Уважаемые сибайцы!
С 1 июля 2009 года на официальном сайте нашего городского округа начала работать виртуальная приемная, главные цели которой – помочь вам найти исчерпывающие ответы на свои вопросы, открыто выступить с предложениями и замечаниями, довести до сведения руководителей города ваше мнение по актуальным направлениям жизнедеятельности города.
Многих из вас беспокоят проблемы благоустройства, охраны правопорядка, работы учреждений образования и здравоохранения, муниципальных служб города и т.п. У каждого из вас есть возможность обратиться в Администрацию городского округа с заявлениями по почте или приносить их лично, выступать с открытыми письмами через СМИ или приходить на личный прием. Теперь обратиться к руководителям городского округа можно и с помощью виртуальной приемной.
Это новая форма диалога власти и населения, еще один канал связи между Администрацией и горожанами, современный и эффективный. Надеюсь, что такая форма взаимодействия с вами ускорит решение многих возникающих вопросов и поможет сделать наш город лучше.
Глава Администрации городского округа город Сибай Республики Башкортостан Халит Хамзович Сулейманов
Правила работы виртуальной приемной Главы городского округа
В соответствии с действующим законодательством обращения, поступившие в Администрацию городского округа город Сибай Республики Башкортостан по информационным системам общего пользования (электронной почте), рассматриваются в порядке и сроки установленные Федеральным законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" и Законом Республики Башкортостан № 391-з "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан" (п.4 ст.6 Закона Республики Башкортостан "Об обращениях граждан в Республике Башкортостан").
В электронном обращении в соответствии с вышеуказанными законами необходимо обязательно указать:
- ФИО и должность лица кому направляется обращение;
- свою фамилию, имя, отчество полностью;
- почтовый домашний адрес, по которому может быть направлен ответ;
- конкретно изложить суть своего предложения, заявления или жалобы;
- дату обращения.
В виртуальной приемной запрещается употребление ненормативной лексики, а также прямые или косвенные угрозы и оскорбления в чей-либо адрес. Сообщения, содержащие вышеописанное, неопределенные и неясные вопросы, а также анонимные сообщения, в соответствии с п.1 ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не принимаются к рассмотрению.
После заполнения всех необходимых полей, электронное заявление будет направлено главе Администрации городского округа. Все поступающие таким образом заявления будут включены в документооборот Администрации города, их исполнение будет поручено ответственным лицам.
Итоговый ответ будет направлен Вам на почтовый адрес в срок не более 30 дней со дня регистрации заявления. Если вы разрешите публикацию на сайте вашего обращения и ответа на него, то с ним смогут ознакомиться другие жители нашего города.
Периодически на сайте будет размещаться статистическая информация о работе виртуальной приемной.
По всем вопросам о работе виртуальной приемной обращаться к администратору сайта.
Информация о работе виртуальной приемной за 2010г.
Информация о работе виртуальной приемной за 2011 г.
| 
.gif){kind=logo}
.jpg){kind=logo}
