกตัดออกจากการเป็นคู่แข่ง ในเวลาเดียวกัน Texas Instruments ได้พัฒนาเครื่องคิดเลขคุณภาพสูง เริ่มขายถูกกว่าเครื่องคิดเลขของ Hewlett-Packard และได้รับส่วนแบ่งที่ดีจากยอดขายของรุ่นหลังนี้ในระดับบนของตลาด กลยุทธ์สองง่ามนี้ช่วยให้ Texas Instruments เป็นผู้นำในตลาดเครื่องคิดเลขพกพา

การตัดสินใจที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์อิ่มตัว

การขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ยังสามารถเกิดขึ้นได้จากการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในกรอบการทำงานที่มีอยู่ มีสาเหตุหลายประการที่พวกเขาหันไปใช้ความอิ่มตัวของการแบ่งประเภท:

1) ความปรารถนาที่จะได้รับผลกำไรเพิ่มเติม

2) ความพยายามที่จะตอบสนองตัวแทนจำหน่ายที่บ่นเกี่ยวกับช่องว่างในประเภทที่มีอยู่

3) ความปรารถนาที่จะใช้กำลังการผลิตที่ไม่ได้ใช้

4) พยายามที่จะเป็นบริษัทชั้นนำที่มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย

5) ความปรารถนาที่จะขจัดช่องว่างเพื่อป้องกันไม่ให้คู่แข่งเข้ามา

การแบ่งประเภทที่มากเกินไปส่งผลให้กำไรโดยรวมลดลง เนื่องจากผลิตภัณฑ์เริ่มบ่อนทำลายยอดขายของกันและกัน และผู้บริโภคเกิดความสับสน เมื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่ บริษัทควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ใหม่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่อย่างเห็นได้ชัด


การตัดสินใจตั้งชื่อผลิตภัณฑ์

หากองค์กรมีกลุ่มสินค้าหลายกลุ่ม พวกเขาจะพูดถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ เรากำหนดกลุ่มผลิตภัณฑ์ดังนี้:

ระบบการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์คือผลรวมของกลุ่มการจัดประเภทสินค้าและหน่วยผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เสนอให้กับลูกค้าโดยผู้ขายรายใดรายหนึ่ง กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Avon ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์จากสามกลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ เครื่องสำอาง เครื่องประดับ และของใช้ในครัวเรือน ช่วงของแต่ละสินค้าประกอบด้วยกลุ่มย่อยหลายกลุ่ม ตัวอย่างเช่น การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยของผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้: ลิปสติก บลัชออน แป้ง ฯลฯ การแบ่งประเภทโดยรวมและแต่ละกลุ่มย่อยประกอบด้วยผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจำนวนมาก โดยรวมแล้ว กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Avon มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันถึง 1,300 รายการ ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่แห่งหนึ่งมีสินค้าประมาณ 10,000 รายการ ร้าน K-Mart ทั่วไปมีสินค้า 15,000 รายการ และบริษัท General Electric Corporation ผลิตสินค้าที่แตกต่างกันประมาณ 250,000 รายการ


กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถอธิบายได้ในแง่ของความกว้าง ความสมบูรณ์ ความลึก และความกลมกลืน เมื่อพิจารณาจากความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท Procter & Gamble พวกเขาหมายถึงจำนวนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผลิตโดยบริษัท ในรูป 53 ความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์แสดงโดยกลุ่มสินค้า 6 กลุ่ม (อันที่จริงบริษัทยังผลิตผลิตภัณฑ์จากกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ มากมาย เช่น ยาอมทางทันตกรรม กระดาษชำระ เป็นต้น)

ด้วยความอิ่มตัวของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท Procter and Gamble พวกเขาหมายถึงจำนวนรวมของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ประกอบขึ้น เมื่อพิจารณาจากความลึกของกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริษัทหมายถึงตัวเลือกการนำเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการภายในกลุ่มการจัดประเภท ดังนั้น หากยาสีฟัน Crest มีจำหน่ายในบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันสามแบบและมี 2 รสชาติ (ปกติและเมนทอล) นั่นหมายความว่าข้อเสนอมีความลึกถึงหกรส


ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กลมกลืนกัน เราหมายถึงระดับของความใกล้ชิดระหว่างผลิตภัณฑ์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในแง่ของการใช้งานขั้นสุดท้าย ข้อกำหนดสำหรับการจัดองค์กรการผลิต ช่องทางการจัดจำหน่าย หรือตัวชี้วัดอื่น ๆ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Procter & Gamble มีความสอดคล้องกันเนื่องจากเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคที่ผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายเดียวกัน ในขณะเดียวกันก็มีความสอดคล้องกันน้อยลงในแง่ของความแตกต่างในฟังก์ชันที่ผลิตภัณฑ์ดำเนินการโดยลูกค้า


พารามิเตอร์ทั้งสี่นี้ซึ่งกำหนดลักษณะกลุ่มผลิตภัณฑ์ ช่วยให้บริษัทกำหนดนโยบายผลิตภัณฑ์ของตนได้ บริษัทสามารถขยายการดำเนินงานได้สี่วิธี สามารถขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์โดยรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ สามารถเพิ่มความอิ่มตัวของกลุ่มการจัดประเภทสินค้าที่มีอยู่ให้เข้าใกล้ตำแหน่งของบริษัทที่มีการแบ่งประเภทครบถ้วนสมบูรณ์ สามารถเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ เช่น เพิ่มกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และสุดท้าย ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทพยายามที่จะได้รับชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในด้านหนึ่งหรือดำเนินงานในหลายพื้นที่ในคราวเดียว บริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายที่มากขึ้นหรือในทางกลับกัน ความสอดคล้องกันน้อยลงระหว่างผลิตภัณฑ์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน


ดังนั้นเราจึงเห็นว่านโยบายผลิตภัณฑ์เป็นกิจกรรมที่มีหลายมิติและซับซ้อนซึ่งต้องมีการตัดสินใจเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะของระบบการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ การใช้ชื่อแบรนด์ บรรจุภัณฑ์และบริการ การตัดสินใจเหล่านี้จะต้องไม่เพียงแต่อยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในความต้องการของลูกค้าและแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่คู่แข่งใช้เท่านั้น แต่ยังต้องให้ความสนใจกับความคิดเห็นของประชาชนและกฎหมายที่ส่งผลกระทบต่อสาขาการผลิตสินค้าโภคภัณฑ์มากขึ้นด้วย

เมื่อตัดสินใจผลิตผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องแน่ใจว่าได้พิจารณากฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นี่คือประเด็นหลักที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ


การเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่และการลบผลิตภัณฑ์เก่า การดำเนินการตัดสินใจเพื่อเติมเต็มกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้วยกลุ่มสินค้าใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการซื้อกิจการของบริษัทอื่น ซึ่งขู่ว่าจะทำให้ระดับการแข่งขันลดลง อาจถูกป้องกันโดยพระราชบัญญัติ Kefauver-Seller Act ปี 1950 การตัดสินใจเกี่ยวกับ การยุติการผลิตผลิตภัณฑ์เก่าจะต้องคำนึงถึงภาระผูกพันทางกฎหมายที่จัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยนัย ซึ่งบริษัทมีต่อซัพพลายเออร์ ตัวแทนจำหน่าย หรือลูกค้าไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะยุติการผลิต

การคุ้มครองสิทธิในสิทธิบัตร เมื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ บริษัทจะต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายสิทธิบัตร ไม่อนุญาตให้สร้างผลิตภัณฑ์ที่ "คล้ายกันอย่างไม่เป็นธรรม" กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของบริษัทอื่น ตัวอย่างนี้คือคดีความของโพลารอยด์ซึ่งพยายามป้องกันไม่ให้มีการขายกล้องด่วน Kodak ตัวใหม่โดยอ้างว่ารูปลักษณ์ของกล้องนี้เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องที่ถือโดยโพลารอยด์


คุณภาพและความปลอดภัยของสินค้า ผู้ผลิตอาหาร ยา เครื่องสำอาง และเส้นใยบางชนิดจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายเฉพาะเกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของตนอย่างเคร่งครัด พระราชบัญญัติอาหาร ยา และเครื่องสำอางของรัฐบาลกลางปกป้องผู้บริโภคจากผลิตภัณฑ์อาหาร ยา และเครื่องสำอางที่ไม่ปลอดภัยและมีการปนเปื้อน กฎหมายจำนวนหนึ่งกำหนดให้มีการตรวจสอบสภาพสุขอนามัยของสถานประกอบการแปรรูปเนื้อสัตว์และสัตว์ปีก มีการออกกฎหมายเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยในการผลิตสินค้า เช่น สิ่งทอ เคมีภัณฑ์ รถยนต์ ของเล่น ยารักษาโรค และสารพิษ พระราชบัญญัติความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคที่ผ่านในปี พ.ศ. 2515 ได้จัดตั้งคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคขึ้น ซึ่งมีอำนาจสั่งห้ามหรือริบสินค้าอันตราย และกำหนดบทลงโทษขั้นรุนแรงแก่ผู้ฝ่าฝืนกฎหมาย ผู้บริโภคที่ได้รับบาดเจ็บจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องด้านการออกแบบอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่าย ทุกปีมีการฟ้องร้องเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์มากกว่า 1 ล้านคดี ส่งผลให้มีกรณีสินค้าถูกถอนออกจากการขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก บริษัท General Motors Corp. ใช้เงิน 3.5 ล้านเหรียญสหรัฐในการจัดส่งไปรษณีย์เมื่อต้องแจ้งให้เจ้าของรถยนต์ 6.5 ล้านคนทราบเกี่ยวกับข้อบกพร่องในการติดตั้งเครื่องยนต์


รับประกันคุณภาพสินค้า ในความพยายามที่จะโน้มน้าวผู้บริโภคถึงคุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตหลายรายเสนอการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตาม การรับประกันเหล่านี้มักจะมีข้อจำกัดความรับผิดชอบ และตัวการรับประกันเองก็เขียนเป็นภาษาที่ผู้บริโภคทั่วไปไม่สามารถเข้าใจได้ บ่อยครั้งที่ปรากฎว่าเขาไม่มีสิทธิ์ได้รับบริการ การซ่อมแซม และการเปลี่ยนทดแทนที่เขาเชื่อว่ารวมอยู่ในการรับประกัน


เพื่อปกป้องผู้บริโภค สภาคองเกรสได้ผ่านกฎหมาย Magnuson Moss Warranty และ Federal Trade Commission Act ในปี 1975 กฎหมายนี้กำหนดให้การรับประกันเต็มรูปแบบเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำจำนวนหนึ่ง รวมถึงข้อกำหนดในการซ่อมแซม "ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย" หรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ หรือการคืนเงินเต็มจำนวนให้กับผู้บริโภคหากผลิตภัณฑ์ใช้งานไม่ได้และ "หลังจากในจำนวนที่เหมาะสม ของความพยายาม" ซ่อมแซมมัน มิฉะนั้นบริษัทจะต้องระบุให้ชัดเจนว่าให้การรับประกันแบบจำกัดเท่านั้น กฎหมายดังกล่าวได้บังคับให้ผู้ผลิตบางรายเปลี่ยนการรับประกันทั้งหมดเป็นการรับประกันแบบจำกัด และบางรายละทิ้งการรับประกันโดยสิ้นเชิงในฐานะเครื่องมือทางการตลาด

แหล่งที่มา

ru.wikipedia.org วิกิพีเดีย - สารานุกรมเสรี

www.slovopedia.com สโลวีเนีย

www.bestreferat.ru บทคัดย่อที่ดีที่สุด

www.vedomosti.ru Vedomosti.ru

พิสัย- รายการระบบการตั้งชื่อประเภทและความหลากหลายของสินค้า จำแนกตามตัวชี้วัดทางการตลาด รายการประเภทและความหลากหลายของสินค้าในสถานประกอบการผลิตหรือการค้า การแบ่งประเภทคือรายการวัตถุที่องค์กรการค้าเสนอขาย

ตาม GOST R 51303-99 “การค้า เงื่อนไข คำจำกัดความ "การแบ่งประเภทสินค้าคือชุดของสินค้าที่รวมกันตามคุณลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งหรือชุดหนึ่ง

การจำแนกประเภทต่างๆช่วงของสินค้าแบ่งตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1). กลุ่มผลิตภัณฑ์แบ่งออกเป็นกลุ่มตามสถานที่ตั้ง:

  • ช่วงอุตสาหกรรม
  • การแบ่งประเภทการค้า
ช่วงอุตสาหกรรม- รายการระบบการตั้งชื่อสินค้าที่ผลิตโดยอุตสาหกรรมเฉพาะ การแบ่งประเภทการผลิตคือรายการสินค้าที่รวมอยู่ในโปรแกรมการผลิตขององค์กร

การแบ่งประเภทการค้า- ชุดสินค้าที่จำหน่ายในเครือข่ายการค้า ได้แก่ สินค้าอุตสาหกรรมจากผู้ผลิตในประเทศต่างๆ และสินค้านำเข้า การแบ่งประเภทการค้าที่นำเสนอบนชั้นวางขององค์กรการค้าจะกำหนดประเภทขององค์กรการค้า (องค์กรการค้าสากลและพิเศษ องค์กรการค้าที่มีการแบ่งประเภทแบบรวมและแบบผสม) และรูปแบบของการบริการการค้า ในร้านค้าประเภทเดียวกันที่มีพื้นที่ค้าปลีกต่างกัน การแบ่งประเภทจะแตกต่างกันอย่างมากตามจำนวนประเภทสินค้าและกลุ่มผลิตภัณฑ์


2). ขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์ เช่น จำนวนกลุ่ม กลุ่มย่อย ชนิด พันธุ์ ยี่ห้อ ชนิด ชื่อ การแบ่งประเภทแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยดังต่อไปนี้
  • การแบ่งประเภทที่เรียบง่าย– นี่คือการแบ่งประเภทสินค้าที่แสดงตามประเภทดังกล่าวซึ่งจำแนกตามเกณฑ์ไม่เกินสามเกณฑ์
  • การแบ่งประเภทที่ซับซ้อน– นี่คือการแบ่งประเภทสินค้าที่แสดงตามประเภทซึ่งจัดประเภทตามเกณฑ์มากกว่าสามข้อ (รองเท้า เสื้อผ้า)
  • การแบ่งประเภทที่ขยายใหญ่ขึ้น– นี่คือการแบ่งประเภทสินค้าที่รวมกันตามลักษณะทั่วไปเป็นสินค้าบางกลุ่ม ส่วนใหญ่แล้ว วัตถุประสงค์ด้านการทำงานหรือทางสังคมมักถูกใช้เป็นคุณลักษณะทั่วไป
  • การแบ่งประเภทคือชุดสินค้าประเภทและชื่อต่างๆ ที่สนองความต้องการที่คล้ายคลึงกัน เป็นส่วนสำคัญของการเลือกสรรที่ขยายใหญ่ขึ้น ตัวอย่างเช่น รองเท้าเด็กเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์รองเท้าที่หลากหลาย
  • หลากหลายแบรนด์– คือชุดสินค้าประเภทเดียวกัน ชื่อแบรนด์ หรืออยู่ในกลุ่มชื่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวตอบสนองความต้องการทางสรีรวิทยาและมีเป้าหมายหลักเพื่อตอบสนองความต้องการทางสังคมและจิตใจเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้า รองเท้า น้ำหอม รถยนต์ ไวน์ ฯลฯ อันทรงเกียรติ
  • ขยายการแบ่งประเภท- นี่คือการแบ่งประเภทสินค้าที่แสดงโดยสินค้าหลากหลายประเภท ความหลากหลายคือการรวบรวมสินค้าบางประเภทโดยมีลักษณะเฉพาะหลายประการ ดังนั้นสัญญาณของการแบ่งประเภทของเสื้อผ้าออกเป็นหลากหลายรูปแบบคือสไตล์และความซับซ้อนของการประมวลผล
3). การแบ่งประเภทแบ่งออกเป็น: ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญและความสนใจของผู้ขายต่อกลุ่มผลิตภัณฑ์บางกลุ่ม:
  • การแบ่งประเภทหลัก –รายการประเภทและความหลากหลายของสินค้าที่ผู้ขายกำหนดเป็นแกนหลักขององค์กรและเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายของผู้ซื้อที่บริษัทเลือกซึ่งเป็นการสร้างรายได้ให้กับบริษัท
  • สินค้าที่เกี่ยวข้อง– นี่คือชุดของสินค้าที่ทำหน้าที่เสริมและไม่ใช่แกนหลักขององค์กรที่กำหนด ดังนั้น สำหรับร้านขายรองเท้า จึงมีผลิตภัณฑ์ดูแลรองเท้าในร้านขายของชำ เช่น ไม้ขีด สบู่ และของใช้ในครัวเรือนอื่นๆ
  • หลากหลายแบบผสมคือชุดของสินค้าที่มีกลุ่ม ประเภท ชื่อ ต่างกัน โดยมีจุดประสงค์การใช้งานที่หลากหลาย การแบ่งประเภทแบบผสมเป็นเรื่องปกติสำหรับร้านค้าที่ขายผลิตภัณฑ์อาหารและไม่ใช่อาหาร และกำหนดเป้าหมายตามความชอบและกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคที่หลากหลาย
4) ตามระดับความพึงพอใจของความต้องการประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้มีความโดดเด่น:
  • การแบ่งประเภทอย่างมีเหตุผล- นี่คือชุดของสินค้าที่ตอบสนองความต้องการที่สมเหตุสมผลตามความเป็นจริงได้อย่างเต็มที่ที่สุดโดยให้คุณภาพชีวิตสูงสุดในระดับหนึ่งของการพัฒนาวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและเทคโนโลยี
  • การเลือกสรรที่เหมาะสมที่สุดคือชุดสินค้าที่สนองความต้องการที่แท้จริงโดยให้ผลประโยชน์สูงสุดต่อผู้บริโภคโดยมีต้นทุนการออกแบบ การพัฒนาการผลิต และการส่งมอบไปยังผู้บริโภคน้อยที่สุด

ตัวบ่งชี้การแบ่งประเภทที่สำคัญ:

  • ความกว้างของการแบ่งประเภท;
  • โครงสร้างการแบ่งประเภท
  • รายการการแบ่งประเภท;
  • ความสมเหตุสมผลของการเลือกสรร
  • ความกลมกลืนของการเลือกสรร


ความสมบูรณ์ของการแบ่งประเภท
- นี่คือความสอดคล้องของความพร้อมที่แท้จริงของประเภทของสินค้ากับความต้องการที่มีอยู่นี่คือความสามารถของสินค้าของกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันในการตอบสนองความต้องการที่คล้ายกัน


ความลึกของการเลือกสรร-- จำนวนพันธุ์ต่อบทความของผลิตภัณฑ์ จำนวนผลิตภัณฑ์ในกลุ่มการจัดประเภทหนึ่งกลุ่ม

ความมั่นคงในการแบ่งประเภทเป็นตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงความผันผวนของความสมบูรณ์และความกว้างในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ความแปลกใหม่ (อัพเดต) ของการแบ่งประเภท- นี่คือความสามารถของการเลือกสรรเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงผ่านผลิตภัณฑ์ใหม่ ความแปลกใหม่ของการแบ่งประเภทนั้นมีลักษณะเป็นสองตัวบ่งชี้: การต่ออายุจริงและระดับของการต่ออายุ

ความกว้างของการเลือกสรร– คือจำนวนชนิด พันธุ์ และชื่อของกลุ่มเนื้อเดียวกันและกลุ่มต่างกัน

โครงสร้างการแบ่งประเภท– คืออัตราส่วนของกลุ่ม กลุ่มย่อย ประเภท และความหลากหลายของสินค้าในการแบ่งประเภทของร้านค้า โครงสร้างการแบ่งประเภทมีลักษณะเป็นความกว้างและความลึก โครงสร้างของการแบ่งประเภทมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อจัดรูปแบบในร้าน

รายการการแบ่งประเภท– นี่คือจำนวนประเภทสินค้าอุปโภคบริโภคขั้นต่ำที่ยอมรับได้ซึ่งกำหนดโปรไฟล์ขององค์กรการค้าปลีก

ความสมเหตุสมผลของการเลือกสรรคือความสามารถของชุดสินค้าที่จะตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันได้อย่างเต็มที่

ความสามัคคีของการเลือกสรร– นี่คือคุณสมบัติของชุดสินค้าของกลุ่มต่าง ๆ โดยระบุระดับความใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกระจายสินค้า การขาย และ (หรือ) การใช้งานอย่างมีเหตุผล

การจัดการการแบ่งประเภทเป็นกิจกรรมที่มุ่งบรรลุข้อกำหนดด้านความสมเหตุสมผลในการจัดประเภท การควบคุมขั้นพื้นฐานคือ:

  • การก่อตัวของการแบ่งประเภท;
  • การสร้างระดับข้อกำหนดสำหรับตัวบ่งชี้ที่กำหนดความสมเหตุสมผลของการจัดประเภท

การก่อตัวของการแบ่งประเภท– นี่คือกิจกรรมในการรวบรวมชุดสินค้าที่ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการที่แท้จริงหรือที่คาดการณ์ไว้ตลอดจนบรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารขององค์กร

กลุ่มการแบ่งประเภท- ขยายการนำเสนอการแบ่งประเภท แบ่งกลุ่มสินค้าออกเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์แยกตามคุณลักษณะหลายประการ เช่น วิธีการผลิต วัตถุประสงค์ คุณลักษณะการออกแบบ ฯลฯ

การแบ่งประเภทที่คุ้มค่า- รายการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งโดยรวมทำให้มั่นใจได้ว่าองค์กรธุรกิจจะได้รับผลกำไรตามจำนวนที่วางแผนไว้ เช่น รายได้ส่วนเกินเหนือต้นทุนการขายการหักภาษี

นโยบายการเลือกสรร- การกำหนดประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จในตลาดและสร้างความมั่นใจในประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรโดยรวม


จำนวนการแสดงผล: 45226

ผลิตภัณฑ์ที่รวบรวมในกลุ่มซึ่งเกิดขึ้นตามความคล้ายคลึงกันในลักษณะใดลักษณะหนึ่งหรือมากกว่านั้นเรียกว่า "การแบ่งประเภท"

ประเภทของการแบ่งประเภท

การแบ่งประเภทที่ยอมรับโดยทั่วไปตามผู้สร้าง ได้แก่ กลุ่มผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมเป็นผลมาจากกิจกรรมขององค์กรการผลิตหรือบริษัทหลายแห่งที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมเดียวกัน การจัดประเภทประเภทนี้จำหน่ายโดย บริษัท เองและบนพื้นฐานขององค์กรการค้าส่งและค้าปลีกแต่ละแห่งจะจัดประเภทของตนเอง

ประเภทของการแบ่งประเภทได้รับการศึกษาและใช้ในกิจกรรมโดยนักการตลาด เนื่องจากงานของพวกเขารวมถึงการจัดการจัดซื้อจัดจ้างและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์

กลุ่มผลิตภัณฑ์มักจะเรียกว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในร้านค้าส่งและค้าปลีก นั่นคือสินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่ขายในที่เดียวผลิตโดยผู้ผลิตหลายรายและมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน มีบางสถานการณ์ที่นำเสนอพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตรายหนึ่ง เช่น ในร้านค้าที่มีตราสินค้า

ประเภทหลักของการแบ่งประเภท ปริมาณ และโครงสร้างได้รับอิทธิพลโดยตรงจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความต้องการของผู้บริโภค พลวัต และแนวโน้ม

ผลิตภัณฑ์ที่มีต้นกำเนิดต่างกันที่นำเสนอในตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการเดียวกันเรียกว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันในพารามิเตอร์บางอย่างหรือราคา

ความกว้างของผลิตภัณฑ์ครอบคลุมเท่าใด?

คำนี้ระบุว่าประเภทที่ขึ้นรูปนั้นตอบสนองความคาดหวังและความต้องการของลูกค้าได้ครบถ้วนเพียงใด ขึ้นอยู่กับลักษณะความกว้างของผลิตภัณฑ์ที่สามารถแยกแยะได้ประเภทต่างๆ:

  • เรียบง่าย;
  • ซับซ้อน;
  • กลุ่ม;
  • ขยาย;
  • ประกอบ;
  • ผสม

ประเภทต่างๆ ทั้งหมด คุณลักษณะเฉพาะ และข้อมูลเฉพาะมีรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ลักษณะของกลุ่มย่อยประเภทต่างๆ

หากผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยผู้ผลิตหรือองค์กรการค้าสามารถจำแนกตามจำนวนคุณลักษณะขั้นต่ำ (สาม) ได้จะเรียกว่าง่าย คำจำกัดความนี้ถูกบันทึกไว้ใน GOST ร้านค้าหลายแห่งที่ต้องการขายสินค้าในชีวิตประจำวันต้องพึ่งพาการเลือกสรรดังกล่าว ประเภทของการแบ่งประเภทยังขึ้นอยู่กับระดับรายได้ของลูกค้าด้วย

ผู้ขายที่จัดประเภทประเภทนี้ต้องอาศัยผู้ซื้อที่มีรายได้น้อยและตั้งสถานประกอบการของตนในสถานที่อยู่อาศัยของตน ตัวอย่างจะเป็นร้านขายขนมปังในหมู่บ้าน

ในกรณีที่สามารถจำแนกประเภทตามลักษณะจำนวนมากได้จะพูดถึงการแบ่งประเภทที่ซับซ้อน องค์กรการค้าปลีกขนาดใหญ่ประเภทต่างๆ (ห้างสรรพสินค้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต) รวมถึงศูนย์ค้าส่งสร้างการแบ่งประเภทประเภทนี้

หลากหลายประเภท

การแบ่งประเภทที่ขยายใหญ่ขึ้นหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่รวมกันโดยคุณลักษณะทั่วไปหรือชุดคุณลักษณะบางอย่าง สิ่งเหล่านี้มักเป็นคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานหรือวัตถุประสงค์ทางสังคม โครงสร้างองค์กรขององค์กรถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการแบ่งประเภทที่ขยายใหญ่ขึ้น

เมื่อการแบ่งประเภทของสินค้ามีหลากหลายพันธุ์ก็จะเรียกว่าขยาย การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ประเภทนี้เกิดขึ้นในที่นี้ ผู้ขายนำเสนอแบรนด์ กลุ่มย่อย และประเภทของสินค้า พันธุ์และชื่อต่างๆ คุณลักษณะของการแบ่งประเภทแบบขยายคือจำนวนกลุ่มที่ค่อนข้างน้อยซึ่งรวมผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันเข้าด้วยกัน

คุณสมบัติของคละแบบมาและแบบผสม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องคือผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันจัดอยู่ในประเภทเสริมนั่นคือการขายไม่ใช่แหล่งรายได้หลักขององค์กร ตัวอย่างของการจัดกิจกรรมการค้าประเภทนี้คือการมีสบู่และของใช้ในครัวเรือนอื่น ๆ ในร้านขายของชำ

การแบ่งประเภทแบบผสมมีความโดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายโดยมีวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน แนวทางนี้ใช้โดยร้านค้าที่จำหน่ายทั้งผลิตภัณฑ์อาหารและไม่ใช่อาหาร

การแบ่งประเภทอื่นๆ

การจำแนกประเภทที่มีรายละเอียดมากขึ้นจะระบุหมวดหมู่อื่นๆ อีกหลายหมวดหมู่ที่มีการแบ่งประเภทต่างๆ ประเภทของการแบ่งประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับว่าสามารถตอบสนองความต้องการได้ครบถ้วนเพียงใดมีลักษณะดังนี้:

  • เหตุผล - ภายในกรอบการทำงาน มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองผู้บริโภคอย่างเพียงพอ ซึ่งมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
  • เหมาะสมที่สุด - สำหรับการสร้างสินค้าจำเป็นต้องมีซึ่งไม่เพียงตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังจะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาด้วย ความเฉพาะเจาะจงของการแบ่งประเภทประเภทนี้คือลดต้นทุนการออกแบบการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ให้เหลือน้อยที่สุด ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดนั้นมีการแข่งขันสูง

ช่วงที่มีจุดประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการนั้นเรียกว่า:

  • จริง;
  • คาดเดาได้

ประการแรกคือลักษณะของสินค้าที่จำเป็นจากผู้ผลิตหรือองค์กรการค้า

ประการที่สองคือรายการผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบสนองความต้องการที่ยังไม่เกิดขึ้น (คาดการณ์)

การแบ่งประเภทและความแปลกใหม่ของสินค้า

ความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กรใด ๆ ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่ผลิตภัณฑ์ของตนตรงตามความสนใจของผู้บริโภค อุปสงค์ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงอิทธิพลทางเศรษฐกิจและสังคม ประชากร การค้าและองค์กร ระดับชาติ รวมถึงอิทธิพลของตลาดแบบสุ่ม

  1. ใหม่เอี่ยม.
  2. ปรับปรุงแล้ว
  3. ดัดแปลง
  4. ผลิตภัณฑ์แห่งความแปลกใหม่ของตลาด

จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างแนวคิดของสินค้าที่ "ทันสมัย" และ "ดัดแปลง" การอัปเดตผลิตภัณฑ์ถือเป็นการปรับปรุงให้ทันสมัย ​​และการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติหรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ถือเป็นการแก้ไขแล้ว นอกจากนี้ สถานการณ์ที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่แต่ยังคงมีการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยต่อไป ถือเป็นการสร้างความแตกต่าง

คำสำคัญ: ความกว้าง ความสมบูรณ์ การปรับปรุง ฯลฯ การจัดการช่วงของสินค้า (เช่น อาหารหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร)

พิสัย– นี่คือชุดของสินค้าที่รวมกันตามลักษณะเฉพาะ (ตามวัตถุประสงค์ ตามอายุและเพศ ตามวัสดุ ฯลฯ)

ประเภทของการแบ่งประเภทอาจเป็นเชิงพาณิชย์หรืออุตสาหกรรม การแบ่งประเภทการค้า – ​​จำหน่ายทั้งค้าส่งและขายปลีก ช่วงอุตสาหกรรม – ผลิตในองค์กรอุตสาหกรรม ช่วงการค้าจะกว้างขึ้นเสมอ แต่หากบริษัทมีร้านค้าเฉพาะของตัวเอง การแบ่งประเภทก็จะเหมือนกัน

การแบ่งประเภทคือ:เรียบง่าย ซับซ้อน แคบ กว้าง กลุ่ม เฉพาะเจาะจง และแบรนด์

เรียบง่าย – โดดเด่นด้วยคุณสมบัติจำนวนเล็กน้อย (เช่น เครื่องเขียน)

ซับซ้อน – โดดเด่นด้วยคุณสมบัติมากมาย

การแบ่งประเภทแคบคือชุดของสินค้าประเภทเดียว กลุ่มเดียว หรือกลุ่มย่อย (ร่ม เนคไท ฯลฯ) เช่น แคบและเชี่ยวชาญ

การเลือกสรรที่หลากหลายคือชุดสินค้าจากหลายกลุ่ม (ซูเปอร์มาร์เก็ต, ห้างสรรพสินค้า, ตลาด) เช่น มีความเชี่ยวชาญสูง

กลุ่ม – โดดเด่นด้วยชุดสินค้าของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

เฉพาะเจาะจง – โดดเด่นด้วยชุดสินค้าบางประเภท (เช่น ร่ม)

มีตราสินค้า – โดดเด่นด้วยชุดสินค้าของแบรนด์หนึ่งๆ (เช่น ตู้เย็น Stinol)

ตัวชี้วัดการแบ่งประเภทซึ่งรวมถึง: โครงสร้างการแบ่งประเภท ความกว้างของการแบ่งประเภท ความสมบูรณ์ของการแบ่งประเภท ความเสถียรของการแบ่งประเภท การต่ออายุของการแบ่งประเภท และอัตราการต่ออายุของการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ ตลอดจนความลึกของการแบ่งประเภท

1. โครงสร้างการแบ่งประเภท– นี่คืออัตราส่วนเชิงปริมาณของกลุ่มต่างๆ และกลุ่มย่อยของสินค้าในมูลค่าการซื้อขาย แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์หรือเป็นเงิน โครงสร้างคือ:

เหตุผล - เช่น สิ่งหนึ่งที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค (Consumer Demand)

จริง - เช่น สิ่งหนึ่งที่มีลักษณะเฉพาะคือความพร้อมใช้จริงของสินค้า

ที่ต้องการ - เช่น สิ่งหนึ่งที่ระบุไว้ในกระบวนการศึกษาอุปสงค์

โครงสร้างเหตุผลถูกกำหนดโดยสัมประสิทธิ์ความมีเหตุผล: K R = หรือ K R = โดยที่ K R 1

โครงสร้างที่มีเหตุผลสามารถตอบสนองความต้องการของประชากรด้วยจำนวนขั้นต่ำ

2. ความกว้างของการเลือกสรรคือ จำนวนประเภทและความหลากหลายของสินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค

ความกว้างของการแบ่งประเภทถูกกำหนดโดยการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ความกว้าง: K Ш = ;

ตัวบ่งชี้ความกว้างขั้นพื้นฐานถือเป็นตัวบ่งชี้ของมาตรฐานเหล่านี้ (ในประเทศและต่างประเทศ) ตัวบ่งชี้ขององค์กรและ บริษัท ตามแค็ตตาล็อก ฯลฯ

3. การแบ่งประเภทที่สมบูรณ์- นี่คืออัตราส่วนของจำนวนประเภทของสินค้าที่แท้จริงต่อปริมาณที่รับภาระผูกพันตามสัญญาหรือรายการการจัดประเภท

ความสมบูรณ์ของการแบ่งประเภทคำนวณโดยการกำหนดค่าสัมประสิทธิ์ความสมบูรณ์: K P = ;

4. ความเสถียรของการแบ่งประเภท- สิ่งเหล่านี้คือความผันผวนของความกว้างและความสมบูรณ์ในช่วงเวลาหนึ่ง และสัมพันธ์กับจังหวะของการส่งมอบ

ความเสถียรของการแบ่งประเภทถูกกำหนดโดยค่าสัมประสิทธิ์ความเสถียร: K U = ;

5. อัพเดตการแบ่งประเภท- นี่คือการเติมเต็มสินค้าใหม่

การต่ออายุของการแบ่งประเภทนั้นมีลักษณะเฉพาะตามระดับของการต่ออายุและแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์: O A = %;

6.อัตราการอัพเดต– กำหนดไว้สำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้องและมีอายุการใช้งานที่แน่นอน (รองเท้า เสื้อเชิ้ต ฯลฯ)

อัตราการต่ออายุถูกกำหนดโดยสูตร: T O =%

ปัจจัยการแบ่งประเภทพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม: 1). ปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งรวมถึง: - การเปลี่ยนแปลงข้อมูลประชากร; - การเติบโตของสภาพวัสดุ (การแบ่งชั้น) - ระดับวัฒนธรรม - แฟชั่นและศักดิ์ศรี - สภาพทางภูมิศาสตร์และภูมิอากาศ - ฤดูกาล; - ลักษณะประจำชาติ - การมองเห็นอย่างมืออาชีพ 2). ปัจจัยด้านระเบียบวิธี ซึ่งรวมถึง: - ความถูกต้องของการสมัคร;

การศึกษาอุปสงค์ที่ถูกต้อง - การศึกษาผู้บริโภคและผู้ผลิต

3). องค์กรและเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึง: - ความสมบูรณ์และความแปลกใหม่; - ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค - มาตรฐานและการรวมเป็นหนึ่ง

การจัดการการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์เป็นกิจกรรมที่มุ่งสร้างโครงสร้างการแบ่งประเภทที่เหมาะสมที่สุด การแบ่งประเภทที่เหมาะสมที่สุดคือการแบ่งประเภทที่ตอบสนองความต้องการสูงสุดของลูกค้า (ความต้องการของผู้บริโภค) ด้วยปริมาณขั้นต่ำ